Alcatel-Lucent anunció que ha recibido una oferta vinculante de US$1.5 billones de una empresa propiedad de los fondos Permira por la adquisición de su negocio de Genesys. El cierre del acuerdo, prevista para finales de 2011 o principios de 2012, está sujeto a revisión por el Comité de Inversiones Extrajeras en Estados Unidos (CFIUS), así como a todas las aprobaciones y consultas previas necesarias en varios países. EL precio de compra de los US$1.5 billones sería pagado en efectivo en una base de deuda/efectivo libre.
Genesys- que informó ventas en 2010 de aproximadamente US$500 millones – es un líder mundial reconocido en software de servicio al cliente y soluciones de servicio al cliente para las empresas. El acuerdo contemplado incluiría la transferencia de aproximadamente 1,800 empleados en todo el mundo, el equipo directivo y la estructura empresarial existente para asegurar la continuidad sin problemas con clientes y otros accionistas.
Ben Verwaayen, CEO de Alcatel-Lucent, dijo: “Hemos concluido positivamente nuestra evaluación de opciones estratégicas tanto para nuestros negocios de Enterprise y Genesys. La adquisición prevista de Permira de Genesys permitirá a este rentable negocio prosperar aún más; con Enterprise, hemos llegado a la conclusión que reteniéndolo y fortaleciéndolo aún más, sirve de una mejor manera a Alcatel-Lucent y a nuestros clientes. Nuestra dirección elegida es aprovechar las conexiones naturales que existen entre los clientes de Enterprise y Carriers, y aplicar de manera proactiva las fortalezas de Enterprise y el impulso de las comunicaciones unificadas y redes de datos con ellos.”
“Genesys es ampliamente reconocido como uno de los proveedores líderes en el mundo de software de servicio al cliente y soluciones de contact center, y estamos emocionados por el potencial de crecimiento a largo plazo de este negocio,” dijo Brian Ruder, Partner de Permira. “Con una marca excepcional, las tecnologías diferenciadas y una base de clientes blue-chip, Genesys está bien posicionada para continuar tomando ventaja de las tendencias positivas en sus mercados en expansión.
Genesys y Enterprise seguirán disfrutando de una relación comercial fuerte, con un acuerdo de desarrollo conjunto y los dos negocios continúan teniendo acceso al portafolio de productos de cada uno.
