Cisco Systems reporta resultados financieros del cuarto trimestre y del año fiscal 2005

Las ventas netas para el cuarto trimestre del año fiscal 2005 fueron de $6.600 millones de dólares, comparado con $5.900 millones de dólares del cuarto trimestre del año fiscal 2004, un incremento del 11.1%, y comparado con $6.200 millones de dólares del tercer trimestre del año fiscal 2005, un incremento del 6.4%. 

Los ingresos netos para el cuarto trimestre del año fiscal 2005, sobre la base de los principios de contabilidad generalmente aceptados, GAAP (generally accepted accounting principles), fueron de $1.500 millones de dólares o $0.24 por acción, comparado con $1.400 millones de dólares o $0.20 por acción del cuarto trimestre del año fiscal 2004, y comparado con $1.400 millones o $0.21 por acción del tercer trimestre del año fiscal 2005. 

El ingreso neto pro forma para el cuarto trimestre del año fiscal 2005 fue de $1.600 millones de dólares o $0.25 por acción, comparado con $1.500 millones de dólares o $0,21 por acción del cuarto trimestre del año fiscal 2004, y comparado con $1.500 millones o $0.23 por acción del tercer trimestre del año fiscal 2005. Una reconciliación entre el ingreso neto en una base GAAP y un ingreso neto pro forma se entrega en una tabla que sigue al balance Consolidado de Operaciones, Pro Forma, al final de este comunicado. Las ventas netas para el año fiscal 2005 fueron de $24.800 millones de dólares, comparado con $22.000 millones de dólares para el año fiscal 2004, un incremento del 12.5%. 

El ingreso neto para el año fiscal 2005, en una base GAAP, fue de $5.700 millones de dólares o $0.87 por acción, comparado con $4.400 millones de dólares o $0.62 por acción del año fiscal 2004. El ingreso neto en una base GAAP para el año fiscal 2004 incluyó un cargo de compensación de acción acumulativo sin efectivo de $567 millones de dólares o $0.08 por acción, relacionado con la implementación del Financial Accounting Standards Board Interpretation No. 46(R), como consecuencia de la adquisición de Andiamo Systems, Inc. 

El ingreso neto pro forma para el año fiscal 2005 fue de $6.100 millones de dólares o $0.92 por acción, comparado con $5.300 millones de dólares o $0.76 por acción para el año fiscal 2004. Durante el cuarto trimestre del año fiscal 2005, Cisco completó las adquisiciones de FineGround Netrowks, Inc., M.I.Secure Corporation, NetSift, Inc., Sipura Technology, Inc., Topspin Communications, Inc. y Vihana, Inc. 

“El cierre del cuarto trimestre y del año fiscal 2005 de Cisco marca no solo un período de fuerte desempeño operativo para la compañía, incluyendo los ingresos netos y ganancias por acción récord, sino también demuestra que nuestra estrategia arquitectónica está funcionando”, dijo John Chambers, presidente y CEO, Cisco Systems, Inc. “El éxito de este trimestre es resultado del balance continuo que hemos conseguido en las diferentes geografías, las evoluciones arquitectónicas, las familias de producto y los segmentos de mercado, teniendo en cuenta también los grandes resultados en los segmentos comercial y empresarial”. 

“Seguiremos invirtiendo en nuestras áreas de crecimiento, las cuales creemos ofrecerán a los clientes una red inteligente, que esté diseñada para permitirles pasar de una red orientada a transacciones a una arquitectura que entregue una experiencia robusta e interactiva”. 

Principales Anuncios Financieros El flujo de caja operativo fue de $2.400 millones de dólares para el cuarto trimestre del año fiscal 2005, comparado con $2.000 millones de dólares del cuarto trimestre del año fiscal 2004, y comparado con $1.900 millones de dólares del tercer trimestre del año fiscal 2005. 

El flujo de caja de las operaciones fue de $7.600 millones de dólares para el año fiscal 2005, comparado con $7.000 millones de dólares del año fiscal 2004. El efectivo y equivalente en efectivo y las inversions totales fueron de $16.100 millones de dólares a finales del año fiscal 2005, comparado con $19.300 millones de dólares al final del año fiscal 2004, y comparado con $16.100 millones de dólares a finales del tercer trimestre del ano fiscal 2005. Durante el cuarto trimestre del año fiscal 2005, Cisco recompró 130 millones de acciones de la bolsa común a un precio promedio de $19.14 por acción para un precio de compra agregado de $2.500 millones de dólares. Al 30 de Julio de 2005, Cisco ha recomprado y retirado 1.500 millones de acciones de la bolsa común de Cisco a un precio promedio de $18.15 por acción para un precio de compra agregado de aproximadamente $27.200 millones de dólares desde que inició el programa de recompra de acciones. Los DSO (Days Sales Outstainding) en cuentas recibidas a finales del cuarto trimestre del año fiscal 2005 fueron 31 días, comparado con 28 días a finales del cuarto trimestre del año fiscal 2004, y comparado con 33 días a finales del tercer trimestre del año fiscal 2005. 

La rotación de inventario fue de 6.6 en el cuarto trimestre del año fiscal 2005, comparado con 6.4 en el cuarto trimestre del año fiscal 2004, y comparado con 6.5 en el tercer trimestre del año fiscal 2005. “Estoy satisfecho con el foco continuo y la ejecución en nuestras tres prioridades financieras a largo plazo: crecimiento, rentabilidad y valor incrementado para el accionista”, dijo Dennis Powell, jefe financiero, Cisco Systems. “Este trimestre entregamos ingresos netos y ganancias por acción récord en una base GAAP y pro forma. 

Con una demanda estable de los clientes por nuestros productos en los segmentos claves, Cisco está entregando claramente un desempeño sólido con ingresos en Q4 de $6.600 millones de dólares, un incremento de aproximadamente 11% año a año. En una base anual, estamos contentos de terminar el año fiscal 2005 con ingresos netos pro forma mayores en un 13.5% a los del año fiscal 2004, un aumento del 15.4 % en los ingresos operativos pro forma y un 21.1% de aumento en las ganancias pro forma por acción”. 

Principales Resultados de Negocio del Trimestre + Cisco anunció la tecnología de Red Orientada a Aplicaciones (AON), una nueva tecnología que añade inteligencia a la red y le permite entender mejor las comunicaciones de aplicación empresarial y ayuda a las empresas a tomar decisiones de negocio más efectivas. 

* Sprint está desplegando una Red IP de Próxima Generación basada en tecnología de Cisco, que permitirá ofertas de “triple play” (datos, voz y video) a clientes empresariales en todo el mundo.
* British Airways seleccionó a Cisco y Prime Business Solutions para implementer un sistema basado en telefonía IP diseñado para mejorar la comunicación de 14,000 empleados de Britsh Airways.
* Como parte de un contrato multimillonario, Swissom seleccionó el CRS-1 Carrier Routing System de Cisco para transformar la red core de Swisscom para soportar servicios Ethernet para clientes empresariales y “triple play” de próxima generación sobre servicios de banda ancha para clientes residenciales y otros.
* Fujitsu Limited y Cisco introdujeron el primer producto en ser entregado bajo la alianza estratégica anunciada en diciembre de 2004, un CRS-1 Carrier Routing System de Fujitsu y Cisco construido en el sistema operativo de próxima generación Cisco IOS® XR next-generation operating system.
* Cisco anunció acuerdos definitivos para adquirir la compañia priveda KiSS Technology A/S y Sheer Networks, Inc.

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Cisco se une a Yahoo y otros fabricantes para combatir Spam

Y esto se logra a través de una tecnología conocida como DomanKeys Identified Mail, o DKIM, a través de la cual el receptor de correos electrónicos puede confirmar el origen del correo enviado. Yahoo y otros fabricantes de la industria se unieron con Cisco para combinar sus esfuerzos individuales para hacer de DKIM un estándar robusto y abierto, y de uso gratuito. 

Como un estándar abierto, DKIM debería convertirse en una nueva herramienta importante para pelear contra correos electrónicos “basura” – spam, específicamente los fraudulentos, usualmente usados para “phishing” (intento de adquirir información sensitiva como contraseñas e información de tarjetas de crédito, de manera fraudulenta), virus de computadoras y otros crímenes cibernéticos. Redacción Virtual habló con Jim Fenton, Ingeniero de Cisco y líder de los esfuerzos de la compañía en el desarrollo de DKIM, quien explica cómo trabaja DKIM y qué ha hecho la industria para mejorar Internet. 

¿Qué es DKIM y qué hará contra el correo “basura”? Jim Fenton: DomainKeys Identified Mail (DKIM) es una tecnología de autenticación que ayudará a los usuarios de correo electrónico a verificar el origen de los mensajes de los correos que reciben. Permite a los sistemas de software de correo electrónico mirar una firma criptográfica para determinar si el correo fue enviado por alguien que está autorizado para utilizar la dirección de correo electrónico. Así mismo, le da a los usuarios una manera de responder a la pregunta: “¿Fue este mensaje enviado por quien dice ser enviado?”. 

La nueva tecnología no puede decirle directamente a los usuarios si el correo es bueno o malo, pero los usuarios pueden tener esta información para manejar el tráfico basura con el que tienen que lidiar día a día, y les ayuda a identificar adecuadamente correo electrónico malicioso. Una persona, por ejemplo, puede priorizar mensajes con firmas válidas y desviar correos electrónicos no confirmados a otros buzones de correo. Las firmas de mensajes de los correos electrónicos serán útiles en la pelea contra el phishing. 

Esta actividad ilegal utiliza notificaciones falsas a través del correo electrónico para tratar de engañar a los usuarios para que entreguen información financiera, como números de cuenta y códigos de acceso. Como parte de sus esfuerzos, los phishers hacen que el correo electrónico se vea como si viniera de un banco u otra compañía usando una dirección de correo electrónico falsa en la sección “De”. DKIM incluye un mecanismo que permite a los bancos y otras organizaciones decirle al sistema de correo si firman todos sus correos de salida, de manera que los mensajes que no tengan una firma válida puedan ser bloqueados. 

DKIM no parará el correo basura o el phishing directamente, pero ofrecerá una herramienta nueva y de valor en el ejercicio de combatir estas prácticas. Estas tácticas maliciosas han disminuido la confianza de los usuarios en la utilización de Internet y del correo electrónico, y han hecho que las personas tengan que tratar con tráfico innecesario en Internet. 

¿Cómo ayudó Cisco en el desarrollo de DKIM? Jim Fenton: Nosotros trabajamos internamente en nuestra propia tecnología, llamada Internet Identified Mail, de 2003 a 2004. Posteriormente, Mike Thomas y yo firmamos nuestro primer borrador de la tecnología y lo publicamos en el Internet Engineering Task Force (IETF) en Junio de 2004. Dado el crecimiento de correo basura y phising, otras organizaciones también publicaron sus propuestas para verificación de mensaje en la misma época. 

Yahoo fue una de estas organizaciones, y de manera interesante ha tomado un acercamiento muy similar al que nosotros tomamos, el cual llaman DomainKeys. Para mí, cuando dos compañías líderes independientemente tienen una solución similar, es un buen signo de que van por un bueno camino. Comenzando en una reunión de la IETF en agosto pasado, las compañías involucradas en este tema se unieron para trabajar en una propuesta unificada. 

Acordamos unir las tecnologías de Yahoo y Cisco para combinar lo mejor de ambas, renombrando la tecnología de autenticación como DomainKeys Identified Mail. Yahoo tenía un método más simple de administrar las llaves públicas utilizadas en el proceso de verificación, y nosotros teníamos una mejor manera de asegurar que las firmas pudieran trabajar con la amplia variedad de sistemas de correo electrónico. 

Así que, cooperando, hemos creado una tecnología muy sólida para ayudar a que Internet y los correos electrónicos sean más seguros, útiles y costo efectivos. ¿Cuál es el estado actual de DKIM y cuándo estará disponible? Jim Fenton: El próximo paso en su evolución será en la siguiente reunión del IETF, que comienza el 31 de julio en París. 

Tendremos oportunidad de discutir la tecnología con todas las personas interesadas, formando así un grupo de trabajo que ayudará con el desarrollo del borrador en un estándar oficial. Esto podría tomar un año o más. Aún antes de que sea un estándar, los proveedores de servicio de correo electrónico y los fabricantes de software de correo electrónico pueden comenzar a integrar la tecnología en sus sistemas. 

Los fabricantes crearán programas de software y conjuntos de herramientas para la implementación de la tecnología en servidores de correo que crearán y verificarán las firmas criptográficas. Algunos que han adoptado de manera temprana esta tecnología comenzarán a firmar y verificar DKIM este año, pero probablemente tocará esperar un año o menos para que esto sea algo disponible para los usuarios de correo electrónico. Es importante anotar que Cisco y Yahoo han hecho pruebas del mundo real con nuestras versiones de esta tecnología, así que sabemos que trabaja bien. 

¿Cómo se involucró Cisco en este proyecto? Jim Fenton: Dave Rossetti, quien es vicepresidente de Tecnología Estratégica de Software en Cisco, y quien corre el Centro de Tecnología Estratégica de la compañía, me preguntó un día mientras almorzábamos en el año 2003 si pensaba que la compañía debía involucrarse en tratar de resolver el problema de correo basura. He visto comentarios negativos en la prensa que insinuaban que Cisco no quería que el problema de spam se arreglara porque esto crea más tráfico. 

Y más tráfico significa que la gente necesita más equipo de conectividad para manejar ese tráfico, en esencia mejorando las ventas de Cisco. Bueno, tomé esos comentarios personalmente. Spam hace daño a cualquier persona que esté en Internet, y sinceramente no sirve a los intereses a largo plazo de Cisco o de cualquier fabricante de conectividad legítimo. 

Cisco está en el negocio de hacer que Internet y las comunicaciones basadas en red sean lo más eficientemente posibles para las personas y las compañías. Pero el spam y las prácticas como phising dañan el valor de Internet y la percepción del público como un medio de comunicaciones de confianza. 

El spam se contabiliza ahora como la mayoría de tráfico de correo electrónico, lo que quita recursos de conectividad importantes que podrían ser aplicados a objetivos más productivos. El costo de todas estas actividades inadecuadas es difícil de estimar, pero podría decir que está en los miles de millones de dólares. 

Así que el hecho es que Internet tenía un problema y sentimos que teníamos una responsabilidad para llevar el liderazgo para desarrollar una solución. De la reunión con Dave, formamos un equipo para mirar este asunto y ver si podíamos crear alguna tecnología que pudiera mitigar los efectos del spam y del phising. 

Algunos fabricantes ya estaban centrados en otros tipos de tecnologías como filtración de contenido, pero no vimos mucha actividad alrededor de la verificación del mensaje, así que por eso nos involucramos en eso. Pero después cuando vimos que Yahoo y otras compañías también estaban trabajando en este problema nos unimos a ellas para construir la mejor herramienta posible para combatir este problema.

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Pretenden aumentar conexión inalámbrica

Libera Cofetel bandas de frecuencia. Prevén expertos que se incremente el número de los usuarios de internet sin cables en México Próximamente un mayor número de usuarios se podrán conectar de forma inalámbrica a internet de alta velocidad, debido a que las empresas podrán ser proveedoras sin necesidad de tener una concesión para dar el servicio. 

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) emitió una resolución donde se determina el uso libre de ciertas bandas de frecuencia, es decir, que no necesitan una concesión para ser utilizadas, y que pueden contribuir a elevar la penetración de las conexiones a internet de banda ancha, con tecnologías inalámbricas. La resolución se asocia a tecnologías como Wi-Fi o Wi-Max, la primera sirve para llevar servicios de banda ancha (internet) en lugares cerrados y con la segunda se permiten conexiones de internet de alta velocidad a los hogares y a los negocios en un radio de hasta 50 kilómetros. 

Actualmente es posible conectarse sin alambres en espacios cerrados como el aeropuerto, o los Sanborns, pero Telmex es el proveedor más importante. “Esta medida será benéfica para la industria para aumentar la oferta de tecnologías disponibles al público y eventualmente llevará un incremento de la penetración de servicios de banda ancha”, aseguró Ramiro Tovar, académico del ITAM. Añadió que con la banda ancha no sólo es posible llevar servicios de conexión a internet, sino que se hacen converger otros servicios, como es la telefonía sobre Protocolo de Internet. 

La Cofetel aseguró que, de acuerdo con la experiencia internacional, el uso libre del espectro propicia la proliferación de cientos de empresas y la caída de los costos para los usuarios. Además, eleva la penetración de la red. El promedio de suscriptores de banda ancha para los países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) es de 10 clientes por cada 100 habitantes. Pero México está entre los países con menor penetración, con 0.8 por ciento. La Cofetel clasificó como de uso libre a las bandas de frecuencias de 900 megahertz (Mhz), 2.4 Ghz, 5,150-5,250 Mhz y 5,250-5350 Mhz. 

Las bandas 3,600, 3,700 y 5,470-5,725 Mhz, son de espectro de uso determinado, es decir, que están sujetas a una licitación. Y las frecuencias de 5,725-5,850 Mhz, fue una combinación de uso libre y determinado. No obstante, Javier Lozano, especialista del sector telecomunicaciones, advirtió que al momento de que la resolución pasó a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), para una consulta pública, se determinó que este último conjunto de bandas estén sujetas a licitación. O sea que los servicios de Wi-Max, es decir, tecnología con la que se puede proveer de internet inalámbrico en espacios abiertos, pueden quedar fuera del libre uso. 

Reforma. Negocios. Pág. 7A. Martes 9 de Agosto del 2005. Por Verónica Gascón 

¡FUERA CABLES! De la resolución de la Cofetel, resalta: 

Clasifica como de uso libre a las bandas de frecuencias de 900 megahertz (Mhz), 2.4 Ghz, 5,150-5,250 Mhz y 5,250-5350 Mhz. Señala a las bandas 3,600, 3,700 y 5,470-5,725 Mhz, como de espectro de uso determinado: sujetas a una licitación. Establece que las frecuencias de 5,725-5,850 Mhz, son una combinación de uso libre y determinado. Hoy en día, los espacios cerrados en los que se puede uno conectar sin alambres son el aeropuerto o en las tiendas Sanborns.

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Dan luz verde a Sprint para la compra de Nextel

La firma telefónica Sprint recibió la aprobación de la Comisión Federal de Comunicaciones estadounidense para adquirir Nextel Communications, como parte de su plan para consolidarse como la tercera firma de telefonía inalámbrica de Estados Unidos. El máximo órgano regulador de las telecomunicaciones de EU detalló que aprobó por unanimidad el acuerdo por 36,000 millones de dólares, mientras que la división antimonopolio del Departamento de Justicia cerró su investigación sin encontrar objeciones. 

Pero la Comisión Federal de Comunicaciones incluyó una condición en el acuerdo: requerir a la nueva compañía que se comprometa a empezar a ofrecer servicios en la banda de 2.5 gigas dentro de los próximos cuatro años. La nueva empresa, que se llamará Sprint Nextel, planea ofrecer Internet de alta velocidad sin cables en esa banda. Sprint y Nextel se comprometieron a que voluntariamente ofrecerán servicio en esa banda para al menos 15 millones de consumidores en cuatro años y a por lo menos 30 millones de usuarios en seis años. 

La Comisión Federal de Comunicaciones dijo que la operación ayudará a consolidar la calidad del servicio y en un mayor despliegue de los servicios inalámbricos avanzados. El Departamento de Justicia dijo que el acuerdo no dañará la competencia en la industria inalámbrica. Sprint Nextel planea separar la unidad de negocios de telefonía local de Sprint en una compañía separada. 

La FCC afirmó que ha recibido garantías de que la nueva firma recibirá una deuda equitativa y una correcta adjudicación de activos. El acuerdo recibió un amplio apoyo, al elevar las perspectivas de la compañía para competir con los dos mayores operadores inalámbricos de Estados Unidos, Singular Wireless and Versión Wireless, que cuentan con el respaldo de grandes compañías de telefonía local. 

El Economista. Empresas y Negocios Pág. 46. Agencias.

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Presentó Nortel soluciones para el Sistema Nacional e-México

México D.F. – Nortel* participó en Expo e-México, presentando soluciones de Convergencia Segura, Movilidad y Centros de Contacto que ofrece al sector gobierno y enfocadas a mejorar la experiencia de la comunidad gubernamental, así como a proteger la información más crítica de las dependencias. 

Expo e-México es desarrollado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) para mostrar los logros alcanzados en el Sistema Nacional e-México por las diferentes instancias gubernamentales en el ámbito de la comunicación de alta tecnología. De igual forma se da a conocer lo último en Conectividad, Servicios y Aplicaciones como marco para fomentar el desarrollo del Sistema al integrar un mayor número de jugadores. 

En el marco de este importante evento gubernamental, Nortel presentó las soluciones que ofrece a este sector de mercado:

Convergencia Segura, es decir la implementación de una sola red de voz y datos que permitan el acceso a la información crítica de negocios, así como a todas las funcionalidades de sistemas de telefonía tradicional con altos estándares de seguridad y protección de la información Movilidad, solución que permite a los miembros de una misma organización tener acceso a funcionalidades cotidianas de su trabajo desde cualquier dispositivo con acceso a Internet y prácticamente desde cualquier lugar. Centros de Contacto, primeros puntos que la ciudadanía tiene para acceder a información relacionada con la institución; siendo estos cada vez más complejos al incluir dentro de su funcionalidad diversas maneras de contacto, como correo electrónico, telefonía tradicional y mensajería instantánea. 

Así mismo, Nortel participó durante las mesas de trabajo que tuvieron lugar en el evento, centrándose en los cuatro pilares que conforman el Sistema Nacional e-México, es decir, e-Aprendizaje, e-Salud, e Gobierno y e-Economía, explicando su visión sobre estas actividades de importancia nacional. 

“A través de nuestra participación en este evento consolidamos, una vez más, nuestro compromiso con el país y su desarrollo tecnológico y de telecomunicaciones. Nuestra principal preocupación y área de acción es seguir siendo partícipe del desarrollo tecnológico de México, y particularmente de esta iniciativa”, aseguró Rafael Fernández, director de Redes Empresariales de Nortel México. 

“Estamos deseosos de continuar abasteciendo al mercado nacional de infraestructura de telecomunicaciones, con tecnología de punta, desarrollada y probada mundialmente, con la calidad y soporte que merece no sólo el sector gobierno, sino toda la ciudadanía.”

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Alcatel y Amdocs se unen para acelerar los servicios de IPTV y otros de nueva generación de banda ancha

DALLAS, TX y ST. LOUIS, MO, 26 agosto 2005 – Alcatel (Paris: CGEP.PA and NYSE: ALA) y Amdocs (NYSE:DOX), proveedor líder de software y servicios que permiten la administración integral de servicio al cliente y la experiencia interactiva, anunciaron este mes que han firmado una carta de intención diseñada para atender los requerimientos de los proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs) que buscan desplegar Protocolo de Internet o Televisión basada en Internet (IPTV) y otros servicios de banda ancha de nueva generación. 

A través de este acuerdo, ambas compañías trabajarán para entregar una solución conjunta end-to-end, que les permitirá a las empresas de telecomunicaciones ofrecer Triple Play, paquetes que incluyen voz, datos y servicios de video, logrando que los despliegues sean más rápidos y fáciles y reduciendo los costos de operación. Ambas empresas trabajarán para integrar la solución Amdocs IP Convergence Solution for IPTV con la amplia gama de soluciones IPTV de Alcatel, para asegurar una excelente conectividad e interoperabilidad entre las plataformas, fortaleciendo la funcionalidad de cada solución. 

Ambas empresas también crearán un mapa arquitectónico y de servicios único, y planean llevar a cabo esfuerzos conjuntos de ventas y mercadotecnia, alineados en función de las necesidades de los clientes. “Hoy en día, para poder desplegar rápidamente nuevos servicios revolucionarios tales como Triple Play e IPTV, los proveedores de servicios no solo necesitan infraestructura, sino que también necesitan atender las características únicas de operación y facturación inherentes a esos servicios”, dijo Hubert de Pesquidoux, Presidente de las Operaciones para Norteamérica de Alcatel.

“Nuestra alianza con Amdocs diferencia aún más a Alcatel como el proveedor líder de soluciones IPTV – nos da la habilidad de entregar a la industria la solución mejor integrada que permitirá a nuestros clientes acelerar el tiempo de despliegue al mercado, al mismo tiempo que reducen los costos de operación asociados con estas nuevas ofertas innovadoras. 

“Amdocs espera unir fuerzas con Alcatel para ayudar a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs) a destrabar nuevas fuentes de ingresos, convirtiéndose en proveedores de servicios de entretenimiento y comunicaciones basados en IP para sus clientes”, dijo Eli Gelman, Vice-Presidente Ejecutivo de Amdocs Management Limited. 

“El liderazgo de Amdocs en sistemas de soporte de negocios (BSS), soluciones y su éxito al facilitar la administración del servicio al cliente –una estrategia de negocios ganadora para los proveedores de servicios – junto con la oferta de IPTV de Alcatel que se basa en su experiencia en redes e integración, es una combinación ganadora para los proveedores de servicios (CSPs).” 

Alcatel y Amdocs ya iniciaron el desarrollo de un Laboratorio de Interoperabilidad que simulará ambientes de producción de la vida real y que promoverá la creación de una solución conjunta end-to-end. Este ambiente albergará diversos componentes de la solución combinada que abarcarán desde la premisa de los clientes hasta el layer de sistemas de soporte de negocios (BSS). Esto incluye infraestructura, redes de banda ancha, switches, routeadores, transporte y aplicaciones.

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Avaya e Intel se unen para mejorar las comunicaciones móviles

México DF, 25 de Agosto de 2005

— Avaya Inc. (NYSE:AV), uno de los principales proveedores mundiales de aplicaciones, sistemas y servicios de comunicaciones para empresas, anunció hoy que está trabajando con Intel para mejorar la calidad de las comunicaciones por medio de las transmisiones de voz por redes inalámbricas. Avaya optimizará “Softphone”, su software de telefonía IP por protocolo SIP para computadoras personales portátiles que utilicen la tecnología móvil de última generación Intel® Centrino™.

A su vez, ambas compañías colaborarán para mejorar la integración, el control y la funcionalidad de los dispositivos Bluetooth, que se usan con el emulador telefónico o “softphone”. Las aplicaciones “softphone” de Telefonía IP son programas de telefonía que se usan en computadoras personales de escritorio (PC), las portátiles o “laptops”, y los asistentes personales digitales o PDA. Los dispositivos Bluetooth son aparatos con capacidad de transmisión por honda corta, de poco alcance, que se pueden sincronizar rápidamente con la información almacenada en una computadora personal de escritorio o en una computadora portátil del tipo “notebook”, y se pueden conectar a otros dispositivos de comunicaciones móviles para, en general, coordinar totalmente todos los dispositivos de computación, fijos y móviles del usuario. Esta colaboración fue anunciada en el Foro de Desarrolladores de Intel en apoyo a la iniciativa Oficina Digital de Intel, la cual permitirá mejorar el desempeño y la confiabilidad del emulador “softphone” mientras varios programas estén funcionando en la computadora al mismo tiempo. Avaya e Intel están trabajando para llevar ese concepto a las computadoras personales, teniendo en cuenta que los requisitos especiales necesarios para la transmisión de voz deben adaptarse a la hora de compartir una red de transmisión de datos. El Avaya Softphone será optimizado para la próxima generación de la tecnología móvil Intel Centrino (Nombre de Codigo: “Napa”), que incorporará la priorización de paquetes de información, la reservación de ancho de banda y el control de admisión de llamadas.

 Esto ayudará a que el Avaya Softphone ofrezca una calidad de servicio a través de todas las redes, sean estas inalámbricas o no. Como resultado, se podrá conectar fácilmente una computadora laptop a redes de comunicaciones inalámbricas remotas, utilizar simultáneamente varias aplicaciones de negocios mientras usan el Avaya Softphone y al mismo tiempo experimentar una calidad de llamada telefónica similar a la de un teléfono de escritorio. El vicepresidente de Equipos de Comunicaciones de Avaya, Geoffrey Baird, dijo: “Las comunicaciones inteligentes dependen de la capacidad de soportar comunicaciones ininterrumpidas de alta calidad que estén integradas y que trabajen junto a aplicaciones de negocios instaladas en una red. Con la movilidad, como el elemento clave de la estrategia de las Comunicaciones Inteligentes de Avaya, nuestro trabajo con Intel ayudará a asegurar que los trabajadores y empleados estén bien equipados para mantener la ventaja competitiva hoy en día”.

El vicepresidente y gerente general del Grupo de Plataformas Móviles de Intel, Mooly Eden, dijo que: “La optimización del Avaya SIP Softphone para la tecnología de Intel Centrino, permitirá concretar esta visión de excelencia en la Oficina Digital. Al utilizar Avaya Softphone junto con el software Avaya Communication Manager, los trabajadores móviles disfrutan de la misma capacidad de hacer y recibir llamadas, y el acceso a funciones y directorios, utilizando dispositivos de computación dentro y fuera de la oficina, tal y como hacen cuando utilizan sus teléfonos de escritorio. Softphone de Avaya con protocolo SIP incluye Mensajería Instantánea, de forma que el trabajador móvil pueda ver si un compañero de trabajo está disponible y puede usar alternativas de comunicación para establecer contactos y obtener respuestas inmediatas. De acuerdo con el Grupo Yankee, 50 millones de los trabajadores estadounidenses —o 40% de la fuerza de trabajo nacional— son actualmente considerados como personal móvil durante una parte o durante la totalidad de un día típico de trabajo. Se espera que esa cifra alcance más del 72% de la fuerza de trabajo de EE.UU. para el 2008, según estimados combinados de la industria. Nota: Intel e Intel Centrino son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o sus subsidiarias en Estados Unidos y otros países.

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AT&T gana contrato multimillonario de Air Products

• Air Products cuenta con 500 locaciones en 30 países y tiene importantes representaciones en Brasil y México

WAYNE – 25 de agosto de 2005 – AT&T anunció hoy la consecución de un contrato multimillonario con la compañía “Air Products and Chemicals Inc.” para proveerle una Red Virtual Privada sobre Protocolo de Internet (IP VPN), la cual le permitirá integrar cerca de 500 locaciones en 30 países. Asimismo, AT&T ofrecerá a “Air Products and Chemicals” un servicio a la medida de administración de redes en el que se incluyen el monitoreo de ruteadores, conmutadores y transporte de datos. Este contrato expande una larga relación entre ambas compañías. AT&T migrará los sitios de Air Products ubicados en las Américas, incluyendo importantes filiales en Brasil y México, Europa, África, Asia y Oriente Medio, a la avanzada plataforma tecnológica conocida como MPLS (Multi-Protocol Label Switching), lo cual permitirá una migración transparente de las tecnologías tradicionales hacia una plataforma estándar. 

La administración AT&T de la red, asegurará el monitoreo de potenciales fallas y recomendaciones proactivas basadas en la praxis, lo cual mejorará el desempeño de la red. De igual manera, la red provee las capacidades para recuperación en caso de desastre, así como continuidad de las operaciones para las tres locaciones centrales de Air Products ubicadas en Singapur, Reino Unido y los EUA. “Estamos muy impresionados con el nivel y redundancia que nos ofrece el servicio de red global de AT&T” dijo Virgil Palmer, Director de Telecomunicaciones y Servicios de Red de Air Products. 

“La red hará aún más eficiente el despliegue de nuevas aplicaciones las cuales optimizarán la operación de negocio, al tiempo que fortalecerán nuestra capacidad de respuesta en caso de desastre y permitirán el aseguramiento de continuidad de las operaciones. De igual manera, esperamos lograr ahorros substanciales en todos los componentes de la red”. A través del portal AT&T BusinessDirect®, Air Products tendrá acceso en tiempo real a reportes en línea sobre el desempeño de la red así como a ordenamiento y a sistemas de administración de fallas. El portal de servicio AT&T BusinessDirect fue reconocido recientemente por Yankee Group como el más robusto soporte en línea a clientes y experiencia en la industria.

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Explotan las telefónicas servicios empaquetados

Pelean las firmas un mercado de clientes residenciales que está valuado en 18 millones.

Por lo menos cuatro empresas telefónicas se están disputando un mercado de más de 18 millones de clientes residenciales de telefonía fija, a través de la oferta de servicios en paquete. Éstos incluyen: telefonía local, bajas tarifas en larga distancia (nacional e internacional) y conexión a internet por una sola cuota mensual. Así, el usuario residencial tendría varias ofertas a elegir, si se consideran planes que van de los 449 pesos, en el caso de Telmex hasta los 699 pesos, con Alestra y Avantel. En estos rangos también está Vox IP, de Iusacom, que por 599 pesos al mes ofrece llamadas locales ilimitadas, largas distancias a 1 peso e internet. Y también Maxcom, que a través de un convenio con una empresa de cable, ofrece telefonía, internet y TV en paquete, sólo para Querétaro.

“La tendencia ahora es empaquetar servicios para hacerlos más atractivos a los usuarios”, aseguró Abel Hibert, comisionado de la Comisión Federal de Telecomunicaciones. Esta competencia en paquetes de telefonía e internet obligó a Telmex a lanzar al mercado un nuevo plan que incluye 100 llamadas locales adicionales a las 100 que contempla el servicio medido, conexión a Infinitum además de tarifas preferenciales de larga distancia a 1 peso nacional y 2 pesos a Estados Unidos, por un sólo precio, de 449 pesos.

“Este es un esquema tarifario muy agresivo que es producto del movimiento que está teniendo Telmex para la captación de clientes y reforzamiento de sus consumos”, aseguraron voceros de la empresa. Pero la misma lucha está teniéndola MasterNet y Netvoice, introducidos al mercado por Alestra y Avantel, respectivamente, que añaden nuevas ofertas a los planes que ya ofrecen por un costo de 699 pesos. Juan Lorenzo González, gerente de Mercadotecnia de Alestra, explicó que adicional al precio del paquete, se están regalando 100 minutos de larga distancia a EU y Canadá mensualmente, en una promoción que termina hasta diciembre.

“Queremos darles (a los clientes) un incentivo para que prueben el servicio, es una herramienta para que tomen una decisión”, comentó. MasterNet ha captado alrededor de 4 mil clientes, la mitad son residenciales y la otra porción pequeños negocios y profesionistas. Por su parte, NetVoice, de Avantel, incluye como novedad 30 llamadas a celular en el mismo plan. Todo cabe en un jarrito… Las telefónicas han visto en los clientes residenciales un negocio redondo, al grado que han decidido ofrecer sus productos y servicios de manera integral, es decir empaquetados y a un sólo precio.

Paquete Telmex Costo: 449 pesos Servicios que ofrecen: – 100 llamadas locales adicionales a las 100 que ya se incluyen en el servicio medido. – Conexión a Prodigy Infinitum 512. – Tarifas de 1 peso y 2 pesos en LD nacional e internacional, respectivamente. Masternet Alestra Costo: 699 pesos Servicios que ofrecen: – Llamadas locales ilimitadas. Conexión a internet de velocidad 256 K. – Por 200 pesos más, incluye 100 minutos a EU y Canadá. – Por 150 pesos más, incluye llamadas de LD nacional ilimitada. – Las tarifas de LD nacional y LD internacional son de 1 y 3 pesos por minuto, respectivamente. NetVoice Avantel Costo: 699 pesos Servicios que ofrecen: – Llamadas locales ilimitadas. Conexión a internet de 256 K. 30 minutos a celular. – Por 150 pesos más, se incluye LD nacional ilimitada. Por 200 pesos, 100 minutos de LD internacional. Por minuto de LD nacional es 1 peso y 2.30 pesos en internacional.

Reforma, Negocios, Pág. 8A,24 Agosto 2005, Por Verónica Gascón

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