Presence Technology y Varcom presentes en el Congreso Mundo Contact México 2012

  Presence Technology y Varcom confirmaron su participación en el Congreso Internacional Mundo Contact México 2012, el cual se celebrará los días 15 y 16 de mayo de en el World Trade Center (WTC) de la Ciudad de México.Presence Technology ofrece toda una suite de soluciones para el Contact Center enfocadas a resolver, mejorar, poner en marcha y dinamizar la operativa de los Contact Center. Las soluciones de Presence, instaladas y probadas en Contact Center de todo el mundo, responden a los más exigentes requerimientos de los modernos Contact Center. La administración unificada de la suite de Presence facilita que los Centros de Atención al Cliente puedan administrar desde un único punto todos los elementos tecnológicos involucrados en la gestión de las interacciones del Contact Center. La suite de Presence aporta una gran flexibilidad a la dinámica del Contact Center.Varcom es un aliado estratégico para los Corporativos y Entidades Gubernamentales en México que demandan servicios de consultoría, implantación de sistemas de comunicación de voz, datos y video tradicionales o en IP, soluciones para centros de atención de llamadas (Call/Contact Centers), sistemas de CRM (Customer Relationship Management), soluciones de grabación telefónica, así como soluciones de cableado estructurado. El Congreso Mundo Contact de Convergencia Tecnológica será el punto de encuentro donde se conocerá la poderosa y variada oferta de soluciones, y se accederá al conocimiento más avanzado de las tecnologías emergentes que las compañías proveedoras ofrecen al nivel directivo y gerencial de todo tipo de organizaciones.Por octavo año consecutivo, este evento representará el foro en el cual se reunirán los profesionales y ejecutivos que poseen la capacidad de tomar decisiones e influir en la adquisición de soluciones tecnológicas.Se puede obtener más información del Congreso en: http://mundo-contact.com/congresoip/mx12/