Apple abre soporte a clientes en Twitter

Apple abre soporte a clientes en Twitter

Apple creó una nueva en cuenta en Twitter para responder a preguntas y problemas técnicos de sus clientes a través del perfil @AppleSupport

Por Mundo Contact | 3 marzo 2016 | Actualidad, Social Media

Apple creó una nueva en cuenta en Twitter para responder a preguntas y problemas técnicos de sus clientes, los cuales serán atendidos a través del perfil @AppleSupport.

Al momento, la cuenta sobrepasa los 78,000 seguidores y ya se encuentra dando soporte a diversos usuarios así como tips, tutoriales y recomendaciones para el uso de sus productos.

Algunas de las respuestas dirigen a los clientes a sitios web que pueden ayudarlos a solucionar sus dudas, mientras que en otros casos Apple indica a los usuarios enviar un mensaje directo con detalles más específicos sobre su problema.

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