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El dilema de las redes sociales en el trabajo

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Existe un gran debate en torno a qué tan bueno o malo puede resultar el que los empleados tengan acceso a sus redes personales durante la jornada laboral.

Algunas compañías han optado por prohibir su uso como parte de las políticas internas. Sin embargo, un estudio realizado por Laborum.net reveló que el 45% de los empleados continua revisando sus cuentas a escondidas, a pesar de los reglamentos.

Por el contrario, se ha identificado que el hecho de que los colaboradores de una empresa sean más productivos o se sientan identificados con la organización, está estrechamente relacionado tanto con la satisfacción que le brindan sus actividades laborales como con las licencias que proporciona la compañía, por ejemplo, el uso libre de sus redes personales.

smartphone-movil-oficina-empleadoY si nos ponemos a pensar que en un contexto en el que el internauta promedio de entre 16 y 64 años pasa alrededor de 6.14 horas navegando, las ventajas de las redes sociales superan a las desventajas, pues éstas logran que los empleados se sientan más felices al tomar un pequeño descanso de sus actividades rutinarias, lo que puede traducirse en una mayor productividad.

De hecho, el papel de las redes sociales ha cobrado tanta importancia que hasta los mismos reclutadores las están utilizando como herramienta principal a la hora de atraer talentos. Un estudio realizado por la red social para profesionales LinkedIn reveló que las redes sociales fueron determinantes para el 52% de las contrataciones realizadas durante 2014 en México.

Por otro lado, los resultados obtenidos por una investigación realizada por Universum demuestran otro ángulo importante del papel que juegan las redes sociales para el futuro del trabajo: más del 50% de los estudiantes mexicanos encuestados indicaron que aprovechan estos canales para conocer más sobre un empleador.

En este sentido, los indicadores que buscan son vacantes, oportunidades de carrera a largo plazo, además de tratar de entender cómo es la vida laboral en la organización.

Queda claro que aprovechar estos canales de comunicación y mantener una buena presencia en las redes sociales se está volviendo esencial para reclutar al talento sobresaliente.

Por Elsa Aguilar, Directora de Recursos Humanos para SAP México