Cuatro tendencias que definen el futuro del retail

Cuatro tendencias que definen el futuro del retail

Ahora más que nunca, la tecnología avanzada se ha convertido en un factor crítico para los minoristas, ya que tienen como objetivo ofrecer óptimas experiencias a los clientes, optimizar la fuerza de trabajo y coordinar las cadenas de suministro.

Desde hace unos años, el sector retail ha enfrentado el reto de adaptarse a la tecnología que utilizan los consumidores en su día a día con el fin de ofrecerles una experiencia que se adapte a sus hábitos de compra actuales, más digitales.

Para conseguirlo, algunas organizaciones del comercio minorista están haciendo frente a la complejidad de los sistemas existentes ya implementados en todas las tiendas, mientras que otros identifican restricciones de organización y presupuesto.

 

Conectando con los consumidores

Los minoristas están en medio de una revolución tecnológica que está transformando el negocio de la venta de productos y servicios. El nuevo modelo de venta al por menor –que ofrece compradores conectados capaces de comprar en línea y en la tienda a menudo con la asistencia de dispositivos inteligentes– se basa en gran medida en la tecnología, específicamente, la tecnología inalámbrica. De tal forma que 56% de las tiendas de retail a nivel mundial proporcionará WiFi a sus consumidores durante este año.

La espina dorsal de esta tecnología avanzada es una red eficiente. Las redes minoristas deben complementarse con mejoras orientadas hacia el futuro que resulten en un sistema inalámbrico más adaptable, fiable y flexible.

Con el rápido ritmo del cambio tecnológico y el creciente número de solicitudes de clientes empresariales, los profesionales de la tecnología en la industria minorista a menudo se esfuerzan por identificar qué soluciones son necesarias para prepararse para los próximos tres a cinco años.

En este artículo se describen las principales tendencias que configuran las necesidades y demandas únicas de la red inalámbrica en el comercio minorista actual, con el fin de conocer las formas de aprovechar las redes inalámbricas para ofrecer experiencias atractivas a los compradores conectados:

 

Tendencia 1: Aumento de la importancia del acceso móvil

Veamos el siguiente ejemplo: una estudiante universitaria hace compras para un nuevo equipo en un almacén grande. Ve varias cosas pero quiere las opiniones de sus amigos. Para ello, utiliza su teléfono inteligente para tomar fotos de sí misma y se prepara para tuitear a sus amigos. Pero el departamento en el que está comprando se encuentra en una sección de la tienda que no tiene buena cobertura celular, por lo que no puede conectarse a Internet. Decepcionada, ella sale de la tienda sin hacer la compra.

Cuando un comprador conectado no puede obtener una conexión óptima en la tienda, los minoristas están en peligro de perder más que sólo esa venta. Están en peligro de perder compradores leales. En el mundo conectado de hoy en día, es difícil ofrecer una satisfactoria experiencia de compra sin acceso a Internet. Pero ofrecerlo también puede suponer un desafío.

Cuando los clientes quieren utilizar aplicaciones en la tienda, las encuestas revelan que casi 40% del tiempo no pueden debido a la mala conectividad. También hay huecos significativos en la cobertura en hasta 90% de ciertos formatos populares de la tienda. ¿Cuál es el problema? La cobertura celular tiene algunas limitaciones internas inherentes.

 

Tendencia 2: Habilitar la personalización a través de la analítica

Analicemos otro ejemplo: un miembro del programa de fidelidad de una tienda de comestibles hace compras dos veces por semana, generalmente los lunes y jueves por la mañana. Casi siempre compra productos frescos, y gracias a la información obtenida de su red Wi-Fi, la tienda conoce sus hábitos de compra. El miércoles por la tarde, la tienda envía un e-cupón a su teléfono inteligente ofreciendo un precio especial en un nuevo aderezo de ensalada. El jueves, el comprador usa el cupón, comprando el nuevo aderezo y aumentando el tamaño de su carrito. A medida que la industria minorista busca soluciones a sus retos, una relación creciente está surgiendo entre TI y marketing. Es una relación facilitada en gran parte por redes inalámbricas. Más específicamente, depende de la recopilación de información y el análisis que hará posible la venta uno a uno.

Actualmente, los minoristas ya pueden diseñar e implementar una red de acceso Wi-Fi confiable que reúna información de los dispositivos inalámbricos de los compradores siempre que estén en su piso de ventas o conectados a su red. Puede utilizar esta información de varias maneras. Así, 77% de los minoristas planean conectar las actividades en línea de los compradores con lo que hacen en la tienda.

Nunca puedes tener demasiada información sobre tus compradores. A medida que se agrega clientes a los programas de fidelidad y les proporciona acceso de cliente libre en su piso de venta, se obtiene información valiosa sobre ellos. Demografía, por supuesto, pero también conductas de compra cruciales. Los analíticos también permite obtener un panorama de conectividad de los clientes, proporcionando datos agregados, como el volumen de tráfico, así como ayudar a identificar las tendencias de diversos segmentos de compradores y personas. Se puede aprender:

  • ¿Con qué frecuencia y cuándo llegan los compradores a la tienda?
  • ¿Cuánto tiempo pasan en la tienda, qué secciones visitan, qué compran, y con qué frecuencia lo compran?
  • Cuando están en línea en su tienda, qué búsquedas realizan, qué aplicaciones usan, qué sitios visitan?

Con estos datos, TI puede formar equipo con marketing para crear y promover programas de fidelización y marketing. Igualmente importante, esta información es la base de la personalización de las experiencias de compra de los clientes: en su sitio Web, en sus dispositivos móviles y en su tienda.

 

Tendencia 3: La funcionalidad de la ubicación

Un ejemplo más: la red de una librería detecta el smartphone de un cliente y notifica a la tienda que el éste se encuentra en el estacionamiento del centro comercial. ¿Planea visitar la tienda? La red puede hacer eso más probable. La información muestra que la persona compra regularmente novelas de misterio por un autor específico. Antes de entrar en el edificio, la tienda puede enviar un mensaje diciéndole que el nuevo libro del autor está en el almacén y ofrecer un cupón de descuento del 25% para hoy únicamente. Satisfecho por la oferta de la tienda, el cliente se ve obligado a visitar y la tienda hace la venta.

Ubicación, ubicación, ubicación. Se ha convertido en uno de los principios fundamentales del comercio minorista inalámbrico multicanal. Donde el cliente se encuentra en un momento dado, dentro o fuera de su tienda preferida.

¿Dónde están los clientes? En la mayoría de las tiendas al por menor, los gerentes no saben quién está en su almacén hasta que hayan terminado sus compras y estén en el registro. Aún más preocupante es el hecho de que con demasiada frecuencia, los minoristas desconocen cuando un cliente llegó a la tienda y se marchó porque no pudieron encontrar lo que estaban buscando. Afortunadamente, hay una manera para que se sepa cuando los clientes están en la tienda, o incluso cerca de las instalaciones.

La funcionalidad de ubicación comienza con sofisticados servicios de presencia que ayudan a detectar a los clientes al acercarse o entrar en la tienda. Este conocimiento permite crear programas de empuje basados en reglas: mensajes de bienvenida, ofertas especiales diarias o por hora y cupones basados en tendencias de compras de los clientes que se activan tan pronto se da cuenta de su presencia. Así, 47% de los minoristas desean recibir una alerta cuando un cliente leal se encuentra cerca de la puerta.

 

Tendencia 4: Diferencia la experiencia de compra

Revisemos el último ejemplo: una cámara de videovigilancia en la tienda de vinos muestra a un cliente que examina selecciones de vinos de primera calidad. A través de la red Wi-Fi de la tienda, un asociado de ventas es alertado y, equipado con una tablet, llega para ofrecer asistencia personalizada. El cliente hace una serie de preguntas, como la clasificación del vino y la historia del viticultor, que la asociada puede buscar rápidamente en su tablet. El cliente menciona que quiere un vino para asistir a una parrillada, y el asociado hace sugerencias adicionales. Cuando el cliente toma una decisión, el asociado utiliza su lector de mano para aceptar el pago de la tarjeta de crédito del cliente en el acto. La venta se realiza y el cliente está contento con su experiencia, creando una ventaja competitiva clara y sostenible.

 

Predicciones

Una amplia gama de analistas predice que, en los próximos cinco años, el número de redes minoristas inalámbricas que ofrecen acceso Wi-Fi aumentará significativamente. Los clientes están de acuerdo. Los estudios demuestran que la mayor parte de los consumidores comprarían en tiendas que ofrecen Wi-Fi gratis, y 42% de los compradores accederían específicamente a las redes de los minoristas para buscar información sobre los productos.

En cierto modo, estamos llegando a un círculo completo. La venta al por menor personalizada está haciendo una reaparición, y está trayendo la revitalización de las ventas. Todo esto es posible y rentable gracias a las redes inalámbricas que permiten a los minoristas conectarse con los compradores y proporcionar información sobre ellos y sus deseos. Haciendo la experiencia de compra más informativa, más centrada en la tecnología individual, más conveniente, y más interesante, se conduce a una nueva era de la relación vendedor-consumidor.

Por Rubén Sánchez, Director Regional de Extreme Networks para Latinoamérica

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Extreme Networks concluye compra del negocio de redes de Avaya

Extreme Networks concluye compra del negocio de redes de Avaya

Extreme Networks finalizó el proceso de adquisición del negocio de redes de Avaya, una operación que ampliará la oferta para el mercado de redes empresariales de extremo a extremo con soluciones integrales basadas en software.

‘Hoy es un día emocionante para Extreme, además de un hito estratégico para nuestra empresa que nos facilitará ofrecer las soluciones y servicios integrales de red de extremo a extremo que necesitan los clientes empresariales en nuestros mercados verticales para gestionar sus negocios’, dijo Ed Meyercord, Presidente y Director General de la compañía.

Por su parte, Kevin Kennedy, presidente y Director General de Avaya, agregó: ‘Conforme he colaborado con los equipos de liderazgo de ambas empresas durante este proceso, se ha hecho evidente que esta es la decisión correcta para todos, una que acelerará el crecimiento tanto de Extreme Networks como de Avaya’.

Como parte de esta transacción, Extreme adquirió clientes, personal y recursos tecnológicos de Avaya, lo que fortalecerá su presencia en los sectores de la educación, la salud y gobierno.

Extreme prevé que la transacción acumule flujo de caja y ganancias para el ejercicio fiscal
2018, que empezó el 1 de julio, y espera que genere más de 200 millones de dólares en ingresos anuales
derivados de los recursos de redes adquiridos de Avaya.

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Extreme Networks compra el negocio de redes de Avaya

Extreme Networks compra el negocio de redes de Avaya

Extreme Networks recibió la autorización por parte del Tribunal de Quiebras de Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York para comprar el negocio de redes de Avaya por un valor de 100 millones de dólares, sujeto a ajustes.

Marc Randall, vicepresidente Ejecutivo y director General del negocio de Redes de Avaya, comentó: ‘Es una gran noticia. El negocio de redes de Avaya se convertirá en parte de una compañía exclusivamente enfocada en redes y en atender las necesidades de nuestros clientes en esta área. Mediante la combinación de los innovadores productos y soluciones del negocio de redes de Avaya y el portafolio líder en la industria de Extreme, permitiremos a los clientes competir en formas nuevas con soluciones más avanzadas y competitivas’.

El ejecutivo confirmó que la compañía seguirá operando de manera normal mientras se define el plan de integración. ‘A lo largo del cierre de la negociación, cumpliremos nuestros compromisos con los clientes y mantendremos nuestros altos niveles de servicio y soporte’.

Se espera que la transacción se cierre alrededor del 1 de julio de 2017.

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Extreme Networks lanza plataforma de switches Ethernet

Extreme Networks lanza plataforma de switches Ethernet

–La creciente demanda de ancho de banda y de nuevos dispositivos de acceso siguen impulsando las redes empresariales. El Internet de las cosas (IOT, por sus siglas en inglés), así como las nuevas generaciones de dispositivos inalámbricos y de almacenamiento siguen moldeando la evolución de los switches en los centros de datos y los campus empresariales. Extreme Networks, Inc. anunció ayer el lanzamiento de varias plataformas de switches Ethernet vanguardistas diseñadas para incrementar el valor y aumentar las operaciones flexibles de las redes empresariales de los clientes. La nueva serie ExtremeSwitching™ X870 ofrece a los clientes switches fijos de 100 gigabits (GB) de alta densidad, ideales para las arquitecturas de tipo top-of-rack y leaf-spine, mientras que los nuevos switches Ethernet de transmisión de datos de múltiples velocidades, ExtremeSwitching X620-16p y X460-G2 integran las normas de Ethernet de velocidades múltiples más recientes de IEEE 802.3bz y NBASE-T Alliance para ofrecer compatibilidad con velocidades de transferencia de datos de 1 GB, 2.5 GB y 5 GB.

Ahora más que nunca, los clientes necesitan flexibilidad en las soluciones de switcheo. En el núcleo de la red, las empresas requieren equipos compatibles con velocidades de transferencia de datos de 10, 25, 40, 50 o 100 GB, así como opciones de autorización de puertos flexibles que permitan una transición fluida de 40 GB a 100 GB. En el acceso, quieren velocidades de transferencia de datos de 1, 2.5 y 5 GB para tener la mayor flexibilidad y cerciorarse de que la red no se vuelva obsoleta en el futuro cercano. El lanzamiento de la serie X870 de Extreme, junto con los productos X620-16p y X460-G2, hacen hincapié en el objetivo de Extreme de proporcionar a sus clientes soluciones de redes basadas en software que aborden todo el espectro de la infraestructura empresarial de acceso a núcleo. Cada serie trabaja en conjunto con los productos ExtremeWireless™, ExtremeControl, ExtremeAnalytics™ y ExtremeManagement™ para que los clientes puedan ampliar sus redes y administrarlas de mejor manera.

 

Información básica:

• Switches en centros de datos de alta densidad y alto rendimiento: La serie X870 ofrece switches fijos de 100 GB de alta densidad ideales para arquitecturas de tipo top-of-rack y leaf-spine.

• Migración flexible de 10 GB a 100 GB: La función de autorización de puertos de los productos de la serie X870 permite que los clientes paguen el equipo conforme crecen, con lo cual reducen el gasto inicial de una inversión de 100 GB gracias a la opción de migración de 10 GB a 25, 40, 50 o

100 GB según lo necesite el cliente y al ritmo que lo desee.

• Acceso a múltiples velocidades compatibles con dispositivos de la próxima generación. Los productos X620-16p y X460-G2 de Extreme cuentan con múltiples velocidades de ancho de banda de 1, 2.5, 5 y 10 GB que se ajustan con flexibilidad a las nuevas y subsecuentes demandas de los dispositivos de IOT, así como a la nueva generación de la tecnología de acceso inalámbrico 802.11ac Wave 2.

Extreme Networks ofrecerá una demostración de la serie X870 y los nuevos switches Ethernet de múltiples velocidades en Interop 2017, en el stand #201. Además, Extreme participará en la mesa redonda “Infrastructure 2025: What Will the Future Look Like”.

 

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Extreme Networks ofrece conectividad y estabilidad

Extreme Networks ofrece conectividad y estabilidad

La creciente necesidad de las operaciones de la fábrica para satisfacer las exigencias de los clientes y el mercado, está impulsando al sector manufacturero a ser más ágil y flexible que nunca. Con objetivos de alto nivel para reducir tiempos de entrega y agilizar procesos, los fabricantes están desarrollando y descubriendo nuevas formas de unir sus operaciones de planta y negocio, con el propósito de optimizar el uso de recursos, acercar los requisitos del cliente a la línea de producción y acelerar el tiempo de comercialización.

En este sentido, Extreme Networks ofrece soluciones dirigidas por software a la industria manufacturera, entre los que se encuentran: ExtremeAnalytics,ExtremeControl, ExtremeWireless, y, ExtremeSecurity, las cuales proporcionan una serie de beneficios a las empresas que impulsan su crecimiento y desarrollo.

 

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Extreme Networks garantiza un futuro inalámbrico

Extreme Networks garantiza un futuro inalámbrico

Como parte de las altas demandas de la red impulsadas por la movilidad, los dispositivos inteligentes y la rápida expansión del Internet de las Cosas (IoT), así como de su preocupación por apoyar a sus clientes a construir y operar redes de alto rendimiento, Extreme Networks está ofreciendo hasta el 30 de junio de 2017 dos puntos de acceso AP 3805i ExtremeWireless por el precio de uno.

Los departamentos de TI deben de poseer conexiones sólidas y de alto rendimiento que les permitan tener una estrecha relación con sus clientes, empleados, socios y usuarios, y por ello, Extreme Networks ofrece soluciones que ayudan a mejorar la experiencia de los usuarios, sustentar iniciativas de tecnología móvil y mejorar la seguridad.

En este sentido, ExtremeWireless es una solución Wi-Fi diseñada específicamente para proporcionar una experiencia de redes inalámbricas de área local (WLAN). Incluye puntos de acceso, administración centralizada y dispositivos que proporcionan escalabilidad, control y densidad necesarios para satisfacer la alta demanda de usuarios de voz simultánea, video HD, dispositivos BYOD/ IoT y servicios de datos.

En el interés de Extreme Networks por proporcionar las redes adecuadas, seguridad en la navegación y estabilidad, asimismo está incluyendo en la instalación el reemplazo, ampliación, actualización o sustitución de cualquier red inalámbrica de Ruckus Wireless.

En Extreme Networks creemos que tu red corporativa es la base para implementar grandes iniciativas de TI e impulsar resultados netos, y por eso abogamos por ayudar a las organizaciones grandes y pequeñas a mejorar sus redes para construir conexiones sólidas que dan lugar a resultados operativos como mayores ventas, menores costos de operación y un incremento tanto en la participación de la cartera de clientes como en su propio posicionamiento.

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Videovigilancia 2.0 solución para mayor seguridad en las ciudades

Videovigilancia 2.0 solución para mayor seguridad en las ciudades

La seguridad es uno de los aspectos más importantes en la vida de una persona. En las ciudades con gran volumen de habitantes, este elemento se ve amenazado, por lo que los ciudadanos exigen que el Estado establezca la paz y la tranquilidad. La tecnología ha llegado a todos los rincones de nuestra vida cotidiana, incluyendo los asuntos de seguridad pública, en los que cada vez es más común que las entidades de gobierno recurran a medios tecnológicos para prevenir el delito y garantizar la seguridad de las personas.

Es por ello que, la videovigilancia se ha convertido en una de las estrategias de seguridad con mayor implementación a nivel global, ya que la instalación de tecnología sofisticada como las cámaras con video inteligente permiten detectar anomalías o emergencias de manera automática y alertar al personal de monitoreo de cualquier incidente, para obtener una reacción de respuesta inmediata.

En este sentido, la denominada videovigilancia IP es una tecnología que combina los beneficios analógicos de los tradicionales CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) con las ventajas digitales de las redes de comunicación IP (Internet Protocol), permitiendo la supervisión local y remota de imágenes y audio, así como el tratamiento digital de las imágenes, para aplicaciones como el reconocimiento de matrículas o reconocimiento facial, entre otras.

Extreme Networks proporciona la tecnología de la cámara Wireless AP 3916, la cual ofrece una amplia gama de opciones de conectividad, así como visibilidad infrarroja, un amplio ángulo de visión y un micrófono unidireccional para capturar imágenes y sonido para servicios de seguridad o monitoreo. Gracias a su alto rendimiento, reduce los costos de instalación, cableado y energía. Extreme Networks pondrá esta tecnología a disposición de los mercados de México y América Latina a partir del segundo semestre de este año.

Desde que en el 2008 se aprobó la Ley que regula el uso de la tecnología para la seguridad pública en la Ciudad de México, se han instalado más de 15 mil cámaras operativas de vigilancia, que han ayudado a la detección de puntos de violencia, casos de secuestro, homicidios, venta de droga, robo de autos, asaltos y riñas callejeras, esto de acuerdo con el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C4) de la Ciudad de México.

Gracias al uso de esta tecnología, en el C4 se graban a la semana dos millones 520 mil horas de video, que son custodiadas por personal de la Secretaria de Seguridad Pública, y a las que sólo tienen acceso los órganos encargados de la procuración de justicia. Asimismo, con el apoyo de estas cámaras se ha logrado detener hasta 300 criminales por mes.

La instalación de las cámaras de videovigilancia IP, proporcionan un sinfín de beneficios a diferencia de los circuitos cerrados de televisión, puesto que permite acceder a los videos desde cualquier lugar de la red, es decir, se pueden transmitir los videos en redes privadas y en internet mediante protocolos IP estándar. Asimismo, la tecnología de las cámaras inteligentes se adaptan a la infraestructura TI para reducir costes operativos y de capital.

Alrededor del mundo, la videovigilancia constituye un pilar importante para garantizar la seguridad de los ciudadanos, pues siendo el cerebro y ojos de la ciudad, no hay nada que pase desapercibido y que pueda ser atendido por las autoridades correspondientes. En las ciudades latinas, donde la inseguridad es uno de los temas principales en los gobiernos, la vigilancia por video es una de las respuestas para el combate de la seguridad en los países.

Escrito por Carlos Cisneros, Director de Canal para México y VECCA de Extreme Networks.

 

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Retail Guest Analytics la nueva solución de Extreme Networks

Retail Guest Analytics la nueva solución de Extreme Networks

Dada la creciente presión competitiva que enfrentan las tiendas minoristas tradicionales debido al rápido crecimiento de los canales de comercio electrónico, los minoristas deben proporcionar una experiencia digital de alta calidad a las personas que compran en sus establecimientos a fin de captar, retener y dar soporte a sus clientes de manera eficaz. Al mismo tiempo, los compradores están aprovechando la tecnología de los Smartphones para mejorar su experiencia de compra y esperan una conectividad de red inalámbrica perfecta en los establecimientos minoristas. Estas tendencias añaden dificultad cuando los departamentos de TI intentan administrar un alto número de dispositivos móviles en una gran red distribuida con un solo departamento de TI remoto. Diseñada con el fin de permitir a los minoristas tradicionales competir y satisfacer las expectativas de los compradores, Extreme Networks, presentó durante la Convención y Exposición de la Federación Nacional de Minoristas (NFR, por sus siglas en inglés) que se celebró del 15 al 17 de enero, su solución Retail Guest Analytics como parte de su nueva cartera de productos ExtremeWirelessTM WiNG.

La solución Retail Guest Analytics de Extreme es una plataforma extremadamente integrada y adaptable que permite a los minoristas comprender mejor los hábitos de compra de sus clientes y crear ofertas personalizadas. La solución puede abarcar hasta 10 millones de compradores en una única cadena, ofreciendo como principal ventaja un solo y sencillo registro; además, brinda a los minoristas información integral sobre la demografía de los clientes y sus hábitos de compra, lo cual deriva en mayores ingresos por cliente y se integra directamente con las soluciones ExtremeWireless WiNG. Asimismo, da a los minoristas tradicionales las herramientas para competir a la par con los minoristas en línea al ajustar promociones rápidamente para impulsar la captación de clientes, mejorar la experiencia con la marca y, al mismo tiempo, reducir los costos y el tiempo de comercialización.

Adicionalmente, Extreme Networks presentó la nueva línea ExtremeSwitchingTM 200 Series, lo que representa una nueva oportunidad para la comunidad de socios de Extreme de penetrar en el mercado de las PyME’s, mientras que la solución Retail Guest Analytics permitirá a sus socios ofrecer más valor y aumentar la cercanía con sus clientes a largo plazo.

Paralelamente y con el fin de proporcionar mayor y mejor conectividad a los compradores, Extreme Networks introduce al mercado dos nuevos puntos de acceso (AP, por sus siglas en inglés) 802.11ac: ExtremeWireless WiNG AP 7602 y AP 7622, que estarán disponibles para América Latina a fines del 2017. Estas soluciones favorecen al escalable sector minorista que está consciente del presupuesto y busca un aprovisionamiento verdaderamente automático sin la intervención del usuario y una administración alámbrica e inalámbrica unificada.

Durante el evento de la NRF, Extreme también exhibió su reciente incorporación: el AP3916i con cámara, que ofrece a los minoristas un AP de radio doble de calidad empresarial, equipado con una cámara de video de alta definición que puede proporcionar vigilancia en la tienda, o al combinarla con análisis de video, puede capturar información sobre los patrones de afluencia de clientes, el tiempo de espera en las

cajas, la colocación de los productos y mucho más. Se espera que este producto, también esté disponible en América Latina aproximadamente a fines del 2017.

Características principales:

Entre las características con las que cuenta la nueva solución podemos mencionar:

  • Extreme Retail Guest Analytics: Permite a los minoristas ofrecer un sencillo registro de invitados, obtener un análisis detallado de los compradores que proporciona información importante, como demografía y preferencias, y reunir parámetros entre establecimientos. Este análisis brinda a los establecimientos tradicionales las herramientas necesarias para competir con los minoristas en línea, incluyendo información muy útil, tal como el número de clientes que utilizan dispositivos móviles que entraron a una tienda, cotejar la cantidad de nuevos clientes en comparación con clientes habituales, y el tiempo que los clientes pasan en una tienda.
  • ExtremeSwitching 200 Series: Una nueva familia de económicos switches Gigabit Ethernet administrados para las conexiones alámbricas de las PC, los servidores y los dispositivos de almacenamiento, además de PoE para AP y teléfonos IP inalámbricos. Estos dispositivos se pueden manipular fácilmente a través de ExtremeCloud, ExtremeManagement, cliente web o bien, interfaz de línea de comandos (CLI) estándar de la industria.
  •  extreme-1ExtremeWireless AP3916i: La primera cámara de la industria con AP de alta definición integrada con doble radio de 802.11ac Wave 2 para vigilancia dentro de establecimientos y analítica de video, útil para mejorar la seguridad, así como las eficiencias operacionales, y al mismo tiempo reducir costos.
  •  ExtremeWireless WiNG AP 7602 y AP 7622: De precio razonable para aplicaciones de un mercado masivo, incluye características de grado empresarial y captación de clientes a través de Bluetooth.
  • Ahorro en costos: Los AP y switches de Extreme están diseñados específicamente para las aplicaciones del mercado masivo y se adaptan a empresas, sucursales y PYME, ya que operan aparte de la infraestructura con la que ya cuentan.
  • Administración a través de un único y sencillo panel: La administración centralizada a través de ExtremeCloudTM, ExtremeManagementTM o administración tradicional en el establecimiento permite implementaciones flexibles con la libertad de administrar dispositivos en una amplia variedad de entornos empresariales.

Comentarios de los directivos

Dan Dulac, Vicepresidente de Administración de productos y Soluciones estratégicas de Extreme Networks

Nuestras últimas ofertas alámbricas, inalámbricas ymv cx de analítica trabajan conjuntamente para proporcionar a los clientes minoristas soluciones rentables y escalables que les permiten administrar toda su actividad en la red, a la vez que obtienen más información sobre las preferencias de sus clientes. Básicamente, esto permite a los minoristas ofrecer el mejor servicio desde el momento que un cliente entra a sus establecimientos. Nos enorgullece apoyar a nuestra creciente huella de clientes minoristas y continuar ampliando nuestra inversión en el mercado”.

Rohit Mehra, Vicepresidente de Infraestructura de red de IDC

Las últimas ofertas de productos de Extreme armonizan muy bien con la reciente expansión de la empresa al sector minorista tras la adquisición de la unidad de negocios de WLAN de Zebra. Las incorporaciones a ExtremeWireless ofrecen a sus socios soluciones versátiles y económicas que aumentan la inteligencia de la red, ayudando así a los minoristas a administrar fácilmente los dispositivos conectados, al mismo tiempo que llevan un control y analizan la conducta de los consumidores para

aprovechar las aplicaciones minoristas avanzadas. Estas capacidades mejorarán aún más la posición de Extreme en el mercado de WLAN”.

Carlos Santiago, Gerente de Proyectos Extreme, Westcon

Actualmente, los clientes buscan soluciones para minoristas para simplificar sus operaciones, y garantizar una experiencia confiable y positiva para los compradores. Estas novedosas soluciones nos ayudarán a proporcionar tecnología rentable y escalable, al mismo tiempo que obtendremos información más detallada sobre las preferencias de los clientes, lo cual, a su vez, beneficiará nuestros resultados. Es un placer trabajar con un proveedor que realmente se dedica a proporcionar soluciones de primera categoría y tenemos muchas ganas de seguir fortaleciendo nuestra relación con Extreme”.

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La realidad virtual y aumentada se integran al sector educativo

La realidad virtual y aumentada se integran al sector educativo

La realidad virtual está cambiando fundamentalmente la educación. El crecimiento exponencial de la computación, visualización de gráficos, procesamiento de audio, y la retroalimentación táctil se han combinado con la computación portátil y el Internet de las Cosas para crear entornos virtuales de alto realismo.

Aunque el término realidad virtual es el más común, la versión que mejor se adapta a las aulas es de realidad aumentada, la cual combina objetos generados por una computadora y los relaciona con el mundo real. Esto permite a los estudiantes para ver y tocar objetos virtuales en 3D; también pueden ver al profesor y otros estudiantes en la medida en que interactúan en el mundo de realidad mixta.

Una encuesta de Extreme Networks titulada ‘Realidad Virtual en el aula, aplicada a maestros, educadores y pedagogos en escuelas de educación básica, encontró que:

  • El 23% de los encuestados ha usado o intentado usar realidad virtual en alguna iniciativa educativa.
  • El 53% de los encuestados está algo familiarizado con el concepto de realidad virtual y empieza a investigar.
  • Sólo el 5% de los encuestados utiliza realidad virtual en el aula actualmente.
  • La Ciencia es la asignatura que acapara el uso de la realidad virtual en el aula.
  • El 68% de los encuestados cree que el uso de la realidad virtual en el aula incentiva a los alumnos a estudiar.
  • El 47% cree que aún no hay suficiente contenido educativo para ser utilizado con realidad virtual.
  • El 32% de los encuestados está muy seguro que la infraestructura de red de su escuela / institución académica puede soportar tecnología de realidad virtual.

 

El principal reto descubierto durante esta encuesta es que la realidad virtual tiene un papel cada vez más importante en la educación, pero va a tomar un tiempo, tal vez varios años, para que llegue a todas las escuelas.

La realidad virtual no se utiliza regularmente y 40% de las escuelas todavía no están seguras de si van a utilizar la tecnología en el futuro. Muy pocos, sólo el 3%, están llevando a cabo iniciativas de realidad virtual como un siguiente paso, enseñando a los estudiantes cómo codificar y crear contenidos virtuales.

 

Avances en México

Dado que la realidad virtual en la educación se ha utilizado mundialmente desde hace 10 años aproximadamente, su aplicación en México es mucho más reciente, realizándose de manera importante hace apenas 6 años.

Manuel Gutiérrez, inventor del formato 3D BluRay, está en planes de poder traer al país su tecnología de lentes de realidad aumentada que podrían servir como una herramienta fundamental para el desarrollo de la educación en todos los niveles.

Mientras tanto, la UNAM ya cuenta con un laboratorio de realidad virtual inmersiva, llamado Ixtli, que cuenta con un sistema de cómputo de alto rendimiento. Permite explorar y experimentar con diversas situaciones inaccesibles que son difíciles de manipular por métodos comunes, por ejemplo, el desarrollo
embrionario, visualización de procesos volcánicos, simulación de vuelo, y el manejo del trastorno de estrés postraumático en víctimas de delincuencia.

No cabe duda que la realidad aumentada se suma a la lista de nuevas tecnologías con un gran potencial de crecimiento y facilitadoras de procesos de negocios, estilo de vida, y ciencia; y para la educación, la realidad virtual impulsa de manera considerable el desarrollo de las personas en el proceso cognitivo. Las nuevas generaciones de estudiantes podrán estar mejor preparados y enfrentar los nuevos cambios.

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Extreme Networks presenta su nueva línea de Switches Industriales

Extreme Networks presenta su nueva línea de Switches Industriales

Extreme Networks anuncia la introducción de una serie de switches industriales que complementan la línea ExtremeSwitching™, así como sus productos de extremo a extremo, alámbricos e inalámbricos y controlados por software para campus empresariales. Los switches industriales para Ethernet están diseñados para prolongar de forma continua el tiempo de actividad, manejabilidad, eficacia y alto rendimiento en los ambientes operativos más difíciles.

Los switches industriales Extreme son ideales para sistemas de manufactura, vigilancia y transporte inteligente, así como servicios públicos y aplicaciones de ciudades inteligentes. Además, están totalmente controlados y son compatibles con un conjunto completo de funciones: alimentación a través de Ethernet (Power over Ethernet, PoE) IEEE 802.3af y 802.3at para cámaras IP y puntos de acceso inalámbricos, opciones topológicas sumamente resilientes (que incluyen anillos de conmutación rápida) y compatibilidad con la multidifusión IP integral para aplicaciones de video exigentes.

Características principales

Diseño resistente: Las temperaturas de operación de la familia de switches industriales oscilan entre -40C y 75C, y vienen en una caja metálica IP30 sin ventilador que permite utilizarlos en los ambientes más difíciles.

PoE de alto rendimiento: Todos los modelos son compatibles con PoE+ 802.3af y 802.3at de alta potencia, necesaria para admitir cámaras IP con avanzados sistemas de vigilancia, puntos de acceso LAN inalámbricos de última generación y sensores.

Factores flexibles: Los modelos de la serie ISW con carril DIN o empotrables de 8 y 12 puertos para aplicaciones 10/100 y 10/100/1000 son compatibles con diversas aplicaciones y se ajustan a los requerimientos industriales; todos los modelos son compatibles con múltiples enlaces ascendentes modulares de 1 Gbps, ideales para ambientes con un gran ancho de banda.

Conjunto de características avanzadas: Diseñada para optimizar al máximo su resiliencia, seguridad y manejabilidad, la familia de switches industriales complementa las características del software industrial incorporado; por ejemplo, un anillo de recuperación rápida y topologías de red en malla que se integran sin problemas a los productos ExtremeSwitching basados en el sistema operativo ExOS; un dispositivo granular y autenticación de usuarios, así como controles granulares de PoE para infraestructuras críticas.

Lo que opinan los expertos

Chantal Polsonetti, Vicepresidenta de ARC Advisory Group

“Con esta noticia, nos queda claro que Extreme ofrece a sus clientes una solución versátil que crea redes inteligentes de gran disponibilidad en conjunto con tecnologías que son el estándar de la industria. Extreme está presente en todo el mundo y, gracias a su vasta experiencia, los clientes tendrán acceso a la familia de soluciones de gestión y seguridad ExtremeManagement™”.

 

Eric Broockman, CTO (Chief Technology Officer) y Vicepresidente Ejecutivo de Ingeniería de Extreme Networks

“En vista del diverso panorama de la industria hoy en día, Extreme reconoció la necesidad de contar con una solución que cumpla con los requerimientos y certificaciones de los productos que no solo se limitan a la temperatura de operación. Dado que las ciudades, así como los sistemas avanzados de vigilancia y de transporte inteligente cuentan cada vez con mayor tecnología, nuestra familia de switches optimizada, que destaca por su resiliencia, es ideal para ambientes industriales”.

Recursos adicionales

  • ExtremeSwitching
  • Conéctese con Extreme a través de Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn

 

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