Cisco Systems obtuvo ventas netas por siete mil 322 millones de dólares durante el tercer trimestre de su año fiscal 2006

Cisco Systems obtuvo ventas netas por siete mil 322 millones de dólares durante el tercer trimestre de su año fiscal 2006 (febrero-abril), monto superior en 18.3 por ciento a las ventas de igual periodo de 2005. El costo de ventas y los gastos generales presentaron un incremento de 26.5 y 28.8 por ciento, respectivamente, situación que implicó una reducción de 4 por ciento en la utilidad de operación, la cual sumó mil 741 millones. El ingreso neto fue de mil 400 millones de dólares por acción, lo cual marca un aumento de 26 por ciento respecto de lo obtenido en igual lapso de 2005.

La compañía está realizando inversiones importantes en China y en la India y está analizando realizar inversiones en América Latina. Asimismo, seguirá efectuando inversiones en investigación y desarrollo, capital de riesgo y desarrollo de su canal de ventas. Además, Cisco Systems tiene grandes expectativas en los mercados emergentes (Rusia y los ex miembros de la URRS, así como en Medio Oriente, África, Europa Occidental y América Latina) como un área clave para el crecimiento de la compañía; estos mercados representan 30 por ciento del crecimiento de la firma y 10 por ciento de sus ingresos. Fuente: El Financiero

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Telmex lanzó el servicio de Hosted IP-PBX para el mercado corporativo mexicano

Telmex lanzó el servicio de “Hosted IP-PBX” para el mercado corporativo de nuestro país, que pone a disposición de las empresas una amplia gama de servicios de nueva generación sobre su RED IP, que revolucionará la operación empresarial en México. 

TELMEX, la empresa líder en México y Latinoamérica, ofrecerá a sus clientes corporativos de cualquier tamaño, un nuevo servicio denominado “HOSTED IP-PBX”, que permitirá a las empresas en todo el país, disfrutar de los servicios de voz actuales, además de una amplia gama de servicios de nueva generación como son: Messenger privado, audio conferencias grupales, incluyendo asistente virtual para las mismas, vídeo telefonía, video conferencias, e integración con aplicaciones de Internet, todo en una misma solución y a precios altamente competitivos a nivel mundial. 

Este nuevo servicio que TELMEX está lanzando al mercado corporativo está basado en una plataforma IP-PBX, que permite ofrecer funcionalidades de comunicación unificadas y multimedia a través de una Red de Transporte IP, que permitirá que las empresas puedan realizar de una manera sencilla sus negocios así como el control de su operación con beneficios inmediatos, entre los que podemos destacar:  El modelo “Hosted IP-PBX” desarrollado por TELMEX, elimina las inversiones iniciales de infraestructura que suelen ser onerosas, al incluir el equipo, el servicio, la instalación, el mantenimiento y el soporte técnico, todo integrado en una renta mensual, permitiéndole de esta forma presupuestar de manera predecible sus crecimientos en servicios avanzados de telecomunicaciones.  

Los servicios “Hosted IP-PBX” se integran con los sistemas telefónicos y dispositivos existentes en su infraestructura, lo que permite administrar la migración al mundo “IP”, obteniendo las actualizaciones necesarias para mantener el servicio acorde con los objetivos de negocio de las empresas contratantes.  Seguridad, ya que los servicios de “Hosted IP-PBX” están alojados y administrados desde Tiara, el Data Center de TELMEX, que nos permite afirmar que la seguridad e interoperabilidad de nuestras soluciones están totalmente probadas y cerificadas, garantizando así altos niveles de disponibilidad. 

Para ofrecer este nuevo servicio TELMEX ha fortalecido alianzas estrategicas con grandes proveedores mundiales como: Avaya, Ericsson, Alcatel, Cisco – IBM y Nortel, lo que permitirá a nuestros clientes elegir la solución que más convenga a sus necesidades de uso e inversión. El Lic. Isidoro Ambe Attar, Director Comercial de Mercado Empresarial afirmó durante este evento de lanzamiento que “Hosted IP-PBX ofrecerá más de 400 funcionalidades de PBX con el e quipo del socio tecnológico de sus elección y ofrecerá además una plataforma tecnológica para innovación. 

De esta manera, TELMEX apoya a las empresas nacionales, cualquiera que sea su giro, con comunicaciones crecientemente eficaces, aplicables a su modelo de negocio actual o nuevo, al tiempo que genra las condiones tecnológicas para la reducción de sus costos y el aumento de la productividad de su empresa”.

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Llega el cambio en banda ancha

Darán nuevos servicios en 2 años. 

Las empresas de telefonía fija podrían compensar la caída de sus ingresos En los próximos 2 años, los planes de negocio de las telefónicas se enfocarán en los contenidos ofrecidos a través de internet de alta velocidad o banda ancha, que pueden ir desde la video llamada, hasta la televisión. Esta será la fuente de negocio de mayor crecimiento para empresas que se dediquen a desplegar este tipo de tecnología, dado que los ingresos por telefonía local y larga distancia están disminuyendo.

En un afán por revolucionar el teléfono fijo que se encuentra conectado en los hogares, Telmex ha lanzado servicios ligados a la banda ancha como es la video llamada, a través del cual los usuarios pueden ver a su interlocutor en un teléfono equipado con pantalla. O la video vigilancia, que es el monitoreo remoto de la casa u oficina a través de cámaras compatibles con el internet de alta velocidad, que comercializa bajo la marca Infinitum. 

Avantel también lanzó este tipo de producto como una herramienta apta para el hogar o las empresas. A través de un portal se controla el movimiento de las cámaras y se envían alarmas con fotos de la grabación y recupera video a través de un portal. 

“Telmex tiene perfectamente definido que el negocio ya no es el ancho de banda sino el contenido y por eso se ha dedicado a incrementar las conexiones de ADSL (Infinitum)”, aseguró Mario Vázquez, director general de Mitel México. Añadió que hoy se está ofreciendo solo la conexión a internet de alta velocidad pero en el futuro se podrán ver aplicaciones como el paquete de movilidad, es decir, que el usuario tenga un sólo número telefónico y pueda recibir la llamada en cualquier tipo de dispositivo, ya sea teléfono fijo o celular. Al mismo tiempo se aproxima la llegada de la televisión sobre protocolo de internet (a través de la banda ancha), en el cual Telmex podría ser el más avanzado. 

Marco Malfavon, de Lucent Technologies, auguró que en el 2007 se estarían viendo las primeras muestras de este tipo de televisión en México, que incluiría contenidos similares a los de la televisión por cable. La consultora Signals Telecom Consulting asegura que los operadores de telefonía fija apuestan a la banda ancha con el objetivo de diversificar sus servicios y contrarrestar la caída de sus ingresos, que se han visto golpeados por el auge de la telefonía móvil y la aparición de la voz sobre protocolo de internet (que permite hacer llamadas telefónicas a través de la red con costos muy por debajo de las tarifas que cobran las telefónicas). El negocio parece lucrativo ya que los servicios de banda ancha en América Latina generarán un mercado de 9 mil millones de dólares para el 2007, de acuerdo con datos de la consultora IDC. 

Para Telmex el potencial de crecimiento de la banda ancha dependerá de la penetración de las computadoras en el País. “El potencial es conectar a más de 2 millones de computadoras que aún no están conectadas a internet”, señaló la compañía. Las conexiones de banda ancha son las que tienen mayor crecimiento y uso frente a las de Dial Up. Datos de la Asociación Mexicana de Internet indican que 71 por ciento de los 17 millones de internautas en México utilizan conexiones de alta velocidad. La banda ancha también es un negocio interesante para las empresas de televisión por cable porque les abre la puerta al triple play (TV, telefonía e internet). Para Luis Aguirre Torres, director de Mercado de Producto de la empresa israelí Corrigent Systems, este es el momento en el que México y América Latina observarán la revolución hacia la combinación de internet, telefonía y video, en forma empaquetada. 

“Las empresas que traerán el cambio en México serán Iusacell, Telcel, Telefónica, Telmex y Cablevisión”, comentó. Pero de momento, el problema que enfrentan los proveedores es la baja penetración que hay en cuentas de internet en el País, que suman 3.6 millones. De las cuales 1.7 millones son de banda ancha. La Organización de Cooperación y Desarrollo Económico colocó a México en el lugar 28, en un ranking de 30 países, en el número de suscriptores de banda ancha por cada 100 habitantes. Además el costo del servicio que todavía es alto para algunos segmentos de la población. “En banda ancha por lo general estamos hablando de sector corporativo, empresarial y alto poder adquisitivo, estos servicios no son para segmento de masas porque no lo pueden costear, ni en la parte del acceso del servicio ni otras cosas que pueden necesitar. Esto es servicio para nicho”, comentó José Otero, de Signals. 

Añadió que el mayor desafío que tienen empresas como las telefónicas es llevar el servicio a los segmentos que no tienen una computadora. Para ello propone abaratamiento de los equipos a través de un subsidio parcial o planes de financiamiento. Otra alternativa para reducir costos es la implementación del triple play a través de las cableras, ya que generarían ahorros de hasta 15 por ciento en el precio de los servicios, estimó la Secretaría de Comunicaciones y Transportes. Fuente: Reforma

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Será Taiwán todo WiMax

– Seis millones de familias contarán con internet inalámbrico en ese país 

TAIPEI, Taiwán.- Bajo el programa de M-Taiwan, este país asiático construye una red en seis kilómetros de distancia para dotar de Wimax a seis millones de familias. M-Taiwan forma parte de la iniciativa llamada e-Taiwan, que cuenta con una inversión de 11 mil millones de dólares para desarrollar estrategias de tecnología. Hasta el momento, cerca de 4.7 millones de familias ya cuentan con el servicio y esperan que para el 2008 se complete el objetivo. La intención es que todo el territorio acceda a banda ancha para realizar pagos de impuestos por internet y solicitar e intercambiar documentos vía electrónica, entre otras funciones.

“Desde el 2002, el gobierno taiwanés tiene un plan para que la isla se convierta en una de las más avanzadas. La forma de hacerlo es que toda la gente acceda a distintos servicios tecnológicos”, explicó Lin Feng Ching, segundo ministro del Grupo Consultivo de Ciencia y Tecnología (STAG, por sus siglas en inglés). Por otro lado, el gobierno construyó 50 “Centros de Oportunidad Digital” para el área rural de Taiwán, en donde se capacita a esta parte de la población para que aprenda a utilizar las computadoras y posteriormente exista una igualdad en toda la nación. En dos años más planean que el número de estos centros aumente a 300 y de esta manera las personas promuevan sus productos agrícolas y artesanales en la red. 

“En 50 años pasamos de una economía agrícola a una totalmente enfocada a la tecnología”, afirmó el ministro. El país asiático también participa en otros lugares para construir “Centros de Oportunidad Digital”, como en Perú, Filipinas, Vietnam y Chile. Además, desde hace tres años ofrece asistencia a El Salvador, Costa Rica y República Dominicana para instalar 181 escuelas para las tecnologías de la información. Taiwán apareció en el quinto lugar del Reporte de Competitividad Global 2005-2006 que realiza el Foro Económico Mundial, en donde Finlandia y Estados Unidos están en los primeros lugares, respectivamente. Y este país se coloca en el séptimo sitio dentro del Reporte Global de Información Tecnológica 2005-2006, que también califica el Foro, y que encabezan Estados Unidos y Singapur. Fuente: Reforma

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Corsidian abre oficinas en Bogotá, Colombia

Con gran éxito y después de brindar durante más de cinco años, servicio y soluciones tecnológicas a los Centros de Contacto de empresas en más de 12 países en América Latina, Corsidian., abre oficinas en Bogotá, Colombia. 

Corsidian se ha distinguido por implementar estrategias y soluciones globales, adecuando las necesidades y operación de cada cliente, a fin de que tanto la tecnología como la capacitación y administración de personal, estén orientadas a obtener el más rápido retorno de inversión. Colombia, un país que ha evolucionado de forma sorprendente hacia el cambio tecnológico, ha logrado una consolidación patrimonial importante en este sector, el cual ha registrado ingresos hasta por 49 millones de dólares, bajo la operación de los Centros de Contacto. 

Según la Cámara de Comercio, este registro en ventas, es tan solo una evidencia de la importancia que ha alcanzado el giro para los clientes en este país. La consolidación del sector se generó en 2002, cuando el outsourcing de Contact Center incrementó en 32% sus ingresos, logrando prevenir pérdidas netas obtenidas en 2001 por 2,8 millones de dólares y pasar a utilidades por 538.000 dólares un año después. Tan solo en ese año, los ingresos operacionales de las empresas dedicadas al negocio de outsourcing de Contact Center, o administración de relaciones con los clientes, como también es conocido, crecieron un 38% al 2001, totalizando $ 49 millones de dólares. 

Para el 2005, Colombia registró una facturación en el sector de $ 344.313 millones de pesos Colombianos (aproximadamente 156 millones de dólares) con un crecimiento del 26% frente al año 2004, generando cerca de 22.848 empleos directos. Conscientes de que la industria Iberoamericana esta creciendo de forma acelerada, Corsidian, con oficinas en Brasil, México y Puerto Rico, abre ahora oficinas en Bogotá, donde con seguridad, enfrentará los retos y oportunidades que se presenten, para competir mejor ante los mercados globalizados. 

Según palabras del Director General en México, Centroamérica y Región Andina, Alejandro Suárez, al abrir este espacio “Corsidian obtendrá una ventaja competitiva fundamental al expandir su presencia regional en América Latina, con lo que esperamos estrechar nuestras relaciones con las instituciones transnacionales que actualmente son clientes de Corsidian, así como ofrecer una opción tecnológica de primer nivel a las empresas Colombianas, acoplada a las necesidades locales, contando con todos los beneficios de experiencia, disponibilidad y flexibilidad que ofrece Corsidian, lo que facilitará las relaciones interactivas entre la empresa y sus actuales clientes”. Las oficinas de Corsidian Colombia se encuentran ubicadas en Edificio Teleport, Calle 114 No. 9-51, Torre A Piso 11 Oficina 1101, Bogotá, Colombia.

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Genera crisis caso Cofetel

La indefinición en los nombramientos de los comisionados que integrarán la Cofetel propicia una crisis regulatoria al sector, advirtieron representantes de Avantel, Alestra y Axtel. “El estado regulatorio actual es de crisis y urge nuevamente a la Cofetel gente responsable”, dijo Óscar Rodríguez, director de Avantel. Tomás Milmo, director general de Axtel, afirmó por su lado que los candidatos a la Cofetel que impulsan las compañías dominantes no se inclinan por una valoración equitativa, que fomente la competencia. Para Rolando Zubirán, titular de Alestra, es un momento crítico porque se está definiendo el futuro de la industria para los próximos 16 años. “Es fundamental que haya una asignación de individuos profesionales, independientes a cualquiera de los sectores de la industria”, señaló. Fuente: Reforma

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Multivisión pide modificar el Acuerdo de Convergencia

• Ilegal, eximir a Telmex de la prohibición para dar TV 

Multivisión pidió que se modifique el Acuerdo de Convergencia enviado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) a la Cofemer, para que sólo pueda darse la convergencia entre los concesionarios de servicios de telefonía local fija o de televisión restringida cuyos títulos de concesión no tengan la prohibición expresa de presentar esos servicios. Teléfonos de México (Telmex) tiene esa restricción en su título de concesión. Multivisión señala que la SCT no puede eximir, mediante el Acuerdo de Convergencia, la prohibición que tiene Telmex en su título de concesión para ofrecer servicios de televisión, y advierte que la telefónica es un agente preponderante en el mercado de telefonía.

En una opinión enviada por la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), MVS Multivisión señala que Telmex, aunque no fuera el agente dominante en el mercado de la telefonía fija debería modificar su título de concesión, en el apartado en donde tiene prohibido dar servicio de televisión restringida. La comisión Federal de Telecomunicaciones debería dar una opinión vinculatoria en el sentido de que Telmex ha dejado de ser un agente económico preponderante y que la modificación a su título de concesión no causa perjuicio a los demás agentes interesados. 

En el documento, Multivisión pide también que se modifique el punto segundo del acuerdo de Convergencia, específicamente los incisos C y D. en ellos, a los concesionarios de telefonía local se les permite que determinen libremente la cantidad de ancho de banda del espectro radioeléctrico que destinarán a la presentación de servicio de televisión y audio, mientras que a los concesionarios de televisión y audio restringidos se les impone la limitación de sólo utilizar, en la presentación del servicio de telefonía local en el servicio fijo de transmisión bidireccional de datos y transporte de señales de servicio local, un máximo de 72 Mhz. Fuente: El financiero, Negocios, Redacción

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Recibe Tekelec Distinción de AT&T como Proveedor Sobresaliente

El compromiso con la excelencia demostrado por Tekelec, le ha hecho merecedor del reconocimiento como Proveedor Distinguido de AT&T Inc., uno de los proveedores líderes en el mundo de servicios de voz, datos, de telefonía celular e Internet. “Estamos orgullosos de nuestra tradición de años como proveedores de productos y servicios sin igual para nuestros clientes residenciales y empresariales”, dijo Maureen Merkle, Presidente de AT&T Procurement. “Nuestro éxito en esos frentes se debe, en gran parte, a socios proveedores como Tekelec, que regularmente van más allá en el cumplimento de su deber.” Tekelec recibió uno de los 49 reconocimientos a proveedores por sus méritos al ayudar a AT&T a entregar servicios sobresalientes a sus clientes durante el año pasado. Tekelec fue reconocido por sus contribuciones en la categoría de Desempeño en Productos y Servicio. 

“En Tekelec nos sentimos honrados por el reconocimiento que recibió la excelencia en el servicio y desempeño de nuestro Sistema Integrado de Señalización EAGLE® 5 en AT&T,” afirmó Frank Plastina, Presidente y Director General de Tekelec. “Esta distinción como proveedor sobresaliente de uno de los prestadores de servicios telefónicos premier, es un poderoso testimonio del liderazgo global de Tekelec y de la huella que ha dejado en la señalización de red”. Como parte de su programa de reconocimiento anual a los proveedores, AT&T publicó un desplegado de media plana en la edición de The Wall Street Journal del 7 de Junio de 2006, para agradecer públicamente a las empresas seleccionadas.

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Telmex lleva nueva tecnología a Chile

La incursión de Telmex, que dirige Jaime Chico Pardo, en el sur del continente va en serio. Por lo pronto, para el mercado de Chile acaba de presentar nuevas soluciones de telecomunicaciones inalámbricas satelitales y terrestres a través de tecnología satelital VSAT IP. Se trata de una solución que permitirá llegar a públicas y privadas ubicadas en lugares remotos, de difícil acceso y sin cobertura de líneas terrestres, como es el caso de la minería, que tiene gran influencia en este país. 

Estamos hablando de servicios que integran en un solo paquete voz, datos y video vía satélite con grandes anchos de banda. Y bueno, con esto Telmex se convierte en la primera compañía ISP en tener activo su enlace “Raíz F” en Chile. Fuente: El Financiero, Negocios, Ezquerro

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Nortel organiza la sexta conferencia anual de Business Partner University en San Diego, California

– Ofrece talleres dirigidos a socios empresariales y usuarios finales de la zona del Caribe y de Latinoamérica 

 Nortel organiza su sexta edición anual de la conferencia Business Partner University (BPU por sus siglas en inglés) que se celebra del 11 al 16 de junio en el Centro de Convenciones de San Diego, California. La conferencia reunirá a los socios de Nortel de la zona del Caribe y Latinoamérica con los ejecutivos de Nortel, durante cinco días, durante los cuales asistirán a seminarios participativos y demostraciones en vivo. 

BPU se celebrará junto con Global Connect, evento de la International Nortel Networks Users Association (INNUA por sus siglas en inglés), que reúne profesionales de voz y datos de todo el mundo. Este año, la conferencia se centrará en ofrecer talleres en el área de ventas y ventas de diseño de ingeniería, cubriendo asuntos tales como diseño de soluciones, asesoría tecnológica, formación y soluciones tecnológicas orientadas a los mercados verticales, así como talleres especializados en movilidad, convergencia, seguridad y soluciones de aplicaciones.

“La BPU es una oportunidad excelente para que los socios del Caribe y Latinoamérica conozcan nuestras más recientes innovaciones tecnológicas, y como estamos ayudando a simplificar los negocios mediante las comunicaciones”, declaró Norberto Milan, Vicepresidente, Enterprise Networks, Nortel Caribe y Latinoamérica. “Este año, esperamos la asistencia a la conferencia BPU duplique la del año pasado que fue de 230 asistentes. Estos asistentes también tendrán la oportunidad de asistir a algunas de las sesiones de Global Connect, que este año espera a unas 3,000 personas de todo el mundo”. 

La conferencia empezará con la sesión inaugural de Global Connect, en donde los participantes se podrán conectar con socios internacionales, así como con directivos y líderes de Nortel. Cada día, los participantes empezarán el día con una sesión general seguida por talleres, que cubrirán áreas tales como ventas mediante consulta y talleres técnicos participativos con los productos y soluciones de Nortel. La conferencia BPU 2006 es una celebración de carácter anual dedicada a los socios de Nortel de la zona del Caribe y Latinoamérica, que deseen mantenerse actualizados sobre las tendencias convergentes y tecnológicas más recientes. Para obtener más información sobre este evento, visite www.nortel.com/bpu2006. 

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