Pangaea plataforma de IA para aprovechar el conocimiento de empleados

Pangaea plataforma de IA para aprovechar el conocimiento de empleados

Walter Thompson Worldwide, Mirum y Starmind especialistas en soluciones de Inteligencia Artificial con sede en Suiza desarrollaron PANGAEA, una plataforma colaborativa que une neurociencia e inteligencia artificial en una red con la capacidad de aprender y ayudar a los empleados para tener acceso al vasto conocimiento que existe dentro de la red.

Los empleados pueden hacer cualquier tipo de pregunta en la plataforma de forma anónima, ya sea acerca de una campaña, un cliente, ventas o hasta el mejor lugar para ser anfitriones de un lunch de trabajo. PANGAEA incorpora y evalúa la calidad de cada respuesta, aprendiendo quién es la persona más capacitada para responder sobre determinado tema y qué respuesta existente ofrece la mejor solución a la pregunta. De esta manera, provee soluciones más rápidas y precisas a preguntas similares que pudieran surgir en el futuro.

“Elegimos el nombre PANGAEA por el supercontinente que existió antes de que los continentes se dividan tal como los conocemos hoy en día”, dijo Tamara Ingram, CEO Global de J. Walter Thompson Company. “PANGAEA es nuestra forma de unir el mundo nuevamente, borrando barreras de tiempo y lenguaje, para que así nuestra comunidad global esté conectada a través de culturas y disciplinas, siendo más accesible uno a otro y más colaborativos que nunca antes”.

Esta solución resuelve el inevitable reto organizacional al que toda red global se enfrenta: saber dónde apoyarte cuando tienes preguntas cuya respuesta no encuentras en tus canales típicos. La inteligencia artificial conecta a los usuarios con las personas que necesitan para resolver sus preguntas, en vez de reemplazar la conexión humana con tecnología.

“La alianza con Starmind fue importantísima en el desarrollo en lo que ha sido nuestro esfuerzo más ambicioso para aplicar inteligencia artificial a fin de mejorar la forma en la que trabajamos juntos como red” dijo Jamie McLellan, Directora de Tecnología de J. Walter Thompson Company. “Con la inteligencia artificial de Starmind como motor de esta nueva herramienta, hemos creado algo que permite a nuestro staff contribuir en proyectos más allá del trabajo diario. Nos hace posicionarnos mejor y crear trabajos extraordinarios para nuestros clientes; no es ningún truco”.

El concepto de PANGAEA nació en 2015 y tuvo una prueba Beta en toda la red a principios del 2016, desde julio de 2017 está operando por completo. La plataforma ya está disponible actualmente para todos los empleados de la red de J. Walter Thompson en sus dispositivos móviles y de escritorio, en diferentes idiomas.

 

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Datos Duros: cifras de tecnología en julio

Datos Duros: cifras de tecnología en julio

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante julio por diversas empresas y consultoras.

Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.

 

TECNOLOGÍA

 

80% de empleados prefiere comunicarse por email o mensajería

  • empleado-nube-computing-cloud-colaboracionMás del 80% los trabajadores prefiere la comunicación electrónica o de mensajería instantánea en vez de la comunicación directa con sus compañeros o sus jefes
  • Sólo el 19% de los sondeados aseguró preferir la comunicación cara a cara en su ámbito laboral y el 50% los correos electrónicos
  • El 43% dijo que usa programas de mensajería instantánea, porcentaje que aumenta hasta el 71% cuando se trata de personas que trabajan en el sector de la tecnología, mientras que en multinacionales se registró en un 62%
  • Aunque los empleados usan aplicaciones de mensajería instantánea el 28% del tiempo, solo el 8% de ellos dijo que es su primera opción para comunicarse con sus colegas

 

Inteligencia artificial elevará 14% el PIB mundial en 2030

  • cerebro-inteligencia-artificialEl Producto Interno Bruto (PIB) mundial será un 14% mayor en 2030 gracias a la inteligencia artificial (IA) y sus efectos en la productividad y en el consumo
  • Esto supone un incremento adicional en la economía mundial de 15.7 billones de dólares, de los que 6.6 billones de dólares se deberán al aumento de la productividad y 9.1 billones de dólares al consumo
  • El impacto en la productividad de las empresas se deberá a la automatización de procesos y el uso de las tecnologías de inteligencia aumentada y asistida
  • Norteamérica y China serán las regiones más beneficiadas en términos de crecimiento, con aumentos en sus PIB del 14.5% y un 26.1%, respectivamente

 

Los 10 países con mayor avance en evolución digital

  • economia-digital-tabletNoruega, Suecia, Suiza, Dinamarca, Finlandia, Singapur, Corea del Sur, el Reino Unido, Hong Kong y Estados Unidos conforman la lista de las principales diez economías digitales avanzadas
  • El Índice mide cuatro motores clave y 170 indicadores únicos para representar gráficamente el curso de cada país: Oferta (o acceso a internet e infraestructura); Demanda de tecnologías digitales por los consumidores; Ambiente institucional (políticas gubernamentales/leyes y recursos); Innovación (inversiones en Investigación y Desarrollo y startups digitales, etc.)
  • Países como Sudáfrica, Perú, Egipto, Grecia y Pakistán se enfrentan a importantes desafíos, constreñidos por los bajos niveles de avance digital y por un ritmo lento de crecimiento

 

España tiene solo 15% de mujeres especialistas en TIC

  • hombre-mujer-trabajoSólo el 15.4% de los especialistas en tecnologías de la información y la comunicaciones (TIC) en España son mujeres
  • Este porcentaje se ubica ligeramente por debajo del promedio en la Unión Europea (UE) que se situó en el 16.7%
  • En el país ibérico, el 84.6% de los profesionales de las tecnologías de la información eran hombres, un sector que en 2016 acaparó el 3% de la oferta total de empleo en el país
  • Las cifras muestran que las mujeres están ‘insuficientemente representadas’ entre los especialistas TIC en todos los Estados miembros, un contraste ‘llamativo’ con la proporción en el empleo total, donde los géneros están más igualados (53.9% de hombres y 46.1% de mujeres)

 

Las computadoras personales son cada vez más caras

  • cloud-nube-ahorro-costo-dinero-computadora-laptopLa industria mundial de las computadoras personales registró nuevamente una caída trimestral en las ventas durante el segundo trimestre, debido a que el aumento de precios causados por la escasez de chips de memoria alejaron a los consumidores
  • Los envíos de PC cayeron 4.3% y 3.3% respecto al segundo trimestre en todo el mundo
  • Este descenso es más rápido que el trimestre anterior, cuando Gartner registró un descenso del 2.4% e IDC observó una baja muy ligera de 0.6%, que dio señales de estabilización en el mercado
  • Una de las explicaciones que se mencionan es el aumento de precios de las computadoras para consumidores, que se registró debido a los precios más altos para ciertos componentes tales como chips de memoria

 

66% de las líneas móviles en México serán LTE para 2020

  • red-internet-3g-4g-5gEn 2016 las líneas de banda ancha móvil (3G y 4G) llegaron a los 72.7 millones, prácticamente un tercio de las contabilizadas en el mercado. Para 2020 la banda ancha móvil representará 9 de cada 10 líneas
  • En México, la tecnología Long Term Evolution (LTE) mantuvo su avance durante 2016 y al cierre de este año, prácticamente 1 de cada 5 líneas utilizaba esta tecnología de banda ancha móvil
  • Las suscripciones móviles LTE superaron en 2016 los 22.4 millones, es decir, el 20% de las suscripciones. Para 2017 se espera que por lo menos se registren 36.6 millones, para un salto interanual del 63%
  • El pronóstico hacia 2020 indica que las líneas LTE estarían sobre los 83.6 millones, un 65.7% de las líneas que se espera estén en operación durante ese año. Esa cantidad implica que para 2020 habrá 273% más líneas LTE de las que se estimaron para finales de 2016

 

Suben 9.8% suscripciones de banda ancha móvil en la OCDE

  • internet-banda-anchaLas suscripciones de banda ancha móvil aumentaron un 9.8% en la OCDE durante 2016 gracias al desarrollo de los teléfonos inteligentes y de las tablets
  • De esta manera, a finales de diciembre había un promedio de 99.3 líneas por cada 100 habitantes
  • Hubo 113 millones de nuevas suscripciones en los 35 países miembros, de los cuales once al terminar 2016 tenían tasas de equipamiento superiores a 100 por cada 100 habitantes, dos más que un año antes
  • Eran Japón (152.4), Finlandia (146.9), Australia (128,8), Estados Unidos (126.3), Dinamarca (123.2), Suecia (122.3), Estonia (122.2), Corea del Sur (109.6), Islandia (105.3), Nueva Zelanda (104.2) e Irlanda (100.3)

 

El dinámico mercado móvil y de banda ancha en México

  • mexico-digital-tecnologia-redPara finales del 2017 el 88% de las líneas móviles de México estarán asociadas a un teléfono inteligente, con lo cual los smartphones pasarán a una penetración de 87.8%
  • 9 de cada 10 usuarios de Internet se conecta a través de un smartphone, es decir, el 91% de ellos
  • Telcel mantiene su liderazgo en términos de participación de mercado con 64.9% de las líneas móviles, mientras Movistar alcanzó 22.8% y AT&T 11.2%
  • En comparación con el mismo trimestre del año pasado, Telcel perdió 2.6%, Movistar 0.7%, a la vez que AT&T ascendió en 2.7% y los operadores móviles virtuales también aumentaron 0.5%. Estos últimos no han podido alcanzar una participación significativa, en conjunto apenas contabilizan 1.09% de las líneas móviles

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

El 80% de jóvenes en 104 países tienen acceso a internet

  • telefonia_jovenes830 millones de jóvenes alrededor del mundo –o 7 de cada 10– ya tienen acceso a internet, lo que representa más del 80% de la juventud en 104 países
  • Casi 1 de cada 4 usuarios de internet en el mundo se encuentran entre la franja de los 15 a los 24 años de edad
  • En los países desarrollados, un apabullante 94% de jóvenes están conectados a la red, una tendencia que desciende en paralelo a los niveles de desarrollo económico de los países
  • Las estadísticas de los países en vías de desarrollo muestran que un 67% de los jóvenes están conectados a la red, mientras que en los país menos avanzados, la mayoría de ellos en África subsahariana y el sureste asiático, este porcentaje no supera el 30%

 

Despunta la banca por internet en América Latina

  • pago-movil-smartphone-financiero-bancoDesde 2013, la banca por Internet ha tenido un crecimiento exponencial en la mayoría de los países de América Latina, entre los que destaca Perú, con un crecimiento en número de operaciones del 79%
  • En el otro extremo se ubica México, con un aumento más moderado, del 6.7%
  • Brasil muestra un crecimiento de 18.4%, seguido por Colombia (15.8%) y Chile (13.1%). En valor de operaciones, Perú se sitúa de nuevo en cabeza con un aumento del 122% en este canal, mientras que en México retroceden sensiblemente, un -2.6%
  • México registra un creciente número de usuarios de Internet y Banxico tenía 27.8 millones de usuarios de banca por Internet al cierre de 2015, que representan el 21.7% de la población del país.

 

Empleados ocultan incidentes de ciberseguridad por temor o vergüenza

  • seguridad12Los empleados de 40% de las empresas en todo el mundo ocultan los incidentes de seguridad de TI ya sea por vergüenza o por temor a ser disciplinados
  • 46% de estos incidentes son ocasionados por los propios empleados, motivo por el cual esta vulnerabilidad en las empresas debe ser atendida en muchos niveles, no solo por el departamento de seguridad de TI
  • 1 de cada 3 (28%) ataques dirigidos contra empresas durante el año pasado tenía como origen el phishing o la ingeniería social
  • 52% de las empresas encuestadas admite que el personal es la mayor debilidad de su seguridad informática

 

México, tercer lugar en comercio electrónico en América Latina

  • movil-smartphone-compra-online-comercio-ecommerceCon una tasa de crecimiento del 59% entre 2014 y 2015, México ocupa el tercer sitio en transacciones de comercio electrónico, detrás de Brasil y Argentina
  • Brasil ocupa la primera posición en la región, donde se calcula que en 2017 más del 4% de las ventas ya se realizan vía electrónica. Argentina ocupa el segundo puesto, con una estimación del 2.7%. El promedio estimado para 2017 de la región es de 3%
  • Durante el último año, el 79% de los internautas mexicanos ha realizado una compra en línea; de estos, el porcentaje son 50% hombres y 50% mujeres
  • Además, el 90% de los usuarios mexicanos cuentan con algún servicio de banca en línea, y el 88% posee un smartphone

 

Crecen 346% redes sociales en Cuba

  • cuba internetDurante 2016, Cuba registró un crecimiento del 346% en la penetración de redes sociales
  • En Cuba se registran cuatro millones de usuarios con acceso a la web, de ellos más de 1.5 millones a través de las llamadas cuentas Nauta, que ahora se han extendido a 600 hogares tras una prueba piloto el año pasado en La Habana Vieja
  • La principal queja de los cubanos sobre el acceso a la red son los elevados precios de conexión (1.5 dólares por hora en el caso de las áreas WiFi y salas de navegación) respecto a los reducidos salarios de la isla, que se sitúan en un promedio de 29 dólares al mes

 

Ataques DDoS cuestan 150 mil dólares diarios en AL

  • Ciberataque-hacker-DDoSLas extorsiones causadas por ataques distribuidos de denegación de servicio, o DDoS, a organizaciones en América Latina están ocasionando pérdidas por más de 150 mil dólares diarios en promedio, más los costos intangibles
  • Esto se ha vuelto una situación preocupante, en vista de que cada seis segundos ocurre un ataque DDoS
  • México ha sufrido ataques DDoS que exceden los 100 Gbps y el 67% son ataques multivectoriales, es decir, combinan volumen alto, aplicaciones y ataques de agotamiento de estados contra dispositivos de infraestructura, todo en un único ataque continuo
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Uruguay debe adaptar sector laboral a las nuevas tecnologías

Uruguay debe adaptar sector laboral a las nuevas tecnologías

Uruguay debe adaptar su sector laboral a las nuevas tecnologías en lugar de buscar soluciones “de espaldas al mundo” que protegen ciertos trabajos, dijo hoy a Efe el decano de la Escuela de Negocios de la Universidad de Montevideo (UM), Pablo Regent.

“Algunos problemas en Uruguay son muy particulares por esa preocupación tan grande de proteger el puesto de trabajo. Hay algunas jaulas de oro que tenemos en algunos sectores en las que creyendo que estamos ayudando estamos complicando”, señaló Regent.

Las declaraciones de Regent tienen lugar en la antesala de la conferencia “Desafíos para el futuro del trabajo en Uruguay” organizada por la empresa internacional de recursos humanos Adecco y realizado en la Cámara Española de Comercio en Uruguay.

Sobre su exposición, Regent subrayó que busca mostrar “un mapeo” de los riesgos más importantes que vive Uruguay en la actualidad, en donde se observa, en ciertos sectores, que se busca proteger trabajos que en el resto del mundo ya no son necesarios o están próximos a dejar de serlo.

“Cuando uno ve algunos debates en Uruguay como el cierre de sucursales del Banco República, lo único cierto es que en el mundo los puestos de banco van cayendo porque la tendencia es la banca electrónica”, añadió.

Asimismo, consideró que competir con la evolución tecnológica “no tiene mucho sentido” ya que tarde o temprano “te va a ganar” y lo que se necesita es buscar la forma de que las personas puedan complementar a la tecnología en lugar de reemplazarla.

Según el decano, el desarrollo que decida llevar adelante el país suramericano en este sentido será lo que decida si en el futuro se posicionará “entre los países perdedores o los ganadores”.

“Es bueno que ciertos trabajos que no apelan tanto a la capacidad de las personas de poder resolver problemas lo hagan máquinas y encontrarle a los trabajadores empleos donde puedan desarrollar más su potencial de persona, vale la pena. Es difícil, pero ese es el desafío”, concluyó.

Al respecto, el consultor de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) el argentino Martín Padulla señaló que el aprovechamiento de las tecnologías es “la única y real oportunidad desarrollo” que tiene tanto Uruguay, como la región en los próximos 30 años.

“Uruguay tiene una oportunidad muy interesante, que denomino la ventana de oportunidad demográfica y la posibilidad de recalcular el concepto de trabajo, ya que estamos viviendo un período histórico muy importante relacionado con cambios que son muy vertiginosos y no se puede mantener el statu quo”, expresó Padulla.

En este sentido, el consultor de la OIT consideró que para que exista este desarrollo es necesario “generar mercados laborales 4.0” de la cuarta revolución industrial que se vive, con marcos regulatorios “que estén más relacionados” con el trabajo del siglo XXI y no con “mediados de la década del 40”.

“La robótica no es el problema, sino como te adaptas a eso que es absolutamente inevitable y tiene que ver con la convergencia de la tecnología”, finalizó Padulla.

EFE

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Las nuevas TIC, ¿una amenaza para los empleos? Parte II

Las nuevas TIC, ¿una amenaza para los empleos? Parte II

Parte 2 de 2

El progreso tecnológico está suprimiendo la necesidad de muchos tipos de trabajos y dejando al trabajador promedio en peor situación que antes. Brynjolfsson indica: “La productividad está en niveles récord, la innovación tecnológica nunca ha sido más rápida, pero al mismo tiempo tenemos unos ingresos medios decrecientes y menos puestos de trabajo”.

Brian Arthur, investigador visitante en el laboratorio de sistemas de inteligencia del Centro de Investigación de Xerox en Palo Alto (EE.UU.) señala: Las tecnologías como la Web, la inteligencia artificial, la minería de datos y las analíticas mejoradas -todas accesibles gracias a una disponibilidad cada vez mayor de un potencial de computación barato y capacidad de almacenaje- están automatizando muchas tareas rutinarias. Han desaparecido incontables trabajos en las oficinas tradicionales y en los servicios de atención al cliente.

Añade: “la automatización encargándose de trabajos humanos, implica procesos digitales hablando con otros procesos digitales y creando nuevos procesos, lo que permite hacer muchas cosas con menos gente y haciendo que más trabajos humanos queden obsoletos”.

Arthur afirma que es principalmente esta avalancha de procesos digitales la que sirve para explicar cómo ha crecido la productividad sin que haya habido un aumento significativo de la mano de obra humana.

“Esto cambiará todas las profesiones en formas que ni siquiera hemos empezado a ver”, advierte.

McAfee, director asociado del Centro de Negocios Digitales del MIT en la Escuela Sloan, sugiere que la presión sobre el empleo y las desigualdades resultantes solo empeorarán con el avance exponencial de las tecnologías digitales a lo largo de las próximas décadas -alimentadas con “la cantidad suficiente de potencia de computación, datos y geeks (persona fascinada por la tecnología y la informática)”.

Y nos preguntamos ¿son responsables estas tecnologías realmente de una década de pobre crecimiento del empleo?

 

Los optimistas

Richard Freeman, economista del trabajo de la Universidad de Harvard (EE.UU.) afirma, nadie lo sabe en realidad”. Se muestra escéptico respecto a que la tecnología, haya podido cambiar lo suficientemente rápido una amplia gama de sectores laborales, como para explicar las cifras a la baja de empleos recientes.

David Autor, economista del MIT que ha estudiado en profundidad la conexión entre el empleo y la tecnología, también duda de que esta pueda ser responsable de un cambio tan drástico en las cifras de empleo total. Y añade, el frenazo súbito en la creación de empleo “es un gran rompecabezas”, “pero no existen demasiadas pruebas de que esté relacionado con la tecnología”.

El resultado, afirma Autor, ha sido una “polarización” de la fuerza de trabajo y un “vaciado” de la clase media, algo que ha sucedido en numerosos países industrializados a lo largo de las últimas décadas. Pero “eso es muy distinto a afirmar que la tecnología está afectando a la cifra total de empleo”, añade. “Los empleos pueden cambiar mucho sin que haya cambios importantes en los índices de ocupación” la historia sugiere que lo más probable es que este sea un shock doloroso, pero temporal; según los trabajadores vayan ajustando sus capacidades y aquellos que sean emprendedores creen oportunidades basadas en las nuevas tecnologías; la creación de empleos rebotará.

Y añade, por lo menos desde la Revolución Industrial, que comenzó en el siglo XVIII, las mejoras en la tecnología han ido acompañadas de un cambio en la naturaleza del trabajo, al mismo tiempo que destruían algunos tipos de oficios en el proceso. En 1900, el 41 por ciento de los estadounidenses trabajaban en el sector agrícola; para el año 2000 esa cifra era de solo el 2 por ciento. Igualmente, la proporción de estadounidenses empleados en la fabricación ha caído del 30 por ciento en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial, a alrededor del 10 por ciento en la actualidad, en parte debido a una mayor automatización, sobre todo durante la década de 1980.

Lawrence Katz, economista de la Universidad de Harvard, afirma que no hay un patrón histórico que demuestre que las tecnologías conduzcan a un descenso neto del empleo en un periodo de tiempo prolongado. A pesar de que los trabajadores pueden tardar décadas en adquirir la experiencia necesaria para los nuevos tipos de empleo, explica, “nunca nos hemos quedado sin empleos. No existe una tendencia a largo plazo de eliminar el trabajo de la gente. En el largo plazo, las tasas de empleo son relativamente estables. La gente siempre ha sido capaz de crear nuevos trabajos. A la gente se le ocurren nuevas cosas que hacer”.

Encontrar pruebas de trabajadores desplazados por las máquinas a gran escala no es tan fácil. Un motivo por el que resulta difícil señalar con precisión el impacto neto sobre el empleo de la automatización es que esta se suele usar para hacer a los trabajadores humanos más eficientes, no necesariamente para sustituirlos.

Mick Mountz, fundador y director ejecutivo de Kiva, empresa dedicada a la fabricación de robots, duda de que las máquinas hayan eliminado los empleos de muchas personas o que lleguen a hacerlo en el futuro.

John Leonard, profesor de ingeniería en el MIT y miembro de su Laboratorio de Ciencia de la Computación e Inteligencia artificial (CSAIL por sus siglas en inglés) afirma, el gran desafío es la incertidumbre”. En otras palabras, la gente sigue siendo mucho mejor a la hora de enfrentarse a cambios en su entorno y a reaccionar ante sucesos imprevistos.

Uno de los robots más amables y flexibles diseñado para trabajar con humanos es Baxter de Rethink. Creación de Rodney Brooks, el fundador de la empresa. Los robots, según Brooks, pueden servir a los trabajadores de una fábrica como los taladros a los obreros de la construcción. “Los hacen más productivos y eficaces, pero no se deshacen de trabajos”.

Pero los trabajos administrativos y algunos trabajos profesionales podrían ser más vulnerables. Eso es porque la unión de inteligencia artificial y minería de datos, empieza a dar a las máquinas una capacidad de razonar más parecida a la humana para resolver muchos tipos de problemas nuevos.

 

Corolario

McAfee, en sus escritos, señala que las nuevas tecnologías están “entrando en el terreno de las habilidades humanas de una forma sin precedentes”, pero resulta difícil ignorar su aviso de que la tecnología está ampliando la brecha de ingresos entre quienes la dominan y todos los demás. El resultado, al menos hasta la década de 1980, fue un aumento de los trabajadores educados que encontraban trabajo en los sectores industriales, aumentando sus ingresos y reduciendo las desigualdades, las consecuencias dolorosas a largo plazo para la fuerza de trabajo no siguen inevitablemente de los cambios tecnológicos. No podría concluir que el progreso económico y el empleo se hayan separado para siempre. “No sé si podremos recuperarnos, pero espero que podamos”, afirma. Pero eso, sugiere, dependerá de nuestra capacidad para reconocer el problema y tomar medidas como aumentar la inversión en la formación y educación de los trabajadores.

Añade: “Es uno de los oscuros secretos de la economía: el progreso tecnológico sirve para hacer crecer la economía y crear riqueza, pero no existe ninguna ley económica que afirme que todo el mundo se beneficiará de ello”. En otras palabras, en la carrera contra la máquina es probable que algunos ganen mientras muchos otros pierden.

Por el tema y lo que significa en términos de impacto social, invito a los lectores de este documento a expresar su punto de vista al respecto, siempre es gratificante conocer diversas opiniones respecto a la manera en que las TIC influyen en el quehacer de la gente y sobre todo dado el parteaguas generado por estas tecnologías en los últimos años, resulta estimulante la visión social de lo que se augura sobre el futuro que ya ha comenzado.

Por José Luis Mora Castro

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Google lanza programa para emprendedores en Argentina

Google lanza programa para emprendedores en Argentina

Google presentó hoy un programa de formación con el que recorrerá diez ciudades argentinas hasta final de año para capacitar en nuevas tecnologías a pequeñas empresas y emprendedores, de forma que adquieran habilidades digitales que les permitan aumentar sus clientes y desarrollar su negocio.

En coincidencia con la celebración del décimo aniversario de su llegada al país austral, la compañía lanzó la iniciativa “Google por Argentina”, que arrancará oficialmente este miércoles en la ciudad de Rosario con la participación de 300 personas, a las que se sumarán quienes sigan el evento a través de internet.

“La ventaja competitiva no está en hoy, sino en el camino que empezamos a recorrer hoy. Estamos metidos en medio de una transformación tecnológica que se va a acelerar y se va a complejizar hacia delante”, apuntó Federico Procaccini, director general de Google Argentina, al presentar la medida en un encuentro con la prensa en sus oficinas de Buenos Aires.

Según contó, el objetivo es profundizar el compromiso de la firma con generar “capacidades digitales” a pequeñas y medianas empresas (pymes) y emprendedores de todo el país para que sepan aprovecharlas en sus negocios.

Para él, esto es muy “relevante” porque, según un estudio de Google, seis de cada diez consumidores consideran esencial que las empresas cuenten con una página web, ya que les da “autenticidad” y “relevancia” y permite “solidificar” la relación entre ambos.

Con esto en mente, “Google por Argentina” recorrerá 10 localidades de distintos puntos del país en las que se realizarán eventos de un día con dos tipos de sesiones.

Primero habrá charlas en las que se mostrará a los participantes “qué está pasando” en el mundo digital y qué puede ocurrir en el futuro y después, por la tarde, se organizarán “talleres ‘manos a la obra'”, divididos por niveles de conocimiento, en los que los emprendedores compartirán experiencias y realizarán trabajos prácticos.

Salvo para este primero en Rosario, en los que los asistentes fueron seleccionados previamente, para el resto de eventos, todas las empresas que quieran participar de forma presencial podrán hacerlo de forma gratuita, y el proceso de selección será siempre por orden de inscripción, hasta cubrir unas 300 plazas.

Por el momento hay programadas otras dos sesiones más: el próximo 10 de agosto en Mendoza (oeste) y el 7 de septiembre en Corrientes (noreste), aunque la empresa pretende llegar también a Bariloche, Salta, Mar del Plata, Posadas, Córdoba, Ushuaia y Buenos Aires en los próximos seis meses.

Procaccini señaló que el primer “pilar” de los talleres es lograr que los asistentes adquieran una presencia “de calidad” en internet, es decir, que sea veloz y que abarque todas las plataformas.

El foco estará especialmente en los teléfonos móviles, ya que, según dijo, el 60 % de las búsquedas que recibe Google son a través de estos dispositivos, y el objetivo esencial es que los participantes aprendan a llegar al máximo número de clientes posible, sin necesidad de ser grandes empresas con elevados presupuestos.

“La democratización de la comunicación también está presente en el mundo digital. La idea es que puedan entenderla y aprovechar esa oportunidad”, afirmó Procaccini.

Finalmente, la empresa busca que tras el programa, los emprendedores sepan continuar con ese “camino de desarrollo de habilidades”.

“Que sepan recorrerlo por sí mismos. No buscamos generar dependencias, sino capacidades”, apuntó.

EFE

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Tecnología no reemplazará a maestros

Tecnología no reemplazará a maestros

La implementación de nuevas tecnologías en las instituciones educativas de América Latina no reemplazará el papel de los maestros, que deben convertirse en guías para el uso de toda la información generada con esos recursos, afirmó la directora de la Unesco para América Latina, Cecilia Barbieri.

‘Está cambiando el acceso a la información, en el pasado era accesible a través de un docente, ahora el papel del docente es clave porque la tecnología no va a reemplazar al docente, hay un papel diferente’, dijo la jefa de la Oficina de Educación para América Latina y el Caribe de la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco).

Barbieri sostuvo que la región está pasando por un proceso importante donde el profesor se vuelve un guía para los estudiantes para la buena utilización de la tecnología.

‘Un estudiante necesita ser guiado, no toda la información es segura, entonces se tiene que procesar esa información para controlar las fuentes’, insistió.

Según la directiva de Unesco, la formación de los docentes para utilizar las nuevas tecnologías en las aulas es importante y debe ser desde el inicio de sus estudios de docencia, ya que las nuevas generaciones de estudiantes manejan estas herramientas digitales.

Agregó que los docentes con esos conocimientos pueden crear contenidos digitales propios de cada región que es lo que hace falta en América Latina frente a todas las adaptaciones que se hacen.

‘Falta la creación de contenido, en la región hay mucho contenido que entra, que se adapta, pero se tiene que producir más contenido local’, señaló la italiana.

‘El trabajo con la tecnología es potente porque seguramente puede romper esa brecha de desigualdad a través de la formación a distancia, a la conexión de acceso a la información, pero cuando entra al aula tiene que ser utilizada con un objetivo muy específico’, aseveró la directora.

‘El sistema se está transformando, la necesidad de los países se está transformando, el mundo se está transformando, entonces la educación como se enseñó en el siglo pasado no funciona ahora, entonces es un requerimiento de los jóvenes justamente aprender algo que sea mucho más cercano a su realidad’, explicó Barbieri.

Es por eso que se potencia el trabajo en equipo, el pensamiento crítico y que puedan encontrar soluciones creativas a las dificultades de su realidad porque son conscientes de su entorno.

Barbieri señaló que los desafíos de la región en cuanto a educación tienen que ver con mejorar la calidad educativa y trabajar en disminuir las brechas de desigualdad.

Además, indicó que hay una nueva preocupación en la región que tiene que ver con la atención de la educación de personas mayores y es necesario que los países realicen acciones y puedan cubrir también sus necesidades educativas.

EFE

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Las nuevas TIC, ¿una amenaza para los empleos?

Las nuevas TIC, ¿una amenaza para los empleos?

Parte 1 de 2

La segunda década de este siglo XXI se ha caracterizado por la integración de ambientes digitales para modificar y transformar la manera en que las organizaciones realizan sus procesos y operaciones, insertando en sus plataformas de TI una diversidad de herramientas.

Entre estas podemos señalar a: la inteligencia artificial (IA), la robótica, social media, movilidad, cómputo redundante, la nube, el análisis de grandes volúmenes de datos y el Internet de las Cosas (IoT).

De acuerdo con pronósticos vertidos por especialistas, estiman que en el transcurso de los próximos 30 años existirán en el planeta más de 50 mil millones de dispositivos conectados a la red de Internet.

Para la mayoría de las organizaciones, el impacto causado por estas tecnologías es positivo. No obstante, un grupo de analistas de las ciencias sociales estima un impacto negativo en la oferta de empleos; de ahí la pregunta que establezco como parte del título de esta entrega: ¿representan estas tecnologías una amenaza para los empleos actuales?

Podemos decir que como respuesta a la pregunta anterior, se perfilan dos corrientes que podemos denominar, a una como corriente optimista y la segunda como pesimista.

 

La corriente optimista

La primera de ellas, la optimista, aduce que las nuevas tecnologías provocarán que las organizaciones se verán impulsadas a crear nuevos empleos para sacar el máximo provecho que brindan estas tecnologías. La perspectiva es una transformación y extensión de la planta laboral. La óptica de esta corriente es el surgimiento de empleos que ahora no existen y que se darán en un número mayor a los ya existentes.

La segunda, la pesimista, infiere que el uso de estas tecnologías acarrea un gran ahorro de mano de obra, eliminando empleos, sobre todo manuales en donde diversos dispositivos digitales substituyen y substituirán con mayor énfasis estas labores en los próximos años.

Considero, después de hacer un breve resumen de la posición de ambas corrientes y revisando sus perspectivas, que ambas corrientes parten de premisas validas, por lo que resulta conveniente analizarlas más a fondo para entender mejor la problemática planteada y establecer una visión más objetiva al respecto.

El surgimiento de estas nuevas tecnologías, según los estudiosos del caso, ha generado una situación dicótoma en el mercado laboral. Por una parte habrá que considerar aquellas personas que poseen un fácil acceso a estas tecnologías y por otra, quienes tienen un acceso difícil derivado de su situación económica principalmente.

Esto ha dado lugar a lo que comúnmente se denomina brecha digital, la que presenta dos vertientes: una entre países y otra entre personas en una misma localidad geográfica.

Esta brecha entre países podrá ocasionar que aquellos que no sean capaces de lograr un certero aprovechamiento de estas tecnologías perderán competitividad con respecto a los más avanzados, lo cual queda fuera de los alcances de este ensayo.

Respecto a las personas, la diferencia entre quienes tienen acceso fácil y quienes no, establece una clara segmentación en el mercado laboral, en donde los primeros tienen mayores oportunidades en la obtención de puestos de trabajo.

La corriente optimista establece que las nuevas tecnologías traen consigo: una nueva economía, una sociedad del conocimiento y de la información basado sobre todo en un denominador común, el Internet, hoy por hoy la red de redes, señalando que se vislumbra de manera generalizada una oportunidad para fomentar el acceso igualitario a la información, integrando incluso a personas con desventajas sociales permitiendo el desarrollo de áreas poco favorecidas en la actualidad.

Según esta visión, la aparición de estas TIC rebasa barreras geográficas y de movilidad, contribuyendo al acercamiento entre personas y de estas con sectores productivos, de servicios y con la sociedad en general, recalcando que el conocimiento está a la mano de todo el mundo.

 

La corriente pesimista

Ante estos argumentos, la corriente pesimista estima que el uso de estas tecnologías trae consigo nuevos problemas de exclusión social de aquellos que no tienen la oportunidad de aprovecharlas, ya sea por razones económicas, geográficas o de capacitación, sin percatarnos que a estas tecnologías solo se incorpora una reducida parte de la población.

Hacen referencia a comunicados de la OIT donde se señala que la brecha digital se amplía año con año, derivado de que un alto porcentaje de la población mundial se encuentra tecnológicamente desconectada, provocando que el acceso a estas tecnologías y a través de ellas al conocimiento, conlleven una mayor división en la sociedad.

Como contraparte a lo anterior, la corriente optimista argumenta que los poderes públicos empiezan a estar atentos frente al problema de exclusión social causados por las TIC, evitando que los beneficios de la sociedad de la información se concentren en grupos de personas con mayores recursos y puedan expandirse a los sectores marginados.

Argumentan que las TIC están cambiando radicalmente las fuentes y formas de trabajo, así como las vías a través de las cuales las personas se comunican y se capacitan, y tienen acceso a los empleos y servicios que son ofrecidos en sus localidades para toda la población en general. Plantean la necesidad de que se establezca como un derecho inalienable para toda persona, a nivel mundial, tener acceso en forma libre al Internet.

Como conclusión de lo hasta aquí expuesto, trataré de profundizar, apoyándome en enfoques de varios especialistas, sobre lo que argumentan ambas posiciones, aportando mayores elementos en torno a la pregunta de si las nuevas TIC representan una amenaza para los empleos actuales.

La corriente optimista enarbola la bondad de estas tecnologías y las propone como un certero avance que dotará a las sociedades del futuro de grandes beneficios, incluyendo la posibilidad de elevar los niveles de vida de la población marginada. Desde luego proponen en lo general, que los gobiernos están obligados a impulsar programas para reducir la brecha digital, creando condiciones para que los sectores más desprotegidos tengan acceso para obtener las capacidades necesarias que les permita mejorar su posición social a través del uso de estas tecnologías.

En el polo opuesto, el grupo de los pesimistas señala que los sectores de la población más desfavorecidos en el acceso a estas tecnologías son los que se encuentran en una débil situación en el mercado laboral, sobre todo las mujeres, exponiendo cifras de la OIT, las cuales indican que dos terceras partes de los empleos del sector de alta tecnología están ocupados por hombres.

Pero tomemos argumentos de mayor profundidad a partir de los estudios realizados por varios especialistas, para lo cual he tomado como base el documento titulado “De cómo la tecnología está destruyendo el empleo”, elaborado por David Rotman y publicado en la revista “MIT Technology Review”.

 

Cómo la tecnología está destruyendo el empleo

Los pesimistas

Erik Brynjolfsson, profesor de la Escuela Sloan de Administración y Dirección de Empresas del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT por sus siglas en inglés) y su colaborador y coautor, Andrew McAfee, han venido defendiendo en estos dos últimos años que los avances que se han producido por las TIC son responsables en gran medida del bajo crecimiento del empleo en los últimos 15 años en los Estados Unidos.

En un gráfico que le gusta mostrar a Brynjolfsson (ver figura abajo), hay dos rubros que representan la productividad y el empleo a partir de 1950. Ambos rubros iban ascendiendo en paralelo, el aumento de puestos de trabajo correspondía a aumentos en la productividad. Las empresas argumentaban que generaban más valor gracias a sus trabajadores, todo el país se hacía más rico, lo que impulsaba una mayor actividad económica y creaba aún más puestos de trabajo.

Pero a partir del año 2000, estos dos rubros empiezan a divergir; la productividad sigue creciendo con fuerza, pero el empleo decrece de repente. Para el año 2010 ya existe una diferencia significativa entre ambos, se observa un crecimiento económico sin que haya un aumento paralelo en la creación de puestos de trabajo. Brynjolfsson y McAfee lo denominan el “gran divorcio”.

 

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Continuará…

Por José Luis Mora Castro

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Datos Duros: cifras de tecnología en junio

Datos Duros: cifras de tecnología en junio

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante junio por diversas empresas y consultoras.

Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.

 

TECNOLOGÍA

 

Cada violación de datos cuesta 3.62 mdd a empresas

  • robo-identidad-datos-seguridadEl costo promedio de una violación de datos es de 3.62 millones de dólares a nivel mundial, una disminución del 10% a partir de los resultados de 2016
  • Estas brechas de datos cuestan a las compañías en promedio 141 dólares por registro perdido o robado
  • Muchas regiones experimentaron un mayor costo de una violación de datos; por ejemplo, el costo de una brecha en Estados Unidos fue de 7.35 millones, un aumento del 5% en comparación con el año pasado
  • Las violaciones en la industria de la salud son las más costosas: Por séptimo año consecutivo, la asistencia sanitaria ha encabezado la lista como la industria más cara para las brechas de datos.

 

Sube el uso de Smart TV entre papás digitales

  • ott-over-the-top-television-streamingEn 2016, los hombres internautas muestran un aumento contra el año anterior en la conexión y posesión de todos sus dispositivos, aunque el smartphone y la laptop continúan siendo sus favoritos
  • Destaca la penetración de smart TV que incrementa a 56% desde 34%. También la conexión WiFi (93%) y el plan de datos contratado (34%) incrementan su penetración en este segmento
  • Los hombres internautas buscan información y eligen en qué formato desean consumirla; tienen mayor preferencia por el formato video para buscar información relacionada con noticias (53%), tecnología (66%) y deportes (65%). Por otro lado, los papás digitales destacan del total de la población por consumir contenido de deportes en video (78%)

 

Cada día se agregan un millón de usuarios de internet móvil

  • datos-cifra-movil-smartphone-tendenciaDurante los próximos seis años, se sumarán cerca de 2.6 mil millones de nuevos suscriptores a las redes móviles de banda ancha
  • Lo anterior significa que se sumarán en promedio más de un millón de usuarios cada día
  • El tráfico total en redes móviles creció un 70% entre finales del primer trimestre de 2016 y finales del primer trimestre de 2017
  • El tráfico de los estimados 2.6 mil millones de nuevos suscriptores a las redes móviles de banda ancha equivale a llenar un estadio de fútbol con capacidad de 50,000 personas, 20 veces al día
  • A finales de 2022, el tráfico total de datos móviles de smartphones habrá aumentado nueve veces, alcanzando 66 ExaBytes al mes

 

Dispositivos móviles pueden provocar miopía en niños

  • movil-smartphone-niño-lentesEl uso excesivo de los dispositivos móviles en niños podría provocar que para 2025 7 de cada 10 niños y jóvenes padezcan miopía
  • En el mundo, cerca de 80% de los niños sufre de miopía (visión corta), hiperopía (hipermetropía) -dificultad para ver de cerca-, astigmatismo -visión distorsionada- o presbicia -conocida como vista cansada en la que se tiene dificultad para ver de cerca
  • Para el 2025, al menos 90% de la población de niños y jóvenes tendrá algún problema de visión y de ese porcentaje, 7 de cada 10 sufrirán de miopía
  • Han aumentado bastante las citas de padres preocupados porque los niños tienen problemas de visión. De 120 pacientes al día y prácticamente 60% o 70% está con estas condiciones

 

Los eSports producen casi 700 millones de dólares en el mundo

  • deporte-futbol-codigo-tecnologiaLos eSports a nivel profesional alcanzarán en 2017 los 385 millones de espectadores y generará casi 700 millones de dólares a nivel global
  • Se espera que en 2017 la audiencia global de deportes electrónicos aumente un 19.6% respecto al 2016, lo que significa 385 millones de espectadores
  • más del 40% de los espectadores de eSports no juegan en la competición que presencian, pero que se ven atraídos por el ambiente competitivo, lo cual representa un valor significativo para esfuerzos de comercialización

 

Coches autónomos impulsarán la ‘Economía de Pasajeros’

  • coche-autonomo-volanteSurgirá una nueva ‘Economía de Pasajeros‘ que va a apoyar el tiempo de inactividad de los conductores cuando éstos se conviertan en pasajeros
  • Esto generará una oportunidad económica que crecerá, entre el año 2035 y 2050, de 800 mil millones a 7 billones de dólares con la generalización de los coches autónomos
  • Se espera que el uso empresarial de Movilidad como un Servicio (MaaS, por su sigla en inglés) genere 3 billones de dólares en ingresos, lo que representa un 43% del total de la Economía de Pasajeros.
  • Se calcula que el uso por consumidores de Movilidad como un Servicio genere 3.7 billones de dólares en ingresos, o casi un 55% del total de la Economía de Pasajeros.
  • Se espera que los vehículos autónomos liberen más de 250 millones de horas al año en tiempo de desplazamiento de los consumidores en las ciudades más congestionadas del mundo

 

Inteligencia artificial puede acelerar el PIB en Sudamérica

  • ciudad-inteligencia-artificial-cerebroLa inteligencia artificial puede acelerar en por lo menos un punto porcentual el producto interno bruto (PIB) de Sudamérica hasta el año de 2035
  • En el caso de Brasil, según el estudio, el llamado valor agregado bruto (VAB) puede ganar en ese período de 17.5 años un total de 432,000 millones de dólares
  • De ese total, 192,000 millones de dólares corresponden al aumento de la capacidad de mano de obra y de capital, 166,000 millones serían por la automatización inteligente y los 74,000 millones restantes por el impacto de la difusión de los sistemas de innovación
  • En el caso específico de los bancos, 7 de cada 10 usuarios de instituciones bancarias confían en las orientaciones financieras ofrecidas a través de los sistemas robotizados

 

La virtualización no pasa de moda

  • tablet-virtualizacion-infraestructura-cloud-nubeEn los próximos dos años, los participantes en el sondeo esperan aumentar su infraestructura y las cargas de trabajo virtualizadas en 18% y 20%, respectivamente.
  • Las aplicaciones web sobresalieron como las cargas de trabajo que se virtualizan con mayor frecuencia, incluyendo sitios web (73%), servidores de aplicaciones web (70%) y bases de datos (67%)
  • En cuanto a los beneficios, los encuestados citaron un aprovisionamiento de servidores más rápido (55%), la reducción de los costos (49%) y la consolidación de servidores (47%)
  • Entre las capacidades más relevantes de la virtualización, mencionaron la confiabilidad (79%), la alta disponibilidad (73%) y el desempeño (70%), seguidos por la seguridad y la escalabilidad

 

70% de apps móviles transmite datos personales

  • privacidad-social-media-facebook-compraMás de 70% de las aplicaciones móviles transmiten datos personales a empresas de seguimiento como, Google, Facebook o Crashlytics
  • Desde octubre de 2015, se descubrieron 598 sitios de Internet que probablemente estaban haciendo seguimiento de los usuarios con fines publicitarios, incluidos Facebook, Google, Yahoo y Verizon
  • Se ha detectado que más del 70% de las aplicaciones analizadas conectaron al menos con un rastreador, y que el 15% lo hicieron con cinco o más. 1 de cada 4 rastreadores recopiló al menos un identificador propio del dispositivo, como el número de teléfono o el número IMEI de 15 dígitos exclusivo del teléfono

 

China supera a EU como primer mercado mundial de videojuegos

  • control-consola-videojuegoChina superó a Estados Unidos como el mayor mercado mundial de videojuegos en 2016, con una facturación de 24,600 millones de dólares, 500 millones más que el país norteamericano
  • Esta cifra representa el 24.3% del total de 101,100 millones de dólares facturados por toda la industria global de videojuegos durante el año pasado
  • El valor total de las empresas de este sector en China alcanza actualmente los 338,000 millones de dólares, el 72% del total mundial
  • Las previsiones para 2017 indican que sus más de 600 millones de jugadores afianzarán a China en su liderazgo con unos ingresos en el sector de 27,500 millones de dólares, aumentando la brecha con un mercado estadounidense que generará 25,000 millones de dólares

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

Robo de identidad y fraude bancario angustia a mexicanos

  • robo identidadEl mayor problema de seguridad de los encuestados mexicanos es que otras personas obtengan y utilicen sus datos de tarjetas bancarias. El 90% está seriamente preocupado
  • Esto representa un aumento del 20% desde el último Unisys Security Index en 2014, cuando el 75% de los encuestados estaba seriamente preocupado y la seguridad personal fue calificada como la principal preocupación general
  • Las preocupaciones por el robo de identidad y el acceso no autorizado o uso indebido de información personal se han mantenido altas, con el 86% de los mexicanos encuestados seriamente preocupados, el mismo porcentaje reportado en 2014

 

España lidera uso de internet móvil en la Unión Europea

  • mundo-red-smartphone-movilEspaña es el país de la Unión Europea en donde más se utiliza el teléfono móvil para acceder a internet, con una tasa del 93% del total de los internautas en España, por encima de la media de la región
  • En la Unión Europea, 1 de cada 8 ciudadanos (78%) accede a internet por medio del móvil, de acuerdo con el informe sobre el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la UE
  • España también se situó por encima de la media europea en la tasa de empresas que utilizan conexión de banda ancha (un 82% frente al 69%), sólo por detrás de Finlandia, Croacia, Dinamarca y Suecia
  • En 2016, el 85% de los hogares de la UE tenía acceso a internet –frente al 70% seis años antes– y de ellos el 83% contaba con conexión de banda ancha

 

Descargan 5,400 millones de películas piratas en 2016

  • pirateria-internet-videoSe estima que en 2016 hubo 5,400 millones de descargas ilegales de películas, programas de televisión y videos a la carta a través de protocolos ‘peer-to-peer’ en todo el mundo, y 21,400 millones de visitas a sitios de streaming piratas en computadoras y móviles
  • En los últimos años, el mercado legal de contenidos creativos ha crecido exponencialmente y en la actualidad existen más de 480 servicios disponibles en Internet para ver películas y programas de televisión a la carta
  • 1 de cada 3 sitios piratas dirigen malware a los consumidores, lo que puede llevarles a una serie de problemas incluyendo robo de identidad y pérdidas financieras

 

Facebook y YouTube, las redes preferidas de los Millennials

  • jovenes-millennials-smartphone-telefono-movilLos millennials se conectan cada vez más a través de su smartphone (85%), que continúa siendo el principal dispositivo por el que acceden a internet
  • Los millennials han incrementado el número de plataformas sociales que utilizan con mayor frecuencia, entre las que destacan Facebook, YouTube, Instagram y Twitter; éstas dos últimas atraen más a los millennials de 18 a 24 años y a los de 25 a 34 años, respectivamente
  • Este segmento también ve (68%) y sube (53%) con más frecuencia fotos en sus plataformas sociales, en especial los millennials de 25 a 34 años
  • También prefieren consumir contenidos de entretenimiento en social media, como música (63%), memes (53%) o entretenimiento (53%), mientras que tienen mayor incidencia a compartir imágenes (59%) y fotos de sus conocidos y entorno (38%)

 

India tendrá 829 millones de internautas en 2021

  • india-internetIndia duplicará en tan solo cuatro años el número de internautas hasta alcanzar los 829 millones  en 2021
  • El 59% de la población del país tendrá acceso a internet dentro de cuatro años frente al 28% actual, y el número de dispositivos con conectividad crecerá de los 1,400 millones actuales a 2,000 millones
  • El mayor crecimiento se registrará en tecnologías WiFi, con un ascenso en el número de puntos de conexión inalámbrica de los actuales 85 millones a 546.2 millones en 2021, y en la conectividad a través del móvil
  • A pesar de ser el segundo mayor mercado de internet del mundo, un 65% de la población de la India seguía en 2016 sin acceso a la red

 

México, segundo país de AL con mayor actividad maliciosa

  • seguridad-ciberataque-hacker-virusEl 95% del malware ocurre a través de PowerShell, un lenguaje común de script instalado en PCs y archivos de Microsoft Office como armas, así como el uso abordajes simples, como correo electrónico de spear phishing y ‘herramientas del día a día’
  • Durante 2016, México se ubicó como el segundo país de América Latina y el Caribe que presenta mayor actividad maliciosa, únicamente detrás de Brasil
  • 1 en cada 131 correos electrónicos incluye un enlace o adjunto malicioso (el índice más alto en cinco años)
  • El volumen de víctimas de ransomware aumentó 266%; Estados Unidos es el país que más sufre ataques, pues el 64% de los norteamericanos paga rescate
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Datos Duros: cifras de tecnología en mayo

Datos Duros: cifras de tecnología en mayo

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante mayo por diversas empresas y consultoras.

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TECNOLOGÍA

 

Preocupa seguridad en cloud a 44% de responsables de TI

  • seguridad-datos-cloud_hiEn general, los tomadores de decisión de TI tienen una opinión personal positiva sobre la nube: el 80.1% ha respondido afirmativamente sobre la adopción de una estrategia de Cloud Computing
  • A pesar del alto índice de aprobación de la nube, muchos tomadores de decisión de TI aún son escépticos sobre ciertos aspectos de esa tecnología
  • Específicamente, la seguridad de los datos se destacó como la mayor preocupación para 44.7%, que afirma que se trata de un gran obstáculo; 41.3% de los participantes cree que es algo preocupante
  • Los decisores de TI en Estados Unidos fueron los más optimistas con relación a la adopción de la nube (87.6%), seguidos por Reino Unido (78.2%) ‒con una postura ligeramente menos positiva‒, y Alemania (58.3%), la más reservada en cuestión de Cloud Computing

 

Android rebasa los 2,000 millones de dispositivos activos

  • androidEl sistema operativo Android para dispositivos móviles por primera vez superó los 2,000 millones de dispositivos activos al mes
  • Android sigue siendo el sistema operativo más utilizado del mundo, muy lejos del de su rival Apple, ya que iOS tiene 700 millones
  • En el último año se descargaron 82,000 millones de aplicaciones a través de Google Play, lo que equivale a un total de 11 apps por persona en la Tierra
  • YouTube, la red social superó los 1,000 millones de usuarios activos con mil millones de horas vistas al día

 

Seguridad inalámbrica, el punto más vulnerable en la empresa

  • wifi-redes-inalambricas-seguridadUn 45% de gerentes de ciberseguridad asegura que la filtración de información sensible, tanto de clientes como de la empresa, es la preocupación número uno, seguida por un 24% preocupado por el espionaje corporativo
  • La mayoría de las organizaciones considera la seguridad inalámbrica como su aspecto más vulnerable
  • Aunque el 56% de los encuestados indicó que han implementado la política BYOD, 72% de ellos espera que sus áreas de TI se hagan totalmente responsables de la protección de sus dispositivos, lo cual no es el caso hoy día

 

42% de empleados mexicanos apoya el home office

  • teletrabajo-empleado-computadoraEl 73% de los mexicanos trabaja con personas que se encuentran en otras oficinas o en otras ciudades
  • El 48% de los trabajadores del país dejarían su trabajo actual por otro que les brinde la opción de trabajar de manera remota, y el 42% cree que haciendo home office sería más productivo
  • El 47% obtendría un equilibrio entre vida laboral y personal y el 25% considera que pasaría menos tiempo en el transporte público
  • Cuando los profesionales mexicanos trabajan fuera de la oficina, el 84% accede al mail corporativo desde el celular o la tablet y el 80% habla de los pendientes del trabajo con los colegas a través de apps como WhatsApp
  • 32% de los empleados no ha recibido una capacitación sobre conductas apropiadas para el resguardo de datos corporativos y su seguridad

 

México alcanza el 21% de penetración de líneas LTE

  • lteAl término de cuarto trimestre de 2016, la penetración de LTE en México alcanzó el 21%, lo cual coloca al país en la séptima posición en América Latina
  • En el primer lugar de la región se ubica Uruguay, con una penetración de 79.6% de esta tecnología en el mercado, seguido de Argentina (30.6%), Chile (30.8%), Brasil (28.9%) y Costa Rica (27.8%)
  • Al cuarto trimestre de 2016 la penetración LTE avanzó en 8.3 puntos porcentuales con respecto al segundo trimestre de 2016, cuando se registró una penetración de LTE en la población de 14.18%. De modo que la penetración de estas suscripciones en la población de la región llegó al 22.5% al cierre del periodo

 

Huawei domina las ventas de teléfonos móviles en China

  • HUAWEI-P10Huawei encabeza las ventas de teléfonos móviles en China durante el primer trimestre de 2017, seguida de Oppo y Vivo –también  chinas–, mientras que Apple sufrió una caída del 26.7%
  • Huawei logró vender 20.8 millones de unidades en el mercado chino en el primer trimestre, lo que supuso un aumento del 25,5 % con respecto al mismo periodo de 2016
  • Oppo, la firma china que más creció en 2016, consiguió por su parte vender 18.9 millones de unidades, un ascenso interanual del 19.5%, y otra fabricante local, Vivo, ocupó el tercer lugar con 14.6 millones de unidades comercializadas (un 7.6% más)
  • Las grandes dominadoras de años anteriores, como Apple o la china Xiaomi, ocuparon el cuarto y quinto lugar respectivamente, con ventas de 9.6 y 9.3 millones de unidades, pero sufriendo descensos interanuales del 26.7 y el 7.5%

 

IoT en México alcanza un valor de 3,300 millones de dólares

  • iot-internet-de-las-cosasEl mercado de Internet de las Cosas (IoT) en México alcanzó en 2016 un valor aproximado de 3,300 millones de dólares, y se estima que para este año crezca un 26% con respecto a 2016, para superar los 4,000 millones de dólares
  • De esta forma, el país alcanza una participación del 0.41% en el mercado global que ascendió a un valor de 812,000 millones de pesos aproximadamente en 2016
  • En comparación, China y Estados Unidos concentraron en ese año el 55% del valor del mercado global del IoT, mientras que América Latina tenía una participación agregada del 1.57%
  • Más del 50% del valor del mercado IoT en México proviene del uso empresarial, pero para el periodo 2016-2020 las aplicaciones enfocadas en el público masivo tendrán importantes tasas compuestas de crecimiento

 

Reportan 40% de ventas por soluciones en la nube

  • cloud-nube-dinero-banco-financieroMás del 40% de las ventas totales de proveedores de TI a nivel mundial son derivadas de soluciones en la nube, y el 77% ha confirmado un incremento general de sus ingresos
  • Los principales beneficios de la nube son: menores costos en la administración de TI (69%) y mayor agilidad en los procesos TI (56%)
  • Además, el 60% de los encuestados indicó que están en la fase de inicio de la transformación a hacia la nube
  • Los socios de canal no han aprovechado completamente los beneficios de este mercado. En concreto, alrededor del 60% de ellos no cuenta con un plan de compensación de ventas basado en la nube; el 44% no ofrece soluciones Cloud y el 22% afirma no obtener ingresos en relación a servicios en la nube.

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

México acapara 21% de amenazas de ransomware en AL

  • Con el 21.03%, México ocupa el segundo lugar de amenazas de ransomware en América Latina (combinando los métodos de correo electrónico, URL infectadas y archivos)
  • En el primer sitio se ubica Brasil, con un 60.53%. El listado continúa con Colombia (8.24%), Argentina (4.16%), Perú (3.18%), Venezuela (2.05%) y Chile (0.80%). En la medición global, México representó 4.63% del total
  • En cuanto al malware para banca online, para el final del primer trimestre, México tuvo un total de 1,336 computadores infectados; en el segundo trimestre la cifra bajó a 1,224; en el tercero cayó a 796; y para los últimos cuatro meses del año descendió hasta los 613
  • De 2015 a 2016 el ransomware pasó de 29 nuevas familias descubiertas a 247, lo que significó un aumento del 752%

 

Ransomware móvil se triplica en 2017

  • ransomware-ciber-crimenEl volumen de ransomware móvil aumentó 3.5 veces durante los primeros tres meses de 2017
  • Brasil y Venezuela figuran entre los 10 países más atacados por troyanos cifradores, con el ransomware Xpan como la amenaza más extendida
  • El número de archivos de ransomware móviles detectados llegó a 218,625 durante el trimestre, frente a los 61,832 del trimestre anterior; con la familia Congur representando más del 86%
  • Estados Unidos se convirtió en el país más afectado por ransomware móvil durante el primer trimestre, siendo el Svpeng la amenaza más extendida

 

México y Brasil, en el top de ataques de ransomware

  • ransomware-computadoraEl secuestro de datos, o ransomware, crece rápidamente en América Latina, en especial en Brasil y México, países que reportaron el mayor número de víctimas de la región en el ciberataque global WannaCry
  • Entre los países más afectados estuvo México, que llegó a ocupar el cuarto puesto del mundo en número de víctimas, y Brasil, el sexto
  • Dicho ataque, que comenzó el 12 de mayo y aprovechó una vulnerabilidad del sistema operativo Microsoft Windows, afectó a unos 200,000 computadoras en 150 países
  • Estados Unidos sigue siendo el país con más casos de ransomware en el mundo, con el 34% del total y donde un 64% de víctimas paga el rescate

 

México suma 70 millones de internautas

  • mexico-digital-tecnologia-redEl número de internautas en México alcanzó los 70 millones en 2016, con una penetración del 63% de la población
  • En la distribución por nivel socioeconómico, el 17% corresponde a niveles altos, mientras que se ha equilibrado la relación de uso entre niveles medio alto (34%) y medio bajo (36%), y un incremento en la proporción de población de nivel bajo a 13%, contra el 7% del año anterior
  • Por edades, la mayor concentración de personas conectadas corresponde al segmento entre 12 y 17 años (21%), seguidos por los de 18 y 24 y entre 25 a 34, con el 18% ambos. Regionalmente, la zona de México con mayor número de internautas es el Centro-Sur (26%), seguido por el Noroeste (16%) y las zonas Oeste y Noreste, con 13%
  • 7 de cada 10 usuarios llevan más de 8 años como internautas activos
  • El tiempo promedio de conexión equivale a una jornada laboral completa: 8 horas y un minuto, 47 minutos más que en 2016

 

Comercio Electrónico en México alcanza los 257,000 mdp

  • e-commerce-comercio-electronico-compras-onlineEl valor del mercado del comercio electrónico en este país fue de 257 mil millones de pesos en 2016
  • El 48% de las compras se realizaron desde 3 dispositivos diferentes (computadora, tablet y smartphone)
  • Excluyendo viajes, las principales categorías de compra son: ropa, descargas digitales y boletos para eventos
  • 3 de cada 10 consumidores hicieron una compra de viajes en los últimos tres meses. Esta categoría representó el gasto promedio más alto, con un ticket de compra de 8,430 pesos

 

Afectan ciberataques a 32% de empresas españolas

  • hacker-ciberataque-seguridadUn 32% de las empresas grandes y medianas en España reconoce haber sufrido al menos un ciberaataque en los últimos doce meses
  • Ese porcentaje está un punto por encima del registrado el año pasado (31%) y al mismo nivel que la media de la Unión Europea
  • Aunque España está en la media comunitaria, el incremento de los ataques informáticos ha sido mucho más acusado en Europa, ya que ha aumentado trece puntos en tan sólo un año
  • La UE es la región en a que el cibercrimen está más generalizado, puesto que la media en el mundo se sitúa en el 21% (seis puntos más que en 2015)

 

Sector gobierno ya es el principal objetivo de ciberataques

  • ciberataque-seguridad-red-internetEl número de ciberataques contra el sector gobierno se duplicaron en 2016, con un alza interanual del 7% al 14%
  • Los ataques al sector financiero también se incrementaron drásticamente, de solo el 3% en 2015 al 14% de todos los ataques en 2016
  • El sector manufacturero estuvo en el tercer puesto, con un 13%, mientras que el sector retail, que encabezaba la lista de todos los ataques cibernéticos en todos los sectores en 2015, descendió al cuarto lugar, con un 11%
  • 63% de todos los ataques cibernéticos se originaron en direcciones de IP en Estados Unidos, seguidos por el Reino Unido (4%) y China (3%)

 

83% de internautas mexicanas sube videos a Facebook

  • mujer-redes-sociales-tablet7 de cada 10 mujeres también contribuyen subiendo videos a internet, y son el segmento que más comparte videos a través de Facebook (83%)
  • Las mujeres son más activas que el resto de la población en el uso de plataformas sociales (97%) y sobresalen en ese sentido por subir fotos (54%). De hecho, prefieren compartir imágenes en general (61%) que otros tipos de fotografías, como las selfies (40%)
  • Las internautas mexicanas muestran un incremento importante en conexión a internet a través de smartphone (82%), seguido de la laptop (68%)
  • Las mujeres con hijos tienen una mayor afinidad a la conexión a través de tablets comparado con el resto de los internautas (45%)

 

Fallan 25% de bancos al verificar identidad de clientes online

  • robo-identidad-datos-seguridad1 de cada 4 bancos a nivel global tiene dificultad para identificar a sus clientes cuando cuando realizan operaciones en línea
  • El 59% de los bancos anticipa pérdidas financieras crecientes debido al fraude en los próximos tres años
  • En 2016, 30% de los bancos tuvo incidentes de seguridad que afectaron los servicios bancarios que se prestan a través de Internet, en los que el phishing contra clientes y el uso de credenciales para actividades fraudulentas han sido el principal factor que contribuye a los ataques
  • 38% de las organizaciones encuestadas confirma que balancear las técnicas de prevención y la comodidad del cliente es una de sus preocupaciones específicas

 

México, quinto lugar mundial en ataques de ransomware

  • seguridad-ciberataque-ransomwareDurante 2016 se detectó un crecimiento masivo de ataques de ransomware dirigidos a usuarios en México, con un alza interanual 10 veces mayor comparado con el 2015, y 5 veces mayor en comparación con el total mundial
  • En este sentido, México fue el quinto país más atacado en 2016, después de Estados Unidos, Brasil, Rusia y Reino Unido
  • Los sistemas de Windows son los blancos habituales, pero también los usuarios de Mac sufren estos ataques
  • En Estados Unidos y Alemania, casi el 50% de los ataques se debieron a que algún empleado dio clic en un enlace que no debía en un correo electrónico

 

El video OTT superará a la televisión tradicional en 5 años

  • ott-over-the-top-television-streamingEn 5 años, el video OTT (Over-The-Top) superará al a televisión tradicional en número de usuarios, según el 70% de las personas encuestadas
  • Más de una cuarta parte de los participantes espera que el crecimiento interanual de ingresos en OTT de 2016 a 2017 sea de hasta 25%, y alrededor de la mitad de las personas encuestadas anticipa un crecimiento de entre 30 a 50%
  • A diferencia de los años previos, los desafíos por limitación de ancho de banda están cediendo a las preocupaciones por la calidad del servicio y la calidad de la experiencia

 

1 de 4 internautas mexicanos utiliza sitios de viajes

  • viaje-app-smartphone-movil1 de cada 4 internautas mexicanos utiliza sitios de viajes, con un 28.5% del total en América Latina, ubicándose así en el quinto puesto en la región
  • Argentina lidera el alcance regional con un 39.4%, seguido por Brasil (34.6%), Chile (29.9%), Colombia (27.3%) y Perú (25.4%)
  • En cuanto a los dispositivos utilizados para visitar este tipo de sitios, el móvil tiene predominancia en Brasil (57%) y 43% para equipos de escritorio, mientras que México registra un 76% para móviles, frente al 24% de desktop
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Datos Duros: cifras de tecnología en abril

Datos Duros: cifras de tecnología en abril

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante abril por diversas empresas y consultoras.

Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.

 

TECNOLOGÍA

 

Crecerá 24.7% Cloud Computing en México para 2020

  • cloud-nube-cable-red-computingEl cómputo en la nube en México crecerá 24.7% para 2020
  • El 68% de las organizaciones en el país considera que la inversión en la nube crecerá los próximos dos años, un porcentaje superior a la de las empresas en Estados Unidos (53%) y en la Unión Europea (49%)
  • El 65.3% de las organizaciones mexicanas encuestadas manifestó que ya utiliza aplicaciones o plataformas en la nube y el resto piensa usarlas en uno o dos años, mientras que en Estados Unidos el 83.7% ya las utiliza, y en Europa, el 79.6%

 

Pagos móviles en China desplazan a tarjetas bancarias

  • pagos-moviles-china-smartphone-online-commerceAlrededor de 9.5 billones de dólares fueron retirados usando tarjetas bancarias el año pasado, un 10.46% menos que en el mismo período del año pasado
  • El aumento de popularidad entre aplicaciones que ofrecen pagos móviles, como Wechat o Alipay, ha generado una descenso en los pagos a través de tarjetas bancarias durante tres años consecutivos
  • Además, también creció el pago en línea a través de plataformas de pago no bancarias, especialmente a través de teléfonos móviles

 

9 de 10 internautas mexicanos se conectan a través del móvil

  • movil-smartphone-cifras-datosEn México, 9 de cada 10 usuarios de Internet se conectan a través de un smartphone
  • Además, el 93% de los usuarios mexicanos se conecta con tablets y celulares inteligentes. De dichos dispositivos, el smartphone es el más utilizado, con un 91% de usuarios
  • Los mexicanos pasan 90 minutos por día conectados a sus smartphones, y entre los Millennials, son 100 minutos. En ambos casos, el tiempo contactado a sus smartphones supera el tiempo destinado a ver televisión
  • Los usuarios móviles en México pasan más de 35 horas semanales en línea, es decir más de 5 horas diarias
  • Entre los Millennials, se encontró que se conectan 37 horas semanales y pasan más tiempo conectados a través de sus smartphones que en sus computadoras

 

Generación Z, la más dependiente de sus dispositivos móviles

  • millennials-jovenes-movil-smartphone-generacion-zLa Generación Z, que comprende a los jóvenes de 13 a 17 años, es la que muestra una mayor dependencia hacia sus dispositivos móviles, si los olvidan en casa regresan por ellos
  • El smartphone es el dispositivo por el que más se conectan (81%), seguido de laptop (69%) y tablet (42%), sin embargo, destacan del total internautas por poseer consola de videojuegos portátil (25%)
  • Al 55% de los jóvenes no le gusta estar incomunicado y considera que sus dispositivos móviles son indispensables, ya que no puede salir de casa sin ellos
  • Su principal forma de conexión a internet es por WiFi contratada (95%) pero en lo que sobresale este segmento es en su conexión WiFi de acceso público (33%). Además del hogar (98%), la escuela (58%), la casa de otros (40%) y el café internet (28%) son los lugares más importantes de conexión a Internet para esta generación

 

IIoT generaría 14,200 millones de dólares para 2030

  • tablet-iot-internet-cosas-logistica-fabricaEl IIoT podría generar unos 14,200 millones de dólares para 2030 en todo el mundo
  • Solo el 33% del mercado industrial está en alguna etapa de su adopción y hasta ahora el 52% no está invirtiendo en estas tecnologías, que prometen, dijo, ‘mejoras en la eficiencia del 74% al 86%’ o una ‘reducción del uso de la energía del 8.4% al 6.9%
  • Las empresas que introducen la automatización y técnicas de producción más flexibles en fabricación pueden aumentar la productividad un 30%, obtener ahorros de más de 10% en mantenimiento predictivo, reducir costos de mantenimiento en 30% y eliminar fallas en los equipos hasta en un 70%

 

Los consumidores abandonan las PC, excepto Apple

  • venta-computadora-pcLenovo, HP y Dell, estarán luchando por las grandes ventas corporativas de PC mientras que el resto de la industria se enfrenta a ‘oportunidades extremadamente limitadas
  • A diferencia de este fenómeno, Apple vendió cerca de 4.2 millones de Macs en el primer trimestre, es decir hasta un 4% más que el año pasado
  • Apple es una excepción en el mercado de PC, con su enorme base de fans que atrae tanto a los consumidores como a los trabajadores en ciertas áreas específicas, y tiene un negocio mucho más rentable que la mayoría de los fabricantes de PC basados en Windows

 

90% de encargados de redes gastan tiempo en seguridad

  • candado-seguridad-ciberataqueCasi 90% de los equipos de red corporativa dedican tiempo a solucionar problemas de seguridad
  • 88% de los encuestados dicen que están involucrados en la solución de los problemas de seguridad
  • De estos, casi el 80% informó un aumento en el tiempo dedicado a estas cuestiones, con casi 3 horas de 4 y alcanzando hasta 10 horas semanales dedicadas al tema
  • Los equipos de TI han identificado un aumento de los ataques de malware vía e-mail y navegador (63%) y un aumento en la sofisticación de la amenaza (52%). Casi 1 de cada 3 también informa de un aumento de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS)

 

85% de mexicanos quiere un smartphone premium

  • iphone7plus-apple85% de los mexicanos prefiere un smartphone que cuente con cualidades de un dispositivo premium
  • 68% piensa que una pantalla de alta calidad es indicador de un teléfono inteligente premium
  • 1 de cada 5 encuestados menciona que una gran capacidad de almacenamiento es la característica más importante de un teléfono inteligente
  • Los usuarios entre 35 a 44 años están particularmente interesados en pantallas pequeñas y claras. El 59% de los mexicanos prefiere las pantallas mucho más grandes
  • Más de la mitad de los mexicanos quieren que su próximo smartphone cuente con un diseño metálico

 

45% de pymes en México aún prefiere soluciones on-premise

  • era-digital-transformacion4 de cada 5 pymes de todo el mundo perciben beneficios tangibles a medida que se embarcan en un proceso de transformación digital
  • Menos del 7% de las pymes ha ido más allá de un proceso de integración para obtener información en tiempo real que les permita impulsar la optimización de procesos y flujos de trabajo con el fin de conseguir resultados de negocio
  • Alrededor del 44% está invirtiendo en tecnología para tener un efecto inmediato a la hora de apoyar los procesos actuales

 

52% de aplicaciones para PC están desactualizadas

  • tablet-software-actualizacionMás de la mitad (52%) de las aplicaciones más populares en ejecución en las PCs alrededor del mundo, entre ellas Flash y Java, están desactualizadas, lo que hace vulnerables a los equipos y pone en riesgo los datos personales de los usuarios, dado que el malware ataca las versiones más viejas del software
  • En el primer lugar de la lista de aplicaciones menos actualizadas se ubica Java, que suma más de 24 millones de usuarios que usan las versiones desactualizadas Java Runtime 6 y 7. Y mientras otros 26 millones tienen la versión más reciente, Java 8, más del 70% no ha instalado la última actualización
  • Le siguen de cerca Flash (ActiveX), con 99% de los usuarios que aún debe actualizar este control para Internet Explorer; y Foxit Reader, con 92% de los usuarios trabajando con una versión anterior de la aplicación

 

Toma solo 10 minutos hackear un dispositivo

  • pirateria-robo-smartphone-seguridad-hackerA los ciberdelincuentes les toma menos de 10 minutos en comprometer un dispositivo, lo cual resulta preocupante dado el número de dispositivos de Internet de las Cosas (IoT) que actualmente ya están disponibles
  • Diversas organizaciones estiman que hay entre 6 y 12 mil millones de dispositivos IoT, y se espera que este número crezca más allá de los 26 mil millones para 2020
  • Los tamaños de ataques DDoS han crecido rápidamente, con un CAGR de 68% en los últimos cinco años
  • El promedio de tamaños de ataque aumentó un 23% en 2016 y se registraron 558 ataques de más de 100 Gbps, contra los 223 en 2015

 

44% de empresas en México usa nube pública o privada

  • cable-web-nube-cloud44% de las empresas en México usan la nube (Pública o Privada), una cifra menor al promedio en América Latina. Sin embargo, 32% tiene ya planes de hacerlo en los próximos 12 meses. La estrategia de uso más común ha sido en Todo en cloud (37%)
  • El código abierto tiene una mayor adopción que la nube (60%), pero abajo de la media en la región
  • 52% de las empresas usan la nube pública o privada, concentrando las estrategias de uso en “Todo en Cloud” (Cloud First) o “Cloud a lo largo de la empresa” (widespread use). Más del 38% de las empresas cuenta con un recurso especialmente asignado a la administración del cómputo en la nube
  • Las áreas donde se percibe un mayor impacto positivo por el uso de la nube son: TI, Ventas y Mercadotecnia, y Administración y Finanzas, principalmente en aplicaciones de negocios, almacenamiento y servidores de cómputo

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

Un 50% de cibernautas no confía en la privacidad de internet

  • privacidad-red-hacker-datos-ciberataqueA los usuarios de internet les preocupa cada vez más su privacidad en la red y el 49% de los internautas no hace uso del comercio electrónico por esta razón
  • La falta de confianza de los usuarios en internet, entre otras cosas por las informaciones sobre ciberataques en procesos electorales, obstaculiza el desarrollo de la economía digital
  • La desconfianza se centra en la ciberdelincuencia (un 82%), las propias compañías de internet (64%) y los gobiernos (65%)

 

Pagos en redes sociales en China alcanzan 3 billones de dólares

  • pagos-moviles-china-smartphone-online-commerceAlipay y WeChat Pay generaron 2.9 billones de dólares en pagos digitales en China en 2016, registrando un aumento 20 veces mayor en los últimos cuatro años
  • Este cambio podría aumentar el PIB de economías en vías de desarrollo en un 6% para el 2025, sumando 3.7 billones de dólares y 95 millones de empleos en esos mercados
  • De 2013 a 2016, la plataforma Yu’e bao de Alibaba ha crecido para gestionar 117 mil millones de dólares y ahora atiende a alrededor de 152 millones de clientes

 

30% de las compras online ya son desde el móvil

  • smartphone-movil-compra-online-commerceLas compras online son una tendencia que está creciendo de forma acelerada y que sólo durante 2016 significó más del 30% del total de ventas online a nivel mundial
  • Las ventas online realizadas por los consumidores iniciando en un dispositivo y terminando en otro, demostraron que los hábitos de compra digital están cambiando
  • Una muestra de ello ocurre en Japón y el Reino Unido, donde los compradores están utilizando más el dispositivo móvil que el equipo de escritorio para comprar online
  • En Estados Unidos, 2 de cada 5 compras en línea se hace desde los móviles, un aumento interanual de 20%, y los teléfonos inteligentes representan un 25% de todas las ventas minoristas en línea, equivalente a un crecimiento anual de 41%

 

El spam se dispara 400%

  • SpamEl ransomware que se realiza mediante archivos adjuntos maliciosos en correos spam ha causado un incremento anual del 400% en spam durante los últimos años
  • Este mismo reporte detalla un aumento de aproximadamente 44% de spam que contiene archivos maliciosos
  • el número de registros comprometidos se ha incrementado un 566% en 2016, pasando de 600 millones a más de 4,000 millones
  • En 2015, el sector sanitario fue el más atacado, mientras que los servicios financieros estaban en tercer lugar. Sin embargo, en 2016 los ciberdelincuentes han vuelto a centrarse en el sector financiero

 

España, Inglaterra e Italia, los países con más niños cyberbullies

  • cyberbullying-ciber-acoso-joven-estudianteEspaña, Inglaterra e Italia son los países de la Unión Europea donde hay más niños cyberbullies o ciberacosadores
  • En promedio, el 14% de los alumnos que participaron en este trabajo acosaron a otros estudiantes a través de las redes sociales
  • Un 25% de los estudiantes españoles, ingleses o italianos han practicado ciberacoso de manera consciente
  • Este tipo de acoso cibernético es practicado, sobre todo, por el sexo masculino, ya que de los que lo practican un 70% son niños y un 30% niñas
  • En relación a las víctimas, no hay diferencias en cuestión de sexo

 

México suma 71.5 millones de internautas

  • mexico-codigo-internetDurante 2016, México alcanzó los 71.5 millones de internautas, lo que equivale al 60% de la población
  • En 2016, 81% de los internautas dijo utilizar un smartphone para conectarse a internet, superando por segundo año consecutivo la conexión a través de computadoras, incluso a lo largo del día
  • Lo anterior explica por qué un 47% de los internautas no puede salir de casa sin sus dispositivos móviles, mientras que el año anterior fue sólo el 36%
  • Esto también se refleja en el incremento de la conexión a internet por plan de datos contratado (31%), aunque WiFi contratada se mantiene en primer lugar en las formas de conexión (93%)

 

Android supera a Windows en accesos a internet

  • androidEl sistema operativo Android logró superar a Windows en la cantidad de accesos a internet, un puesto que mantiene desde 1980
  • En marzo de 2017, Android se convirtió por primera vez en líder de accesos a internet con una cuota del 37.93%, frente al 37.91% de Windows
  • Les siguen, de lejos, los dispositivos con iOS de Apple (13.9%) y las computadoras Mac (5.17%)
  • Esto evidencia el importante avance de Android, que hace 7 años sólo tenía un 2.4% de la cuota mundial de acceso a internet
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