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e-mail móvil, la aplicación de mayor uso en empresas

El correo electrónico es la aplicación de mayor penetración entre las comunicaciones móviles empresariales, y para el 2013 se estima crezca 16.6 por ciento, a mil millones de dólares, en el plano mundial, y las herramientas móviles para la administración de la relación con clientes (CRM) serán su continuación.

Según Stephen Drake, director del programa Mobile Enterprise & SMB Mobility, IDC Worldwide, este año y el 2010 será de consolidación del mercado de plataformas y aplicaciones móviles empresariales con la penetración de teléfonos inteligentes y del software de conectividad middleware móvil, para dar paso a las plataformas de «siguiente generación», con servicios móviles basados en web (SOA), y software móvil como servicio (Saas).

En la conferencia «Empresa móvil e inalámbrica», organizada por IDC México, Stephen Drake explicó que hay 34.6 millones de suscriptores de correo electrónico de negocios móviles en el mundo, reflejo del boom de dispositivos móviles convergentes, smartphones.

Alejandro Valdés, gerente de investigación de telecomunicaciones de la consultora, apuntó que «la movilidad permite la toma efectiva y eficiente de decisiones basada en acceso a información de manera remota».

Fuente: El Financiero, México