SOCIAL MEDIA

Entre dos personas hay 6.6 grados de separación: Microsoft

La empresa hizo un estudio que podría confirmar esta teoría, que dice que las personas están interconectadas por 6 intermediarios que los relacionan La empresa Microsoft ha demostrado con un estudio que dos individuos cualquiera están conectados entre sí por no más de 6,6 grados de separación, es decir, que son necesarios siete o menos intermediarios para relacionarlos. Para demostrar que...

Wikipedia quiere más español

En el encuentro anual de los cerebros que están detrás de la enciclopedia virtual señalaron que incentivarán el crecimiento del idioma, por lo que viajarán a Argentina, Chile y Madrid para...

El servicio al cliente en el mundo de la Web 2.0

El servicio al cliente en el mundo de la Web 2.0 Se están replanteando las reglas de servicio al cliente. El consumidor de la Web 2.0, habituado al acceso y gratificación instantáneos de la...

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Revista Mundo-Contact     El servicio al cliente en el mundo de la Web 2.0 Chuck Ganapathi* Nuestro mundo está cambiando. Cada día nacen más de 100,000 blogs...