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Multan a AT&T por ofrecer planes ‘engañosos’

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La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos impuso una multa de 100 millones de dólares a la compañía de telefonía celular AT&T por ralentizar el acceso a datos en sus conexiones a internet, que había comercializado engañosamente como ‘ilimitados’.

La FCC detalló en un comunicado que AT&T había vendido planes supuestamente ilimitados, pero que una vez que los consumidores habían utilizado más de 5 gigabytes de datos de su factura mensual, la empresa reducía significativamente la velocidad de acceso a internet desde los teléfonos.

‘Los consumidores merecen obtener por lo que pagan. Los proveedores de banda ancha deben ser francos y transparentes sobre los servicios que ofrecen. La FCC no se mantendrá inactiva mientras los consumidores son engañados por confusas campañas de publicidad e información insuficiente’, indicó Tom Wheeler, presidente de la FCC.

La agencia señaló que había recibido miles de quejas desde 2011 al respecto, y que esta práctica había afectado a millones de consumidores. Se trata de la mayor sanción aplicada, hasta ahora, por la FCC.

Por su parte, AT&T aseguró que disputará la decisión de la FCC, al considerar que se trata de una práctica ‘legítima y razonable de gestionar los recursos de la red para el beneficio de los clientes’.

EFE

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