Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante agosto por diversas empresas y consultoras.
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TECNOLOGÍA
Reducen brecha digital en Estados Unidos
El programa Internet Essentials, creado para superar la brecha digital en Estados Unidos, llegó en 5 años a unas 3 millones de personas de bajos ingresos- Se invirtieron más de 300 millones de dólares para ayudar a financiar iniciativas de educación y enseñanza del uso de la tecnología digital, de las que se han beneficiado casi 4.4 millones de personas
- Al día de hoy son 750,000 hogares los conectados a internet de alta velocidad mediante el programa, una cifra todavía reducida si se tiene en cuenta que el 25% de los hogares de Estados Unidos no está conectado
- De esos 750,000 hogares, que suponen tres millones de personas, el 50 ó 60% son hispanos
Líderes de TI y Negocios alinean cada vez más decisiones de negocio
Tanto los departamentos de TI y los de la dirección de las empresas están colaborando mejor, teniendo conversaciones acerca del funcionamiento y del impulso que las herramientas digitales son capaces de otorgar al negocio- El aumento de la productividad de las empresas es la principal consideración para ambos tomadores de decisiones en TI (81%) y de negocios (77%), seguido por el crecimiento de su organización (71% y 69%, respectivamente)
- Los ITDMs (62%) y los BDMs (51%) coinciden en que el cómputo en la Nube es la tendencia tecnológica más importante para sus empresas
- El 86% de ITDMs y el 85% de BDMs están de acuerdo en que el cómputo centralizado es el mejor enfoque para obtener un centro de datos flexible, escalable y abierto
Hombres dependen más del smartphone que las mujeres
Un experimento ha demostrado que los encuestados que esperaban en salas solo tardaron un promedio de 44 segundos para revisar su celular- De hecho, los hombres no alcanzaron este tiempo (solo 21 segundos), mientras que las mujeres esperaron 57 segundos
- Tras diez minutos transcurridos, se le preguntó a los participantes cuánto tiempo creían que habían estado sin utilizar sus teléfonos móviles. La mayoría afirmó que entre dos y tres minutos, demostrando la desconexión significativa entre la percepción y el comportamiento real
Crecen 67% servicios móviles portátiles
El mercado global de servicios móviles portátiles creció más del 67% en el primer trimestre del 2016 en comparación con el mismo período del año pasado- En ese contexto, la banca es un sector que pronto podría comenzar a sentir el impacto de las nuevas tecnologías portátiles, sobre todo entre los clientes más jóvenes
- El año pasado, se predijo que el número de aplicaciones bancarias que la gente accedería a través de sus smartwatches superaría los 100 millones de dólares en 2020
- El 53% cree que su proveedor de servicios financieros no está ofreciendo nada diferente contra los competidores, lo que resulta en un tercio que considerarían cambiar de banco en los próximos 90 días
Prevén caída en ventas de PC para este regreso a clases
La venta de computadoras en México dentro del segmento de consumo presentará una caída de 7.5% en unidades, en comparación con el mismo periodo de 2015- Para el cierre de 2016 se proyecta un decrecimiento general del mercado de 12% en unidades; el decremento se proyecta más agresivo para el segmento de empresas y gobierno, siendo de 19%, mientras que para el hogar se prevé en 8.1%
- Por tipo de producto se espera un decremento de 15% en equipos de escritorio y de 10% en notebooks
- Se espera que para este segundo semestre de 2016 un repunte del mercado general de PC, que será impulsado por la venta de equipos para el hogar, con 2.5 millones de unidades, en contraste con el desempeño del mercado durante el primer semestre del año, que fue de 2 millones unidades
México invertirá 113 mdd en software de seguridad en 2016
El modelo Cloud en México crecerá a una tasa de 29.1% para 2016; en Movilidad, el 45% de las empresas alinearán estrategias hacia móviles en 2016; Big Data & Analíticos alcanzará una tasa de 31% al 2018; y con el Internet de las cosas, 10 casos en sectores como manufactura, transportación, consumo, gobierno y servicios públicos serán parteaguas, representando el 80% del gasto durante 2016- Para 2016, el mercado de software de seguridad cierra en 481.6 millones de dólares en América Latina, equivalente a un 7.9%, impulsado por la adopción de soluciones en la nube y de seguridad a través de modelos analíticos predictivos
- En el caso de México será de 112.5 millones de dólares, un crecimiento de 5% en 2016
- Se espera que la seguridad en la nube tenga un crecimiento del 23.6% para Latinoamérica en 2016 y 24.8% para México
- Los principales sectores que posicionan a seguridad como prioridades en México para sus iniciativas de TI para 2016 son: gobierno (55.6%), servicios (45.2%), manufactura (29.8%), comercio (20%). A nivel Latinoamérica la inversión por industria se divide de forma distinta, conservando 38.5% para manufactura, servicios 36.3%, finanzas con el 33.1%, utilities 32.4%, comercio 31.9% y gobierno 30.6%
Empleados de tecnología se han multiplicado por 10
El número de personas que trabaja en el sector de Tecnologías de la Información en Estados Unidos se ha multiplicado por 10 entre 1970 y 2010, hasta los 4.6 millones, como consecuencia del cambio en el modelo económico y la irrupción de internet- En 1970, el número de personas dedicado a este sector era de apenas de 450,000
- Los 4.6 millones que actualmente se dedican a las TI suponen el 2.9% del total de los empleados en el país. Hace cuatro décadas, apenas representaban el 0.6%
- La gran explosión laboral en este ámbito coincide con la expansión de internet: si en 1990 había 1.5 millones de empleados, en 2000 ya había 3.4 millones, década en la que se popularizó su uso personal y profesional
- Este importante aumento en el sector, y la consiguiente demanda, ha provocado que los ingresos anuales medios de sus trabajadores sean de 80,665 dólares, el doble que el del total de la fuerza laboral
La seguridad no es una caja mágica que resuelve todo
La ciberseguridad es un tema de alta prioridad para los ejecutivos mexicanos, de hecho, el 70% de los encuestados por Cisco afirma que la seguridad es un asunto de alta prioridad en su agenda- Para el 30% de los encuestados, la certificación en México representa un obstáculo importante, mientras que un 27% menciona la falta de personal entrenado en temas de seguridad avanzada
- 9 de cada 10 organizaciones reconocen que haber sido víctimas de un ciberataque les ha servido para invertir en seguridad, y el 61% asegura que ha establecido métricas para establecer el nivel de seguridad
- La mayoría de las empresas encuestadas ha separado el área de seguridad del departamento de TI tras un ataque, y la han movido a otras áreas como la de negocios o procesos, según el estudio. Además, el 47% ha creado el nuevo puesto de CSO (Chief Security Officer), y el 42% el CISO (Chief Information Security Officer), tras haber sido víctimas de los ciberdelincuentes
97% de empresas invierte en IoT, Movilidad y Nube
El 97% de los encuestados dijo que están invirtiendo en tecnologías digitales, como dispositivos móviles, aplicaciones e infraestructuras de Nube y el Internet de las Cosas (IoT)- Aun cuando el 18% manifestó que la seguridad ha estado implicada en todas sus iniciativas de transformación digital, el 85% señaló que si los equipos de seguridad se incluyen con la debida anticipación en el proyecto ‒muchos admitieron que actualmente aún no los tienen contemplado‒ la seguridad puede facilitar más esas iniciativas
- Sólo el 27% describió que su compañía estaba ‘en medio de la transformación digital’. No obstante, el 72% dio a conocer proyectos activos en dispositivos móviles, de los cuales el 68% participó en proyectos de Nube, y el 37% en el Internet de las Cosas (IoT) – los probables habituales en los proyectos de transformación digital formales
900 millones de Android son vulnerables
Un equipo de investigadores especializados en seguridad de dispositivos móviles alertó sobre cuatro nuevas vulnerabilidades que afectan a más de 900 millones en smartphones y tablets Android- Los dispositivos Android equipados con procesadores de Qualcomm presentan un conjunto de vulnerabilidades llamadas QuadRooter, que si son aprovechadas, puede dar a los cibercriminales un control completo de los aparatos
- Los ciberdelincuentes podrían acceder a una millonaria base de teléfonos, ya que Qualcomm es el principal fabricante de chipsets LTE del mundo, con un 65% del mercado de módems LTE para Android
México invertirá 364 mdd en soluciones cloud durante 2016
En México, la inversión en soluciones de nube está proyectada para este año en 364 millones de dólares, un crecimiento del 29% año contra año- En las soluciones de Big Data y Analytics se espera una inversión de 435 millones de dólares para 2016, lo que significa que necesitan estar acompañadas de un plan estratégico de seguridad
- En este país, durante el 2015 la inversión de soluciones de seguridad fue de 236 millones, y para este año se espera un crecimiento de 3%
- Cloud Security tenía una participación del 6% el año pasado y se proyecta que crezca al 7% en 2016. Security Services creció a 330 millones dólares en 2015 y para este año se espera que alcance un 9.6% de crecimiento
12 tendencias en tecnología para retail
El 89% de los Millennials de Estados Unidos y el 91% de la Generación Z dicen que si buscan hacer una compra en línea, por lo general lo ven en Amazon primero para saber si vende el producto- La Generación Z es la que más valora la experiencia de compra física: la muestra de Estados Unidos dijo que estarían más propensos a visitar las tiendas físicas que ofrezcan entretenimiento (80%); alimentos (73%); demostraciones de realidad virtual y tecnología (80%); y experiencias interactivas para seleccionar o personalizar los productos (79%)
- El 43% de los Millennials del Reino Unido y el 53% de la Generación Z dicen que cuando piden un artículo en línea, esperan que llegue en no más de dos días
- Al 96% de los encuestados chinos le inquieta que los artículos que compran en línea puedan ser falsos, mientras que al 94% le preocupa la seguridad de pago
Android y iOS acaparan 99% del mercado de smartphones
El 99% de las unidades vendidas durante el primer trimestre del año utiliza Android (84%) y iOS (15%)- A pesar de este sistema operativo propiedad de Google ha perdido alrededor de 5% de participación en el mercado desde 2014, sigue muy por delante de iOS, con 23% de cuota de mercado, debido principalmente a la amplia oferta de fabricantes de dispositivos móviles que utilizan Android
- En el caso de América Latina, un 89% de los usuarios utilizan un dispositivo Android, un 5% más que en 2014
- México se encuentra en el lugar número 11 de los países con mayor penetración de iOS en la región, con 14% de la participación
- En cuanto a adopción de dispositivos, Android se encuentra en el lugar 23, con 86%. Samsung fue la marca más popular durante 2015, con 29% de la participación del mercado
1 de cada 3 usuarios de smartphones considera que usará al menos cinco wearables conectados para después del 2020- Además, los teléfonos inteligentes se convertirán sólo en pantallas, pues se espera que dentro de cinco años los wearables realicen la mayoría de las funciones de los smartphones, según el 38% de los usuarios.
- 2 de cada 5 usuarios de smartphones (43%) consideran que los wearables podrían reemplazar a los teléfonos inteligentes. Un 40% de ellos ya interactúa menos con sus smartphones
- 6 de cada 10 usuarios de smartphones afirman que los wearables tienen funciones que van más allá de la salud y el bienestar
WEB Y SOCIAL MEDIA
Detectan 1.7 millones de apps maliciosas para Android en 2016
De enero a junio de 2016 se registraron más de 1.7 millones de nuevas apps de Android maliciosas, un 30% más que las registradas en el semestre anterior y una cifra superior a la acumulada durante los doce meses de 2014- Estoy supone una nueva app maliciosa cada 9 segundos y una media cercana a las 9,500 aplicaciones dañinas para Android cada día
- El año acabará con más de 4 millones de nuevas apps maliciosas, según las predicciones de la firma de seguridad
El spam alcanza el 57% del tráfico total de correo electrónico
En el segundo trimestre de 2016, los mensajes no deseados (spam) alcanzaron en promedio un nivel de 57.3% del tráfico total de correo electrónico- Durante el trimestre pasado, los tres países desde donde se envió la mayor cantidad de spam fueron: Estados Unidos (10.79%), Vietnam (10.10%) e India (10.01%)
- Cuatro países latinoamericanos también estuvieron dentro de los Top 20 fuentes de spam: México ocupó el quinto lugar (4.55%), Brasil el octavo (3.28%), Argentina el doceavo (2.05%) y Colombia el decimoquinto (1.42%)
- Los temas relacionados con la política fueron de los más utilizados por los spammers o remitentes del correo basura
Crecen 16% ciberataques financieros
Los ataques financieros aumentaron un 16% en el segundo trimestre de este año- Durante ese periodo se bloquearon 1,132,031 ataques de malware financiero dirigidos a los usuarios, lo que representó un aumento del 15.6% en comparación con el trimestre anterior
- Turquía se convirtió en el país más atacado por este tipo de malware
- Rusia se ubicó en el segundo lugar, al ser el objetivo del 2.9% de las amenazas en línea, seguida por Brasil con el 2.6%. Es probable que la celebración de los Juegos Olímpicos eleve la posición de Brasil en la lista de ataques durante el tercer trimestre
Mujeres confían más entre ellas en redes sociales
Las mujeres se fían más de las invitaciones de otras mujeres en Internet- La investigación, que analizó los mensajes de 10 millones de usuarios de la extinguida red social Tuenti, muestra que tanto mujeres como hombres tienen más conexiones con individuos del mismo sexo, y revela que es tres veces más probable que una mujer adopte una red social si es invitada por otra mujer
- La investigación muestra que tanto las mujeres como los hombres tienen, en general, más conexiones con individuos del mismo sexo, una tendencia más marcada en el caso de las mujeres y de las personas más jóvenes, especialmente en las edades comprendidas entre los 14 y 16 años
- El estudio también analiza el intercambio de mensajes entre usuarios. En este caso, refleja que las mujeres escriben y reciben muchos más mensajes que los hombres
El video es uno de los formatos de contenido que más ha crecido en los últimos tiempos debido a que los usuarios cada vez leen menos y prefieren consumir información en formato audiovisual- El video se ha posicionado como uno de los formatos de contenido de mayor crecimiento y se estima que su liderazgo continúe hasta 2018
- En América Latina, Brasil cuenta con 58 millones de espectadores de videos online, seguido de México, con 21.9 millones, y Argentina, 15.9 millones
Ciberataques causan pérdidas por 184,000 mdd en AL
Brasil, México y Colombia son los países de América Latina más afectados en el último año por ciberataques, que provocaron pérdidas por unos 184,000 millones de dólares- En Brasil, las pérdidas alcanzaron los 40,045 millones de dólares, seguido de México con 24,676 millones de dólares, y Colombia, con 5,700 millones de dólares, que significan un aumento del 4% con respecto al año pasado
- De igual forma, Argentina registró 5,400 millones de dólares en pérdidas y Chile 5,367 millones de dólares.
El cifrado del correo electrónico como medida ante ciberataques
El correo electrónico sigue siendo una fuente inagotable de oportunidades para la ciberdelincuencia. Resulta muy eficaz para la práctica del phishing y para hacer envíos masivos de malware y spam- Tan solo en 2015 se enviaron unos 190 mil millones de mensajes de correo electrónico al día. En promedio, cada usuario empresarial envío y recibió 42 mensajes de correo electrónico diariamente
- Muchos de los mensajes de correo electrónico empresariales nunca salen de la organización, mientras que un 75% del tráfico de correo electrónico exterior son mensajes entrantes, de los cuales más del 50% son no deseados
El cyberbullying disminuye autoestima del 37% de niños
los niños de entre 8 y 16 años de edad son más cautelosos con esta amenaza, en comparación con sus propios padres. El 13% de los niños y el 21% de los padres considera que es inofensivo- Al 16% de los niños encuestados le preocupa más ser intimidado en línea que fuera de línea, mientras que el 50% teme en la misma proporción tanto al acoso en la vida real, como en la virtual
- Sólo el 4% de los niños admitió ser intimidado en línea (en comparación con el 12% en la vida real). En 7 de cada 10 casos las consecuencias fueron traumáticas
- El acoso en Internet afectó seriamente el bienestar emocional de los menores de edad: los padres de un 37% de las víctimas informaron de una disminución en la autoestima, el 30% observó un deterioro en su rendimiento escolar, y el 28% mencionó la depresión
Sube a 90.3% penetración de banda ancha móvil en la OCDE
La tasa de penetración de banda ancha móvil en la OCDE se elevó al 90.3% en diciembre pasado, 8.7 puntos más que un año antes- Lo anterior significa que hay más de 9 suscripciones de internet de alta velocidad por cada 10 habitantes
- Los datos recabados en los 35 países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico reflejan que Japón ha adelantado a Finlandia, con unos niveles de penetración del 138.8 y del 135.4%, respectivamente
- En el listado también destacan Suecia (120.8%) y Estados Unidos (116.7%), que en un año ha pasado del octavo al cuarto puesto
