Central telefónica privada (PBX Private Branch Exchange)

Por Mundo Contact | 3 octubre 2012 |

(Private Branch Exchange). Es un sistema telefónico dentro de una empresa que se encarga de conmutar las llamadas entre los usuarios de la misma empresa conectados a las líneas troncales (también llamadas extensiones), y al mismo tiempo permite que todos los usuarios compartan cierto número de líneas externas (también llamadas troncales). El propósito principal de un PBX es ahorrarle a la empresa el costo de tener que contratar una línea externa para cada usuario de la empresa y pagar por cada llamada interna. El PBX originalmente utilizaba tecnología análoga (o inclusive electromecánica) y los actuales utilizan tecnología digital. Los sistemas más pequeños son conocidos como Multilíneas o KTS (Key Telephone System) y su función es similar, aunque en menor escala y precio.