DATOS DUROS

Las telecom invierten más en publicidad online en México

Las telecom invierten más en publicidad online en México

La industria de telecomunicaciones en México es la que más recursos destina para publicidad en redes sociales, equivalente al 38% de la inversión total

Negocios pierden hasta 860 mil dólares por ciberataques

Negocios pierden hasta 860 mil dólares por ciberataques

Un solo incidente de ciberseguridad le cuesta a las empresas grandes unos 861,000 dólares y 86,500 dólares a las pymes

80% de internautas mexicanos hizo compras online en 2016

80% de internautas mexicanos hizo compras online en 2016

Casi el 80% de los usuarios mexicanos de Internet encuestados ha comprado productos o servicios en línea en el último año

84% de empresas ve ‘esencial’ a la inteligencia artificial

84% de empresas ve ‘esencial’ a la inteligencia artificial

El 84% de las empresas ve el uso de la inteligencia artificial (IA) como 'esencial' para la competitividad

Preocupa privacidad de datos a 89% de consumidores

Preocupa privacidad de datos a 89% de consumidores

Un 89% de consumidores tiene preocupaciones por la privacidad y la seguridad de sus datos personales en línea

88% de clientes apoya la biometría de voz en Call Centers

88% de clientes apoya la biometría de voz en Call Centers

Utilizar la biometría de voz para autenticarse cuando se comunican a un Contact Center es apoyado por un 88% de consumidores encuestados