Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante marzo por diversas empresas y consultoras.
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TECNOLOGÍA
Dispositivos móviles acaparan 46% de consumo de video
La combinación de las visualizaciones desde teléfonos móviles y tablets acapara el 46% del total a nivel mundial, lo que supone un incremento del 34% con respecto al último trimestre de 2014- El total de reproducciones a través de dispositivos móviles ha crecido un 35% con respecto al año pasado y un 170% desde 2013
- En la región Asia-Pacífico, las visualizaciones a través de tablets suponen 1 de cada 5 visualizaciones realizadas desde dispositivos móviles, mientras que en el resto del mundo éstas constituyen 1 de cada 7 visualizaciones
- La cuota total de visualización de video de larga duración (más de 10 minutos) en televisiones conectadas ha crecido un 74% en 2015. Esto representa un crecimiento anual del 72%, dado el incremento del 43% en el primer trimestre, del 53% en el segundo trimestre y un 71% en el tercer trimestre
- Las tablets representan un 14% de las reproducciones a través de dispositivos móviles, lo que supone un incremento del 12% respecto a los dos trimestres anteriores
Apple y Microsoft aprovechan contracción de presupuestos de TI
En Estados Unidos se espera que los presupuestos corporativos de tecnología aumenten un 1.2% en 2016, frente a una estimación anterior del 3.1% hecha en octubre, de acuerdo con una encuesta entre 50 funcionarios de inversión- El 85% de los CIO mencionó a la seguridad como la prioridad en el gasto en 2016, frente a un 80% registrado en la en la encuesta de otoño. Las siguientes prioridades registradas fueron: Cloud Computing y el gasto en Big Data, con un 62% y un 60%, respectivamente
- Apple se está beneficiando de la continua adopción de su iPhone por parte de las empresas. Cuando se les preguntaba si el teléfono inteligente de Apple tenía más penetración en sus negocios, el 93% respondió que sí, por encima del 77% en la encuesta del otoño anterior
- El 81% de los encuestados comentó que se está permitiendo a los empleados su uso para fines empresariales, mientras que el 49% señaló que su departamento de TI estaba adquiriendo iPhones exclusivamente para su uso comercial
- Por lo que respecta al Microsoft, si bien VMware lidera la gestión de la virtualización entre los encuestados durante 2015, con un 88% de directores de TI que utilizan las suites de dicha firma en 201, en 2016 ese porcentaje se reduce al 82%, en tanto que Microsoft ganó esa diferencia del 6%
Preocupa a mexicanos robo de identidad
El Banco de México estima en 108 millones de pesos el valor de los fraudes ligados al robo de identidad, lo que coloca al país en la octava posición en el mundo en este tipo de delitos- Los casos de robo de identidad en los usuarios de la banca se dan principalmente en apertura de cuentas bancarias y tarjetas de crédito y débito no solicitadas, lo mismo que en créditos diversos no reconocidos
- En el primer semestre de 2015 se registraron 1,683,661 denuncias por fraude, de las cuales, 28,258 corresponden a un posible robo de identidad
- Esta cifra equivale a un incremento del 40% con respecto al mismo periodo de 2014; así mismo, se estima que el monto reclamado por los usuarios ascendió a 116 millones de pesos, 19% más que lo reclamado en 2014
- El 52% de los mexicanos considera como probable que personas no autorizadas accedan a sus datos personales que se encuentran en poder de bancos e instituciones financieras
El sector financiero ya no se entiende sin tecnología
La migración a la nube es una prioridad para el sector bancario en un esfuerzo por reducir costos. Este cambio podría significar ahorros para la industria de hasta 109 mil millones de dólares- Un 89% de los bancos utiliza al menos una aplicación en la nube, comparado con el 50% de 2009
- Se calcula que todos los bancos se verán obligados a mover su infraestructura a la nube en los próximos diez años
- Sólo el 26% de los encuestados ve a los bancos ya establecidos como sus mayores rivales. Su verdadera preocupación está en los jugadores que actualmente no operan en el mercado, tales como bancos extranjeros, bancos pequeños o challengers, así como empresas de tecnología, como Google, las cuales son consideradas por un 27% de los encuestados como potenciales competidores
La Banda Ancha impulsa el desarrollo del país
Un aumento del 10% en la penetración de la banda ancha dentro de un país genera un crecimiento del 1.3% en el producto interno bruto (PIB)- Aún hay alrededor de 4.2 mil millones de personas, cerca del 57% de la población total, que no tienen acceso a Internet
- En los países emergentes como México, la inversión pública y privada en el sector de las telecomunicaciones ha sido históricamente baja
- La suma acumulada de México en inversión pública per cápita para telecomunicaciones entre los años 2000 y 2009 ascendió a 346 millones de dólares, en comparación con el promedio de 1.4 mil millones de dólares de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), lo que sitúa al país en el último lugar de los 34 países integrantes de la OCDE
- México ha observado una pobre penetración en el mercado de telefonía fija, móvil y de banda ancha, y como consecuencia, sólo uno de cada cuatro mexicanos tiene acceso a Internet
Conexiones LTE superan los mil millones
Se han superado las mil millones de conexiones LTE en todo el mundo- América del Norte cuenta con el mayor número de conexiones LTE globales, con 237 millones de los 1.1 mil millones del cuarto trimestre 2015, equivalentes al 54% de todas las conexiones móviles de la región
- La penetración de LTE en los Estados Unidos se ubica en un 65% conforme a la población del país, que asciende aproximadamente a 362 millones de habitantes
- América Latina destacó particularmente en 2015, con un 304% de incremento en el número de conexiones LTE de 2014 a 2015, la segunda tasa de crecimiento más alta después de Asia Central y del Sur
- En el cuarto trimestre de 2015, América latina experimentó el mayor crecimiento de LTE, con 39%, como consecuencia de las 15 millones de suscripciones netas en el trimestre
- El crecimiento de las conexiones LTE en América latina casi se cuadruplicó de 13 millones de conexiones LTE hacia el término de 2014 a 54 millones al término de 2015
Puestos de TI, aún marginados para mujeres
A nivel global, solo un 25% de la fuerza laboral en el sector de Tecnologías de la Información está constituida por mujeres- A finales de 2016, el porcentaje de puestos en TI ocupados por mujeres es similar o incluso menor al de 2015
- Entre los principales retos a vencer para garantizar una mayor participación femenina en el terreno ejecutivo y tecnológico están los prejuicios culturales
- Diversos estudios realizados en varios países muestran que reclutadores, tanto hombres como mujeres, son dos veces más propensos a contratar a un hombre para puestos en TI, que a una mujer igualmente calificada
- En Estados Unidos, las mujeres en puestos de TI son 45% más propensas que los hombres a dejar su puesto durante el primer año
- En cuanto a salarios, una desarrolladora web en Estados Unidos, por ejemplo, gana 79 centavos de dólar por el mismo trabajo que hace un hombre que recibe un dólar completo
Innovación tecnológica dificulta llegar al cliente
Un 47% de los CEO en América Latina de empresas multinacionales considera que los cambios tecnológicos y la velocidad con que se producen afectan sobre todo a la capacidad de llegar efectivamente a los clientes- La segunda opción más elegida por los encuestados al momento de identificar el área donde la tecnología tiene un impacto más alto es en la ‘habilidad para mantenerse al corriente en innovación’, con un 44%
- Le siguen ‘el riesgo reputacional’ (35%), los ‘cambios operacionales’ (25%) y ‘el riesgo de la disrupción total de su industria’ (16%)
- En cuanto a las áreas donde los cambios tecnológicos tendrán mayor impacto dentro de 5 años, un 35% considera que será la capacidad para llegar de forma efectiva a los clientes. De igual manera, un 35% se inclina por el riesgo reputacional, seguidos de los cambios operacionales (30%)
74% de mexicanas tiene un smartphone
México tiene actualmente 119 millones de habitantes, de los cuales el 51% son mujeres. La penetración de Internet en el país es de 53.9%- Esto significa que 32 millones de mujeres están conectadas a la red en México
- Entre las mujeres de 16 a 65 años de edad, el teléfono inteligente es el dispositivo más común, con un 74% de mujeres que poseen uno; le siguen las laptops (46%), computadoras de escritorio (43%), tablets (34%) y feature phones (27%)
- El 51% de las mujeres mexicanas afirma que ‘solo usa internet para lo necesario’; el 21% asegura que ‘internet es un canal para comunicar sus ideas e influir en otros’; el 13% considera que ‘internet es una fuente de contenido e información’; y el 13% confiesa que ‘se la pasa viendo los últimos chismes en Facebook’
Crecimiento a dos dígitos de smartphones llega a su fin
La demanda del mercado de teléfonos inteligentes durante 2016 crecerá sólo el 5.7%, a diferencia del aumento de 10.4% registrado en 2015, es decir, prácticamente la mitad- Esta disminución, que es prácticamente la mitad, corresponde con la maduración y saturación del mercado chino, cuyo crecimiento es más estable que el que registró en años recientes
- Se estima que se tendrá un aumento de un solo dígito año tras año hasta el 2020. Así mismo, se espera que Android mantenga su cuota líder del mercado durante los próximos años
- Apple, con su modelo iPhone, mantendría su lugar como el segundo mayor fabricante de teléfonos inteligentes, aunque se prevé que su cuota de mercado decline ligeramente al 2020 con un estimado del 14% en comparación con el 15.3% de 2016
WEB Y SOCIAL MEDIA
Menores de 7 años, ya involucrados en sexting
Un estudio llevado a cabo en el Reino Unido reveló que hasta niños de tan sólo siete años, son víctimas en los colegios del sexting- La mayoría de niños que intercambia contenido sexual en teléfonos móviles, tablets o computadoras tienen entre 13 y 16 años, pero también hay una minoría sustancial formada por alumnos de escuelas de primaria
- Más de la mitad de los profesores encuestados reconocieron tener constancia de las actividades de sus estudiantes de intercambio de mensajes, fotografías o vídeos de naturaleza sexual
- Un tercio de esos casos de sexting registrados en las 50 mayores escuelas de secundaria del país involucraron a menores de 12 y 13 años, sin embargo hay casos en los que se ven implicados niños de apenas 7 años
Llevan internet a hogares pobres en Estados Unidos
Internet Essentials, un programa de acceso a la red para hogares de bajos recursos, ya ha conectado a cerca de 2.4 millones de estadounidenses, un número que equivale a 600,000 familias- Un cuarto de las viviendas en Estados Unidos no tiene internet en casa, y entre un 50% y 60% de los usuarios de esta plataforma son hispanos
- En 2013 un 76.2% de hogares de familias anglosajonas tenía acceso a internet de banda ancha, pero en el caso de los hogares hispanos esa cifra desciende a 65.9%
- Entre 2009 y 2014 los proveedores de servicios de internet de alta velocidad realizaron inversiones de capital por un valor de más de 422,000 millones de dólares, lo cual permite que 3 de cada 4 hogares en el país tengan acceso a internet de banda ancha
- Aunque un 66% de los hogares de bajos ingresos en Estados Unidos cuentan con una computadora personal, menos del 50% están suscritos a un servicio de internet
Gobiernos mundiales dominan en YouTube
Barack Obama y la Casa Blanca, con 530,000 y 700,000 suscriptores, respectivamente, encabezan la clasificación mundial en YouTube, así como las mayores interacciones con el público- El canal de campaña del mandatario estadounidense mantiene el récord del mayor número de videos vistos, de ‘Me gusta’ y de interacciones por video
- La Casa Blanca ostenta la mejor clasificación, con más de 3.5 millones de comentarios y ‘Me gusta’ o ‘No me gusta’ en sus publicaciones
- En América Latina, las presidencias de Argentina y México se encuentran entre los diez de líderes mundiales con más suscriptores, cuentan con más de 40,000 suscriptores cada uno
- En cuanto al número de videos subidos a YouTube, la Presidencia de Colombia, de Filipinas, el Departamento de Estado de Estados Unidos, la Casa Blanca y la Presidencia de México son los cinco más activos, con más de 6,000 videos cada uno
Solo 6 países en AL están preparados contra ciberataques
Únicamente seis países de América Latina y el Caribe cuentan con estrategias de protección ante ciberataques, mientras que la mayoría no están preparados ante las nuevas amenazas- Solo Brasil, Colombia, Jamaica, Panamá, Trinidad y Tobago y Uruguay han adoptado este tipo de medidas
- México, Uruguay, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Trinidad y Tobago se encuentran en un nivel intermedio de madurez pero lejos de países avanzados como Estados Unidos, Israel, Estonia y la República de Corea
- 2 de cada 3 países de la región no cuentan con un centro de comando y control de seguridad cibernética, mientras que la gran mayoría de las fiscalías no tiene capacidad para perseguir los delitos cibernéticos, entre otras carencias
Supera México los 62 millones de internautas
El número de usuarios de Internet en México se elevó a 62.4 millones en 2015, que representan el 57.4% de la población- El porcentaje de penetración en los hogares mexicanos con conexión a internet es del 39.2%, lo que representa un incremento del 4.8% respecto al 2014
- El uso de Internet es más frecuente en la población de entre 18 y 34 años, con un 76.5%, y de 6 a 17 años, con el 70.2%
- En cuanto a los usos de Internet, predominó la búsqueda de información general (88.7%), comunicación vía mensajería o correos electrónicos (84.1%), acceso a contenidos audiovisuales (76.6%) y a redes sociales (71.5%)
4 de 10 pagos online se hacen desde smartphones
La incorporación de los pagos en línea en los hábitos de compra de los mexicanos se debe principalmente al valor que los consumidores le dan a la inmediatez, sobre todo los de la generación de los Millennials, así como al uso de teléfonos inteligentes, que se duplicó en el caso de México y de toda la región, con respecto a 2014- Hoy en día, en promedio, 4 de cada 10 operaciones de pagos en línea se realizan a través de teléfonos inteligentes
- 8 de cada 10 entrevistados aseguran que los pagos online permiten ahorrar tiempo
- En México, el uso de teléfonos inteligentes pasó de 26% en 2014 a 44% en 2015
- La percepción de seguridad también es un factor importante: el 39% de los mexicanos entrevistados reconoció que para algunos casos no le resulta seguro realizar pagos en línea
Alertan por aumento de ransomware en América Latina
El 42% de las empresas mexicanas (48% a nivel global) reconoce la grave amenaza que representa el cryptomalware, también conocido como ransomware. Sin embargo, a pesar de este estado de conciencia, los ataques del cryptomalware siguen afectando gravemente a las empresas- Hasta el momento, se estima que el ransomware Cryptolocker ha infectado a más de 234,000 computadoras en todo el mundo
- En América Latina, los países más afectados según la penetración del ransomware son Brasil, Costa Rica, Chile, Argentina y Colombia
46% de internautas sólo lee periódicos digitales
Entre los internautas desciende el consumo diario de periódicos en papel del 35.2% en 2013 al 28.2% en 2015- El 40.6% de los internautas utiliza este medio cuatro o más horas al día, frente al 31.5% de hace dos años, y sólo el 12.3% permanece conectado menos de una hora, en comparación con el 20.2% de hace tres años
- El teléfono móvil es el principal dispositivo de acceso para el 28.7% de los encuestados. La computadora fija registra casi el 37% de los internautas, aunque pierde casi 11 puntos respecto a la cifra registrada en 2012
- Sin embargo, al preguntar por los distintos equipos para conectarse a Internet, el móvil es utilizado por el 93.9% de los internautas, en tanto que la computadora portátil registra un 76.1% y la computadora fija 71.4%
90% de organizaciones no detecta ciberamenazas rápidamente
Las organizaciones aún confían en una base fragmentada de datos y tecnología para la detección de amenazas cibernéticas- Los encuestados expresaron una profunda disconformidad con sus capacidades actuales de detección e investigación de amenazas
- Casi el 80% de las organizaciones manifestaron no estar conformes con su capacidad de detección e investigación de amenazas
- El 90% manifestó que no puede detectar las amenazas rápidamente, y el 88% reconoció que no puede investigar las amenazas rápidamente
- Menos de la mitad de las organizaciones encuestadas recopilan datos de paquetes de red o datos de flujo de red, los cuales proporcionan información confiable sobre los ataques avanzados, y solo el 59% recopila datos de terminales que pueden utilizarse para detectar puntos de riesgo
50% de internautas en América Latina consume piratería
La mitad de los 222.3 millones de usuarios de internet que hay en América Latina ha incurrido en piratería audiovisual en línea o al menos lo ha intentado- Al menos unos 110.5 millones de personas en la región han pirateado contenidos en internet mediante tres diferentes formas: la primera es almacenar contenido sin licencia en la nube; la segunda, compartir material sin derechos de autor de usuario a usuario, y la tercera, transmitir eventos en vivo por medio de plataformas ilegales de streaming
México, Brasil y Argentina impulsan inversión en marketing digital
La inversión en marketing digital en América Latina registrará un repunte durante 2016, encabezada por Brasil, Argentina y México- Hay un gran potencial en la adopción de publicidad online en la región, dado que el segmento digital tiene una participación de un 10% del total de medios
- Brasil, con más de 200 millones de habitantes, es el segundo país más importante en cuanto a inversiones en publicidad online, después de Estados Unidos
- México y Argentina son los otros dos países con mayor potencial, debido a su tamaño de mercado, y Colombia es el cuarto más importante por su posición estratégica
- América Latina representa el 5% del producto interno bruto (PIB) mundial, pero en términos de publicidad el gasto está todavía entre 0.60 y 0.65%, mientras que en economías desarrolladas se destina el 1%
- En 2015 las inversiones en publicidad digital en América Latina llegaron a unos 6.000 millones de dólares, un 16.3% del total
Colombia y Chile, los mejor protegidos ante cibercrimen
Colombia y Chile son los dos países latinoamericanos que mejor están enfocando la lucha contra el cibercrimen y los delitos informáticos- Ambos países están haciendo planes de ciberseguridad con seguimiento y planificación para defenderse de una amenaza que incrementa sus ataques un 15% cada día
- En 2015 se contabilizaron 327 nuevas amenazas cada minuto, o más de 5 cada segundo
- Las compañías y administraciones públicas en América Latina cuentan con muchos productos de seguridad como firewalls, filtrado de contenidos o antivirus y otros, pero el problema es que ‘no se hablan entre sí’
