La compañía holandesa se está planteando llevar a cabo un crecimiento “agresivo” en su servicio de telefonía por Internet
A pesar de los problemas iniciales, nueve meses después de comenzar a dar servicio eran ya 600.000 los suscriptores que se habían apuntado a su servicio VoIP.
Sin embargo, a principios de este mes, la asociación de consumidores Consumentenbond aseguró que un 5% de los usuarios del servicio VoIP seguían teniendo problemas, y que se estaban planteando iniciar acciones legales contra la compañía KPN.
En unas declaraciones a Reuters en una conferencia de la industria del sector, el director general de la unidad de mercado de consumidores de KPN, Baptiest Coopmas, dijo que “hay una gran capacidad operacional para seguir esto. Hay aún algunos asuntos en este periodo por resolver”. También afirmó que la compañía había añadido capacidad y mejoras técnicas para satisfacer la demanda.
Coopmas no facilitó un objetivo de futuro en cuanto a suscriptores de su servicio VoIP, pero KPN se ha planteado como meta un “crecimiento agresivo” en este sector. En una encuesta publicada el viernes, los datos revelaron que los suscriptores holandeses de VoIP prácticamente triplicaron los 1,8 millones de 2006.
Fuente: Silicon News
