Amazon impulsa Inteligencia Artificial y Machine Learning

Amazon impulsa Inteligencia Artificial y Machine Learning

Amazon impulsa la Inteligencia Artificial para mejorar la entrega de sus productos, además de perfeccionar Alexa, su asistente activado por voz, así como crear nuevas herramientas en su división de computación en nube, comentó Bezos en una carta anual de accionistas.

El gigante del comercio electrónico invertirá en Inteligencia Artificial y Machine Learning, que son temas necesarios para operar un negocio que mantenga una mentalidad de iniciativa y la capacidad de actuar rápidamente sobre información limitada, para mantenerse a la vanguardia, lo que Bezzos  llama ‘tomar decisiones a gran velocidad’.

Machine Learning se conoce como la tecnología para que las computadoras puedan actuar sin ser programadas, por lo cual son utilizadas en coches autónomos, reconocimiento de voz y motores de búsqueda en Internet. La tecnología ha influido en proyectos de alto perfil de Amazon como el lanzamiento de drones; su popular altavoz activado por voz Echo y la nueva tienda de conveniencia Amazon Go sin cajero, informó Bezos.

‘Machine learning aportará mejoras significativas en las operaciones básicas, pero gran parte de lo que hacemos con esta tecnología sucede bajo la superficie. La tecnología de aprendizaje impulsa nuestros algoritmos para la previsión de la demanda, ranking de búsqueda de productos, recomendaciones de productos y ofertas, así como colocaciones en merchandising, detección de fraudes, traducciones y mucho más’, apuntó Bezos.

El ejecutivo agregó que Amazon Web Services, la división de Cloud Computing de la compañía, ofrecerá herramientas asequibles para que los clientes puedan incorporar Inteligencia Artificial y Machine Learning en sus propias operaciones. Estas herramientas ya han sido utilizadas para detectar enfermedades y aumentar los rendimientos de los cultivos.

Con información de Bloomberg

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Amazon, Microsoft y Google, en batalla por la inteligencia artificial

Amazon, Microsoft y Google, en batalla por la inteligencia artificial

Por ahora, Amazon es el líder en la nube pública, pero cada empresa tiene sus puntos fuertes. Democratizar el acceso a un potente software de inteligencia artificial será el último campo de batalla y podría decidir qué gigante tecnológico resultará el ganador final en un mercado de infraestructuras en la nube con un valor de 25,000 millones de dólares este año, de acuerdo con IDC.

‘Hay una nueva generación de aplicaciones que requieren ciencias de datos y machine-learning mucho más intensas. Se está generando una carrera para ver quién va a proporcionar las herramientas para eso’, comentó Diego  Oppenheimer, director ejecutivo de Algorithmia, una startup que maneja algoritmos que hacen algunas de las mismas funciones que realizan Microsoft, Amazon y Google.

Las herramientas se están generalizando y podrían transformar el trabajo a medida que una mayor automatización permita a las empresas hacer más con la misma fuerza de trabajo.

A medida que las empresas tratan de analizar, optimizar y predecir mejor todo, desde los ciclos de ventas hasta el desarrollo de productos, se están intentando técnicas de inteligencia artificial como el aprendizaje profundo, un tipo de aprendizaje automático que ha producido resultados impresionantes en los últimos años.

IDC espera que el gasto en tales sistemas cognitivos e inteligencia artificial aumente 55% al año durante los próximos cinco años. La parte basada en la nube debería crecer aún más rápido, según el analista de IDC, David Schubmehl.

Unas escuelas en la India y Tacoma, Washington, están usando Azure Machine Learning de Microsoft para predecir qué estudiantes pueden abandonar; los agricultores de la India lo están usando para calcular cuándo plantar cultivos de cacahuate, basados en datos de monzón; Johnson & Johnson está utilizando el algoritmo de aprendizaje automático Jobs de Google para combinar las habilidades, preferencias, antigüedad y ubicación de los candidatos para hacer coincidir a los solicitantes de empleo con los roles adecuados.

Google, que ha llegado tarde al negocio de la nube pública, está utilizando su experiencia de inteligencia artificial y recursos computacionales masivos para ponerse al día. Un nuevo Advance Solutions Lab permite a las empresas externas participar en sesiones de capacitación con expertos de aprendizaje automático que Google dirige para su propio personal. De hecho USAA fue la primera empresa en participar, aprovechando a los ingenieros de Google para ayudar a construir un software para esta compañía de servicios financieros.

Los tres líderes de la nube pública también han puesto disponibles capacidades como reconocimiento de voz e imagen a los clientes para que puedan diseñar aplicaciones que se conecten a estas capacidades de inteligencia artificial.

‘Usted puede construir un software que sea cognitivo, que pueda sentir la emoción y entender su intención, reconocer el habla o lo que aparece en una imagen. Proporcionamos todo esto en la nube para que los clientes puedan usarla como parte de su software’, comentó Joseph Sirosh, Vicepresidente de Microsoft.

Amazon, por su parte, introdujo en noviembre herramientas similares: Rekognition, que puede decirle a los usuarios lo que hay en una imagen; Polly, que convierte el texto en un discurso de tipo humano; y Lex -basado en el popular servicio Alexa de la compañía- utiliza el reconocimiento de voz y texto para crear bots convencionales.

Joseph Sirosh, de Microsoft, comentó que la nube puede ser valiosa para las compañías que no quieren invertir en poder de procesamiento para comprimir los datos necesarios para las aplicaciones basadas en inteligencia artificial.

Al parecer, Google tiene la mayor credibilidad basada en las herramientas de que dispone. Microsoft es el que realmente será capaz de convencer a las empresas de hacerlo y Amazon tiene la ventaja de que la mayoría de los datos corporativos en la nube están en AWS, dijo Oppenheimer de Algorithmia.

El mercado juzgará sus fortalezas en la medida que crezca y la competencia se intensifique.

Con información de Bloomberg

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Amazon contratará 30,000 personas a tiempo parcial; 5,000 desde casa

Amazon contratará 30,000 personas a tiempo parcial; 5,000 desde casa

Amazon planea contratar 30,000 empleados a tiempo parcial, 5,000 de ellos desde sus propias casas, dando servicio al cliente.

La compañía planea incorporar nuevas funciones dentro de un plan que implica contratar 30,000 trabajadores a tiempo parcial en Estados Unidos durante los próximos 12 meses. Los empleados trabajarán 20 horas o más a la semana y recibirán los beneficios correspondientes.

5,000 de estos puestos los ocuparán agentes de servicio al cliente desde sus propias casas.

Con información de MarketWatch

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AmazonFresh Pickup, nuevo servicio de entrega de comida fresca

AmazonFresh Pickup, nuevo servicio de entrega de comida fresca

Amazon se encuentra en una fase de pruebas para un nuevo servicio para recoger comida fresca y provisiones para el hogar en Seattle, donde tiene su sede, según anunció la compañía en Twitter.

Se trata de AmazonFresh Pickup, una facilidad que por el momento se ofrece a sus empleados en dos puntos de esta ciudad, y el cual permite hacer la compra por internet y tenerla lista para recoger en un plazo de 15 minutos.

Los clientes llegan en su vehículo en un punto habilitado para ello y un empleado coloca en el auto las bolsas de la compra.

Según explica la compañía, no existe un requisito mínimo de compra y el servicio es gratuito para los miembros de Prime, que pagan una cuota para recibir sus encargos en un plazo menor al habitual.

Entre los productos que se pueden pedir en este servicio se encuentran ‘carnes de alta calidad, productos frescos, pan, lácteos, provisiones para la casa y más’, según Amazon.

EFE

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Retrasan apertura de supermercado autónomo Amazon Go

Retrasan apertura de supermercado autónomo Amazon Go

Debido a problemas técnicos, Amazon retrasará la apertura al público de su primer supermercado sin línea de cajas, Amazon Go, que estaba previsto para finales de este mes, informó hoy The Wall Street Journal.

La tienda, ubicada en Seattle, funciona en modo de prueba para empleados desde diciembre, pero la tecnología que cobra automáticamente a los clientes al salir del establecimiento ha experimentado problemas cuando hay mucha gente.

Las cámaras, sensores y algoritmos que siguen a los compradores y rastrean los productos funcionan ‘impecablemente solo si hay un pequeño número de clientes presente o sus movimientos son lentos’, dice el WSJ, citando fuentes conocedoras de la operación.

No obstante, la tecnología de Amazon ha tenido problemas al rastrear a unas 20 personas que ocupaban el supermercado al mismo tiempo, y también al localizar la etiqueta de los productos cuando habían sido movidos de su lugar específico en los estantes.

Amazon no ha confirmado este retraso, aunque en diciembre anunció que la tienda, que ocupa una superficie menor a 170 metros cuadrados, estaría lista para el público general a principios de 2017.

En aquel momento, la compañía anunció que estudiaba abrir más de 2,000 supermercados a partir este año y que estaba desarrollando un formato multifuncional de tiendas con opción de recogida en la puerta.

Amazon Go permite a los clientes que entran utilizar una aplicación móvil como llave de acceso y pueden ver el cargo de la factura de su compra al salir, sin pasar por los habituales cajeros.

La tecnología que hace posible el funcionamiento de la tienda es parecida a la que utilizan los coches sin conductor y pasa por la visión computarizada, los sensores y el aprendizaje profundo, explica la compañía.

EFE

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Siri y Alexa quieren ser asistentes de huéspedes de hoteles

Siri y Alexa quieren ser asistentes de huéspedes de hoteles

Tanto Amazon como Apple pretenden ser la plataforma controlada por voz elegida por los hoteles para sus huéspedes.

De hecho, Marriott International, la compañía de alojamiento más grande del mundo, está probando los dispositivos de los dos gigantes tecnologícos en su hotel a Aloft en el distrito de Seaport de Boston.

E incluso en diciembre, Wynn Resorts se convirtió en la primera empresa en instalar dispositivos Echo con tecnología Alexa, comenzando con suites de su propiedad insignia, Wynn Las Vegas.

Amazon y Apple han encontrado en las habitaciones de hotel un lugar ideal para mostrar sus dispositivos y ver a los huéspedes cómo utilizan los dispositivos para hacer su estancia más conveniente, comentó Carolina Milanesi, analista de Creative Strategies, empresa de investigación con sede en California.

Toni Stoeckl, de Marriott, comentó que su compañía está buscando la solución ideal para convertirla en una plataforma global. Los hoteles Aloff actúan como una ‘incubadora tecnológica’ para nuevos conceptos, y una exitosa prueba puede determinar cuales serán los asistentes digitales.

Winn Resorts planea equipar las 4,748 habitaciones en el hotel de Las Vegas para este verano. La compañía está considerando instalar Echo en otros centros turísticos, comentó el portavoz del hotel, Michael Weaver, en un correo electrónico.

Eventualmente los asistentes digitales podrían realizar servicios más allá de la consejería mediante un dispositivo personal.

Para Amazon, los hoteles son sólo una nueva avenida para extender su tecnología a más clientes.

Ford Motor Co. dijo en enero que planea comenzar a ofrecer Alexa este verano en vehículos equipados con su sistema de información y entretenimiento Zink 3, una versión automotriz de la ayudante de Echo, que permitiría a los conductores solicitar artículos en Amazon, escuchar libros en audio, comprobar noticias, buscar restaurantes y ubicar direcciones. Amazon también está trabajando con BMW para integrar Alexa en sus coches de lujo.

Con información de Bloomberg

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4 empresas de Amazon que no conoces

4 empresas de Amazon que no conoces

Como lo mencionaba en mi post anterior de Google, las empresas de tecnología se desarrollan rápidamente y, algunas, tienen diferentes líneas de negocio. Amazon es uno de estos casos.

Estamos hablando de, probablemente, la compañía más famosa de eCommerce; no solamente por la tienda virtual, sino también por productos como el lector digital de libros Kindle, la tablet Kindle Fire o Alexa, la línea de productos inteligentes para el hogar. Además de las diferentes unidades de negocio que tiene en comercio electrónico, Amazon cuenta con otras empresas subsidiarias.

 

1. Audible.com y Brilliance Audio

Dos sitios Web de audiolibros. El primero, con una suscripción mensual, te da acceso a diferentes títulos que, incluso, en algunos son leídos por celebridades. El segundo, además de servicios para consumidores, ofrece audiolibros y libros impresos para librerías.

 

2. ComiXology

Es una plataforma de cómics digitales que viven en la nube. Tiene contenido de más de 125 autores de los géneros novela gráfica, manga y cómics. Sus oficinas centrales están en Nueva York.

 

3. Goodreads

Es un sitio que se lanzó en enero de 2007 y se especializa en la recomendación de libros. Tiene alrededor de 55 millones de miembros y 50 millones de reseñas. Su misión es “ayudar a la gente a encontrar y compartir libros que les gusten”.

 

4. Amazon Maritime

Es una empresa de administración de naves (que ofrece servicios de mensajería).

Dentro de los servicios de comercio electrónico, Amazon tiene Amazon Fresh, un supermercado en línea que te lleva los productos a casa; Amazon Prime, un servicio de suscripción mensual en el que los clientes pueden disfrutar video streaming (estilo Netflix), música y otros beneficios como entregas gratuitas al comprar en la tienda, que por cierto ya está disponible en México desde hace unos días; y Amazon Web Services, una variedad muy grande de servicios Web: desde almacenamiento en la nube, bases de datos, administración de sitios, software, etc. Todo lo que una empresa necesita desde la creación de un sitio Web hasta el diseño y mantenimiento.

Por cierto, tampoco hay que olvidar el nuevo modelo de supermercados que Amazon está probando: Amazon Go. Sin cajeros, en un esquema grab-and-go para el consumidor; por el momento está en periodo de prueba, como el proyecto Amazon Prime Air de entrega por medio de drones.

Amazon, como otras empresas de tecnología, no deja de sorprendernos con su innovación y capacidad para diversificarse y ofrecer a los consumidores muchas opciones de productos y servicios.

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Amazon revela falla que originó la caída en sus servidores

Amazon revela falla que originó la caída en sus servidores

Amazon explicó que el origen de la caída se debió a un error tipográfico una línea de código. El servicio de almacenamiento Amazon S3 registró altas tasas de error que repercutieron en el acceso a procesos de su sistema en su nube Amazon Web Services e impidió acceder a servicios como Netflix, Apple Store, Expedia o Airbnb.

Esta falla afectó a millones de usuarios en todo el mundo a la hora de acceder a servicios online.

Amazon detalló que la falla tuvo su origen en un empleado que ‘desafortunadamente introdujo incorrectamente una de las entradas del comando’ y se borró un conjunto de servidores más grandes de los previstos. Estos servidores que fueron borrados se soportaron en sus subsistemas S3, que no resistieron todas las peticiones e hicieron que varios sitios de Internet quedaran inaccesibles.

Identificado el problema, se procedió al reinicio completo de los servidores para solucionar la caída, una operación que les llevó más tiempo del esperado y que tuvo a los servicios sin conexión durante varias horas.

Amazon pidió disculpas a través de una publicación en su página web, y además anunció que está trabajando en que los procesos de reinicio lleven menos tiempo que actualmente, por si vuelve ocurrir una caída en su nube.

Con información de El Economista.es

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Sufre falla el servicio de nube de Amazon

Sufre falla el servicio de nube de Amazon

La nube de almacenamiento de Amazon presentó problemas durante el día de hoy, afectando a numerosas páginas y servicios de Internet como Amazon Prime Video, Amazon Music, Trello, Quora y Splitwise, entre otros.

Las incidencias han afectado especialmente a partes de Amazon Web Services (AWS), que llevan sin funcionamiento varias horas.

La compañía reconoció en un comunicado que ha identificado ‘altos índices de error’ y que estaba trabajando en reparar sus servicios web S3, empleados por más de la mitad de sus millones de consumidores, especialmente para almacenar imágenes.

‘Creemos que entendemos la causa original y estamos trabajando en implementar lo que pensamos que remediará el problema. Las aplicaciones de usuarios dependientes de S3 continuarán experimentado errores mientras seguimos trabajando en la solución’, agregaron.

En el pasado, las interrupciones en los servidores de Amazon han afectado a servicios con millones de usuarios como Instagram, Vine o IMDB, aunque, por ahora, las grandes empresas no parecen haberse visto afectadas.

EFE

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Apple, Facebook, Google y Microsoft lanzan manifiesto contra veto

Apple, Facebook, Google y Microsoft lanzan manifiesto contra veto

Un total de 90 organizaciones tecnológicas en Estados Unidos declara, mediante un escrito, el estar completamente en contra del polémico decreto antiinmigración del presidente Donald Trump.

El manifiesto se presentó anoche en la Corte de Apelaciones del Noveno Circuito de Estados Unidos en San Francisco, California. Este documento demuestra ‘la profunda animosidad hacia la prohibición de Trump en Silicon Valley‘, según The Washington Post.

Las gigantes tecnológicas Apple, Facebook, Google y Microsoft lideran este manifiesto contra el veto tecnológico.

También se han unido eBay, Yelp, Lyft, Pinterest, Square, Reddit, kikstarter, Github, Glassdoor, Box, Motzila, Dropbox, Tuilio, Zinga, Medium, Pinterest o Salesforce, según informa el diario.

Esta apelación responde a la medida dictada Trump que afecta especialmente a Silicon Valley, donde buena parte de las tecnológicas sustentan su actividad en el trabajo de empleados que provienen de todas partes del mundo.

Cabe recordar que la semana pasada Apple aseguró que estaba estudiando la posibilidad de tomar acciones legales contra la decisión de Trump.

Con información de El Economista.es

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