Cortocircuito en baterías del Galaxy Note 7, la causa de incendios

Cortocircuito en baterías del Galaxy Note 7, la causa de incendios

Samsung declara oficialmente que los incendios del Galaxy Note 7 fueron por un cortocircuito en la batería

Por Rafael Ugalde | 23 enero 2017 | Actualidad, Tecnología

Samsung declaró en un comunicado que la causa de los incendios en el Galaxy Note 7 se debió a problemas de diseño y de soldadura, que causaron un cortocircuito y provocaron la combustión de los equipos.

Las conclusiones del estudio, realizado por la compañía surcoreana y otras tres entidades (las consultoras estadounidense UL y Exponent, y la empresa alemana de inspección técnica y certificación TÜV Rheinland) descartaría la teoría de aquellos analistas que consideran que se exprimió hasta el límite el diseño del aparato.

‘Estas fallas se produjeron en parte por las especificaciones y demandas que nosotros exigimos a los proveedores. El Note 7 equipaba una batería del mismo tamaño que los anteriores modelos, pero con más capacidad de carga que necesitaba de nuevos procesos de fabricación y ensamblaje. Por ello, nos consideramos responsables de la falla producida’, aseguró con Kong Dong-jin, presidente de la división de móviles de Samsung.

Así, la existencia de problemas de hardware o software quedarían aparentemente descartados.

Sin embargo, Samsung no escatima esfuerzos para recuperar la credibilidad perdida y creó un comité de seguridad técnico que supervisará los componentes de las baterías y estableció un nuevo programa de verificación de ocho puntos para garantizar que las estas son seguras.

La crisis del Galaxy Note 7 arrancó unos días después de que comenzara a venderse el 19 de agosto, cuando la compañía recibió reportes de baterías que se incendiaban durante el proceso de carga hasta el punto de anunciar un recall del producto el 2 de septiembre.

El suceso generó una pérdida operativa, según estimaciones de Samsung, de unos 6.1 billones de wones (unos 5,209 millones de dólares).

Con información de EFE y El País

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