Telcel y PayPal presentan Telcel Pay para iOS

Telcel y PayPal presentan Telcel Pay para iOS

Telcel y la plataforma digital PayPal presentan Telcel Pay para iOS, la app gratuita de compras y pagos desde el smartphone,ahora disponible también en App Store. Ahora, los usuarios de iPhone podrán acceder con seguridad, rapidez y una intuitiva experiencia de uso, para realizar el pago de su plan de renta de Telcel, así como el pago de estacionamientos y diversos servicios tales como luz, gas natural o TV por cable.

Telcel Pay es compatible con la versión 8.1 del sistema operativo de Apple y ofrece funciones de gran utilidad para los usuarios, como la posibilidad de programar recargas de tiempo aire para usuarios Amigo de Telcel, así como responder a solicitudes de saldo de tiempo aire de terceros, con el respaldo de confidencialidad de datos personales y financieros de PayPal, y el alcance de la infraestructura en telecomunicaciones de Telcel en todo el país. Anteriormente, ya se había lanzado la versión para Android.

iOS es el segundo sistema operativo más popular en México, mercado que destaca como el primero en Latinoamérica con mayor preferencia por la marca de la manzana, de acuerdo con un estudio de comScore y Lamudi. Asimismo, un reciente reporte de Ipsos y PayPal estima que el comercio móvil crecerá en un 42% este año en el país.

“Con este anuncio, Telcel Pay facilita realizar pagos móviles en los dos principales sistemas operativos, de forma sencilla y sin la necesidad de llenar extensos datos de tarjetas o cuentas bancarias”, afirma Federico Gómez Schumacher, Director de PayPal para Hispanoamérica. “Continuaremos trabajando con América Móvil para promover el acceso seguro a este tipo de pagos de cada vez más personas, a fin de que puedan disfrutar de los beneficios del comercio electrónico”, agregó.

Marco Quatorze, Director de Servicios de Valor Agregado de América Móvil, indicó que “la movilidad y los pagos digitales son tendencias cada vez más requeridas por los usuarios mexicanos. Telcel Pay representa una solución innovadora para atender esta necesidad existente en el país”. Añadió que “la cobertura e infraestructura de Telcel permite ofrecer a la población una alternativa eficiente, práctica y veloz para efectuar sus pagos desde la palma de su mano las 24 horas del día los siete días de la semana”.

Para utilizar la app, es necesario descargarla en el teléfono (iPhone 5 en adelante) desde App Store. Si ya se tiene una cuenta PayPal, solo se debe iniciar sesión para comenzar a usar Telcel Pay. De lo contrario, se pueden seguir las instrucciones desde dicha aplicación para abrir una cuenta PayPal, con la ventaja adicional de poder usarla en los comercios en línea que acepten este método de pago.

Para los usuarios de Android, el servicio de pospago de Telcel aparecerá automáticamente en la aplicación si ya la tenían instalada en su smartphone. Si aún no la tienen, pueden descargar la versión actualizada en Play Store.

Leer más

Google habilita Gmail para envíos de dinero y pagos móviles

Google habilita Gmail para envíos de dinero y pagos móviles

Google ha decidido incorporarse al mercado de envíos de dinero y pagos a través de teléfonos móviles, compitiendo así con PayPal y otros servicios.

La compañía informó que la aplicación Gmail para usuarios con dispositivos Android en Estados Unidos permitirá recibir o enviar pagos como documento adjunto en un correo electrónico.

El intercambio de dinero está libre de comisiones y opera incluso aunque pagadores y receptores en la transacción carezcan de una cuenta de correo en Gmail, lo cual supone una amenaza a la hegemonía de Venmo dentro del mercado de pagos móviles.

PayPal se ha posicionado como la principal propuesta en servicios de pagos en Estados Unidos, en un mercado donde intermediación en los pagos es uno de los principales motores de crecimiento.

De hecho, las acciones de PayPal cayeron más de un 1% durante la jornada bursátil del martes,  después de que Google decidió ampliar su operación en el mercado de pagos a través de móviles.

No obstante esta ventaja, Snapchat permite realizar pagos a través de sus plataformas, y lo propio hace Facebook a través de Messenger. Incluso WeChat es ya una de las principales aplicaciones fuera de Estados Unidos que también permiten realizar transferencias y pagos.

Send-money_blog_medium

Con información de El Economista.es

Leer más

PayPal busca competir con bancos en pagos y transferencias

PayPal busca competir con bancos en pagos y transferencias

Paypal compró la compañía TIO Networks, especializada en pago de facturas online, para competir con  bancos en pagos y transferencias.

La compañía pagó 233 millones de dólares por TIO Networks, una red especializada en el pago de facturas de forma online.

TIO se destaca por brindar servicios que requieren domiciliación bancaria, para operarlos directamente desde TIO, lo cual se logra al integrar un sistema de procesamiento de transacciones directamente a las oficinas de contabilidad de sus socios para poder facturar directamente los pagos con precisión y rapidez.

El sistema cuenta con un proveedor de facturas y ofrece sus clientes la posibilidad de pagar sus recibos desde diferentes soportes, incluyendo miles de kioskos autoservicios.

Dan Schulman, presidente y CEO de PayPal, comentó que con la adquisición de TIO ganan peso al ‘formar parte de la vida financiera cotidiana de un consumidor’. Más de 2,000 millones de personas no tienen acceso a los servicios financieros básicos, por lo que es difícil y costoso para los consumidores llevar a cabo las tareas financieras básicas, incluido el pago de facturas.

TIO cuenta con más de 14 millones de cuentas en América del Norte, gracias a lo cual ha logrado generar más de 7,000 millones de dólares en operaciones durante el año pasado, según se explica en un comunicado.

Se espera que al término del segundo semestre del año la operación se cierre, aunque ambas compañías aún no han determinado cuál será el proceso de integración o cómo desarrollarán su actividad cuando se concrete la compra.

Leer más

Telcel y PayPal lanzan nueva app para pagar desde el celular

Telcel y PayPal lanzan nueva app para pagar desde el celular

Telcel, empresa de telecomunicaciones en México, y PayPal, la plataforma global de pagos digitales, presentan Telcel Pay, la nueva app de compras y pagos que ofrece a los usuarios una de las mejores alternativas para pagar con seguridad, de forma rápida e intuitiva en sus teléfonos inteligentes – o smartphones– disponible para sistema operativo Android.

Telcel Pay combina las fortalezas de ambas empresas; por un lado, la extensa y moderna infraestructura de telecomunicaciones de América Móvil a través de Telcel en México y, por otro, la seguridad y más de 18 años de experiencia de PayPal en pagos digitales. Estas cualidades han dado vida a un producto innovador y práctico para el mercado mexicano.

Con Telcel Pay, el dispositivo móvil se convierte en un eficiente instrumento de pago, al brindar a los usuarios la posibilidad de realizar recargas de saldo para celular, programar pagos recurrentes y dar respuesta a solicitudes de saldo por parte de terceros. De igual forma, en unos cuantos clics, se pueden pagar estacionamientos y servicios como la luz o el gas natural.

De manera gradual se agregarán comercios a la app para hacer del dispositivo móvil un  cómodo centro de servicios para hacer compras y pagos, las 24 horas, los 365 días del año, desde el lugar que se desee.

Telcel Pay es una app enfocada en todas aquellas personas que utilizan sus teléfonos inteligentes, o smartphones, como medio de acceso a servicios y compras digitales. Está respaldada por la extensa cobertura y la mayor velocidad que ofrece la red de Telcel, con 40 mil poblaciones cubiertas con la Red 4G, así como por la experiencia de PayPal en pagos digitales. Con PayPal los datos financieros de los usuarios están bajo resguardo ya que no se comparten con ningún comercio, además de facilitar el pago, pues solo es necesario ingresar usuario y contraseña, sin necesidad de llenar formularios adicionales o tener que capturar los 16 dígitos de una tarjeta de crédito o débito.

Para utilizarla, el usuario solamente necesita descargar la app de Telcel en su smartphone desde Google Play Store. Si ya tiene una cuenta PayPal solo es necesario iniciar sesión. De no ser así, fácilmente podrá abrir una cuenta PayPal desde la aplicación misma, seguir las instrucciones y comenzar a utilizar Telcel Pay, con el beneficio adicional de que la cuenta puede usarse en todos los comercios en línea que acepten este método de pago.

“En México, y en América Latina en general, hemos visto que el comercio móvil está creciendo rápidamente, especialmente por el acceso a Internet que la gente tiene desde sus smartphones. Esto contribuye a que más personas estén abiertas a herramientas que les faciliten su vida diaria”, comentó Federico Gómez Schumacher, Director de PayPal para Hispanoamérica. El directivo añadió que “el trabajo conjunto con América Móvil, a través de Telcel, nos permite llegar a un sector más amplio de la población para que un mayor número de personas gocen de estos beneficios”.

Por su parte, Marco Quatorze, Director de Servicios de Valor Agregado de América Móvil, afirmó que “el grado de modernidad que ofrece hoy la combinación en el uso de smartphones con sistemas de pago por Internet, permite ofrecer a nuestros usuarios la posibilidad de hacer pagos o compras en el lugar y momento que ellos deseen, de forma práctica, rápida y segura”, comentó.

Leer más

Entretenimiento y educación, principales compras online en México

Entretenimiento y educación, principales compras online en México

De acuerdo con un estudio de Ipsos y PayPal, el uso del comercio electrónico muestra que los consumidores en México adquieren en línea principalmente artículos de entretenimiento y educación digital (46%), seguido de ropa y calzado (44%), entradas para eventos (39%) y viajes y transporte (39%).

El porcentaje de adultos que realizó una compra online en los últimos 12 meses fue del 65%, en comparación con el 63% del año anterior.

La mayoría (64%) adquiere sus artículos desde el sitio web, mientras que un 18% lo hace desde una app y el 10% a través de redes sociales, según el estudio.

El dispositivo preferido por los compradores en línea es la computadora (PC, laptop, notebook) con un 91%, seguido del smartphone (58%) y la tablet (26%).

El gasto estimado anual de compras en línea por persona es de 15,519 pesos, mientras que un 59% de los consumidores asegura haber realizado compras internacionales durante 2016.

Los periodos de mayor compra entre los internautas mexicanos ocurre en Ventas de temporada (60%), Navidad (54%) y Black Friday (30%).

consumidor-mexicano-ipsos-paypal

Leer más

4 principios básicos para conocer a tu cliente

4 principios básicos para conocer a tu cliente

No nos engañemos: sin duda, el futuro de los negocios está basado en las personas y los clientes.

Debido al aumento en el acceso a la información por parte de los consumidores, el crecimiento de las redes sociales (con más de dos mil millones de usuarios globales activos en redes) y el hecho de que, hoy en día, los segmentos con ciertos intereses en común surgen mucho más rápido que en otras épocas, lo cierto es que el perfil psicológico del ‘público objetivo’ ha cambiado considerablemente en los últimos años. Eso sucede a nivel global, en América Latina y, por supuesto en México.

De acuerdo con los principios del psicoanálisis, la gente actúa por impulsos, una fusión de energía natural que activa el comportamiento de cada uno de nosotros. Y no tiene nada que ver con el instinto. Se trata de los elementos psicológicos más esenciales de cada persona, y constituyen el origen de su comportamiento. Es allí en donde las empresas, incluso las pymes, pueden captar los matices de estas características psicológicas para extraer el llamado ‘perfil del consumidor‘.

El perfil del consumidor es lo que permite a un negocio comprender las necesidades más profundas del público al que apunta y, en particular, hallar la forma de crear un plan de acción para conectar su producto o propuesta de valor de manera más eficaz.

En la actualidad, los especialistas de marketing, más que gestionar mercados, están familiarizados con la importancia de identificar, mapear, interpretar, monitorear y adelantarse a los nuevos códigos culturales y de comportamiento que rigen nuestra vida.

Estas nuevas formas de comprender cómo piensa, siente, actúa y se organiza el público, en un contexto cada vez más dinámico y plural, han generado múltiples desafíos. Al fin y al cabo, ¿cómo se puede seguir y entender la complejidad del pensamiento humano para concretar una venta?

Para lograrlo, se deben considerar cuatro principios básicos:

  1. En primer lugar, recaba toda la información posible sobre lo que la gente está pensando y haciendo. Es aquí en donde se necesita invertir en Big Data, en servicios que ofrezcan mapas de las redes sociales para obtener información relevante sobre el comportamiento que sea útil para tu negocio. Esto no es simplemente un gran cúmulo de números, así sean importantes. El perfil del consumidor es el resultado al que se llega después de analizar las estadísticas disponibles.
  2. Con estos datos, trata de comprender por qué tus clientes (o el público objetivo de tu producto/servicio) piensan y actúan de la manera en que lo hacen. Imagina qué es lo que inspira a estos clientes, cuáles son sus aspiraciones (personales, sociales y profesionales) y qué aspectos de la vida cotidiana pueden defender o criticar.
  3. Luego, identifica los impulsos de este público y selecciona el que represente el mayor potencial para tu marca, ya sea por su cercanía al ADN de tu empresa o proyecto, o porque la competencia no lo está trabajando bien, entre otros factores.
  4. Por último, desarrolla con tu equipo de marketing el perfil del consumidor (o, lo que sería aún mejor, los perfiles de los consumidores) de tu negocio. Describe sus impulsos y motivaciones de la manera más real y emocional de tu público objetivo.

Decirlo así parece fácil, pero no te engañes. Un perfil mal identificado por una empresa no sólo limita tu mercado, también derriba las posibilidades de captar más clientes.

El motor detrás de un perfil del consumidor auténtico se basa en hacer que tu producto/servicio sea una respuesta a las necesidades de tu consumidor, algo tan importante y cercano a sus propias convicciones, de manera que le resulte natural, por ejemplo, publicar un comentario positivo en una red social, o convertirse en un promotor de las acciones de la marca.

Éste es el tipo de marketing que representa el tesoro al final del arco iris.

Por Renato Pelissaro, Director de Marketing de PayPal Latinoamérica

Leer más

Paypal logra acuerdo con MasterCard para pagos en tiendas

Paypal logra acuerdo con MasterCard para pagos en tiendas

PayPal llegó a un acuerdo de colaboración con MasterCard para impulsar los pagos en tiendas, después del trato con Visa celebrado a principios de este año.

Estos acuerdos sucesivos están entre los grandes movimientos que esta plataforma de pagos en línea realiza como parte de su estrategia tras su separación de eBay en 2015.

El trato busca hacer de PayPal un medio de pago universalmente aceptado, que incluye operaciones en cajas de tiendas a través de las aplicaciones de pagos móviles de MasterCard y Visa.

En los términos del acuerdo, PayPal permitiría a los usuarios de las tarjetas de crédito o débito de MasterCard como medio de pago por default.

Además, compartirá datos de cualquier transacción que utilice la aplicación móvil de MasterCard. A cambio, MasterCard reducirá la comisión que cobra a PayPal y dará a ésta descuentos por volumen.

Con información de MarketWatch

Leer más

Se acerca el fin del dinero físico

Se acerca el fin del dinero físico

De mantenerse las condiciones actuales de temperatura y presión atmosférica, el dinero físico debería comenzar a desaparecer a finales de este año, al menos en Dinamarca.

El Banco Central de dicho país ya no fabrica billetes ni monedas desde 2013, y ha invertido muchos recursos en sistemas electrónicos. Además, es probable que en el futuro los daneses prohíban el uso del dinero físico en tiendas de ropa, gasolineras y restaurantes.

Asimismo, del otro lado del puente de Öresund, Suecia sigue el mismo camino. De aquí a cinco años, el Banco Central local quiere que la corona (creada en 1873) quede restringida a las pantallas de teléfonos inteligentes, tablets y computadoras. Como es habitual, la agenda financiera de los suecos está al día.

Ahora bien, no es necesario envidiar a los escandinavos. La revolución alcanzará al resto de países rápidamente, y es lógico que suceda así, porque beneficia a todos.

El mundo ya está cambiando en varios aspectos: desde la manera en que escuchamos música y vemos contenido multimedia (on demand en la pantalla de la tablet), hasta la forma en que tomamos un taxi (aplicaciones en el teléfono inteligente integradas al GPS), por lo que múltiples productos y servicios se pagan a través de la cartera digital, muchas veces con un solo clic.

Soluciones como ésta tienen (o tendrán) cada vez más sentido en lo cotidiano. De acuerdo con un estudio del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE por sus siglas en inglés), la asociación de profesionales técnicos más grande del mundo, el efectivo y las tarjetas, tanto de crédito como de débito, deberían sustituirse por pagos a través de dispositivos móviles, como máximo en 2030.

Este pronóstico tiene sentido en un mundo en donde 2 mil 500 millones de personas no tienen servicios bancarios y que, por el contrario, pueden acceder fácilmente a un teléfono móvil.

El único inconveniente es que existen personas que no se sienten tan seguras al usar el dinero digital. Al 46% de los entrevistados por el IEEE, lo que más le preocupa de pagar en plataformas móviles, por ejemplo, es ver sus datos ‘volando’ por la nube a disposición de piratas informáticos.

Al 33% le inquieta el procesamiento de pagos no autorizados. Además (y quizá sea el índice más complejo), el 72% considera que los servicios bancarios en línea son los que tienen mayores posibilidades de sufrir ataques de hackers.

Otra investigación sobre comercio electrónico, esta vez de Ipsos, a pedido de PayPal, revela que la preocupación fundamental de los consumidores (más del 51%), a la hora de comprar en línea, es la seguridad. Por ello, es imprescindible que las empresas empleen medios que protejan, tanto al vendedor como al comprador en el mundo virtual.

De hecho, hoy en día casi el 40% de los latinoamericanos de mayores ingresos usa PayPal como un método para prevenir fraude en sus transacciones en línea, de acuerdo con datos de un estudio de IDC.

 

Tres motivos para decir adiós a los billetes y monedas

¿Por qué terminar con un medio de pago que ha funcionado desde hace casi tres milenios? Si hiciéramos una lista de las diversas razones que exponen los especialistas de todo el mundo, quizá este artículo se transformaría en una tesis de doctorado. Sin embargo, hay tres especialmente interesantes.

En primer lugar, el dinero físico lleva a la evasión fiscal. Es un hecho. El Gobierno estadounidense, por ejemplo, pierde 100 millones de dólares al año en impuestos por pagos en efectivo que no se declaran. En segundo lugar, el dinero electrónico es más ecológico. Además del costo ambiental de producir los billetes y las monedas en sí, el transporte es otro factor de contaminación, sin contar el procesamiento de todos los documentos legales que genera cada lote de efectivo, la burocracia y el mantenimiento de miles de cajeros automáticos. Por último, el dinero físico es poco higiénico; tan sólo reflexione por cuántas manos pasa antes de llegar a usted.

Sólo por esta tercera razón, ya sería hora de jubilar a los maltratados billetitos, ¿no cree usted?

Por Mario Mello, Director General de PayPal América Latina

Leer más

Aumentan tiendas online en México

Aumentan tiendas online en México

El Comercio Electrónico a nivel global muestra cifras de crecimiento constante, y una muestra de ello se observa en el aumento en el número de tiendas online.

Un estudio elaborado por la firma Big Data Corp. y presentado por PayPal, encontró que entre 2015 y 2016 hubo una caída en el número de aperturas de tiendas físicas y un incremento en tiendas en línea; de hecho, más del 82% de los negocios no cuenta con una tienda física.

Uno de los principales motivos es que las tiendas online ‘pueden alcanzar un nivel global y no se limitan a los clientes que entran a pie’, explica Thoran Rodrigues, CEO de Big Data Corp.

En el caso de México, existen unas 80 mil tiendas digitales, las cuales representan el 11.92% de los sitios web activos en el país. Esta cifra refleja un incremento de 13.12%, en comparación con 2015.

El 96.7% de las páginas con ventas por Internet tienen 10 mil visitantes al mes, o incluso menos. En contraste, los sitios con más de 500,000 visitantes al mes suman el 0.2% del mercado de tiendas online.

El uso de pago en sitios web muestra también un crecimiento entre 2015 y 2016. El año pasado, un 32% sí lo utilizaba y un 67% no; para 2016, los porcentajes indican que un 39% sí lo utiliza y un 60% aún no lo hace.

 

Compatibilidad con dispositivos móviles

Un aspecto importante que las tiendas online deben considerar es su adaptabilidad a los dispositivos móviles. En este sentido, el estudio encontró que solo el 16.77% de los comercios digitales son responsivos a dispositivos móviles, y menos del 1% provee una app para realizar compras móviles.

Plataformas de desarrollo

En cuanto al diseño de tiendas online, cerca del 63% de los sitios se construyen desde un inicio por desarrolladores independientes, sin utilizar una plataforma de comercio electrónico. El 21% es desarrollado en soluciones de código abierto, y el 16% en plataformas de código cerrado.

Seguridad

En relación a la seguridad que los sitios proveen a los usuarios, más del 57% de las tiendas en línea cuenta con certificado de seguridad en cifrado de datos SSL (Secure Sockets Layer), lo cual representa un importante aumento, comparado con el 14.5%, del año anterior.

Social Media

Por lo que respecta a redes sociales, más del 47% de las tiendas utiliza canales sociales: Facebook (48%); Twitter (36%); YouTube (25%), y recientemente Instagram (8%).

 

Compras con un solo clic

PayPal presentó recientemente una funcionalidad para mejorar la experiencia del cliente al momento de realizar las compras en línea.

paypal-one-touchOne Touch facilita el proceso del checkout al momento de realizar un pago a través de PayPal con un solo clic. Esta herramienta almacena de manera segura la información del comprador, con lo que se evita proporcionar los datos de login y la contraseña cada vez que se realiza un pago.

‘Con esto se logra disminuir los pasos que debe seguir el usuario, se ahorra tiempo y se disminuye el abandono del carrito’, explica Gabriela Ugarte, Gerente Senior de Marketing de Producto para PayPal Latinoamérica.

Una vez que el usuario ha seleccionado One Touch como método de pago para compras futuras, solo deberá confirmarlo, sin necesidad de teclear nuevamente sus credenciales.

Como método de seguridad adicional, esta herramienta se configura de manera independiente por usuario, dispositivo y navegador.

A la fecha, más de 18 millones de usuarios a nivel global han optado por este método de pago, y en México ya está disponible en un 5% de los comercios que aceptan PayPal.

PayPal cuenta actualmente con 179 millones de usuarios globales. En 2015 procesó 1.4 mil millones de transacciones desde dispositivos móviles y el 28% de las ventas se han efectuado a través del móvil.

Leer más

La tecnología móvil impulsa la democratización financiera

La tecnología móvil impulsa la democratización financiera

Hoy en día, las empresas innovadoras utilizan la tecnología móvil para cambiar la forma en la que interactuamos con industrias que han existido desde hace siglos.

La expansión de los dispositivos móviles en mercados emergentes permitirá una mayor inclusión financiera y el acceso a más personas a herramientas que alguna vez estuvieron reservadas sólo para los grandes jugadores del mercado. En México, por ejemplo, más del 80% de la población cuenta con una línea móvil, de acuerdo con datos de The CIU.

A continuación, se presenta el panorama de cómo evolucionará la adopción móvil en relación a otras tecnologías y de qué manera dará pie a la inclusión financiera en los próximos años:

 

Inclusión para consumidores y pymes

Visa pagos móvilesLos teléfonos móviles se están convirtiendo en controles remotos para administrar nuestra vida cotidiana. La consultora Forrester estima que 4.8 mil millones de personas emplearán este tipo de dispositivos, y que los usuarios de smartphones representarán cerca de la mitad de la población mundial para finales de 2016. Gran parte de este crecimiento será impulsado por una acelerada adopción de estas tecnologías en África, Asia y América Latina.

En diversos países, incluido México, existen personas que poseen una limitada capacidad adquisitiva debido al poco efectivo del que disponen, además del riesgo que implica llevar dinero consigo. Ante esta problemática, la tecnología móvil facilitará cada vez más la inclusión de quienes no formaban parte del sistema financiero, con mayores oportunidades de acceder a servicios de cobro, pagos y envíos de dinero en su país y hacia el extranjero.

Para las pymes en comercio electrónico también hay buenas noticias. Las plataformas de eCommerce y pagos, tales como BigCommerce, Shopify y PayPal, ayudarán a impulsar la democratización de las funcionalidades necesarias para crear aplicaciones, de manera que las empresas más pequeñas -que anteriormente no formaban parte de la economía de las app – puedan crear las suyas y entablar una relación más cercana con sus clientes.

 

Internet de las cosas + economía on-demand = plataforma agnóstica y abierta

La gente esperará que los dispositivos gestionen su vida por ellos. Si bien ya es posible pagar a través de apps con el toque de un dedo, eso es sólo el inicio. Nuestros dispositivos móviles ya poseen suficiente información acerca de nosotros para realizar una transacción en particular o incluso agilizar una cadena de pagos y experiencias sin demoras. Con la ayuda del aprendizaje de las máquinas, éstas no solamente conocerán nuestra actividad previa, sino que también identificarán nuestros hábitos y rutinas; además empezarán a anticipar necesidades y preferencias.

El Internet de las Cosas (IoT) ya está emergiendo. Para aprovechar todo el potencial de un mundo conectado, es imprescindible establecer la base sobre la cual el IoT residirá: una red abierta y agnóstica, que posibilite la comunicación entre todos los equipos, sistemas operativos y tipos de pago, de manera que las transacciones se lleven a cabo con fluidez en todos los niveles.

 

Adopción masiva de tokens

La ‘tokenización’ ha estado presente desde hace más de cinco años en México, lo que ha permitido vincular, de forma rápida y sencilla, las fuentes de pago de los usuarios, como tarjetas de crédito y débito, sin revelar sus datos financieros a tiendas virtuales o físicas. A la fecha, PayPal ha ‘tokenizado’ más de mil millones de dispositivos, y Braintree cuenta con otros 185 millones de tarjetas ‘tokenizadas’, todo esto a nivel mundial.

La adopción masiva de este sistema de seguridad será vital para permitir el avance del comercio contextual, que busca proporcionar opciones de compra en el momento y lugar en que los consumidores lo necesiten, desde redes sociales hasta correos electrónicos.

En suma, la tecnología móvil todavía tiene mucho por ofrecer para impulsar la inclusión y democratización de los recursos financieros en los años por venir, especialmente en mercados emergentes como América Latina. Será fundamental mantenerse informado y capacitarse continuamente a fin de estar preparados para aprovechar las nuevas oportunidades de integración a la economía global.

Por René Salazar, Gerente de Servicios Financieros de PayPal Hispanoamérica

Leer más
Página 1 de 41234