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Atención al cliente
Etiqueta: Atención al cliente
La era del ‘nuevo cliente’ en un entorno de engagement
Edson Ugalde
-
junio 9, 2015
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Customer Engagement, el gran diferenciador
Edson Ugalde
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junio 9, 2015
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Customer Engagement, la nueva era en la relación con clientes
Angélica Figueroa
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abril 21, 2015
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Cómo elegir una solución de Optimización de Fuerza Laboral
Mundo Contact
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abril 8, 2015
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Oracle integra Instagram y Weibo a su oferta de Nube Social
Mundo Contact
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marzo 25, 2015
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Avaya y Google acercan la nube a los Contact Centers
Mundo Contact
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marzo 23, 2015
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La atención al cliente, una experiencia ‘frustrante’ para el consumidor
Mundo Contact
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marzo 20, 2015
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WebRTC transforma la Experiencia del Cliente y del Contact Center
Mundo Contact
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marzo 10, 2015
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Verint consolida su liderazgo en el mercado de WFO
Mundo Contact
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febrero 3, 2015
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La Experiencia del Cliente y el Contact Center del 2015
Laura Sarmiento
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enero 5, 2015
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
4 factores tecnológicos que impactarán los hábitos de consumo en 2024
Mundo Contact
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abril 22, 2024
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Los recientes avances en inteligencia artificial, biotecnología y automatización a gran escala están acelerando el ritmo y remodelando las experiencias de los consumidores
IA, de enemigo a aliado en el sector educativo
abril 19, 2024
Integran IA en Juegos Olímpicos para mejorar rendimiento de atletas
abril 19, 2024
Meta presenta su nuevo chatbot de IA con Llama 3
abril 19, 2024
Mejoran detección de cáncer de esófago con IA
abril 18, 2024
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Las Big Tech alistan la presentación de resultados trimestrales
Mundo Contact
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abril 23, 2024
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Las principales empresas tecnológicas de EU, conocidas como las 'magníficas siete', comienzan esta semana a publicar sus resultados trimestrales
OpenAI y Microsoft alcanzan acuerdo de 13,000 mdd para evitar investigación...
abril 18, 2024
Meta abre sistema operativo del visor Quest a la competencia
abril 23, 2024
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abril 22, 2024
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abril 19, 2024