Agilidad empresarial a través de tecnología

Agilidad empresarial a través de tecnología

Actualmente, las empresas en México están inmersas en una feroz competencia de mercado. Por lo anterior, es indispensable que todas las organizaciones, cuenten con la destreza  necesaria para aprovechar adecuadamente sus recursos, tanto en la infraestructura que utilizan en sus procesos de negocios, como en el talento humano enfocado a soportarla.

Una de las tendencias en Tecnologías de la Información que permite la agilidad empresarial es la Virtualización, misma que ayuda a utilizar eficientemente espacios físicos e incrementar la disponibilidad de información generada día a día. Para las empresas se vuelve imperativo que cuenten con la infraestructura tecnológica virtualizada para dar respuesta rápida ante cualquier situación.

¿Pero, qué es virtualización?

La virtualización es una tecnología que consiste en compartir los recursos y aplicaciones de uno o varios servidores en máquinas virtuales, que a su vez se podrán comportar como un servidor o un equipo de escritorio real. Los tipos de virtualización a los que pueden acceder las empresas son:

Virtualización de servidores: Permite abstraer los recursos de uno o varios servidores físicos y distribuirlos en varios servidores virtuales según las necesidades particulares de
la aplicación instalada en cada servidor virtual.

Virtualización de redes: Es un método destinado a crear y administrar dispositivos de red (switch, router y firewall) mediante el concepto de redes definidas por software, lo que permitirá a las empresas contar con regulaciones y cumplimiento de seguridad dentro de su plataforma virtual.

Virtualización de escritorios: Ofrece a los colaboradores escritorios personalizados y administrados remotamente; suministra las aplicaciones necesarias para el trabajo de cada usuario en las empresas y ejecutadas desde un servidor virtual compatible con cualquier dispositivo (Thin Client, smartphone, Tablet y notebook).

Virtualización de almacenamiento por software: fusiona varios dispositivos de almacenamiento para actuar como un dispositivo más grande, menos complejo y fácil de controlar.

Proveedores de soluciones de virtualización como OFI.com.mx se encargan de la gestión total de estas plataformas, siendo una solución ideal para las empresas en:

Ahorro en los costos: Se requiere de uno o varios servidores físicos para crear múltiples servidores virtuales. Esto permite un ahorro de espacio, reducción en los costos de
personal y una disminución considerable de mantenimiento y consumo eléctrico.

Facilidad de tareas para el personal de TI: Permite una mejor utilización de los recursos de infraestructura de hardware y software.

Seguridad: Permite contar con esquemas de seguridad modulares, que se puedan integrar con terceros permitiendo a las empresas cubrir cualquier necesidad de protección.

Monitoreo: Contar con una administración centralizada, permite mejorar el monitoreo y control de los datos, además de facilitar la aplicación de políticas de seguridad, alertas y acciones.

La virtualización se asume como una nueva revolución industrial, basada en una plataforma tecnológica que permite tener una continuidad del negocio y pocas posibilidades de pérdidas en información, convirtiéndola en la mejor herramienta para soportar los procesos de negocios de las empresas.

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Nokia y Telefónica impulsan la evolución hacia 5G

Nokia y Telefónica impulsan la evolución hacia 5G

Nokia y Telefónica firmaron un acuerdo para impulsar de forma conjunta la evolución hacia la telefonía móvil de quinta generación (5G).

Según el acuerdo, Nokia deberá maximizar el uso de los activos de las redes móviles de Telefónica, a fin de ayudar a satisfacer la creciente demanda de los usuarios y preparar el camino hacia el internet de las cosas (IoT).

Ambas compañías realizarán pruebas en varias tecnologías 4G de alto rendimiento, para luego analizar qué sistemas son más eficaces a la hora de aumentar la velocidad y la capacidad de las redes inalámbricas en su transición hacia 5G.

‘Nokia ha creado una ruta hacia el 5G para operadores como Telefónica utilizando sus tecnologías 4.5G, 4.5G Pro y 4.9, que ofrecen avances como una mayor velocidad y capacidad y una latencia mejorada en el lugar y momento necesarios’, señaló la compañía finlandesa en un comunicado.

Según Nokia, uno de los objetivos de las pruebas será aumentar la capacidad de las redes en zonas con una fuerte demanda, como el centro de las ciudades, pero también en zonas menos pobladas, especialmente allí donde el espectro tradicional LTE es limitado.

También realizarán ensayos usando la tecnología Multi-access Edge Computing (MEC) para ofrecer comunicaciones con latencia ultra baja, lo que permite reducir el tiempo de respuesta y acelerar la transmisión y recepción de datos.

‘Nokia ha definido un completo catálogo de tecnologías y servicios que permitirán a cualquier operador trasladarse a la nube y a 5G a un ritmo que satisfaga sus objetivos y las demandas de sus clientes’, afirmó en un comunicado Pedro Hernández, responsable de negocios con Telefónica de la compañía finlandesa.

Nokia prepara el lanzamiento de una nueva tecnología para principios de 2018 que incluye las primeras especificaciones de quinta generación y que será compatible con una amplia variedad de futuros dispositivos y servicios 5G.

EFE

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5 consideraciones para optar por una red administrada en la nube

5 consideraciones para optar por una red administrada en la nube

Cuando se evalúan las soluciones de red administradas por la Nube significa formular las preguntas correctas basadas en los requisitos y preferencias de su organización.

A los departamentos de TI se les pide que ayuden a impulsar iniciativas empresariales, dejándoles poco tiempo y recursos necesarios para administrar la red. Además, las organizaciones más pequeñas a menudo carecen de los recursos de TI o experiencia para administrar la red inalámbrica.

Sin embargo, las organizaciones de todos los tamaños reconocen que la red es un requisito clave para hacer negocios. Por estas razones y más, muchas organizaciones –tanto grandes como pequeñas– están recurriendo a la Nube para una manera simplificada de administrar y optimizar su red.

Al proporcionar una solución simple para ver, controlar y administrar la red inalámbrica, las soluciones de red administradas en la Nube pueden proporcionar una calidad de experiencia positiva (QoE) y permitir a las organizaciones centrarse en el crecimiento de su negocio, no en la gestión de la red.

Las siguientes preguntas cubren los criterios críticos que tu organización debe considerar al evaluar una solución de red administrada por la Nube:

 

1.- ¿Puede la solución adaptarse a mis necesidades comerciales cambiantes?

Debido a que las necesidades del negocio están siempre en proceso de cambio, es importante elegir una solución de administración con una arquitectura agnóstica de hardware y firmware flexible que tenga la capacidad de transformarse con su negocio, sin necesidad de adquirir nuevos equipos. Una red administrada por la Nube se ha convertido en una alternativa viable a una red administrada local tradicional y es a menudo más fácil de implementar y administrar.

Busca una solución que aproveche su infraestructura existente y pueda administrar los mismos puntos de acceso y switches para implementaciones en la Nube para eliminar el bloqueo de arquitectura y permitirle pasar a la Nube, sin costo de hardware y software. Esto asegurará que a medida que tu negocio cambie, también lo puede hacer su arquitectura, pero su hardware y firmware no tendrá que hacerlo.

 

2.- ¿Qué tan fácil es la solución para implementar y utilizar?

Las actividades comerciales cotidianas son lo suficientemente complejas, por lo que los productos en los que confías para administrar y apoyar su negocio no deben serlo. Una solución de red administrada por la Nube, diseñada para simplificar, puede permitir que cualquier persona comience a administrar la red inalámbrica desde la plataforma de la Nube desde cualquier dispositivo en tan sólo unos pocos pasos sencillos, especialmente cuando se implementa con ZTP (Zero Touch Provisioning). ZTP permite que los dispositivos cableados o inalámbricos ubiquen automáticamente la solución de red administrada por la Nube, configuren al instante y se vuelvan completamente operativos sin necesidad de reconfigurar la infraestructura local.

Las organizaciones deben buscar una solución que ofrezca una interfaz sencilla y racionalizada que esté disponible en toda la aplicación y que tenga valores predeterminados por el software de la Nube para ayudarle a proporcionar y distribuir automáticamente el firmware a switches y APs, a definir políticas de aplicación y hacer cambios de configuración sencillos para ajustar su red a las cambiantes necesidades de su negocio.

Y aunque nunca hay necesidad de usar ajustes avanzados, deberían estar disponibles en todas las pantallas en caso de que quiera ir más allá de lo que ya está allí. Un proveedor con años de experiencia en administrar redes in situ será capaz de ofrecer un despliegue administrado por la Nube probado, fácil sin sacrificar la funcionalidad.

 

3.- ¿Cómo puedo habilitar rápidamente sitios remotos?

La habilitación rápida de los sitios de oficinas remotas o sucursales es un requisito importante, ya sea que tu organización tenga algunas ubicaciones satelitales o un gran conglomerado multinacional con varios campus y oficinas remotas. El uso de un recurso basado en la Nube para administrar tanto las redes alámbricas como las inalámbricas disminuye el impacto en el personal local de TI, permitiendo un despliegue más rápido de las nuevas redes para dar soporte a las oficinas locales. Una solución que reconozca y provea automáticamente nuevos sitios garantizará la instalación rápida y sin problemas de múltiples franquicias.

Las organizaciones deben buscar una solución que permita a la TI administrar múltiples franquicias desde un panel de administración centralizado y delegar fácilmente el control sobre algunas cosas a sitios remotos, a la vez que se asegura que el control final de la red inalámbrica se mantenga dentro de TI.

 

4.- ¿Puedo asegurar fácilmente que las aplicaciones adecuadas reciban priorización de la red para poder ofrecer una QoE positiva?

Una solución de administración de red que faculta a la TI administrar aplicaciones es un requisito en el actual mundo impulsado por aplicaciones. Una solución de red administrada por la Nube que permite ver las categorías de aplicaciones por rendimiento te ayudará a entender fácilmente lo que están haciendo los usuarios y qué aplicaciones se están ejecutando para determinar qué aplicaciones son críticas para tu organización y qué aplicaciones deben ser limitadas o bloqueadas.

Es importante buscar una solución que vaya más allá de la visibilidad de la aplicación para permitirte controlar el tráfico de aplicaciones con la simple creación de directivas para cada aplicación o grupo de aplicaciones.

Una vez establecidas estas políticas para asegurar que las aplicaciones adecuadas reciban priorización, la red debe asegurar y permitir una experiencia de usuario consistente y predecible. Esto proporciona la ventaja de no tener que capacitar personal o delegar en toda la organización, y libera a TI de la administración cotidiana de la red.

Ten en cuenta que no toda la tecnología se crea por igual. Una solución que se basa en una arquitectura en flujos, a diferencia de la tecnología de procesamiento de paquetes, te permitirá crear y aplicar políticas en el lugar donde sus usuarios se conectan –en el punto de acceso. Esto significa que puedes crear tantas políticas como desees para aumentar el rendimiento de las aplicaciones críticas de negocio sin tener que sacrificar el rendimiento de la red.

 

5.- ¿Ofrece el proveedor un modelo de negocio asequible?

Las redes administradas por Nube reducen la OpEx y CapEx. Este modelo permite a los departamentos adaptarse rápidamente a un entorno de negocios que cambia rápidamente, ofrecer más servicios de manera más eficiente y contribuir con ahorros a los resultados finales.

Una solución de red administrada por la Nube apela a aquellas organizaciones que comienzan pequeñas y buscan una solución que se escalará con el tiempo, así como aquellas con organizaciones geográficamente dispersas.

Busca una solución que se construya desde cero para ofrecer un verdadero multi servicio que crece y contrae dinámicamente a medida que tu negocio cambia. Esto significa que, si una organización está creciendo o retrocediendo, sólo debe comprar lo que necesita.

Por Rubén Sánchez, Director Regional LATAM, Extreme Networks

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Cuatro tendencias que definen el futuro del retail

Cuatro tendencias que definen el futuro del retail

Ahora más que nunca, la tecnología avanzada se ha convertido en un factor crítico para los minoristas, ya que tienen como objetivo ofrecer óptimas experiencias a los clientes, optimizar la fuerza de trabajo y coordinar las cadenas de suministro.

Desde hace unos años, el sector retail ha enfrentado el reto de adaptarse a la tecnología que utilizan los consumidores en su día a día con el fin de ofrecerles una experiencia que se adapte a sus hábitos de compra actuales, más digitales.

Para conseguirlo, algunas organizaciones del comercio minorista están haciendo frente a la complejidad de los sistemas existentes ya implementados en todas las tiendas, mientras que otros identifican restricciones de organización y presupuesto.

 

Conectando con los consumidores

Los minoristas están en medio de una revolución tecnológica que está transformando el negocio de la venta de productos y servicios. El nuevo modelo de venta al por menor –que ofrece compradores conectados capaces de comprar en línea y en la tienda a menudo con la asistencia de dispositivos inteligentes– se basa en gran medida en la tecnología, específicamente, la tecnología inalámbrica. De tal forma que 56% de las tiendas de retail a nivel mundial proporcionará WiFi a sus consumidores durante este año.

La espina dorsal de esta tecnología avanzada es una red eficiente. Las redes minoristas deben complementarse con mejoras orientadas hacia el futuro que resulten en un sistema inalámbrico más adaptable, fiable y flexible.

Con el rápido ritmo del cambio tecnológico y el creciente número de solicitudes de clientes empresariales, los profesionales de la tecnología en la industria minorista a menudo se esfuerzan por identificar qué soluciones son necesarias para prepararse para los próximos tres a cinco años.

En este artículo se describen las principales tendencias que configuran las necesidades y demandas únicas de la red inalámbrica en el comercio minorista actual, con el fin de conocer las formas de aprovechar las redes inalámbricas para ofrecer experiencias atractivas a los compradores conectados:

 

Tendencia 1: Aumento de la importancia del acceso móvil

Veamos el siguiente ejemplo: una estudiante universitaria hace compras para un nuevo equipo en un almacén grande. Ve varias cosas pero quiere las opiniones de sus amigos. Para ello, utiliza su teléfono inteligente para tomar fotos de sí misma y se prepara para tuitear a sus amigos. Pero el departamento en el que está comprando se encuentra en una sección de la tienda que no tiene buena cobertura celular, por lo que no puede conectarse a Internet. Decepcionada, ella sale de la tienda sin hacer la compra.

Cuando un comprador conectado no puede obtener una conexión óptima en la tienda, los minoristas están en peligro de perder más que sólo esa venta. Están en peligro de perder compradores leales. En el mundo conectado de hoy en día, es difícil ofrecer una satisfactoria experiencia de compra sin acceso a Internet. Pero ofrecerlo también puede suponer un desafío.

Cuando los clientes quieren utilizar aplicaciones en la tienda, las encuestas revelan que casi 40% del tiempo no pueden debido a la mala conectividad. También hay huecos significativos en la cobertura en hasta 90% de ciertos formatos populares de la tienda. ¿Cuál es el problema? La cobertura celular tiene algunas limitaciones internas inherentes.

 

Tendencia 2: Habilitar la personalización a través de la analítica

Analicemos otro ejemplo: un miembro del programa de fidelidad de una tienda de comestibles hace compras dos veces por semana, generalmente los lunes y jueves por la mañana. Casi siempre compra productos frescos, y gracias a la información obtenida de su red Wi-Fi, la tienda conoce sus hábitos de compra. El miércoles por la tarde, la tienda envía un e-cupón a su teléfono inteligente ofreciendo un precio especial en un nuevo aderezo de ensalada. El jueves, el comprador usa el cupón, comprando el nuevo aderezo y aumentando el tamaño de su carrito. A medida que la industria minorista busca soluciones a sus retos, una relación creciente está surgiendo entre TI y marketing. Es una relación facilitada en gran parte por redes inalámbricas. Más específicamente, depende de la recopilación de información y el análisis que hará posible la venta uno a uno.

Actualmente, los minoristas ya pueden diseñar e implementar una red de acceso Wi-Fi confiable que reúna información de los dispositivos inalámbricos de los compradores siempre que estén en su piso de ventas o conectados a su red. Puede utilizar esta información de varias maneras. Así, 77% de los minoristas planean conectar las actividades en línea de los compradores con lo que hacen en la tienda.

Nunca puedes tener demasiada información sobre tus compradores. A medida que se agrega clientes a los programas de fidelidad y les proporciona acceso de cliente libre en su piso de venta, se obtiene información valiosa sobre ellos. Demografía, por supuesto, pero también conductas de compra cruciales. Los analíticos también permite obtener un panorama de conectividad de los clientes, proporcionando datos agregados, como el volumen de tráfico, así como ayudar a identificar las tendencias de diversos segmentos de compradores y personas. Se puede aprender:

  • ¿Con qué frecuencia y cuándo llegan los compradores a la tienda?
  • ¿Cuánto tiempo pasan en la tienda, qué secciones visitan, qué compran, y con qué frecuencia lo compran?
  • Cuando están en línea en su tienda, qué búsquedas realizan, qué aplicaciones usan, qué sitios visitan?

Con estos datos, TI puede formar equipo con marketing para crear y promover programas de fidelización y marketing. Igualmente importante, esta información es la base de la personalización de las experiencias de compra de los clientes: en su sitio Web, en sus dispositivos móviles y en su tienda.

 

Tendencia 3: La funcionalidad de la ubicación

Un ejemplo más: la red de una librería detecta el smartphone de un cliente y notifica a la tienda que el éste se encuentra en el estacionamiento del centro comercial. ¿Planea visitar la tienda? La red puede hacer eso más probable. La información muestra que la persona compra regularmente novelas de misterio por un autor específico. Antes de entrar en el edificio, la tienda puede enviar un mensaje diciéndole que el nuevo libro del autor está en el almacén y ofrecer un cupón de descuento del 25% para hoy únicamente. Satisfecho por la oferta de la tienda, el cliente se ve obligado a visitar y la tienda hace la venta.

Ubicación, ubicación, ubicación. Se ha convertido en uno de los principios fundamentales del comercio minorista inalámbrico multicanal. Donde el cliente se encuentra en un momento dado, dentro o fuera de su tienda preferida.

¿Dónde están los clientes? En la mayoría de las tiendas al por menor, los gerentes no saben quién está en su almacén hasta que hayan terminado sus compras y estén en el registro. Aún más preocupante es el hecho de que con demasiada frecuencia, los minoristas desconocen cuando un cliente llegó a la tienda y se marchó porque no pudieron encontrar lo que estaban buscando. Afortunadamente, hay una manera para que se sepa cuando los clientes están en la tienda, o incluso cerca de las instalaciones.

La funcionalidad de ubicación comienza con sofisticados servicios de presencia que ayudan a detectar a los clientes al acercarse o entrar en la tienda. Este conocimiento permite crear programas de empuje basados en reglas: mensajes de bienvenida, ofertas especiales diarias o por hora y cupones basados en tendencias de compras de los clientes que se activan tan pronto se da cuenta de su presencia. Así, 47% de los minoristas desean recibir una alerta cuando un cliente leal se encuentra cerca de la puerta.

 

Tendencia 4: Diferencia la experiencia de compra

Revisemos el último ejemplo: una cámara de videovigilancia en la tienda de vinos muestra a un cliente que examina selecciones de vinos de primera calidad. A través de la red Wi-Fi de la tienda, un asociado de ventas es alertado y, equipado con una tablet, llega para ofrecer asistencia personalizada. El cliente hace una serie de preguntas, como la clasificación del vino y la historia del viticultor, que la asociada puede buscar rápidamente en su tablet. El cliente menciona que quiere un vino para asistir a una parrillada, y el asociado hace sugerencias adicionales. Cuando el cliente toma una decisión, el asociado utiliza su lector de mano para aceptar el pago de la tarjeta de crédito del cliente en el acto. La venta se realiza y el cliente está contento con su experiencia, creando una ventaja competitiva clara y sostenible.

 

Predicciones

Una amplia gama de analistas predice que, en los próximos cinco años, el número de redes minoristas inalámbricas que ofrecen acceso Wi-Fi aumentará significativamente. Los clientes están de acuerdo. Los estudios demuestran que la mayor parte de los consumidores comprarían en tiendas que ofrecen Wi-Fi gratis, y 42% de los compradores accederían específicamente a las redes de los minoristas para buscar información sobre los productos.

En cierto modo, estamos llegando a un círculo completo. La venta al por menor personalizada está haciendo una reaparición, y está trayendo la revitalización de las ventas. Todo esto es posible y rentable gracias a las redes inalámbricas que permiten a los minoristas conectarse con los compradores y proporcionar información sobre ellos y sus deseos. Haciendo la experiencia de compra más informativa, más centrada en la tecnología individual, más conveniente, y más interesante, se conduce a una nueva era de la relación vendedor-consumidor.

Por Rubén Sánchez, Director Regional de Extreme Networks para Latinoamérica

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6 retos del monitoreo en redes empresariales

6 retos del monitoreo en redes empresariales

El impacto de los sistemas de la información sobre el desempeño de las empresas ha tomado una importancia cada día más grande en los últimos años. Las organizaciones entendieron que la transformación digital hoy, es una manera de, a lo mejor demarcarse, o por lo menos, seguir el ritmo de la competencia y así proteger sus cuotas de mercado.

Esta carrera hacia la modernización y la adopción creciente de tecnología tiene por consecuencias un aumento de la complejidad de los sistemas de la información y una dependencia cada día más importante a la tecnología.

El riesgo de caída es a la altura de los beneficios que ofrecen las nuevas tecnologías.

 

¿Cómo hacer para disminuir este riesgo?

Dos estrategias complementarias se ofrecen a las empresas: una solución preventiva, que es el monitoreo, y una solución curativa, que puede ser un DRP (Disaster Recovery Plan). Aquí nos vamos a enfocar en la parte preventiva: ¿cómo monitorear el tráfico de mi red LAN?

 

¿En que consiste el monitoreo?

El monitoreo describe el uso de un sistema que constantemente monitoriza una red de computadoras en busca de componentes defectuosos o lentos, para luego informar a los administradores de redes mediante correo electrónico, SMS u otras alarmas. Es un subconjunto de funciones de la administración de redes.

Una red empresarial es compuesta de muchos y variados dispositivos: servidores, switches, enlaces, routers, firewalls, etc… Todos son indispensables y deben estar monitoreados para asegurar que los servicios entregados a los usuarios o clientes sean adaptados, correctamente calibrados y en condiciones de trabajo.

Los softwares de monitoreo, como cada tecnología, han conocido muchos cambios a través del tiempo.

 

¿Cuál es la historia real?

  • Al principio, monitoreamos los dispositivos esencialmente para saber si eran activos o inactivos. Agregar un código de color permitía enterarse de manera gráfica, visual y rápida cual aparato encontraba un problema.
  • Un segundo paso fue permitir monitorear los componentes dentro del dispositivo. Las herramientas de monitoreo de servidores podían, por ejemplo, dar información a propósito del CPU, memoria, almacenamiento, paquetes enviados /recibidos, etc. Estos datos pueden servir para ajustar los parámetros y tener la mejor configuración de los aparatos y así, el desempeño máximo de los servicios.
  • La tercera generación de soluciones de monitoreo pudo responder a una problemática inherente a la complejidad creciente de la infraestructura informática: varios elementos o dispositivos, siendo elementos distintos, son parte de un mismo ensamble y participan a la entrega de un servicio, en conjunto. Estas soluciones piensan ahora en flujos de tráfico y analizan el problema de manera global, siendo consciente de lo que es la infraestructura de la empresa. Por ejemplo, el CPU del servidor de base de datos sobre solicitado aumenta el tiempo de repuesta del Web Service, multiplicando la cantidad de retransmisiones, afectando el enlace y por consecuencia, ralentiza el servicio web entregado a los usuarios.

El carácter preventivo es crucial en una herramienta de monitoreo. La anticipación permite solucionar el problema antes de que llegue, o por lo menos, reducir de manera drástica los incidentes o averías. Hoy en día, las nociones de servicio y proactividad son unos must para demarcarse de la competencia, el monitoreo actual permite eso.

 

¿Qué puedo monitorear?

Estamos acostumbrados a monitorear elementos de red: switches, firewall, enlaces, servidores, etc., y sus componentes: CPU, RAM, memoria… Las posibilidades ahora son mucho más amplias y cualquier aparato capaz de comunicar se puede monitorear. No se trata únicamente de la parte de TI pero podemos imaginar una herramienta capaz de seguir indicadores totalmente afuera de este mundo pero cruciales también para la toma de decisión. Así, podemos afirmar que estas soluciones pueden dar un servicio precioso al equipo TI como a la dirección de la empresa.

 

¿Cuáles son los retos del monitoreo en redes empresariales?

  • Nivel de granularidad de la información

Lo vimos al inicio del artículo, una solución eficaz debe de ser capaz de bajar su nivel de precisión hasta elementos muy finos. Por ejemplo, soluciones de hoy permiten saber que un ventilador de un switch se quemó. El soporte técnico puede cambiarlo antes de que lo que el segundo se quemará y así evitará la caída del dispositivo y la interrupción del servicio.

  • Tiempo de implementación /detección de dispositivos de manera automática

Nos parece claro que el tiempo de implementación es crucial en este tipo de proyecto. Nadie quiere pasar meses en configurar el monitoreo de cada equipo, sería un trabajo enorme, independientemente del tamaño de la infraestructura. Busquen soluciones dotadas de la detección de dispositivos automática, se van a ahorrar un tiempo precioso.

  • Capacidad en monitorear elementos de varias fuentes (infraestructura “in-house” /nube)

Claramente, con el desarrollo de las soluciones en la nube (OPENSTACK), las infraestructuras de las empresas son ahora híbridas. ¿Qué pasa si mi herramienta de monitoreo me puede dar información nada más parcial? La eficiencia de mi solución también será parcial y no podré tomar decisiones pertinentes siendo medio ciego.

  • Proactividad de la solución

Si poder ver las fallas de red cuando pasan es un avance increíble para muchas empresas, prevenirlas sería un salto en el futuro para aquellas. El monitoreo se trata precisamente de eso, prevenir las fallas antes de que pasaran.

  • Interfaz gráfica y facilidad de uso

La idea aquí es tener una interfaz gráfica agradable y sintética de lo que está pasando en la red. Herramientas como Grafana entregan visualizaciones, cuadros de mando, etc., transformando la experiencia del usuario. ¡Para más ejemplos, sigue leyendo!

  • Escalabilidad de la plataforma

La solución de monitoreo debe de ser capaz de aguantar de manera elástica, fiable y robusta una carga que podría crecer de manera exponencial. Imaginamos un servicio web publicado en internet con millones de usuarios y picos de actividad según la hora del día, la temporada del año, etc. Una solución monitoreando los servidores webs debe de ser capaz de crecer para aguantar la cantidad de nodos y así entregar el mismo nivel de servicio y de detalle de información.

¿Y mi proyecto ahora?

Aunque tengan conocimientos al respeto del tema, mejor apoyarse de una empresa experta. Aconsejamos investigar el tema del open source: ha sido un factor de innovación muy importante en la industria informática.

¿Necesitan pruebas?

El monitoreo no pudo escaparse tampoco y muchas de las soluciones pertinentes del mercado son open source. Aquí siguen unos ejemplos que merecen que les investiguen:

Solución “Back end”:

Solución “Front-end”:

 

Ventajas del código abierto

Probablemente saben que la ventaja principal de las soluciones open source es que el código es abierto. Significa que el propietario de los derechos de autor permite a los usuarios utilizar, cambiar y redistribuir el software a cualquiera, para cualquier propósito, ya sea en su forma modificada o en su forma original.

Este tipo de licenciamiento tiene la ventaja de ser gratuito, lo que no significa que la implementación de aquella solución va a salir gratis; los proveedores que conocen y manejan estas soluciones cobran el tiempo pasado a la parametrización y el soporte de la solución.

Como todo proyecto de tecnología de la información, la implementación de una herramienta de monitoreo debe de ser bien preparado para evitar el riesgo de abandono de la solución.

El punto aquí es definir sus necesidades para entregar una solución que va a apoyar la empresa y aportar algo. ¡Si no se sienten capaces, piden la ayuda de un experto!

En conclusión, una solución de monitoreo es un componente esencial para quien quiere saber que está pasando en la red de su empresa.

Evolucionaron mucho las soluciones de monitoreo y ahora el tema no solo es la parte TI, pero estas soluciones pueden ayudar a la toma de decisión al nivel estratégico, de negocio.

Muchas consideraciones están por tomar en cuenta cuando viene el momento de escoger una solución, el importante es primero de hacer de manera interna el trabajo de priorizar lo que es lo más importante para su organización.

Por Romain Malenfant, Director Comercial de CobaltBond

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Redes 5G de Nokia llegarían en 2019

Redes 5G de Nokia llegarían en 2019

Nokia anunció hoy sus planes para acelerar el desarrollo e implementación de las primeras redes comerciales 5G, que podrían estar disponibles en 2019, años antes de lo previsto, debido al creciente interés mostrado por las operadoras.

La firma finlandesa, uno de los mayores fabricantes mundiales de redes de telecomunicaciones, indicó en un comunicado que va a ampliar su enfoque a múltiples áreas relacionadas con la tecnología 5G, incluidas la banda ancha móvil mejorada y las comunicaciones de latencia ultra baja.

Nokia señaló que quiere impulsar la adopción de estándares técnicos 3GPP que unifiquen la industria y pidió a los gobiernos y autoridades reguladoras que autoricen el uso del espectro en bandas de baja, media y alta frecuencia para que puedan realizarse los ensayos necesarios.

‘Esto permitirá hacer una sólida evaluación del 5G, para que de forma colectiva podamos crear una de las nuevas tecnologías más importantes de la historia, una que conducirá verdaderamente a la Cuarta Revolución Industrial’, afirmó en el comunicado Marc Rouanne, presidente de redes móviles de Nokia.

El grupo tecnológico finlandés, que se disputa el liderazgo mundial de las redes de telefonía móvil con la sueca Ericsson y la china Huawei, aseguró que existe ‘un claro interés’ por las aplicaciones móviles 5G entre los operadores, especialmente en Estados Unidos, China, Japón y Corea del Sur.

Mientras se avanza en la estandarización de la industria, Nokia prepara para principios de 2018 el lanzamiento de una nueva tecnología que incluye las primeras especificaciones 5G y que será compatible con una amplia variedad de futuros dispositivos y servicios 5G.

EFE

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Ezentis compra dos sociedades en México y una en España

Ezentis compra dos sociedades en México y una en España

Según ha informado hoy Ezentis, estas adquisiciones le permiten fortalecer su posicionamiento estratégico en el área de infraestructuras de red de telecomunicaciones, así como cumplir con su objetivo de implantación en México.

Estas compañías prestan principalmente servicios de despliegue de infraestructuras, desde la planificación de redes móviles y redes fijas de fibra óptica, hasta la puesta en servicio y control de calidad y mantenimiento de las mismas, con un grado de especialización en redes privadas y redes de alta seguridad.

Entre sus principales clientes se encuentran Entel, América Móvil, AENA, Telefónica y Ericsson, y en 2016 alcanzaron unas ventas conjuntas de 30.6 millones de euros y un resultado bruto de explotación (ebitda) de 1.3 millones.

En un comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Ezentis señala que la compra de Grupo Comunicaciones y de Ingeniería Celular se producirá sólo si se cumplen una serie de condiciones antes del 31 de diciembre.

El valor conjunto de las cinco sociedades asciende a 4.58 millones de euros, valoración que podría incrementarse en un máximo de 2.26 millones en función del cumplimiento de los objetivos y condiciones marcados para cada una de ellas para el presente ejercicio.

De ese precio fijo, 3 millones y, en su caso, un importe adicional de hasta 850,000 euros por cumplimiento de objetivos, podrá ser abonado mediante la entrega de acciones de Ezentis, en cuyo caso serán emitidas no más tarde de la junta general ordinaria del año 2018.

En el caso de que reciban el pago en acciones, los vendedores tendrán la obligación de no transmitirlas hasta el 30 de septiembre de 2018.

EFE

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¿Están nuestras redes preparadas para la realidad virtual?

¿Están nuestras redes preparadas para la realidad virtual?

La tecnología ha revolucionado la conectividad a través de nuevas tendencias como la realidad virtual. Desde allí, nos planteamos un gran reto para soportar establemente y adecuadamente toda esta tecnología conectada a la red, que pueden incluir videos en 360 grados que nos permiten observar y explorar el contenido desde diferentes ángulos.

Sin embargo, hay que considerar el impacto de estas tecnologías en mercados verticales, proporcionando beneficios substanciales para la sociedad. La realidad virtual tiene el potencial de revolucionar áreas como la educación y los métodos de entrenamiento de distintas industrias.

Videojuegos, viajes, películas y experiencias de descubrimiento son algunas de las aplicaciones actuales de los contenidos para tecnologías de realidad virtual que principalmente se centran en el entretenimiento. Así mismo, algunos de los desafíos en los que se está trabajando combinan un sentido de estar presente con la capacidad de interactuar con el medio ambiente y comunicar a través del lenguaje corporal y la voz.

Desde la perspectiva tecnológica, existe una enorme inversión en estas plataformas por parte de empresas tecnológicas como Google y Facebook, reflejando el optimismo que tienen los líderes de la industria en esta tecnología emergente; esto significa que nuevos contenidos y servicios estarán disponibles muy pronto. Es el caso de otras grandes compañías como Disney, que se encuentra trabajando actualmente para obtener equipos que soporten la creación de contenido especial para una gama de películas envolventes. Así mismo, YouTube acaba de expandir su servicio de video con transmisiones especiales en vivo.

 

¿Pero, qué impacto y como debe trabajar adecuadamente la realidad virtual en las redes inalámbricas?

Las redes deben ser mucho más programables e inteligentes. Todos los recursos en la infraestructura necesitan ser organizados en conjunto para suministrar la experiencia deseada para el usuario final. La red necesita volverse adaptable y configurable a las aplicaciones, necesita conocer los momentos en que probablemente ocurrirán los altos en el tráfico y ser capaz de desenvolverse y revelar en tiempo real la capacidad y conectividad necesarias.

La respuesta a la dificultad del aumento en la demanda de la red es darle la vuelta a esta complicación y evolucionar a lo que sería una red bajo demanda. La conectividad, la clase y la calidad del servicio, necesitan convertirse en recursos bajo demanda, que puedan personalizarse a la medida de las necesidades del usuario. Cuando esa red subyacente esté lista, podremos probar el aumento en la demanda, y entonces el futuro de la realidad virtual será prometedor. Si prestamos atención a lo que esto representa para la red, nos daremos cuenta que existe un gran trabajo previo para poder incorporar este tipo de tecnologías en ambientes productivos.

El cambio acelerado a contenidos más envolventes revolucionaran la red y serán soportados por tecnologías que están listas para ser comercializadas por inversores de la industria. No sólo necesitamos conexiones significativamente más rápidas, sino una nueva arquitectura totalmente programable en la nube para hacer frente a una enorme capacidad y baja latencia, con agilidad para reaccionar instantáneamente a las cambiantes necesidades de las aplicaciones. Los nuevos modelos de negocio serán igualmente transcendentales en una sociedad cada vez más digital.

Nuestras premiadas soluciones proporcionan servicios de redes y de comunicaciones y hacen posible que los usuarios transformen sus operaciones, a la vez que dan respuesta a la demanda de convertir las tecnologías de la información en un importante elemento de consumo, como lo es hoy en día la realidad virtual.

Por Rodrigo Pivetti, Presales & Services Manager de Alcatel-Lucent Enterprise Latinoamérica

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Telefónica capturará la experiencia del cliente en tiempo real

Telefónica capturará la experiencia del cliente en tiempo real

Telefónica desplegó en Argentina, Chile y Alemania los primeros Centros de Operaciones de Servicio (SOC) para la gestión inteligente de las redes, primer paso de un proyecto para capturar en tiempo real la calidad de la experiencia de servicio al cliente.

De momento, este proyecto, primer paso hacia la aplicación de la inteligencia artificial en la gestión de redes, se aplicará al ámbito de los servicios móviles.

El objetivo es garantizar una excelente conectividad y rendimiento, para que el cliente siempre pueda disfrutar de los servicios, cuándo y cómo quiera.

Los Centros de Operaciones de Servicios usan información anónima y agregada sobre el uso que hacen los clientes de la red, lo que permite a la compañía anticipar posibles incidentes y puntos negros, entre otras cosas.

De esta forma se pueden identificar acciones proactivas que, cuando se apliquen, garantizarán un mejor uso de los servicios, un mantenimiento predictivo, la optimización de la red, así como la realización de respuestas más rápidas y personalizadas a los clientes que tengan un problema técnico.

Para este proyecto, Telefónica eligió la solución SmartCare SOC de Huawei, que es el puente que une la gestión de activos de recursos de red y la gestión de activos de clientes y proporciona capacidades para la operación centrada en el cliente y el servicio.

Huawei apoyará a Telefónica no sólo con el despliegue de la plataforma de gestión, sino también con el lanzamiento del programa de transformación operacional, incluyendo la definición de procesos y el primer año de operación.

EFE

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90% de encargados de redes gastan tiempo en seguridad

90% de encargados de redes gastan tiempo en seguridad

Una encuesta realizada entre 1,035 CIOs, gerentes de IT e ingenieros de red en todo el mundo, encontró que casi 90% de los equipos de red corporativa dedican tiempo a solucionar problemas de seguridad.

El estudio anual ‘State of the Network’, de Viavi, señala también que un 80% de ellos reportan más tiempo dedicado a seguridad en comparación con el año pasado.

Estos son los resultados más relevantes del estudio:

  • La participación de los miembros del equipo de red con los temas de seguridad: 88% de los encuestados dicen que están involucrados en la solución de los problemas de seguridad. De estos, casi el 80% informó un aumento en el tiempo dedicado a estas cuestiones, con casi 3 horas de 4 y alcanzando hasta 10 horas semanales dedicadas al tema.
  • Evolución de las amenazas a la seguridad: cuando se les preguntó sobre cómo la naturaleza de las amenazas a la seguridad ha cambiado en el último año, los equipos de TI han identificado un aumento de los ataques de malware vía e-mail y navegador (63%) y un aumento en la sofisticación de la amenaza (52%). Casi 1 de cada 3 también informa de un aumento de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS).
  • Principales fuentes de percepción de seguridad: Syslogs fueron citados por casi un tercio de los encuestados como el principal método para detectar problemas de seguridad, seguido por la captura y análisis de paquetes a largo plazo (23%) y las anomalías de rendimiento (15%).
  • Factores generales que impulsan la carga de trabajo del equipo de red: el uso de  banda ancha en los negocios continúa creciendo, con 2 de cada 3 encuestados esperando que la demanda de banda ancha crezca un 50% en 2017. Esta tendencia está a su vez aumentando la adopción de tecnologías emergentes, incluyendo redes definidas por software (SDN), nubes públicas y privadas y 100 Gb. Los equipos de red están administrando estas iniciativas importantes mientras se enfrentan con un aumento agresivo con temas de seguridad.
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