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Mitel recibe el premio al Producto del Año 2006 de la revista Internet Telephony

Live Business Gateway de Mitel es reconocido por su extraordinaria innovación

Mitel, proveedor líder de tecnología IP en aplicaciones  y  soluciones  de  comunicaciones para PyMEs y Corporaciones, anunció  hoy  que  la  revista  Internet  Telephony de Technology Marketing Corporation  (TMC®)  otorgó  a  Live Business Gateway de Mitel el premio al Producto del Año 2006.

Live  Business  Gateway  permite  a las empresas implementar comunicaciones unificadas  por  medio  de una evolución suave e inteligente. Trabajando de manera  conjunta con Microsoft®, el Live Business Gateway integra al actual Microsoft Office Live Communications Server 2005 un servidor de presencia y  colaboración  basado en SIP con las aplicaciones Mitel, para brindar un acceso  a  recursos clave de negocios en el momento en que se requieren, lo que  da  como  resultado  mayor  rapidez  en  la  toma  de  decisiones y la resolución de conflictos.

“Internet  Telephony  está  orgulloso  de  conferir  a  Mitel  el premio al Producto  del  Año 2006. Cada año, la revista Internet Telephony reconoce a las  compañías  que han demostrado excelencia en sus avances tecnológicos y en  el  refinamiento de sus aplicaciones”, declaró Rich Tehrani, presidente de  TMC  y  editor  responsable de la revista Internet Telephony. “Mitel ha demostrado  estar  comprometido  con  la  calidad y excelencia al enfrentar necesidades reales en el mercado. Nos enorgullece honrar su arduo trabajo y sus  logros  y  esperamos  conocer  las  soluciones  innovadoras  que ellos ofrecerán en el futuro”.

Al  permitir  el  acceso  a las aplicaciones de Mitel y a los beneficios de presencia  y  disponibilidad  que mejoran las comunicaciones, Live Business Gateway  reduce  los  costos  de  la  red,  mejora la movilidad, ofrece una ventaja  competitiva,  incrementa  la productividad y controla a la empresa extendida.

Entre los beneficios adicionales de Live Business Gateway destacan:

Presencia y disponibilidad

Los  usuarios de Microsoft Office Communicator 2005 pueden ver un indicador del  estado  de  otros  usuarios  en  la  red,  incluyendo  el estado de su teléfono. Si un colega está ocupado en una llamada, puede ser “etiquetado”, lo  que  significa  que  cuando  se  termine  la  llamada,  se  enviará una notificación para indicar que el número está disponible.

Posibilidad de telefonía y conferencia multipartita

Los  usuarios de Communicator 2005 pueden usar la función de llamadas desde su  teléfono  de  escritorio  Mitel  hacia cualquier otro número telefónico interno  o externo. Live Business Gateway también permite a los usuarios la capacidad de establecer una llamada en conferencia con hasta ocho personas, por  medio  del puente interno de comunicaciones dentro de la Plataforma de Comunicaciones  3300  IP  de  Mitel (ICP). Los participantes simplemente se suman desde el Communicator 2005.

Extensión de las aplicaciones Mitel

Mitel  extiende  su  presencia y disponibilidad a diversas aplicaciones que funcionan  con  Live  Communications  Server  2005, incluyendo Mitel Mobile Extension,  Mitel  NuPoint  Messenger?  IP,  Mitel  Quick Conference, Mitel Customer Interaction Solutions y la Consola 5550 IP de Mitel.

Integración con Microsoft Outlook y la Suite Office

Las  llamadas  perdidas  se muestran en la bandeja de entrada de Microsoft® Outlook del usuario. El estado del usuario se puede ver dentro de Outlook o en la suite Microsoft Office. Las llamadas se establecen directamente desde estas aplicaciones con un clic del ratón.

“Mitel  siempre  ha  sido  considerada  una empresa innovadora y éste sigue siendo  el  caso  con el reconocimiento que le brinda el premio al Producto del  Año  2006 de TMC”, comentó el Ing. Mario Vázquez Santamarina, director
general   de   Mitel   México. “Con  nuestra  inversión  significativa  en investigación  y  desarrollo,  y  mediante  la creación de alianzas con las mejores  compañías  como  Microsoft, garantizamos que nuestro portafolio de soluciones unificadas de comunicación responda a las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes”.

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