59% de empleados son más productivos gracias a la movilidad

59% de empleados son más productivos gracias a la movilidad

Las tecnologías móviles han probado tener un impacto positivo entre los trabajadores del sector salud, pues 6 de cada 10 (59%) aseguran ser más productivos en sus trabajos gracias a la movilidad.

Además, el 48% de ellos están más satisfechos en su trabajo si perciben que su empleador es un buen proveedor de condiciones móviles de trabajo, de acuerdo con una investigación de Economist Intelligence Unit y Aruba.

A pesar de ello, algunos hospitales aún restringen el uso de teléfonos móviles dentro de las instalaciones por temor a que interfieran con el equipo médico.

El reporte sugiere que la sociedad se encuentra en una etapa en la que las demandas de movilidad no pueden ser ignoradas, ya que un 29% de los trabajadores del sector mencionan que no trabajarían para una empresa o empleador que no les permitiera usar sus dispositivos móviles en el trabajo.

El estudio también muestra cifras sobre la productividad, lealtad, creatividad y grado de satisfacción de los empleados:

  • 39% mencionó que la posibilidad de trabajar a cualquier hora o en cualquier espacio tiene el mayor impacto en su satisfacción laboral
  • 38% dijo que la posibilidad de colaborar efectivamente tiene un impacto significativo en la creatividad en su trabajo
  • 31% aseguró que la posibilidad de trabajar en cualquier lugar de la oficina es el principal factor para generar lealtad

 

El estudio también encontró que el ambiente de trabajo optimizado para la tecnología móvil deja a los trabajadores del sector sintiéndose más leales (36%) y más creativos en su trabajo (41%).

8 de cada 10 organizaciones grandes en el sector no ofrecen ningún tipo de entrenamiento sobre cómo usar los dispositivos móviles de manera efectiva para el trabajo, y 68% no ofrece herramientas digitales de colaboración a sus empleados, tales como Slack o Gchat.

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Pangaea plataforma de IA para aprovechar el conocimiento de empleados

Pangaea plataforma de IA para aprovechar el conocimiento de empleados

Walter Thompson Worldwide, Mirum y Starmind especialistas en soluciones de Inteligencia Artificial con sede en Suiza desarrollaron PANGAEA, una plataforma colaborativa que une neurociencia e inteligencia artificial en una red con la capacidad de aprender y ayudar a los empleados para tener acceso al vasto conocimiento que existe dentro de la red.

Los empleados pueden hacer cualquier tipo de pregunta en la plataforma de forma anónima, ya sea acerca de una campaña, un cliente, ventas o hasta el mejor lugar para ser anfitriones de un lunch de trabajo. PANGAEA incorpora y evalúa la calidad de cada respuesta, aprendiendo quién es la persona más capacitada para responder sobre determinado tema y qué respuesta existente ofrece la mejor solución a la pregunta. De esta manera, provee soluciones más rápidas y precisas a preguntas similares que pudieran surgir en el futuro.

“Elegimos el nombre PANGAEA por el supercontinente que existió antes de que los continentes se dividan tal como los conocemos hoy en día”, dijo Tamara Ingram, CEO Global de J. Walter Thompson Company. “PANGAEA es nuestra forma de unir el mundo nuevamente, borrando barreras de tiempo y lenguaje, para que así nuestra comunidad global esté conectada a través de culturas y disciplinas, siendo más accesible uno a otro y más colaborativos que nunca antes”.

Esta solución resuelve el inevitable reto organizacional al que toda red global se enfrenta: saber dónde apoyarte cuando tienes preguntas cuya respuesta no encuentras en tus canales típicos. La inteligencia artificial conecta a los usuarios con las personas que necesitan para resolver sus preguntas, en vez de reemplazar la conexión humana con tecnología.

“La alianza con Starmind fue importantísima en el desarrollo en lo que ha sido nuestro esfuerzo más ambicioso para aplicar inteligencia artificial a fin de mejorar la forma en la que trabajamos juntos como red” dijo Jamie McLellan, Directora de Tecnología de J. Walter Thompson Company. “Con la inteligencia artificial de Starmind como motor de esta nueva herramienta, hemos creado algo que permite a nuestro staff contribuir en proyectos más allá del trabajo diario. Nos hace posicionarnos mejor y crear trabajos extraordinarios para nuestros clientes; no es ningún truco”.

El concepto de PANGAEA nació en 2015 y tuvo una prueba Beta en toda la red a principios del 2016, desde julio de 2017 está operando por completo. La plataforma ya está disponible actualmente para todos los empleados de la red de J. Walter Thompson en sus dispositivos móviles y de escritorio, en diferentes idiomas.

 

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Empresa de EE.UU. implantará chips a sus empleados

Empresa de EE.UU. implantará chips a sus empleados

Según publicó hoy el portal tecnológico The Verge, unos cincuenta trabajadores de Three Square Market, una compañía desarrolladora del de software para máquinas expendedoras, se han ofrecido de voluntarios para participar en la iniciativa para facilitar tareas como abrir puertas, hacer fotocopias, acceder a ordenadores, compartir información o pagar compras de máquinas expendedoras.

La empresa, en el estado de Wisconsin, utiliza una tecnología de comunicación inalámbrica y corto alcance similar a la NFC (Near Field Communication)

Este novedoso programa, que la compañía pondrá en marcha el 1 de agosto, consistirá en implantar chips del tamaño de un grano de arroz que cuestan alrededor de 300 dólares entre el pulgar y el dedo índice del individuo.

De acuerdo con la firma, estos chips incorporan unos sensores que, al ser escaneados, permitirán a los empleados acceder a información en ordenadores u otros dispositivos, así como pagar compras mediante tecnologías de identificación por radiofrecuencia (sin necesidad de usar tarjetas de crédito o teléfonos móviles).

Además, la compañía asegura que no pondrán en riesgo la privacidad de los trabajadores, ya que los datos almacenados en el chip estarán encriptados y no se podrán rastrear por GPS, de modo que su funcionalidad sería parecida a una llave o tarjeta de acceso electrónica.

El primer ejecutivo de Three Square Market, Todd Westby, aseguró al canal financiero CNBC que la implantación de estos chips es indolora y su uso es completamente legal, puesto que fue aprobado en 2004 por la agencia federal de Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés).

“Creemos que es una buena forma de avanzar en la innovación de la empresa (…) Los chips no emiten ninguna señal por sí mismos, tienen que ser leídos con cualquier objeto que tenga un lector de proximidad”, explicó Westby.

EFE

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80% de empleados prefiere comunicarse por email o mensajería

80% de empleados prefiere comunicarse por email o mensajería

Más del 80% los trabajadores prefiere la comunicación electrónica o de mensajería instantánea en vez de la comunicación directa con sus compañeros o sus jefes, según un estudio la empresa de estudios tecnológicos ReportLinker.

La investigación, llevada a cabo a través de una encuesta a más de 500 personas a través de internet durante dos días en Estados Unidos, evidenció los cambios en la interacción laboral gracias a la incorporación de internet, de teléfonos inteligentes y de mensajería instantánea.

Sólo el 19% de los sondeados aseguró preferir la comunicación cara a cara en su ámbito laboral y el 50% los correos electrónicos.

El 43% dijo que usa programas de mensajería instantánea, porcentaje que aumenta hasta el 71% cuando se trata de personas que trabajan en el sector de la tecnología, mientras que en multinacionales se registró en un 62%.

Según el estudio, las herramientas de mensajería ayudan a los equipos a colaborar más eficientemente y a mantener los proyectos en marcha.

Aunque los empleados usan aplicaciones de mensajería instantánea el 28% del tiempo, solo el 8% de ellos dijo que es su primera opción para comunicarse con sus colegas.

Además, los que favorecen el correo electrónico son más propensos a utilizar también la mensajería instantánea, en un 30%; su teléfono, en un 80%; o la videoconferencia, cada vez más popular, en un 23% de las ocasiones.

Sin embargo, en las empresas que no ponen a disposición de sus trabajadores las aplicaciones de mensajería instantánea se registró una mayor tendencia a utilizar el teléfono.

Aunque en teoría la mensajería instantánea permite obtener respuestas más rápidas y minimiza las interrupciones, casi la mitad de los encuestados no vio ningún cambio en su productividad.

De hecho, los mayores incentivos para la adopción de estas tecnologías fueron la eficiencia, la colaboración de equipo, la reducción del volumen de correos electrónicos, la flexibilidad y su intuitividad, a pesar de que también pueden distraer más o ser más estresantes.

El estudio además aseguró que, para la mensajería instantánea, el 29% utiliza Skype, el 22% Facebook Messenger, el 19% Lync y el 5% Slack.

EFE

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Empleados ocultan incidentes de ciberseguridad por temor o vergüenza

Empleados ocultan incidentes de ciberseguridad por temor o vergüenza

Los empleados de 40% de las empresas en todo el mundo ocultan los incidentes de seguridad de TI ya sea por vergüenza o por temor a ser disciplinados, de acuerdo con una investigación de Kaspersky Lab y B2B International.

Según el informe ‘Factor humano en la seguridad de TI: cómo los empleados hacen que las empresas sean vulnerables desde adentro’, 46% de estos incidentes son ocasionados por los propios empleados, motivo por el cual esta vulnerabilidad en las empresas debe ser atendida en muchos niveles, no solo por el departamento de seguridad de TI.

La desinformación o el descuido de los empleados son una de las causas más comunes en un incidente de ciberseguridad, superado sólo por el malware. Mientras que el malware se vuelve cada vez más sofisticado, la realidad es que el factor humano puede representar un peligro aún mayor.

En particular, el descuido de los empleados es uno de los mayores defectos en la defensa de la ciberseguridad corporativa cuando se trata de ataques específicos.

A pesar de que los hackers avanzados siempre pueden usar malware a la medida y técnicas de alta tecnología para planear un ataque, es probable que comiencen con la explotación del punto de entrada más fácil: la naturaleza humana.

Según la investigación, 1 de cada 3 (28%) ataques dirigidos contra empresas durante el año pasado tenía como origen el phishing o la ingeniería social.

Incluso en el caso del malware, los empleados no conscientes y descuidados a menudo también están involucrados, causando así infecciones en el 53% de los casos.

Ocultar los incidentes en los que se ha involucrado el personal puede traer serias consecuencias, pues aumenta el daño causado de manera general. Incluso un evento que no se informa podría indicar que hay una brecha mucho mayor y los equipos de seguridad necesitan identificar rápidamente las amenazas que enfrentan para elegir las tácticas de mitigación adecuadas.

Sin embargo, los empleados preferirían poner a las organizaciones en riesgo antes que denunciar un problema porque temen el castigo o se avergüenzan de ser responsables de un error.

Algunas empresas han introducido normas estrictas e imponen una mayor responsabilidad a los empleados, en lugar de alentarlos a que simplemente estén alertas y cooperen. Esto significa que la ciberprotección no se limita al ámbito tecnológico, sino también a la cultura y formación de una organización. Ahí es donde la alta dirección y recursos humanos necesitan participar.

‘El problema de ocultar los incidentes debe comunicarse no sólo a los empleados, sino también a la dirección de la empresa y al departamento de recursos humanos. Si los empleados ocultan incidentes, debe haber una razón. En algunos casos, las empresas introducen políticas estrictas, pero poco claras y ponen demasiada presión al personal al advertirles que no hagan esto o aquello, o serán responsables si algo sale mal. Tales políticas fomentan los temores y dejan a los empleados con una sola opción: evitar el castigo a como dé lugar. Si su cultura de ciberseguridad es positiva, basada en una estrategia educativa, en lugar de ser restrictiva, desde los puestos directivos hacia abajo, los resultados serán obvios’, comenta Slava Borilin, gerente del Programa de Educación de Seguridad de Kaspersky Lab.

 

El factor humano: clima laboral y más

Las organizaciones de todo el mundo se están dando cuenta de que su propio personal puede hacer a sus empresas vulnerables: 52% de las empresas encuestadas admite que el personal es la mayor debilidad de su seguridad informática.

La necesidad de implementar medidas centradas en el personal es cada vez más evidente: 35% de las empresas busca mejorar la seguridad a través de la capacitación del personal, lo que lo convierte en el segundo método entre los más populares de defensa cibernética, superada sólo por la instalación de software más avanzado (43%).

La mejor manera de proteger a las organizaciones contra las amenazas cibernéticas relacionadas con el personal es combinar las herramientas adecuadas con las prácticas correctas. Esto debe involucrar los esfuerzos de recursos humanos y de la administración para motivar y alentar a los empleados a estar atentos y buscar ayuda en caso de algún incidente. Entrenar al personal para su preparación respecto a la seguridad, proporcionarle directrices claras en lugar de documentos de muchas páginas, dotar de habilidades fuertes y motivación y fomentar el ambiente de trabajo adecuado, son los primeros pasos que las organizaciones deben tomar.

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Facebook construirá aldea con 1,500 viviendas para empleados

Facebook construirá aldea con 1,500 viviendas para empleados

Ante el vertiginoso crecimiento y desarrollo de las compañías tecnológicas en Silicon Valley, comprar o adquirir una vivienda en esta zona es casi una misión imposible.

Frente a esta situación y la necesidad de alojar a su equipo de trabajo, Facebook ha desarrollado un plan de conectividad para construir 1,500 viviendas en un espacio llamadao Willow Campus junto a su campus principal, que además contará con zonas comerciales y de servicios.

De esta manera, la aldea, como comunidad, quedará junto a su campus Menlo Park, ofreciendo a sus empleados un espacio de casi 11,700 m² que contará con viviendas, zonas de tránsito y paseo, puentes, conexiones y espacios para oficinas, así como servicios de supermercados, farmacias y comercios en general.

John Tenanes, vicepresidente de instalaciones globales e inmobiliarias de la compañía, explicó en un post en el blog de Facebook que el 15% de las viviendas construidas se ofrecerán por debajo del precio del mercado, con la idea de ‘mitigar los efectos del crecimiento’ que se está viviendo en la zona.

‘Nuestra misión es crear un vecindario que provea los servicios comunitarios que tanto tiempo necesitamos. La construcción generará una variedad de puestos de trabajo, y estamos planeando ayudar a los trabajadores locales a acceder a estas oportunidades’, añadió Tenanes.

Con información de El Economista.es

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Microsoft despediría a miles de empleados

Microsoft despediría a miles de empleados

Microsoft se prepara para despedir a miles de empleados en todo el mundo como parte de una reorganización de su negocio a nivel global, según informaron fuentes de la empresa.

La cadena financiera CNBC aseguró inicialmente que los despidos afectarían a 3,000 empleados, aunque posteriormente ha revisado esa versión y sólo habla de “miles de despidos”, sin precisarlos.

Otros medios, sin embargo, han asegurado que los despidos podrían llegar a 5,000, aunque ningún portavoz de Microsoft ha confirmado una cifra exacta.

Ya desde la semana pasada habían surgido versiones sobre posibles anuncios de Microsoft para reducir su plantilla, integrada por unas 200,000 personas, de las cuales 71,000 se ubican en Estados Unidos.

Un portavoz de la compañía confirmó hoy en un comunicado oficial que Microsoft ‘está aplicando cambios para servir mejor a sus clientes y socios’, lo que implica la salida de un número no determinado de empleados.

‘Hoy estamos adoptando pasos para notificar a algunos empleados que sus puestos de trabajo están bajo consideración o que han sido eliminados’, agrega el escrito.

De acuerdo con CNBC, la mayoría de los puestos que serán eliminados están fuera de Estados Unidos, aunque no ha dado cifras precisas.

Las primeras versiones indicaban que el sector más afectado sería el de su plataforma de nube Azure, aunque los portavoces de Microsoft no han sido específicos sobre los lugares o las divisiones que se verán más afectadas.

EFE

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64% de empleados de Uber son hombres; 50% son blancos

64% de empleados de Uber son hombres; 50% son blancos

El 64% de los empleados de Uber en el mundo son hombres y el 50% de los trabajadores de la compañía son blancos, según un informe difundido hoy por la propia empresa.

El reporte ‘Midiendo lo que importa: la diversidad en Uber’ indica que el 63.9% de sus trabajadores son hombres frente al 36.1% que son mujeres.

El porcentaje es aún mayor entre los empleados con funciones técnicas, de los cuales el 84.6% son hombres contra el 15.4% de mujeres.

No obstante, en funciones administrativas, generales u operacionales, el 55.6% son hombres frente al 44.4% de mujeres.

Por otro lado, el 49.8% de los asalariados de Uber son blancos, mientras que el 30.9% son asiáticos, seguidos muy por detrás por los empleados negros (8.8%) y los hispanos (5.6%).

‘Aunque hay muchas cosas que necesitamos cambiar sobre nuestra cultura, creo que hacer de Uber un lugar de trabajo más diverso e inclusivo es clave. Por supuesto, necesitamos hacerlo mejor y tenemos mucho trabajo por hacer’, dijo la jefa de recursos humanos de Uber, Liane Hornsey.

La compañía aprovechó para anunciar que donará 3 millones de dólares en los próximos tres años a organizaciones que trabajan para aumentar la presencia de mujeres y de las minorías étnicas en las empresas tecnológicas.

Uber pasa por un momento convulso después de que su presidente, Jeff Jones, presentara la pasada semana su dimisión tan sólo seis meses después de que accediera al cargo.

Además, la imagen de la compañía se ha visto perjudicada por distintas controversias relacionadas con sus exigentes prácticas corporativas.

El episodio más serio en este sentido fue la denuncia de Susan Fowler, una extrabajadora de Uber, que aseguraba que ella y varias compañeras habían registrado quejas ante sus superiores por acoso sexual y discriminación en el entorno de trabajo que no habían sido atendidas por los responsables de la empresa.

Uber también se vio envuelta en otra polémica en febrero cuando su CEO, Travis Kalanick, tuvo de dejar su puesto en un grupo de asesores del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, presionado por las críticas de los usuarios por las duras medidas migratorias de la Casa Blanca.

EFE

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Cabify invertirá 1,000 millones de pesos en México

Cabify invertirá 1,000 millones de pesos en México

Cabify, la plataforma que conecta a pasajeros con conductores de automóviles privados, anunció que destinará 1,000 millones de pesos como parte de un esfuerzo para apoyar a la economía de México.

‘En este periodo de incertidumbre económica y política que está atravesando México, queremos reforzar nuestro compromiso con el país’, dijo la compañía en un comunicado.

Con esta inversión, la compañía de origen español espera generar más de 200 mil oportunidades de autoempleo, así como consolidar su presencia en las 10 ciudades donde ya opera, además de abrir nuevas sedes.

Adicionalmente, la firma trabaja en programas especiales para poder dar la oportunidad a migrantes y refugiados de convertirse en asociados Cabify.

‘Buscamos mejorar las conexiones, construir puentes entre nosotros en lugar de muros’, aseguró Juan de Antonio, CEO de Cabify.

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Ericsson se expande en México con 350 nuevos ejecutivos

Ericsson se expande en México con 350 nuevos ejecutivos

Ericsson anunció sus planes para contratar en un periodo de 4 meses a más de 350 profesionales de la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones para sus operaciones en México.

El objetivo es integrar a recién egresados y profesionales especializados en Informática y Telecomunicaciones, con experiencia en Big Data, Cloud, Internet de las Cosas (IoT) y Redes, así como especialistas en manejo de proyectos IT de alta complejidad, según detalló la firma en un comunicado.

La compañía cuenta actualmente con más de 3,800 empleados en en el país, que en su mayoría forman parte del Centro Global de Servicios, con ubicaciones en la Ciudad de México y Querétaro, el cual desde su apertura 2010, duplicó el número de empleados.

‘Ericsson lleva 112 años en el país y estamos muy comprometidos con el desarrollo de la industria de telecomunicaciones y TIC en México y además estamos muy orgullosos de ser una de las empresas que más ingenieros emplea en el país, para lo cual estamos trabajando con universidades y tenemos implementado un fuerte programa de recién egresados para que desarrollen sus carreras y aumenten sus competencias en Ericsson’, señalo João Yazlle, director general de Ericsson México.

‘El mercado mexicano es muy importante para Ericsson Latinoamérica, que está en un momento clave de desarrollo de las telecomunicaciones y las TIC, lo que hacen de este país uno de los más atractivos en la región lo que nos hace realizar inversiones en desarrollo, capacitación e infraestructura’, finalizó Yazlle.

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