Se han creado más datos en 2 años que en toda la historia

Se han creado más datos en 2 años que en toda la historia

Harriet Green, directora de la división de Internet de las Cosas de IBM, presentó en Múnich el edificio central de la multinacional de su división de IoT.

Esta enorme sede cuenta con 30 plantas que 1,000 empleados de la compañía compartirán con sus empresas socias, para aplicar la tecnología de Watson, su sistema de computación inteligente para diferentes necesidades.

‘Tenemos un punto de vista y es que ha dado comienzo la era cognitiva‘, afirma Green.

Watson es el programa de almacenamiento de información en distintas nubes que permite a diferentes dispositivos acceder a todo tipo de información, interactuar con los humanos y aprender los datos que estos le aportan. ‘La capacidad de conectar cosas con cosas y a las personas con las cosas no lo inventamos nosotros, nos estamos aprovechando de ella’, comentó Green.

Ante el temor real de la sociedad de poner en riesgo la información personal, que pueda ser utilizada para distintos fines en las empresas, Green comenta que ‘el temor es perfectamente entendible y sobre todo en las generaciones más jóvenes, pero sabemos que los datos personales son el ADN de cada individuo y por eso los protegemos con los sistemas más avanzados de seguridad’.

Sobre este tema, Alessandro Curoni, quien dirige el equipo de IBM Research, especifica que los tres principios con los que se rigen son: ‘El primero es que cuando utilizamos la inteligencia artificial, lo hacemos para alcanzar un objetivo concreto; el segundo es que diseñamos máquinas para ayudar a la gente y no sustituirla; y el tercero es que si solicitamos datos para un uso concreto, no los reutilizamos para otro’.

Ante el temor que desata a la sociedad el uso de las máquinas y su enorme capacidad para actuar, el vicepresidente de la plataforma de Watson del Internet de las Cosas, Bret Greenstein, explica respecto a series como Black Mirror que: ‘Es una serie impresionante. Muestra la tecnología que está a punto de llegar y los problemas éticos que representa, como un capítulo en que se mostraban unas lentillas con las que podías ver cualquier momento de tu pasado’.

Green agrega: ‘Es claro que pensamos en los efectos que puede tener este tipo de tecnología, pero ese miedo es el mismo que cuando nació Internet y todos pensaban que toda su información iba a estar online y cualquiera podría acceder a ella”.

La gran sede que se inauguró esta semana es uno de los centros empresariales más importantes de toda Europa. En ella convivirán los equipos de IBM con los de algunos clientes, como BNP Paribas, Aerialtronics, Ricoh, Kone, Visa o Bosch, que ya han instalado ahí a sus trabajadores.

Con información de El País

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IoT, un complemento más en el portafolios de servicios

IoT, un complemento más en el portafolios de servicios

Cada vez que surge una tecnología nueva, las empresas muestran su afán de volverse pioneras y crean unidades de negocio enfocadas en generar oportunidades de negocio.

Big Data, Social Media, Atención a clientes y la Nube son algunos ejemplos de ello, y hemos atestiguado la generación de unidades especializadas de negocios dirigidas a explotar el potencial de un mercado existente, pero sin explorar, ya que no se tenía precedente alguno de su funcionamiento, alcance o funcionamiento.

Con el auge de los dispositivos wearables en el mercado y con el inminente futuro conectado –que poco a poco se teje en nuestra vida personal y profesional–, se ha creado una categorización que engloba toda actividad proveniente de estos aparatos conectados constantemente a Internet y que generan datos que pueden ayudar a mejorar procesos y entender al mismo tiempo el enfoque que los consumidores tienen hacia cierto producto o servicio.

Es importante reconocer que las compañías deben innovar para aprovechar estas nuevas oportunidades de negocios, confiando en las plataformas existentes en la Nube y en los servicios de infraestructura, permitiendo que cada empresa y organización sea capaz de adaptarse a estos tiempos que exigen una conectividad constante, y sobre todo una perspectiva global de lo que nos pueda beneficiar o perjudicar.

Por ello, tenemos que considerar que el Internet de las Cosas debe verse como un complemento a las demás herramientas de generación de información con las que cuentan las empresas, ya que se integra con cada una de ellas, y conforme pase el tiempo, su influencia será cada vez mayor.

Al respecto, Mark Hurd, CEO de Oracle, augura que para el año 2025, un 80% de las aplicaciones empresariales se moverán a la Nube. Esto influirá en la manera en la que el Big Data, la Nube y el Internet de las Cosas interactuarán entre ellas, administrando su información de forma constante y dinámica, dibujando un panorama positivo del que toda industria resultará beneficiada.

La presencia de un nuevo elemento relacionado no siempre implica que hay que dirigirle esfuerzos adicionales para explotar las formas en las que cosecharemos sus beneficios; como industria hay que dejar de considerar que no toda tecnología merece una unidad especializada, y en vez de ello preguntarnos: ¿de qué manera esta innovación es capaz de integrarse con lo que tenemos en nuestro portafolio de servicios?

Por Eduardo López, Vicepresidente de Consultoría, Aplicaciones y Cloud, Oracle Latinoamérica

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Crecen 20% comunicaciones M2M en España

Crecen 20% comunicaciones M2M en España

Según una reciente encuesta de la consultora IDC, las comunicaciones Machine to Machine (M2M) en España han crecido más de un 20%, lo cual representa un pilar para la gran transformación de la conectividad que supone el Internet de las Cosas.

Las comunicaciones remotas están siendo superadas rápidamente por las  comunicaciones M2M, que operan mediante un sistema de redes para transmitir datos de múltiples aplicaciones, de manera más fácil, rápida y con un menor consumo de energía.

De esta manera, las comunicaciones permiten transmitir, por ejemplo, el consumo de luz, gas y agua de los contadores a las compañías suministradoras; las que conectan las alarmas con firmas de seguridad o las que permiten pagar con tarjeta cualquier consumo. Las aplicaciones de M2M son múltiples y en distintas áreas como la educación, las ciudades inteligentes o la agricultura.

En el sector salud, las comunicaciones M2M permiten el diagnóstico remoto para evitar que una persona con problemas de movilidad tenga que desplazarse al hospital para realizar controles rutinarios; e incluso, ‘con un dispositivo conectado al cuerpo de un paciente con diabetes, el médico puede controlar su estado y ofrecer pautas en tiempo real’, explica el director de M2M para el sur de Europa de Vodafone, Cyril Deschanel.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, mencionó datos correspondientes a noviembre pasado, donde indica que en España hay 4.33 millones de líneas M2M, que representan un 21.4% más que hace un año.

Respecto al Internet de las Cosas, que es un mundo de infinitas posibilidades, la última apuesta en innovación es la red de banda estrecha, con capacidad de conectar 100 millones de dispositivos, incluso en zonas de poca cobertura, bajo tierra o de difícil acceso.

‘Aunque el 4G disminuye muchísimo la latencia, sigue siendo alta para algunos casos de uso, como los coches conectados. Eso lo proporcionará el estándar 5G, señala Manuel Sánchez Malagón, del equipo de Red de Orange, para quien será entonces cuando se desarrollará plenamente el IoT; mientras tanto, lo estarán haciendo con las redes que tienen.

Por su parte, Vicente Muñoz, director de IoT de Telefónica, defiende que en el mundo del IoT también se necesitan ‘redes más tontas’, para casos en los que sólo es necesario transmitir datos una vez al día.

Con información de El Economista.es

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La compatibilidad, necesaria para proyectos IoT industriales

La compatibilidad, necesaria para proyectos IoT industriales

La compatibilidad de la plataforma de sensores inalámbricos con los protocolos industriales facilita el uso de nuevas aplicaciones para la automatización de los procesos de fabricación industrial.

La compatibilidad de los protocolos industriales con la plataforma de sensores permite enviar y analizar en la nube los datos procedentes de cualquier dispositivo.

Los módulos que soportan los protocolos más utilizados en la red de comunicación industrial –como RS-232, RS-485, CAN, y Modbus, que se utilizan en diversos procesos como la automatización industrial, la automatización de la gestión de edificios y aplicaciones de automoción– permiten aumentar las capacidades de las redes en entornos remotos y productivos.

Plug & Sense, presentado por la empresa española Libelium, es un modelo especial para conectar los sensores 4-20 mA (circuito de corriente), que es el más implementado en entornos industriales.

En opinión de el director de ingeniería de Libelium, David Gascón, ‘la interoperabilidad, compatibilidad y escalabilidad son activos invisibles necesarios para cualquier proyecto IoT en ambientes industriales. En este sentido, ofrecemos soluciones para acercar las capacidades de nuestra plataforma inalámbrica de sensores multiprotocolo a los dispositivos industriales’.

Es así como Plug & Sense, junto con los nuevos módulos de protocolos industriales, permite llevar a cabo tres aplicaciones fundamentales. Una de ellas es conectar cualquier sensor a un bus industrial, mientras que las otras se corresponden con las acciones de añadir conectividad inalámbrica a buses cableados y conectar dispositivos industriales en la nube. Además de que se tiene la ventaja de configurarla como un nodo en la red, lo que facilita que la información de los sensores se lea desde un dispositivo industrial conectado a un bus común.

De la misma manera, los nodos de sensores pueden utilizar el bus industrial para enviar la información procedente de cualquiera de los más de 120 sensores que están integrados en la plataforma.

Las opciones de configuración también permiten la lectura de información procedente del bus y el envío inalámbrico a la nube a través de WiFi o de la interfaz de radio 4G.

Con información de El Economista.es

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IoT, ¿un punto de quiebre o pesadilla de seguridad?

IoT, ¿un punto de quiebre o pesadilla de seguridad?

Por Everth Hernández, Director de Ingeniería de Sistemas de Aruba.

Recientemente me di cuenta que muchos de los mails en mi bandeja de entrada me estaban alertando sobre el hecho de que el Internet de las Cosas va a cambiar nuestras vidas y traerá muchos beneficios.

Sin embargo, también es cierto que podría crear muchos dolores de cabeza para los departamentos de TI. ¿Cómo van a manejar los departamentos de TI un sinnúmero de nuevos dispositivos, sistemas operativos y otras ‘cosas’ no manejadas por usuarios?

Según el reporte de Internet Of Things de 2015, 34,000 millones de dispositivos estarán conectados a internet en 2020, de esos, 24 mil millones serán dispositivos IoT, incluyendo wearables o llaves de auto almacenadas en un smartphone, incluso interruptores de cocheras.

La gran sorpresa es que quienes van a adoptar el IoT serán las empresas, en su mayoría, no consumidores. Los negocios tendrán un estimado de 11.2 mil millones de dispositivos IoT para el 2020.

A pesar de que el IoT ofrece beneficios visibles para los negocios –como lugares de trabajo inteligentes, salas de conferencia automáticas y el potencial de ahorrar en energía–, también trae consigo posibles brechas de seguridad para la red empresarial. Si alguno de estos dispositivos llegara a tener privilegios de administrador, le daría una oportunidad a los hackers de acceder a redes internas, poniendo en riesgo información sensible.

Dado el número de riesgos de seguridad que presentan, los dispositivos IoT necesitan ser una parte integral de la conversación a la hora de planear infraestructuras de red; la misma necesita ser lo suficientemente inteligente para clasificar y entender el comportamiento de estos dispositivos; y necesita ser capaz de sacar a un dispositivo sospechoso de la red hasta que pueda confiar en él.

Un ejemplo de ello es la solución Aruba ClearPass 6.6, que permite al departamento de TI crear huellas digitales personalizadas para un dispositivo IoT en minutos en vez de semanas, para apoyar la toma de decisiones en tiempo real para acciones de acceso y seguridad.

Además, el departamento de TI puede crear perfiles personalizados para identificar y ubicar dispositivos IoT en las redes apropiadas y aplicar políticas de seguridad en tiempo real. A través de la interacción real con soluciones de seguridad de otros proveedores, se puede automatizar la protección contra amenazas para dispositivos que representan un riesgo, con una interacción mínima de los administradores.

Por ejemplo, si un nuevo sensor de aire acondicionado intenta entrar a un servidor que contiene datos financieros, algo debe andar mal. Si en ese punto se ve y actúa como una computadora, el sistema puede echar al dispositivo de la red.

Si un hacker está usando privilegios de administrador y un firewall reconoce un patrón de comportamiento que merece una acción, ese mismo firewall puede llevarla a cabo. La solicitud para acceder al servidor puede ser bloqueada y el firewall puede solicitar a ClearPass sacar al dispositivo de la red.

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6 predicciones de Big Data para 2017

6 predicciones de Big Data para 2017

Hoy todo está conectado. Smartphones, laptops, máquinas con sensores, vehículos y aplicaciones. Todos los aparatos mencionados anteriormente y sus conexiones generan cantidades masivas de data.

Esta información, para las compañías que sepan utilizarla y administrarla, puede representar una gran oportunidad y una fuente de conocimiento que les dé ventaja frente a sus competidores.

En este sentido, el Big Data impacta todas las industrias y a los individuos también, desde profesionales de TI y líderes de negocio, hasta los consumidores finales.

De ahora en adelante, observaremos los siguientes escenarios:

  • Quienes estén de compras en una boutique podrán recibir descuentos o direcciones de tiendas de posible interés mientras adquieren sus piezas favoritas, basados en sus gustos y preferencias.
  • Los consumidores online pueden obtener ofertas personalizadas de productos y servicios.
  • Los fabricantes pueden medir el éxito de un producto nuevo en cuestión de días, no en semanas.
  • Los conductores pueden tener acceso fácil a lugares de estacionamiento en la calle, basados en datos reales que interaccionan con sus dispositivos inteligentes.

 

Big Data y la nube son dos tecnologías que hacen posible la transformación digital en el mundo. Ahora que comienza 2017, existen nuevas tendencias que se apoderarán de todas las industrias. Es importante que las compañías estén preparadas para reaccionar adecuadamente y que puedan aprovechar las nuevas tecnologías para estar delante de sus competidores.

A continuación, algunas predicciones:

 

1. La era de la máquina omnipresente ha llegado

El aprendizaje automático ya no es exclusivo de grupos dedicados a la recaudación de data. La importancia y adopción de la habilidad de aplicar el conocimiento obtenido a través de la automatización a una gran variedad de data, está incrementando. Existirá un gran crecimiento en la transformación de este tipo de aprendizaje, a herramientas para analistas de negocios y consumidores finales; en consecuencia, habrá un impacto en cómo corporaciones e instituciones de Gobierno ejecutan sus labores. El aprendizaje automático afectará la interacción del usuario con absolutamente todo: el seguro personal, la electricidad, el sistema de salud y hasta el estacionamiento público. La era de la máquina omnipresente finalmente ha llegado.

 

2. Si la data no se puede mover, la nube va a la data

No siempre podemos trasladar la data a un centro de datos externo. Términos de privacidad, regulaciones y soberanía de datos son temas a considerar. En ocasiones, el volumen es tal que el costo de movilizarla es mayor que los posibles beneficios. La repuesta siempre está en la implementación de la nube. En el futuro, más y más organizaciones deberán desarrollar estrategias de este tipo para manejar la data en múltiples locaciones y tener mayor campo de acción.

 

3. Las aplicaciones, no solo analíticos, impulsarán la adopción de Big Data

Los primeros casos de uso de tecnología de Big Data se centraron principalmente la eficiencia de TI, el procesamiento de datos a gran escala y los patrones de solución analítica. Ahora existe una amplia variedad de necesidades específicas de la industria, impulsadas por las empresas que, a su vez, potencian una nueva generación de aplicaciones de aplicaciones dependientes de Big Data, las cuales continúan impulsando su adopción.

 

4. El Internet de las Cosas (IoT) integrará las aplicaciones de la empresa

El Internet de las cosas es más que objetos inanimados. Todo, desde proveer un sistema de salud para mejorar la asistencia a pacientes hasta maximizar la experiencia del consumidor a través de aplicaciones en dispositivos móviles, requiere un monitoreo constante y una ejecución basada en la data que las personas generan, a través de los equipos con los que interactúan. Las compañías deben simplificar el desarrollo de las aplicaciones de IoT para integrar rápidamente esta información a sus aplicaciones de negocio. Al fusionar las nuevas fuentes de datos con Analytics, en tiempo real e información del comportamiento del usuario, se pueden desarrollar una nueva generación de aplicaciones en la nube capaz de adaptarse y aprender rápidamente. El impacto se sentirá no solo en el mundo de los negocios, sino también en los proyectos globales de las ciudades y naciones inteligentes.

 

5. La virtualización de la data será la luz al final del túnel

En las compañías, los silos de data proliferan en plataformas como Hadoop, Spark y NoSQL. La data con un valor potencial se queda en la oscuridad y, por ello, es difícil acceder a esta (también encontrarla). La virtualización de la data está emergiendo como un camino para poner foco a la data que hoy tiene poca visibilidad, mientras se minimiza el movimiento de la misma.

 

6. La arquitectura del cómputo de próximas generaciones permite aprendizajes profundos en una nube escalable

Capas de virtualización, tecnologías de aceleración (GPUs y NVMe), el posicionamiento óptimo de almacenamiento y cálculo, una red de alta capacidad y facilitadora, son parte de la convergencia, y juntos permiten arquitecturas en la nube que realizan mejoras de orden de magnitud en computación, ¿El resultado? Un aprendizaje profundo, escalable y una integración sencilla con aplicaciones del negocio y sus procesos.

Por Balaji Thiagarajan, Oracle Group Vice President, Big Data

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5 previsiones en seguridad informática para 2017

5 previsiones en seguridad informática para 2017

El crecimiento actual y potencial del Internet de las Cosas hará necesario considerar cinco variables en seguridad informática para 2017.

‘Lo más preocupante de todo es que 2017 será un año igual de problemático o más en lo que se refiere ataques informáticos, pero no sólo dirigidos a grandes empresas y corporaciones, sino a nivel individual, ya que el ransomware y otro tipo de malware serán cada vez más inteligentes, y el volumen total de amenazas seguirá avanzando a grandes pasos’, señala Hervé Lambert, de Retail Global Consumer Operation Manager de Panda Security.

El crecimiento actual y potencial del Internet de las Cosas está generando espacios para que sea el gran objetivo de los hackers en 2017, ante lo cual habrá que considerar cinco variables primordiales para 2017:

1.- Los ‘botnets de las cosas’

No se trata de un virus en sí mismo, sino una serie de dispositivos con conexión a Internet infectados con un malware diseñado para que los ciberatacantes obtengan el control y los utilicen indiscriminadamente. El Internet de las Cosas resulta ser el entramado de millones de dispositivos que se conectan a Internet en forma autónoma para que las cosas inteligentes funcionen. Algunos de estos botnets son capaces de auto propagarse y encontrar e infectar otros dispositivos automáticamente. En tanto que otros requieren que un usuario infecte, sin saber, sus propios dispositivos, computadora o teléfono móvil al instalar alguna aplicación que contenga un malware escondido.

2.- El ramsonware de las cosas

La multiplicidad de dispositivos conectados a la red supondrá un nuevo tablero de juego para los cibercriminales, que podrán exportar y mejorar algunas de las técnicas que ya se han utilizado con dispositivos móviles y con las computadoras personales.

Tal vez podremos constatar intentos de secuestro de máquinas expendedoras conectadas a la red,  aparatos de medición y control de tráfico o seguimiento de flotas logísticas de empresas.

3.- Amenazas persistentes avanzadas

Las (APT, por sus siglas en inglés), avanzarán notablemente en 2017. Los piratas informáticos saben que las APT son uno de los mayores riesgos a los que se expone cualquier empresa u organismo público cuyos datos impliquen dinero.

Las APT son un conjunto de procesos diseñados para que se ejecuten de forma continua y muy precisa, sin que nadie pueda percibirlo. Su acción continua en el tiempo, en ocasiones durante muchos meses, recaba información sobre una empresa u organismo, con el fin de acceder, conocer y robar información de valor monetario.

4.- Mayor volumen de malware

Si los mayores ataques ‘han existido durante todos estos años, seguirán evolucionando y perfeccionándose para engañar a más personas’, señala Lambert. El phishing y el spam continuarán siendo uno de los vectores de ataque más efectivos a lo largo de 2017. Los cibercriminales seguirán explotando una de las vulnerabilidades más frecuentes: el descuido de las personas.

5.- Apps móviles maliciosas

Si bien las tiendas online App Store y Google Play Store disponen de recursos para detectar aplicaciones que esconden algún código malicioso, los piratas en ocasiones consiguen que un malware escondido pase los filtros de seguridad de las plataformas de Google y Apple. Este tipo de apps suplantarán a los tradicionales troyanos, al menos en los dispositivos móviles.

Con información de El Economista.es

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El marketing digital muestra 7 tendencias para el 2017

El marketing digital muestra 7 tendencias para el 2017

El contenido seguirá siendo un valioso componente en el marketing digital, pero para 2017, la personalización del contenido y el contexto del usuario definirán el éxito o fracaso de una campaña de marketing.

Ángel Sopeña, CEO de Bluecell, comenta que ‘en la medida de que seamos capaces de adecuar nuestro producto a las necesidades y gustos de nuestros usuarios en un momento concreto para garantizarles una experiencia única de compra el servicio, no sólo estaremos optimizando los ratios de conversión, sino que además estaremos fidelizando a ese usuario y, probablemente, a su entorno más cercano’.

Esta compañía propone siente tendencias del marketing digital para 2017:

 

1. Más allá del contenido

El contenido seguirá siendo un componente importante, pero el formato, el canal y el contexto lo serán aún más. En 2017 habrá una mayor inversión en las compañías en contextos de video, streaming en directo, realidad aumentada y asistentes virtuales.

 

2. El dato y su visualización

Si no se visualiza, el dato es irrelevante. Superada la fase de obtener y almacenar todo tipo de datos, se enfrenta el reto de visualizar toda esa información, para analizar el contenido y presentarse a los usuarios.

 

3. Consumer manager

No se trata tanto de comunicar y atraer usuarios a la tienda online, sino de ayudar a lograr una experiencia personalizada y satisfactoria de compra. El objetivo actual no solo sera atraer tráfico cualificado, sino optimizar los radios de conversión.

 

4. El marketing de las cosas y el marketing contextualizado

En el ámbito del IoT, lleno de dispositivos inteligentes de todo tipo que transportan a los usuarios, formarán parte del urbanismo de las Ciudades Inteligentes. Ahora habrá que probar nuevas formas de comunicarse e interactuar con los usuarios. Posiblemente llegue el despegue definitivo, ya que no sólo la geolocalización sino la localización indoor en centros comerciales, estadios, aeropuertos, etc., de forma tal que el contexto y situación de cada prospecto va a determinar la forma, el momento y el tipo de contenido que se quiere transmitir.

 

5. Aplicaciones abiertas

Las grandes compañías como bancos y supermercados dejarán de invertir sólo en el desarrollo de aplicaciones propias y empezarían a apostar por aplicaciones más abiertas para estar presentes en servicios y plataformas desarrolladas por terceros. Se espera que las marcas empiecen a entenderse con aplicaciones abiertas para darle más valor a usuarios. Un ejemplo es Spotify integrado a la app de Uber.

 

6. Marketing personalizado

La hiper personalización es cada vez más una realidad en el 2017. Las marcas tendrán que reorientar sus comunicaciones en el mercado, segmentando y personalizando los contenidos y configurando las ofertas de manera que generen experiencias únicas e individualizadas a los consumidores.

 

7. Transformación digital

La evolución digital obliga a las empresas y particularmente a los responsables de marketing a tener un papel más activo en  2017, para inducir y liderar el cambio hacia una cultura digital desde dentro de las organizaciones.

Con información de El Economista.es

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Principales tendencias de TI en 2017

Principales tendencias de TI en 2017

La tecnología es la llave que abre el potencial para los negocios y para el mundo, de maneras que apenas estamos comenzando a comprender.

A continuación se presentan 5 tecnologías a observar durante 2017.

 

Tendencia 1: Las máquinas se están introduciendo en los espacios de trabajo del mañana

Los wearables ya funcionan en los centros de contacto. Vigilan los signos vitales de los agentes y pueden decir si se estresan después de una llamada difícil con un cliente furioso. Esta información se introduce en el software de enrutamiento del centro de llamadas, que lo utiliza para determinar qué tipos de llamadas se transfieren a estos agentes, con el fin de maximizar la experiencia del cliente.

Luego están los robots… En el 80% del proceso de fabricación de automóviles se usan robots. Estos se han utilizado en la cirugía por más de 15 años, y el mercado de robots quirúrgicos espera ganancias de más de 24,000 millones de dólares en 2024. Más de un cuarto de millón de robots industriales fueron instalados en 2015, un 33% más que el año anterior.

La impresión 3D está reestructurando trabajos en la industria. GE Aviation está desarrollando inyectores de combustible de impresiones 3D (o fabricadas aditivamente) para su motor LEAP para aviones comerciales. El problema con los robots no es el desplazamiento de los empleos de las personas, sino que las empresas tendrán que reevaluar su base de habilidades para programarlas, operarlas y mantenerlas.

En el espacio de muebles inteligentes, Dimension Data ha formado una alianza con un importante fabricante de muebles de área de trabajo, así como con Intel, y una compañía de análisis de datos, para integrar los dispositivos Intel de Internet de Cosas (IoT) en una nueva generación de muebles inteligentes para el área de trabajo, que se encuentran en etapa de fabricación. Estos desarrollos prometen enormes beneficios en términos de optimización de la utilización del espacio, mejora de la colaboración y beneficios medioambientales como el ahorro de energía.

Estos “compañeros de trabajo” pueden sonar futuristas, pero están aquí hoy. Puede tomar algunos años para que se generalicen, pero ya están en una curva logarítmica de crecimiento muy pronunciada. Y no pasará mucho tiempo antes de que la holografía, la realidad aumentada y la realidad virtual empiecen a pasar de B2C a B2B. En los próximos 2 a 3 años estas tecnologías impulsarán una transformación fundamental del espacio de trabajo.

Consideraciones de red y seguridad


Pero, a medida que éstas proliferan, también aumentan los riesgos de seguridad, ya que todas las nuevas “cosas” en su entorno tienen su propia y única identidad digital. Los dispositivos IoT están empezando a utilizarse como plataformas de lanzamiento para actividades nefastas, como ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), phishing, extorsión cibernética, troyanos y muchas otras formas de ciberataques que cuestan miles de millones de dólares e interrumpen industrias enteras. El aumento en el tráfico también pondrá una carga adicional en la red, en WiFi, la LAN y las redes de área amplia.

No se trata sólo del ancho de banda, también hay consideraciones arquitectónicas. La proliferación masiva de dispositivos IoT está impulsando la adopción de computación en el borde y en la niebla, lo que resulta en recursos informáticos que se sientan más cerca del dispositivo en lugar de en la nube.

 

Tendencia 2: Las aplicaciones B2C se están moviendo hacia B2B

Las aplicaciones que comenzaron en el mundo B2C se están utilizando agresivamente para aplicaciones empresariales. Algunas de estas empresas llamadas “unicornio”, que comenzaron como “aplicaciones de freemium” se están moviendo agresivamente en B2B.

Las empresas están siendo contactadas por estas compañías diciendo, por ejemplo, ‘Cinco mil de su gente están usando Slack, ¿le gustaría comprar la versión empresarial ahora?’ Y, por supuesto, la edición empresarial es a menudo más segura y tiene mejores características que permiten el cumplimiento y la soberanía de los datos.

Facebook anunció recientemente que están entrando en el espacio de trabajo, y hay un montón de debate acerca de si eso va a funcionar. Facebook dijo en su último informe de ganancias que, entre Facebook y su recién adquirido WhatsApp, que ahora tiene más de mil millones de usuarios, procesan tres veces más mensajes en dispositivos móviles que todos los mensajes de texto del mundo combinados.

Disrupción

Por lo tanto, hay una evolución desde la mensajería instantánea tradicional hasta el uso de aplicaciones de mensajería basadas en redes sociales en la empresa. Estamos viendo esto cuidadosamente porque estas aplicaciones son extremadamente perturbadoras. Ya los hemos visto explotar en el ambiente B2C.

Será cada vez más difícil supervisar y gestionar la integridad y la seguridad de los datos, ya que las plataformas de mensajería de los consumidores se convierten en algo habitual en la empresa. Es probable que su adopción ocurra a un ritmo perjudicial, ya que miles de millones de personas están familiarizadas con este tipo de herramienta. Y la línea entre el uso personal y el uso relacionado con el trabajo se hará más difusa.

También vemos los proveedores de colaboración empresarial que responden. Las plataformas de colaboración corporativa reconocen que necesitan evolucionar si quieren seguir siendo una opción competitiva. La respuesta de Cisco a Slack es Spark. Microsoft acaba de anunciar lo que ellos llaman “Slack-killer“, Teams. Vamos a ver mucha competencia en este espacio en 2017 procedentes de todos los sectores: de las aplicaciones en la nube como Slack, de los directores de redes sociales como Facebook, y los gigantes de la colaboración corporativa como Cisco y Microsoft.

Tecnología híbrida


La tendencia también está impulsando la tecnología híbrida, con algunas aplicaciones que residen en locales corporativos o en el centro de datos de la empresa, y otras aplicaciones que se colocan en nubes privadas o públicas. Los CIOs serán los que, se espera, ofrezcan un rendimiento aceptable de las aplicaciones, independientemente del lugar donde éstas se encuentren.

Por lo tanto, un enfoque unificado para diseñar, administrar y apoyar el entorno híbrido será clave. Y a medida que la adopción de estas aplicaciones de colaboración B2C se vuelve más prolífica dentro del espacio de trabajo, se debe tener en cuenta la forma en que los datos están asegurados en una multitud de plataformas de nube pública. CIOs y CISOs pueden verse obligados a adoptar estas tecnologías más rápido de lo que les gustaría.

 

Tendencia 3: Los dispositivos móviles de propiedad corporativa se están habilitando con aplicaciones empresariales


Hasta ahora hemos visto a muchas personas llevar su propio dispositivo (BYOD) al lugar de trabajo: las personas utilizan sus dispositivos personales para algunas tareas básicas de la empresa, por lo general correo electrónico. Esto no fue necesariamente ordenado o aprobado por el departamento de TI.

Lo que estamos viendo es que ahora son los CIOs y CISOs de las grandes y medianas empresas los que comienzan a dar a los empleados dispositivos móviles habilitados con aplicaciones empresariales los cuales también pueden ser de uso personal. Esta tendencia se denomina COPE: propiedad corporativa, habilitada personalmente.

Piense en la evolución de su primer día en el trabajo. Ahora piense que le van a dar una computadora portátil, así como un teléfono móvil. En su nuevo teléfono celular de propiedad empresarial tendrá aplicaciones corporativas precargadas, como acceso a sus sistemas ERP y sus herramientas de administración de gastos. Por lo tanto, la capacidad de habilitar estos dispositivos móviles para acceder a las aplicaciones empresariales es una gran tendencia. Ya hemos visto que Apple iOS y Google Android forman alianzas con proveedores tradicionales de software empresarial como SAP, IBM y Cisco.

Habilitación y control


“Preferimos llamar a esta tendencia la movilidad empresarial porque las empresas necesitan hacer algo más que hacer frente a esta tendencia. Tienen que estar en control de ella, asegurándose de que estas aplicaciones empresariales sean seguras, que tengan la calidad de servicio vinculado con ellas. A medida que el hardware y el software se desacoplan, el software de estos dispositivos se volverá más programable y automatizado, lo que los hará más fáciles de mantener y asistir de forma remota”, dijo Tony Walt, Ejecutivo de informática del Usuario Final.

COPE no tomará control completamente de BYOD, más bien ambos coexistirán. Pero las empresas deben tener en cuenta los desafíos de seguridad adicionales que traerá la evolución de la movilidad empresarial. Si un empleado pierde un dispositivo móvil corporativo cargado con aplicaciones empresariales, podría darle a un ladrón una apertura para acceder a datos sensibles o valiosos.

 

Tendencia 4: Los espacios de trabajo digitales están comenzando a producir datos para el análisis del comportamiento

A medida que los espacios de trabajo digitales se conectan más, comienzan a producir información sobre cómo se comportan las personas e interactúan en el espacio de trabajo. Anteriormente, cuando las personas trabajaban en dispositivos aislados no había manera de entender cómo interactuaban con otras personas y sistemas. Sólo se tenían informes de gestión de información que proporcionaban una visión del pasado.

Ahora, con las aplicaciones de colaboración en la nube y las aplicaciones B2C entrando en la empresa, hay muchas más fuentes de información sobre lo que está pasando. Podemos recopilar información transaccional sobre los seres humanos en la organización y usarla para predecir los resultados. Con mejores dispositivos y sistemas conectados, podemos comenzar a analizar el comportamiento de los individuos, ver cómo se relacionan entre sí, y analizar si esas relaciones de trabajo son óptimas para la productividad.

Visibilidad más allá de las fronteras


Cuanto más muevas tu tecnología de comunicación y colaboración a la nube, mayor será tu perspectiva acerca de cómo las personas interactúan y se relacionan entre sí. El espacio en el que se arroja luz es uno transfronterizo: es dondequiera que trabajen sus empleados, y se extiende no sólo a los empleados, sino a los proveedores, socios y, en última instancia, los clientes.

Es muy útil que las organizaciones entiendan dónde la interacción de sus empleados es óptima y dónde no lo es. Donde la interacción y la colaboración son óptimas, esto ayuda a la innovación y, a su vez, ayuda a las organizaciones a ser más competitivas.

Así que los espacios de trabajo digitales inteligentes son una tendencia emergente importante y las empresas deben buscar la guía de algún consultor de negocios digital para analizar los datos emergentes y definir su futura estrategia de área de trabajo.

 

Tendencia 5: La videoconferencia está llegando a su momento crucial

La videoconferencia solía referirse a una sala dedicada a la telepresencia. Usted tenía que ir a un lugar específico para participar en una videoconferencia. Luego, a medida que bajaban los precios, las salas de conferencias más pequeñas comenzaron a estar equipadas con telepresencia. Recientemente hemos comenzado a ver la adopción de dispositivos terminales de video personales.

En el último año, los precios han caído aún más, pero los terminales de video también se han vuelto más fáciles de usar. Esto se debe en parte a que las aplicaciones se han trasladado a la nube. No es necesario tener unidades de convergencia de medios dedicados ni puentes de vídeo en su propio centro de datos, y es muy fácil agregar usuarios.

Una videoconferencia también puede implicar una combinación de personas llamando desde una habitación de hotel conectadas a WiFi, o en una laptop, alguien conectado en la oficina central y una persona en una terminal en su oficina o en casa.

Cambio cultural


Convertir el video en una norma cambia la cultura de una organización. Google tomó la decisión de habilitar las cincuenta mil de sus salas de conferencias. Así que ahora no hay otra opción que la comunicación sobre el video. Y la gente de Google dice que ha cambiado su cultura. Ha cambiado la forma en que colaboran, y también ha mejorado la productividad de las reuniones.

Como regla general, el video requiere 50 veces más ancho de banda que la voz. Así que a medida que se vuelve más generalizado se requiere más presión en su red, desde el punto de acceso WiFi, a través de los conmutadores de acceso, y derecho a través de la LAN y la WAN.

Las empresas necesitan evaluar de manera realista las mejoras que necesitan hacer, especialmente en los bordes de la red, para hacer frente al aumento del tráfico. Para muchas empresas, un servicio dedicado de video gestionado resuelve el problema de garantizar que toda la infraestructura de soporte esté orientada a respaldar una experiencia de usuario de calidad.

Fuente: Dimension Data

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Internet de las Cosas está transformando las industrias

Internet de las Cosas está transformando las industrias

El Internet de las Cosas (IoT), con un potencial económico de billones de dólares, está alterando el pensamiento de quienes dirigen las industrias y operan plantas en empresas, así como de quienes son responsables de la aplicación de soluciones basadas en IoT.

Ellos mismos se preguntan hasta dónde se profundizará el cambio cuando ‘todo’ esté conectado.

Los jóvenes emprendedores, con una actitud innovadora, ya perciben el IoT como una práctica implícita en las organizaciones, cuyos beneficios no están en un futuro lejano.

El gran cuestionamiento es cómo y por dónde empezar en la ruta de IoT. En principio convendría iniciar con un proyecto pequeño y bien definido que mejore la eficiencia y productividad en torno a los procesos actuales, y cuyos resultados cuantificables sean potencialmente relevantes y a corto plazo.

Una opción es conectar los procesos clave y los dispositivos del proceso de producción en una sola red; Harley Davidson aumentó la productividad en un 80%, redujo su ciclo de construcción de pedidos de 18 meses a dos semanas y aumentó en general la rentabilidad entre un 3% y un 4%.

Otra compañía de productos lácteos en la India comenzó a controlar de manera remota los congeladores en sus 150 tiendas de helados, generando alertas en casos de cortes de energía. La compañía comenzó a registrar una recuperación en un mes y vio quintuplicado su retorno de inversión en 13 meses.

Cisco desplegó sensores y software de análisis de energía utilizado en las plantas de fabricación, con lo cual redujo el consumo de energía de un 15% a 20%, gracias al análisis predictivo.

La gigante minera Rio Tinto utiliza sensores para monitorear la condición de sus vehículos, identificando las necesidades de mantenimiento antes de que se conviertan en problemas. Ahora ahorra 2 millones de dólares al día cada vez que hay un desperfecto, gracias a esta operación remota.

Estos son ejemplos de la factibilidad latente que existe en las organizaciones para comenzar el diseño y construcción de proyectos de IoT con una visión integradora y una dinámica de creatividad y desarrollo en la organización.

El fenómeno de el Internet de las Cosas induce a la concepción de nuevas oportunidades de negocios que, combinadas con la tecnología 3D, pueden lograr soluciones personalizadas en un contexto masivo, con un alcance no imaginado, así como nuevos modelos de negocio orientados al servicio al cliente, mediante la recolección de datos provenientes de dispositivos instalados en sitios particulares.

Incluso las estructuras del negocio, sobre todo de empresas tradicionales que utilizan tecnologías cerradas y propietarias, al día de hoy pueden acceder a IoT con todas sus ventajas de flexibilidad, costo y tiempo de lanzamiento al mercado.

IoT está impulsando hacia un cambio en el modelo tecnológico abierto donde los proveedores de soluciones forman un ecosistema de socios. De esta manera, cada participante ofrece sus mejores capacidades para contribuir a una solución integral para los clientes.

Respecto a la experiencia del cliente, IoT está apoyando a las empresas a proporcionar nuevas experiencias relevantes y servicios más rápidos y precisos que nunca. Incluso para atender grandes volúmenes órdenes, IoT acelera los procesos de cumplimiento desde el pedido hasta la entrega.

Los robots conectados y las etiquetas de identificación por radiofrecuencia en el almacén, hacen que el proceso de selección y embalaje sean más rápido y preciso. Los sistemas de mantenimiento preventivo en tiempo real mantienen a los vehículos de entrega en funcionamiento. Los sensores telemáticos registran la temperatura y humedad durante todo el proceso. Por lo tanto no sólo se puede realizar un seguimiento del pedido hasta su entrega, los productos se entregan a tiempo y en condiciones óptimas.

Como estos casos, en que se describe la posibilidad inmediata de sacar provecho al Internet de las Cosas, las oportunidades están surgiendo en múltiples estratos y sectores, ya sea en la sanidad, el comercio minorista, la industria, el transporte, las ciudades inteligentes y muchas otras.

Internet de las Cosas es un tema de enorme trascendencia para la gestión directiva de las organizaciones, y es ya un imperativo para asegurar su permanencia, rentabilidad y competitividad.

Con información de El País

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