SAP presenta Sports Summit

SAP presenta Sports Summit

SAP celebró por primera vez en Latinoamérica el SAP Sports Summit en el Estadio Azteca, un espacio para hablar de la innovación en el mundo deportivo, y conversar sobre cómo la tecnología está siendo el motor hacia la renovación de la industria deportiva.

Durante este encuentro, los especialistas de SAP, empresa líder y con más de 40 años de experiencia en la gestión de organizaciones de diversos sectores, expusieron las herramientas clave que los clubes deben adoptar para lograr una evolución importante en el mundo deportivo, que les permitan crear mejores estrategias de juego, procesos más eficientes para el reclutamiento de nuevo talento, e impulsar su conexión con los fanáticos y el negocio, conociendo y potencializando el desempeño de jugadores.

“Las tres áreas clave donde se lleva a cabo la transformación digital son la relación con los fanáticos, la operación del negocio y dentro el equipo mismo”, explicó Stefan Wagner, director general global de deportes y entretenimiento de SAP. “Nosotros traemos la tecnología y ellos el know-how de los deportes. Lo que buscamos ofrecer es una plataforma en común donde se integren todas las fuentes de datos y proveen un panorama consistente con toda la información de estas áreas para tomar una decisión correcta y tener un mejor manejo”, agregó indicando que más de 20 clubes deportivos alrededor del mundo ya han iniciado su digitalización.

El directivo abundó en las soluciones de marketing y ventas enfocadas a los fanáticos, los estadios y centro deportivos para mejorar la experiencia de los seguidores de los equipos y del deporte, tomando la base de fans y traduciéndola en consumidores leales, renovando el panorama de negocios para los organizadores y los clubes.

En cuanto al desempeño del equipo, SAP cuenta con el software SAP Sports One, que permite la gestión de equipos deportivos, la planeación de las sesiones de entrenamiento, el manejo del estado físico de los jugadores y el análisis del desempeño de los atletas.

Andrés Sámano, fundador y CEO de GolStats, empresa que provee los datos para el módulo de analíticos de la solución Sports One de SAP, aseguró que el fútbol ha evolucionado en las últimas décadas gracias a la tecnología. “Hay más dinamismo, los jugadores están mejor preparados en todo sentido, los entrenadores saben cómo sacar mejor provecho y los clubes están mejor organizados; todo gracias a las soluciones digitales”.

En ese sentido, José Romano, presidente operativo de Club América, enfatizó la necesidad de los profesionales del deporte de valerse de herramientas que vayan de acuerdo con la era digital y los coloque no sólo al frente de los marcadores, sino en la vanguardia de toda la industria. “Queremos ser líderes en nuestra rama y en la tecnología aplicada al deporte. Ésta es una buena mancuerna para el futuro de SAP, Club América y el Estadio Azteca”, reafirmó.

“Hoy contamos con mucha información y herramientas para mejorar el desarrollo de los jugadores en muchos aspectos, sin embargo, el reto real es qué hacer con ellas. Lo que buscamos con soluciones como SAP Sports One es tener ambas para una correcta toma de decisiones”, agregó Gabriel Saucedo, director general operativo del Atlas.

Durante el evento, los asistentes pudieron experimentar lo último en innovación para los deportes a través de diferentes showcases. Además, al cierre del evento, Miguel Ángel Garza, del Club América, Gabriel Saucedo, del Atlas de Guadalajara, Félix Aguirre, del Estadio Azteca, el cazatalentos deportivo Paul Mitchell y Andrés Sámano, de GolStats, debatieron sobre cómo abordar la digitalización en el fútbol.

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SAP ofrece un ecosistema para innovar impresión 3D

SAP ofrece un ecosistema para innovar impresión 3D

 SAP SE ha lanzado SAP Distributed Manufacturing, una nueva aplicación resultante de la co-innovación con clientes y proveedores de servicio para hacer de la impresión 3D una parte completamente integrada de la fabricación digital. Como entorno colaborativo que estandariza la preproducción y los procesos de aprobación industrial, la aplicación conecta los equipos de ingeniería de diseño y de compras con los proveedores de servicio de impresión 3D para optimizar el diseño e integrar la creación de pedidos y compras.

Como parte del catálogo de SAP Leonardo para Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés), SAP Distributed Manufacturing proporciona un proceso escalable para que los fabricantes colaboren con compañías de impresión 3D así como con proveedores de materiales y servicios y OEMs en entorno abiertos o privados. A través de la integración con SAP S/4HANA Cloud ofrece soporte a todo el proceso, desde que se proporciona el presupuesto hasta que se realiza el pedido, enriqueciendo los objetos de aprovisionamiento estándar con todos los detalles requeridos sobre cómo hacer la pieza a través de la fabricación aditiva. La disponibilidad general de la aplicación se produce tras la validación con éxito de las fases de acceso y adopción tempranas, en las que han participado más de 45 proveedores de servicio y clientes, entre los que se encuentra UPS.

“A medida que avanza la tecnología de impresión 3D, más allá de los prototipos, más compañías se replantean sus redes de suministro y fabricación para beneficiarse de la producción local rentable, la personalización y la entrega rápida para responder a las expectativas cambiantes del cliente”, ha declarado Tanja Rueckert, VP ejecutiva de IoT y Cadena de Suministro Digital de SAP. “Tras co-innovar con éxito con nuestros clientes, estamos proporcionando una solución para que los fabricantes tengan un proceso de negocio escalable y estándar con el que gestionar de forma inteligente las decisiones de diseño, material, precios, compras y logística en una red colaborativa, con el fin de impulsar estrategias de industria 4.0 más efectivas”.

Ampliando el ecosistema

Como parte de este anuncio, SAP también ha anunciado la ampliación de sus alianzas con HP Inc. y  Jabil. SAP y HP comparten la visión de reinventar la cadena de suministro empresarial, descubrir la innovación y la rentabilidad de la producción 3D a escala y acelerar el tiempo que tardan en comercializarse los productos para los clientes finales. Como partner de SAP para la impresión 3D de piezas de plástico de calidad industrial, HP tiene previsto colaborar en la eliminación de la fricción en los procesos de evaluación y aprovisionamiento de tecnología de impresión 3D a través de la integración con los sistemas empresariales y las redes de partners de SAP.

Jabil está co-innovando como partner y como cliente de SAP para la fabricación digital industrial completa con visibilidad en tiempo real a nivel de máquina sobre el área de producción. Al combinar la experiencia de fabricación de Jabil con las soluciones de fabricación de SAP y con SAP Leonardo, Jabil puede crear un gemelo digital para gestionar de forma efectiva todo el ciclo de vida de una pieza, desde el diseño a la producción y el reciclado.

Entre los primeros en colaborar con SAP en auditar y certificar los procesos de proveedores de servicio de impresión 3D en la red se encuentra TÜV NORD, un proveedor de servicios técnicos con sede en Hannover y operaciones en más de 70 países, que tiene previsto ofrecer la certificación ISO 9001 adaptada para la fabricación distribuida. “Para los clientes es tremendamente importante que los componentes fabricados tengan una alta calidad de forma que puedan usarse con seguridad y fiabilidad”, ha declarado Ulf Theike, director general de TÜV NORD Systems. “Para este fin, los procesos manifiestamente seguros y la certificación de proveedores fiables proporcionan la seguridad que requieren los clientes”.

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SAP es posicionada por Gartner en el Cuadrante Mágico 2017

SAP es posicionada por Gartner en el Cuadrante Mágico 2017

 SAP SE anunció hoy que SAP, proveedor líder de soluciones omnicanal de comercio y compromiso con el cliente, ha sido posicionado por Gartner Inc. por su solución SAP Hybris como líder en el Cuadrante Mágico 2017 por la gestión de campañas multicanal.

El reporte señala que “el mercado de la gestión de campañas multicanal está formado por vendedores que orquestan los compromisos con los clientes y el contenido de marketing a consumidores y segmentos a través de múltiples canales. Estos canales pueden ser sitios web, email, plataformas móviles y sociales, publicidad programática, call centers y correo directo”.

El informe evaluó a 22 proveedores de soluciones de gestión de campañas multicanal basadas en la completitud de la visión y la capacidad de ejecución.

“Es esencial que los vendedores de hoy sean capaces de organizar sin problemas campañas complejas a través de diferentes segmentos de clientes y un amplio y diverso conjunto de canales”, comentó Brian Walker, director de estrategia de SAP Hybris. “Creemos que ser nombrados líderes en el informe del Cuadrante Mágico de Gartner para la gestión de campañas multicanal es una prueba de cómo hemos invertido en el producto para que satisfacer las necesidades de los vendedores actuales de soluciones de marketing de alto rendimiento que se integran en nuestras aplicaciones front-office”, añadió Walker. Estas soluciones están incluidas en el portfolio de SAP Hybris Commerce Cloud, el de SAP Hybris Sales Cloud y en la cartera de     Hybris Service Cloud.

Según el informe, “los líderes se desempeñan consistentemente mejor en la gestión de campañas básicas y avanzadas, así como en la integración con marketing digital. Tienen gran visibilidad, una alta penetración y un fuerte impulso en el mercado, y una visión estratégica para el crecimiento del negocio de gestión de campañas”.

Las soluciones SAP Hybris

Las soluciones de SAP Hybris proporcionan un software de comercio y un compromiso con el cliente omnicanal que permite a las organizaciones crear una comprensión contextual de sus clientes en tiempo real, ofrecer una experiencia de cliente más impactante y relevante, y vender más bienes, servicios y contenido digital en todos los puntos de contacto, canales y dispositivos. A través de la gestión de datos de los clientes, las herramientas de marketing basadas en el contexto y los procesos de comercio unificado, las soluciones SAP Hybris han ayudado a algunas de las principales organizaciones del mundo a atraer, retener y hacer crecer una base de clientes rentable. El software SAP Hybris para el compromiso del cliente y el comercio proporciona a las organizaciones la base, el marco y las herramientas empresariales para crear una visión holística del cliente a través de los canales, simplificar el customer engagement y resolver problemas empresariales complejos.

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45% de pymes en México aún prefiere soluciones on-premise

45% de pymes en México aún prefiere soluciones on-premise

La principal prioridad de las compañías en México al implementar un software tecnológico es reducir costos. Las soluciones de Business Analytics son las más usadas por las pymes mexicanas.

4 de cada 5 pymes de todo el mundo perciben beneficios tangibles a medida que se embarcan en un proceso de transformación digital, según los resultados obtenidos en un estudio global realizado por IDC y encargado por SAP SE.

Estos beneficios están relacionados con el incremento de las ventas, la reducción de los costos, la facilidad de acceso a la información y la mejora en el servicio al cliente y la productividad de los trabajadores.

Sin embargo, todavía muchas siguen sin aprovechar todo el potencial asociado a la transformación digital: menos del 7% de las pymes ha ido más allá de un proceso de integración para obtener información en tiempo real que les permita impulsar la optimización de procesos y flujos de trabajo con el fin de conseguir resultados de negocio.

‘Para las pymes, la transformación digital podría percibirse como un costo a la hora de hacer negocios, cuando en realidad es parte del proceso que deben cumplir aquellas que deseen maximizar el crecimiento y la rentabilidad’, señala Barry Padgett, presidente del equipo de pymes de SAP.

‘Este estudio muestra que las compañías más pequeñas están siendo proactivas y siguen una estrategia a la hora de decidir cómo invertir en tecnologías digitales. Estas inversiones, muchas de las cuales requieren unos requisitos mínimos en cuanto a capital y personal de TI, proporcionan oportunidades sin precedentes a la hora de escalar y ofrecer acceso eficiente a capacidades que una vez estuvieron fuera del alcance de las empresas más pequeñas’, agrega Padgett.

La investigación, que tiene como eje el progreso de la transformación digital de las pymes en 13 países de todo el mundo, incluyendo México, pone de manifiesto que:

  •  Las pymes están adoptando un enfoque ‘práctico y táctico’ en la  transformación digital. Alrededor del 44% está invirtiendo en tecnología para tener un efecto inmediato a la hora de apoyar los procesos actuales.
  • El uso de la nube para la implementación ha simplificado la transformación digital para las empresas más pequeñas: 2 de cada 5 indican que el despliegue de la primera solución ha sido más fácil de lo esperado inicialmente, o no ha requerido ningún esfuerzo adicional.
  • 73% de las empresas que han adoptado aplicaciones digitales indican que vieron cumplidas o superadas sus expectativas con respecto a las inversiones en tecnología.

En cuanto a México, del estudio se desprenden los siguientes datos:

  • Conseguir nuevos clientes está en cabeza de las prioridades de las pymes mexicanas (60.3%), frente a otras como reducir costos (43%), mejorar la eficiencia y productividad (43.7%) o ser una compañía más innovadora (40%).
  • El software que más usan las pymes mexicanas está relacionado con Business Analytics (43%), seguido de soluciones de análisis de social media (41.7%). Curiosamente, las compañías en México implementan más software de gestión de capital humano y CRM que de e-commerce y ventas online.
  • La principal razón para introducir la tecnología en una compañía en México es reforzar el área donde la necesidad sea mayor, según el 43% de los encuestados,  y se hace cuando sea más fácil o rápido de implementar.
  • El 45.3% de las pymes mexicanas aún prefiere soluciones on-premise por encima de cloud (41.7%).

‘Las pymes de todo el mundo cada vez más están reconociendo los beneficios de la transformación digital y continúan añadiendo recursos tecnológicos avanzados a su actividad’, explica Ray Boggs, vicepresidente de investigación del área de pequeñas y medianas empresas de IDC. ‘Sin embargo, el reto está en conectar diferentes áreas tecnológicas para lograr el máximo impacto. Las organizaciones que lo hacen tienden a crecer más rápido y a tener más éxito en un entorno cada vez más competitivo’.

Aunque las dudas persisten, un 34% de las firmas encuestadas ha dedicado presupuesto, personal y recursos adicionales a la transformación digital, garantizando que las pymes puedan prosperar a medida que crezca la economía digital.

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SAP lanza SAP.iO Fund para impulsar innovación en startups

 SAP anunció la creación de SAP.iO Fund, un fondo dotado con una inversión inicial de 35 millones de dólares para realizar inversiones en startupsde software que contribuyan a expandir el ecosistema de SAP. El fondo es solo uno de los componentes del modelo de innovación abierta SAP.iO, que permite a los innovadores, tanto de dentro como de fuera de SAP, utilizar el poder de los datos, interfaces de programación de aplicaciones (API) y plataformas tecnológicas de SAP para descubrir y proporcionar nuevos valores para los clientes.

En México, durante 2016 se dieron los primeros pasos de apoyo a jóvenes emprendedores con Previta, proyecto que se sumó al programa SAP StartUp Focus, que ayuda a startupsprometedoras que están trabajando en el entorno de big data y analytics en tiempo real a crear aplicaciones sobre la plataforma SAP HANA y acelerar su salida al mercado.

Sobre el lanzamiento de SAP.iO, Deepak Krishnamurthy, director de estrategia de SAP, comentó: “nuestro modelo de innovación abierta continúa entregando valor a nuestros clientes”, asimismo, “además de capacitar a nuestros empleados innovadores, se utilizará el fondo y recursos para invertir en emprendedores que desarrollen software que cambien la industria”, puntualizó.

La primera startup en recibir fondos de SAP.iO es Parable Sciences, Inc. (conocida como Paradata), una compañía de analíticas de Big Data con sede en California. El uso del machine learning por parte de Paradata para ofrecer una mayor transparencia en la cadena de suministro complementa las capacidades de la solución SAP Ariba en la obtención directa de material y la visibilidad de la cadena de suministro. Además de la financiación, SAP.iO y SAP proporcionarán a la startup orientación y conocimientos, presentaciones de clientes y acceso a integraciones de plataformas y APIs que ayudarán a Paradata a ofrecer nuevas y únicas oportunidades a los clientes.

El emprendedurismo es uno de los segmentos de más rápido crecimiento en la economía digital y una de las fuentes más profundas de desarrollo de innovación. Por tal motivo, SAP crea y apoya una cultura de innovación en todo su ecosistema con el fin de desarrollar tecnología fundamental para acompañar a sus clientes en el viaje hacia la digitalización. Entre los muchas alternativas a la innovación en SAP está SAP Labs Network, que incluye 19 laboratorios en 16 países; SAP Innovation Center Network, que comprende 10 ubicaciones en todo el mundo que se centran en nuevas ideas en un entorno similar al de una startup; y oportunidades de “intra-empresariado” e incubadoras como SAP.iO.

“SAP.iO creará un nuevo ecosistema para acelerar la transformación digital de nuestros 350.000 clientes”, apuntó Bill McDermott, CEO de SAP. “Tenemos un mensaje para los emprendedores: si tiene un sueño valiente para resolver alguno de los retos más importantes del mundo, únase a nosotros y persigamos su sueño juntos”, concluyó.

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La transformación digital reinventa la gestión del capital humano

La transformación digital reinventa la gestión del capital humano

Entrevista con Juan Albelo, líder de SucessFactors de SAP Latinoamérica y el Caribe.

¿Cuáles consideras que son los principales problemas que afrontan las organizaciones en la administración del personal?

La diversidad del personal, la escasez de talento, las deficiencias de liderazgo y la falta de motivación de los empleados, así como la ausencia de una cultura empresarial orientada a la formación y con una plantilla involucrada, son algunas de las barreras a las que se enfrenta Recursos Humanos y que lastran el crecimiento futuro de una organización.

Las compañías son hoy, más que nunca, conscientes que gestionan el activo más valioso que tienen: sus empleados. La transformación digital de los negocios está promoviendo cambios que obligan a los departamentos de recursos humanos a reinventar su función y reimaginar la gestión del personal, simplificando los procesos, adquiriendo visibilidad y visión para entender los retos a los que deben enfrentarse y las oportunidades de negocio que se plantean. Para ello, deben adoptar estrategias que potencien las interacciones, conexiones, relaciones y la aplicación de tecnologías digitales que permitan a los departamentos de RR.HH. ir más allá de sus propios sistemas y alinearse con las estrategias, objetivos y resultados de la empresa, contribuyendo al éxito.

 

¿Cómo la digitalización de los procesos en la nube puede favorecer la solución de los principales problemas en la gestión del personal?

Juan-albelo-SAP

Juan Albelo, de SAP

La tecnología ayuda precisamente a combatir algunas de las dificultades señaladas anteriormente. Las herramientas deben permitir integrar procesos dentro y fuera del departamento de RR.HH.; ofrecer interfaces de usuario con un software que sea social, móvil, analítico, real e integrado, y aportar una experiencia de usuario satisfactoria y de última generación; incorporar tecnologías de machine-learning (para por ejemplo en análisis del perfil de los candidatos) e involucrar al empleado.

Las aplicaciones cloud, como SAP Successfactors, buscan facilitar esta evolución y poner a disposición de los clientes soluciones que ayudan a simplificar y estandarizar los procesos de RR.HH., dan soporte al desarrollo de talentos y maximizan el compromiso de los empleados para transformar estrategias en resultados de negocio medibles.

Hoy está disponible software que mide el desempeño y metas del personal, e incluso a través de indicadores de colores se puede analizar si un candidato interno está listo para tomar una posición más alta dentro de la empresa.

Además, para algunos puestos de trabajo la oferta de perfiles de empleados que pueden optar al mismo es escasa, por lo que las empresas deben buscar estrategias que permitan retener al personal más cualificado. Para conseguirlo, se han desarrollado soluciones, como un gestor de carrera a través del cual los empleados pueden decidir qué es lo que quieren hacer y por qué camino quieren crecer. Se analiza el tipo de capacitación que requiere, y sus metas, y esto no se limita a los propios trabajadores en nómina, sino también a los colaboradores externos.

 

¿Cómo pueden alinearse los requerimientos de las organizaciones y el perfil y talentos específicos del personal?

Aquí podemos usar el ejemplo de una universidad; cada institución en términos educativos quiere ser la mejor, con los mejores estudiantes, profesores y programas de estudios. Por tal motivo, el enlace para unir estas piezas es la función que realiza Recursos Humanos.

Gestionar el talento se ha convertido en un aspecto primordial para que la evolución y desarrollo de las empresas sea correcta, y para ello, se debe conocer a su capital humano: sus aptitudes y sus actitudes. Mejorar el compromiso del empleado y los resultados de negocio es más fácil y efectivo si desde RR.HH. se promueven políticas para atraer, desarrollar y retener talento. Según revela el informe SAP Performance Benchmarking, las organizaciones con un alto compromiso de los empleados tienen un 36% menos de rotación de plantilla, mientras que aquellas en las que existe un alto grado de alineación de la estrategia de negocio con la de recursos humanos, los ingresos de los empleados a tiempo completo superan el 25%.

Afortunadamente ya existen en el mercado innovadoras soluciones que permiten simplificar la gestión de talento para que los profesionales de Recursos Humanos puedan actuar de forma proactiva, medir y comunicar claramente los resultados sobre el talento y su impacto en el negocio, en tanto que el talento actúa como filtro de otros factores productivos. Aquí juegan un papel determinante las nuevas tendencias en movilidad, analítica y big data, cloud, redes sociales o cualquier otra herramienta que permita analizar y evaluar, y/o detectar el talento para desarrollarlo en aquel puesto de trabajo más acorde para la persona, pues sólo así el trabajador se sentirá más motivado y será más productivo.

 

¿Pueden eficientar las empresas la administración y procesos del personal distribuido en sucursales, operando en la nube sin poner en riesgo la integridad de su información?

 Así es. La necesidad de repensar la estrategia y transformarse que tienen los RR.HH. atañe también a los procesos de adquisición de productos o servicios, que deben ser más ágiles, flexibles y sencillos, así como ajustados en precio. El pago por uso, además, facilita el acceso a la innovación y simplificar las infraestructuras tecnológicas.

La seguridad es un punto clave, y en ese sentido, SAP SuccessFactors, el programa de SAP para la gestión de capital humano, está basado en la nube y permite a las empresas operar los procesos de administración del personal sin ningún tipo de riesgos.

 

¿Cómo se puede lograr una visión integral y actualizada en línea del estatus de los recursos humanos en las organizaciones?

Hoy en día ya contamos con diferentes plataformas que se encargan de esta labor. Su potencial se mide porque tienen módulos que complementan la experiencia de una empresa de acuerdo con sus necesidades de administración. El software puede programarse para realizar tareas como la búsqueda de prospectos externos, como si fuese una red social.

Disponer de herramientas que incorporen analítica y movilidad a la gestión es fundamental. Por ejemplo, las herramientas de movilidad están haciendo posible que la inmediatez sea una realidad, dotando de flexibilidad a la fuerza laboral y permitiendo incrementar su productividad.

A su vez, las funciones analíticas están apoyando la labor de los departamentos de recursos humanos, permitiendo además de optimizar importantes procesos administrativos, como la gestión de nóminas y de beneficios sociales, entre otros, además de incorporar análisis que se aplican cada vez más en áreas más estratégicas, como la contratación de personal, la retención y desarrollo del talento o la evaluación del rendimiento.

 

¿Cómo ayuda SAP a las empresas a anticipar y planear sus requerimientos futuros en recursos humanos?

Como sabemos, una de las actividades que le llevan más tiempo a las compañías es el proceso de reclutamiento; en este sentido, una solución como SAP SuccessFactors permite gestionar el proceso de selección de nuevos colaboradores en el momento que se necesiten o para tener algunos prospectos a futuro.

El software permite enfocar las características de acuerdo a las necesidades de cada empresa, incluyendo el proceso de búsqueda de candidatos, reclutamiento, ya sea interno o externo, y contratación.

De igual forma, nos permite conocer de manera detallada las necesidades de personal por cada área de una organización. Con el módulo de Reclutamiento y Selección de Personal de SAP SuccessFactors se pueden facilitar y adelantar diversas tareas como la creación de vacantes, búsquedas, automatización, pre-selección y asistencia durante las entrevistas.

 

¿Qué pueden esperar las empresas respecto al retorno de inversión de las soluciones de SAP en la gestión del personal?

Como resumen, una empresa que apuesta por la tecnología y la transformación digital, y en concreto por usar SAP SuccessFactors, puede ver lo que está pasando en todas las áreas involucradas en los procesos de reclutamiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. De este modo, tiene la capacidad de medir resultados y tener al candidato perfecto para cada puesto, a través de analíticos que detecta los mejores perfiles, no sólo entre los que aplican a ese puesto sino también entre lo que llamamos candidatos pasivos, que son aquellos que tienen su perfil digitalizado y a los que podemos buscar, aunque ellos no lleguen directamente a nosotros.

Todo esto hace una gran diferencia con respecto a las empresas que lo hacen manualmente y supone una diferenciación y una garantía de éxito en toda la gestión del capital humano.

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Soluciones de SAP de gestión de capital crecen en América

Soluciones de SAP de gestión de capital crecen en América

SAP anunció que su familia de soluciones de gestión de capital humano (HCM) SAP SuccessFactors alcanzó un crecimiento de doble dígito en Latinoamérica durante 2016. En particular, países como México, Colombia, Brasil o Perú exhibieron un desempeño destacado.

Esto se produce en un contexto en el que la estrategia de gestión de capital humano de una compañía puede afectar significativamente la manera en que se desenvuelve en el mercado y hasta su futuro. Una organización que se enfoca en administrar de manera eficiente el talento y mejorar de manera continua el rendimiento de sus colaboradores alcanza mejores niveles de satisfacción de sus empleados y de retención de los mejores recursos disponibles. Esto resulta en una mayor productividad general y en una más alta capacidad de respuesta para enfrentar los nuevos desafíos de negocios.

“Las estrategias empresariales actuales se basan en las personas y, para poder apuntalar el desarrollo profesional de sus colaboradores, promover una cultura participativa y dar un salto clave hacia la transformación digital, es imprescindible contar con soluciones de HCM inteligentes”, señaló Juan Albelo, Líder de SAP SuccessFactors para SAP Latinoamérica.

Entre las compañías regionales que comenzaron a trabajar recientemente con SAP SuccessFactors, y a obtener los beneficios asociados, se encuentra Honda Sudamérica, que utiliza estas soluciones en Brasil para integrar, estandarizar y consolidar sus procesos de gestión del talento: así planea mejorar su visibilidad sobre el desempeño y el desarrollo de carrera de sus empleados para incrementar la eficacia y la eficiencia, al tiempo que reduce riesgos y minimiza el desperdicio del tiempo utilizado en resolver tareas administrativas.

Por su parte, Grupo Corbeta, también conocido como Colombiana de Comercio o Alkosto, utilizará SuccessFactors para mejorar todo el ciclo de vida de la gestión del talento de la compañía y también para optimizar sus procesos organizacionales en general. Se trata del distribuidor mayorista más importante de Colombia.

Altos Hornos de México, uno de los principales productores de acero a nivel mundial, incorporó SAP SuccessFactors en la nube para administrar las necesidades de capacitación de sus empleados e incrementar el compromiso de estos con la organización a partir de un nuevo sistema de gestión de desempeño. La compañía espera mejorar la gestión y el procesamiento de datos relacionados con recursos humanos.

Cielo, firma líder de adquisición de mercancías y procesamiento de pagos en Brasil en términos de volúmenes de transacciones con tarjetas débito y crédito, con cerca de 1.8 millones de comercializadoras activas en su base de clientes, por su parte, eligió SAP SuccessFactors para mejorar la visibilidad del desempeño laboral, la planeación de las carreras profesionales y el desarrollo profesional de sus empleados. Aspira a centrarse en sus metas y enfocarse mejor en sus clientes, para así racionalizar sus procesos de RRHH, elevar sus índices de efectividad y eficiencia, reducir los tiempos empleados en las tareas administrativas y estandarizar los procesos de gestión de talentos. 

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¿Qué es SAP Leonardo?

¿Qué es SAP Leonardo?

Con la llegada de Internet de las Cosas, el ritmo de los negocios ha cambiado drásticamente, y las cadenas de suministro son cada vez más complejas.

Al mismo tiempo, la Transformación Digital ha convertido la información en un elemento vital para las cabezas empresariales, quienes necesitan tener una visión en tiempo real para resolver problemas con una mejor colaboración entre departamentos y compañías.

Bajo este contexto, SAP ha buscado la forma de integrar en una sola plataforma una visión completa de su empresa, esto se logra con SAP Leonardo.

Infografia-SAP-Leonardo

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SAP Ariba impulsa digitalización de las cadenas de valor

SAP Ariba impulsa digitalización de las cadenas de valor

Las actividades de compras de una compañía no se limitan a un grupo de tareas finitas que pueden realizarse en silos. Constituyen, en cambio, procesos conectados que atraviesan diferentes funciones de la organización y hasta distintas geografías. Las soluciones utilizadas para llevarlas a cabo necesitan dar soporte a estos procesos de punta a punta. Las principales compañías de Latinoamérica, conscientes de esta situación, están adaptando aplicaciones basadas en la nube y redes de negocios de SAP Ariba para digitalizar sus cadenas de suministros y gestionar de manera más simples y eficientes tanto el gasto como las relaciones con sus proveedores y sus clientes empresariales.

Más de 17,000 compradores y vendedores de la región están conectados a Ariba Network. Durante los últimos doce meses, estas compañías generaron e intercambiaron más de 1 millón de órdenes de compra por un valor aproximado de US$18,000 millones y más de 2 millones de facturas, por un monto cercano a los US$7,400 millones. Muchas de estas compañías compartirán sus historias de éxito en el marco de SAP Ariba Live, la conferencia especializada en comercio entre empresas, que se celebrará en The Cosmopolitan de Las Vegas, entre el 20 y el 22 de marzo próximos.

Las cadenas de suministro de todo el mundo experimentan una modernización radical, al tiempo que las compañías impulsan la tecnología para mejorar procesos y cambiar la manera de hacer su trabajo”, dijo Catalina Manrique, Vicepresidente de SAP Ariba Latinoamérica. “En esta nueva era, la clave del éxito reside en soluciones digitales y conectadas que den soporte a todo el proceso que va desde el pedido hasta la liquidación y provea una puerta de entrada a la colaboración, tanto dentro como más allá de los límites físicos de la empresa, a una escala global”, concluyó.

 

Empresas digitales

A través de sus aplicaciones basadas en la nube y su red de negocios, SAP Ariba provee una plataforma única integrada y una interfaz fácil de usar que permiten a las compañías gestionar todo sobre sus clientes, proveedores y socios comerciales y colaborar con los procesos de negocios clave, desde compras y finanzas hasta ventas y marketing.

Algunas compañías líderes de Latinoamérica ya están tomando ventajas de estas soluciones para transformar sus operaciones.

Grupo Lala, la principal empresa láctea de México, utiliza Ariba Network y un conjunto de aplicaciones basadas en la nube para ganar visibilidad de sus gastos en todas las categorías, automatizar los procesos de adquisición de punta a punta y negociar contratos óptimos.

El laboratorio farmacéutico Aché, fundado en 1966 y 100% brasileño, seleccionó SAP Ariba para mejorar la eficiencia de sus costos a partir de la adopción de una plataforma que cubre desde el pedido hasta el pago en base a la automatización y la adopción de mejores prácticas, lo que permite redirigir el foco de la compañía en actividades de mayor valor agregado.

Sierra Gorda SCM, una de las principales mineras de Chile, creó un innovador proceso de abastecimiento digital gracias al cual puede gestionar sus gastos y sus relaciones comerciales de extremo a extremo, de manera más eficiente.

Otras compañías que compartirán sus historias en Ariba Live son Votorantim, Atento, COLBUN y Pluspetrol.

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SAP SuccessFactors líderes de suites de gestión de talentos

SAP SuccessFactors líderes de suites de gestión de talentos

SAP  anunció que Gartner, Inc., reconocida firma de análisis y consultoría que presta sus servicios a la industria global de tecnologías de la información (TI), determinó por cuarto año consecutivo que las soluciones SAP SuccessFactors han hecho los méritos para ser incluidas como líderes en el “Cuadrante Mágico para suites de gestión de talentos”. Sobresalieron en las áreas de “Capacidad de ejecución” e “Integridad de la visión”, alcanzando la denominación de “líderes” en la categoría “Gestión de talentos” y reconocimiento alcanzado durante cada uno de los años en que Gartner ha definido y divulgado sus clasificaciones para la gestión de talentos y otras categorías, desde la primera edición en 2013.

“El Cuadrante Mágico (CM) de Gartner sirve como parámetro a escala mundial para que los clientes puedan destinar su confianza en las iniciativas de los líderes que están definiendo cuáles serán los derroteros que habrán de seguir las empresas exitosas de la actualidad”, afirmó Juan Albelo, Líder de SuccessFactors de SAP Latinoamérica y el Caribe.2 “Como abarcan tanto la visión como las capacidades de ejecución que aportan estas soluciones, estas clasificaciones aportan un enorme valor a los clientes, pues garantizan que sus inversiones en computación en la nube no solo generen beneficios presentes sino también que constituyan los cimientos para una ininterrumpida progresión de innovaciones futuras. La gestión de talentos abarca la totalidad de la experiencia de los empleados, desde antes de que se vinculen a los equipos de trabajo de la empresa hasta que se retiren, e incluso más allá. Por ello hemos invertido tanto en el desarrollo de una suite que ofrece amplitud y profundidad, desmarcándose de otras en el mercado. Este reconocimiento como líderes del sector convalida el éxito de un enfoque que nos ha permitido ayudar a nuestros clientes a triunfar en sus industrias”.

Heather Kinyon, Analista de HRIS (siglas en inglés para “sistemas de información de recursos humanos”) de la firma BNSF Logistics, agregó: “Para nuestra empresa es vital garantizar elevados índices de desempeño y eficiencia, así como permear todos nuestros procesos de RH con estos mismos valores corporativos. Como líderes de la industria de intermediación en el transporte, sabemos que nuestra principal prioridad deben ser nuestros empleados, si queremos que nos ayuden a superar las expectativas de nuestros clientes. Nos hemos fijado la meta de ofrecer valor a todos y cada uno de nuestros clientes, aportándoles vigor empresarial, dedicación a escala individual y desarrollo de soluciones logísticas creativas. Las soluciones SAP SuccessFactors nos ayudan a asimilar inteligentemente la gestión de talentos, con datos centralizados sobre el desempeño de la fuerza laboral para adquirir mayores conocimientos y crear una cultura de excelencia corporativa en la cual cada uno de nuestros empleados está en capacidad de progresar”.

Para mantenerse a la par del ritmo de las evoluciones en la industria y responder a las cambiantes exigencias planteadas por el mercado de las habilidades laborales, las soluciones de gestión de talentos deben ser ágiles e inteligentes como para constituirse en parte esencial de cualquier estrategia exitosa de gestión de recursos humanos. La familia de soluciones tipo “best-in-class” SAP SuccessFactors Talent Management Suite ayuda a organizaciones de todo tamaño a transformarse y afrontar las nuevas realidades globales que se asocian a las fuerzas laborales de la actualidad.

Para más información, visite el sitio virtual SAP SuccessFactors o nuestra sala de prensa virtual, en SAP News Center. Dé seguimiento a las actividades asociadas a las soluciones SAP SuccessFactors en Twitter, en @SuccessFactors o a las soluciones SAP, en @sapnews.

1. Gartner, Magic Quadrant for Talent Management Suites, 28 de febrero de 2017.Gartner se abstiene de auspiciar o patrocinar a cualquiera de los proveedores, productos  o servicios aludidos en sus publicaciones investigativas y recomienda a los usuarios de tecnología evitar elegir a cualquiera de dichos proveedores exclusivamente sobre la base de las calificaciones o demás designaciones otorgadas en dichos reportes. Las publicaciones investigativas de Gartner se fundamentan en las opiniones emitidas por su organización de investigaciones y, por lo tanto, no deben entenderse como declaraciones veraces e incontrovertibles. Gartner no ofrece garantía alguna, expresa o implícita, sobre la información contenida en la presente investigación y se abstiene de asumir responsabilidad alguna sobre mismas, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un uso particular que pudieren inferirse de ellas

2. SAP SuccessFactors es una marca comercial lanzada en enero de 2016 y se usa en el presente documento para reflejar los productos, empleados y negocios emprendidos por la firma SuccessFactors, adquirida por SAP y que a la fecha sigue siendo una entidad legal de la misma, hasta cuando su proceso de integración con la firma adquiriente concluya satisfactoriamente.

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