Comunicaciones Unificadas

Por Mundo Contact | 3 octubre 2012 |

Es un término que describe la evolución continua de la tecnología de las comunicaciones, que integra todas las formas de comunicación (humana y dispositivos) en una experiencia común. Es la convergencia de Redes de Comunicación, Aplicaciones de Negocios, Aplicaciones de Comunicación y Dispositivos de Comunicación. Esto, en potencia, incluye la integración de la voz, tanto fija como en movilidad, con e-mail, mensajería instantánea, escritorio y aplicaciones especializadas del negocio. Se basa en presentar tecnologías como voz sobre IP (VoIP), telepresencia, fax, conferencias a través de audio, vídeo y web, mensajería instantánea unificada, buzón de voz unificado, etc. en un solo entorno, ofreciendo al usuario una experiencia más completa, al mismo tiempo que más sencilla.