Ven mejor panorama para telefónicas latinoamericanas, salvo México

Ven mejor panorama para telefónicas latinoamericanas, salvo México

La agencia de calificación de riesgo Moody’s mejoró desde estable hasta positiva la perspectiva de la evaluación de las compañías de telecomunicaciones de América Latina por considerar que, tras las elevadas inversiones que hicieron en los últimos años, ahora podrán concentrarse en reducir sus deudas.

Sin embargo, alerta que los operadores de telecomunicaciones de México pueden ser la excepción en la perspectiva positiva para el sector debido a la fuerte intervención normativa en ese país, al aumento de la competencia y a la fragilidad de la economía mexicana.

El Moody’s Investors Service informó que el sector de telecomunicaciones en la región se beneficiará este año de la desaceleración de las inversiones de capital así como del aumento de sus ingresos.

La reducción de las inversiones será posible gracias a que, según Moody’s, la mayoría de las empresas que opera en América Latina completó en gran parte el despliegue de sus redes de telefonía en 4G, una costosa operación con la que se habían comprometido para adjudicarse las nuevas licencias.

La calificadora admitió que la rentabilidad del sector ha sufrido presiones en los últimos años pero alertó que los márgenes de los resultados operacionales se estabilizarán en 2017 y 2018 gracias a cambios significativos en América Latina en cuanto al uso de datos, la reducción de los costos y la eliminación de los subsidios telefónicos.

Agregó que la limitada capacidad de las operadoras regionales para bajar sus precios también impulsará el aumento de las ganancias.

Así, tras las presiones de los últimos años para que reduzcan sus tarifas, las empresas podrán aprovechar la cada vez mayor dependencia de los consumidores latinoamericanos por el uso de datos para elevar sus precios sin provocar caídas del consumo.

La calificadora también consideró como limitado el riesgo de que los países de la región introduzcan reformas normativas ‘abruptas’ en los próximos años tras los importantes cambios que impulsaron en los últimos años.

Según Moody’s, en toda América Latina, los entes reguladores de las telecomunicaciones tienden a unirse en torno a objetivos clave tales como expandir la cobertura en zonas rurales, estandarizar la calidad del servicio e incrementar la asequibilidad.

EFE

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Huawei y Nokia desplegarán Red Compartida en México

Huawei y Nokia desplegarán Red Compartida en México

El consorcio Altán Redes eligió a Huawei y Nokia como proveedores tecnológicos para el despliegue de Red Compartida, que permitirá ofrecer cobertura de telefonía e internet móvil con tecnología de última generación a más de 100 millones de mexicanos.

‘Con Nokia y Huawei como proveedores clave, la Red Compartida proporcionará tecnología 4G LTE de última generación a al menos 92.2% de la población del país’, indicó Altán en un comunicado.

La propia firma precisó que está previsto que la Red empiece a prestar servicio a más tardar el 31 de marzo de 2018.

El acuerdo con los proveedores incluye la implantación de tecnología de la multinacional china Huawei en las zonas central y meridional de México, mientras la finlandesa Nokia desplegará su tecnología en la parte norte del país.

‘Gracias a la estrategia tecnológica de Altán Redes, la Red Compartida será nativa en tecnología IP, estará preparada para el futuro despliegue del próximo estándar tecnológico 5G de banda ancha móvil (ya en pruebas en algunos países) y llegará a zonas en las que los operadores tradicionales no tienen presencia en los servicios 4G de banda ancha a día de hoy’, según el consorcio.

De acuerdo con Joaquín Coronado, CEO de Altán Redes, ‘ha sido un proceso de selección muy exigente, ya que la Red Compartida es, al día de hoy, el proyecto de telecomunicaciones más ambicioso a escala mundial’.

El pasado 24 de enero, Altán firmó el contrato de asociación pública privada para el despliegue de la Red Compartida de telecomunicaciones.

‘Altán Redes realizará el despliegue de esta Red, que habrá de iniciar su operación comercial a más tardar el 31 de marzo de 2018 con una cobertura poblacional del 30% y deberá cumplir anualmente con diferentes hitos de cobertura hasta llegar a la ofrecida, que fue de 92.2%‘, señaló entonces la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).

Añadió que con la Red Compartida aumentará la competencia, pues habrá más compañías que ofrezcan servicios de telecomunicaciones, dado que para hacerlo no tendrán que desplegar sus propias redes.

El proyecto tiene una inversión estimada de 7,000 millones de dólares durante la vida del proyecto, y dará a más mexicanos la oportunidad de tener acceso a servicios de telefonía e internet móvil de alta calidad a precios accesibles, acotó.

El consorcio ganó el 17 de noviembre pasado el concurso por la Red al ofrecer una cobertura poblacional de 92.2%. Altán era la única contendiente luego de que el 4 de noviembre fuera descalificada la firma estadounidense Rivada, presuntamente por no entregar la requerida garantía de seriedad al presentar su propuesta.

Rivada acusó a Altán de utilizar información confidencial para ganar el concurso.

El pasado 5 de febrero, la SCT informó que había presentado una demanda por daño moral contra Rivada ‘como respuesta a la campaña de desprestigio’ que la firma inició a raíz de su descalificación. Pero el 5 de marzo un juez mexicano desechó la demanda, según informó el consorcio estadounidense.

EFE

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Datos Duros: cifras de tecnología en marzo

Datos Duros: cifras de tecnología en marzo

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante marzo por diversas empresas y consultoras.

Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.

 

TECNOLOGÍA

 

25% de empresas medianas en AL ya iniciaron la transformación digital

  • tecnologia-transformacion-digitalPara 2020, la mayoría de los negocios del 40% de las 3,000 empresas más importantes de América Latina dependerán de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias digitales
  • En 2017, 2 de cada 5 de estas empresas ya tendrán equipos dedicados a la Transformación Digital
  • Durante 2016, el 40% de todos los proyectos de TI fueron financiados con el presupuesto de las líneas de negocios, y se espera que, para 2019, sea un 52%
  • Un 25% de las empresas medianas y grandes de la región afirman ya estar en una etapa de transformación

 

19% de teléfonos móviles en el mundo son falsos

  • web-pirateria-internetUn 19% de los teléfonos móviles que se comercializan a nivel mundial son falsos, al igual que un 24% de las consolas de videojuegos
  • Otros de los productos más pirateados son los aparatos de sonido (19%) o las tarjetas de memoria (15%)
  • Sobre la base de datos de las aduanas de 2013 (los más recientes disponibles), los autores del estudio calcularon que un 6.5% de los bienes vinculados a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están pirateados, porcentaje netamente superior al 2.5% estimado en un informe presentado en 2016
  • A partir de cerca de medio millón de operaciones de incautación a cargo de los servicios aduaneros en el periodo 2011-2013, se calculó que ese último año, el valor del comercio de los bienes de TIC falsificados alcanzó 143,000 millones de dólares

 

84% de empresas ve ‘esencial’ a la inteligencia artificial

  • cerebro-inteligencia-artificialEl 84% de las empresas ve el uso de la inteligencia artificial (IA) como ‘esencial’ para la competitividad, mientras que un 50% la considera como una tecnología ‘transformativa’
  • Para el 2020, un 32% de las empresas cree que el impacto más grande de la IA será en ventas, marketing o servicio al cliente, mientras que un 20% considera que el impacto más grande de la IA será en funciones corporativas no dirigidas al cliente, incluyendo finanzas, planeación estratégica, desarrollo corporativo, y recursos humanos
  • Con referencia al constante debate acerca del impacto de la IA en los empleos, los ejecutivos de negocio en el estudio estiman reducciones netas en cada función de entre 4% y 7% para el 2020
  • El 7% de empresas destinaron cada una por lo menos 250 millones de dólares a IA en 2016 y el 2% ya planea invertir más de mil millones de dólares para el 2020

 

Preocupa privacidad de datos a 89% de consumidores

  • privacidad-social-media-facebook-compraUn 89% de los consumidores se muestran preocupados por la privacidad y seguridad de sus datos
  • El 89% piensa que es importante conocer el nivel de seguridad de su información personal, mientras que el 86% cree que es importante saber si sus datos se compartirán con terceros para uso en acciones de marketing
  • La investigación también pone de relieve la importancia continua del servicio al cliente personalizado, ya que el 80% de los consumidores expresó su preferencia por recibir un servicio personalizado de sus proveedores que tenga en cuenta sus necesidades
  • El 94% de las más de 1,000 empresas encuestadas, está de acuerdo con la importancia de informar a los clientes acerca de la seguridad de sus datos y el 96% entiende la necesidad de comunicar a ellos si sus informaciones serán compartidas con terceros

 

88% de clientes apoya la biometría de voz en Call Centers

  • biometria-voz-niceLos consumidores están completamente a favor de que las empresas utilicen el reconocimiento de voz para autenticar la identidad de la persona que llama al interactuar con un Contact Center
  • La disposición del consumidor a aceptar la biometría de voz para la autenticación en las interacciones con el Contact Center es alta: El 88% de los consumidores declaró que están abiertos a la biometría de voz. De las personas que nunca habían oído hablar de la biometría de voz, el 81% declaró que están abiertas a ella una vez que entendieron lo que significa
  • El 46% de los encuestados calificó su experiencia actual de autenticación reactiva al interactuar con un Contact Center como algo entre neutra y terrible. Sólo el 9% dijo que la experiencia es ‘excelente’
  • El 55% de los encuestados dijo que tener que responder a preguntas de seguridad (que suelen ser personales) a un extraño por teléfono cuando están en un lugar público es su mayor frustración al tratar de autenticarse

 

Las conexiones LTE globales alcanzan los 2 mil millones

  • red-4g-lteEn febrero de 2017, las conexiones a LTE a nivel mundial alcanzaron los 1.9 mil millones
  • América del Norte alcanzó casi 300 millones de suscripciones LTE al término de 2016, con una de las tasas de penetración más elevadas, la cobertura más extensa y la mayor participación de mercado para LTE en el mundo
  • A nivel global, se proyecta que LTE continuará su ímpetu alcanzando los 3 mil millones de conexiones en 2018, 4 mil millones en 2020 (Ovum) y 5 mil millones en 2022 (5G Americas)

 

Adopción de IoT en las empresas sigue siendo ‘premeditada’

  • iot-verde-internet-cosas55% de los encuestados considera al IoT como un elemento importante para su organización, lo que representa un aumento del 12% respecto a 2015
  • En términos de la combinación tecnológica, un 89% está recurriendo al open source para sus proyectos de IoT. Los encuestados también destacaron al middleware (22%) como el elemento más importante en la mezcla de software en sus implementaciones
  • Más allá de la tecnología, los participantes en el sondeo también señalaron a los socios como un componente importante de sus proyectos de IoT. Tanto los integradores de sistemas (43%), los proveedores de plataformas de IoT (43%) como los especialistas en comunicaciones (31%) fueron considerados colaboradores fundamentales para lograr implementaciones exitosas

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

Las telecom invierten más en publicidad online en México

  • publicidad-marketing-internetMéxico es el país en América Latina que más invierte en publicidad en medios sociales
  • En particular, la industria de telecomunicaciones en México es la que más recursos económicos destinó en su promoción en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y Pinterest) en 2016, equivalente a 38% de la inversión total en el país
  • Por otra parte, el sector automotriz ocupa el segundo lugar de inversión en México, con 18% del gasto total en dicha industria; el tercer lugar corresponde a deportes, con una inversión de 6%

 

Negocios pierden hasta 860 mil dólares por ciberataques

  • ciber-ataque-web-hackerUn solo incidente de ciberseguridad le cuesta a las empresas grandes un promedio de 861,000 dólares., mientras que para las pymes significa una pérdida de unos 86,500 dólares
  • Las pymes tienden a pagar 44% más por recuperarse de un ataque descubierto una semana o más después de que se originara, en comparación con los ataques detectados el mismo día. Las grandes corporaciones pagan una prima del 27% en estas circunstancias
  • Una típica pequeña empresa actualmente gasta 18% de su presupuesto total de TI en seguridad, mientras que las empresas grandes asignan 21%
  • La investigación muestra una discrepancia significativa entre las empresas de diferentes tamaños, con un presupuesto anual de seguridad que varía desde solo 1,000 dólares para los negocios muy pequeños a más de 1 millón de dólares para las grandes empresas

 

80% de internautas mexicanos hizo compras online en 2016

  • movil-commerce-smartphone-compra-onlineCasi el 80% de los usuarios mexicanos de Internet encuestados ha comprado productos o servicios en línea en el último año
  • En México, los compradores se interesan sobre todo en moda, electrónica y viajes, mientras que el 70% de los que han comprado viajes en el último año, lo hicieron vía online
  • México se ubica por debajo del promedio regional en cuanto a penetración del e-commerce, además de que sólo el 50% de las operaciones se realizan con tarjeta de crédito o débito
  • El grupo de edad más activo en México tiene entre 25 y 35 años

 

Preocupa seguridad de sus datos a 71% de internautas

  • seguridad-privacidad-smartphone-movilEl 72% de los ciudadanos están preocupados por la seguridad de sus datos personales en la red
  • En China el promedio de los encuestados que se alarman frente a la desprotección en la red es del 75%; cifra que baja al 73% en Francia, Estados Unidos y Sudáfrica; al 69% en Argentina, y al 68% en Alemania, que tiene la presidencia de turno del grupo de los veinte países más industrializados y emergentes
  • El 68% de los ciudadanos temen que su información de pago sea robada y el 46 % afirman no creer en la protección de sus derechos digitales por parte de las máximas autoridades de su país

 

México alcanza 47% de cobertura de internet residencial

  • mexico-digital-tecnologia-redEl 47% de los hogares en México ya cuenta con una conexión a Internet en 2016, 7.8 puntos porcentuales más que en 2015 y mucho mayor al 6.2 % del 2001
  • En 2016, 65.5 millones de personas utilizaban Internet, cifra que representa el 59.5% de la población de seis años y más en el país, y es un 2.1% mayor frente a los datos de 2015
  • Asimismo, hubo aumento en el uso de la telefonía celular. De la población de seis años y más, 81 millones son usuarios de teléfono móvil. De ellos, 60.6 millones utilizan un teléfono inteligente, lo que significa un incremento de 9.7 puntos porcentuales entre 2015 y 2016
  • Del lado contrario, la cifra de usuarios de computadoras disminuyó 4.3 puntos porcentuales en el mismo periodo, ubicándose en el 47% de la población

 

Crecen 10.5% accesos a internet en Argentina

  • argentina-red-tecnologiaLos accesos residenciales a internet en Argentina crecieron en diciembre de 2016 un 10.5% frente al mismo mes de 2015
  • A diciembre pasado se registraban 17.5 millones de accesos residenciales a la red, de los cuales 6.2 millones corresponden a suscripciones fijas y 11.3 millones a accesos móviles
  • En este sentido, los puntos de conexión fijos registraron en diciembre un descenso interanual del 0.1%, mientras que los accesos móviles crecieron un 17.3%
  • En tanto, los accesos a la red en el sector corporativo crecieron en diciembre pasado un 13%, hasta 3.36 millones de cuentas

 

Bancos gastan el triple en seguridad informática

  • seguridad-banco-ciberataqueLos bancos e instituciones financieras gastan tres veces más en seguridad de TI que las instituciones no financieras de tamaño similar
  • Además, el 64% de los bancos asegura que invertirá en mejorar su seguridad informática, independientemente del retorno que se obtenga del capital invertido, a fin de satisfacer las crecientes demandas de la autoridad regulatoria, la alta dirección e incluso de sus clientes
  • El 42% de los bancos predice que la mayoría de sus clientes utilizarán transacciones bancarias móviles en los próximos tres años, pero admiten que los usuarios son demasiado descuidados en su comportamiento en línea
  • El 46% de los bancos encuestados admitió que sus clientes frecuentemente reciben ataques de phishing, mientras que 70% de los bancos también informó sobre incidentes de fraude financiero

 

64% de internautas mexicanos visita sitios de retail

  • commerce_retail_webCon un promedio que supera el 60% en distintos países de América Latina, los sitios web de retail ganan preferencia en los usuarios de Internet
  • En México y Chile, el promedio de internautas que accede a este tipo de páginas es de 64%, superado por Brasil, con 79%, y seguido de Argentina, con 71%. Por detrás de ubican Perú y Colombia, con 50%
  • En América Latina, las principales categorías de retail por número de visitantes únicos son: Electrónica de consumo con 34 millones de visitantes al mes; Software, con 29 millones; y Vestido, con 24 millones

 

Android, muy cerca de superar a Windows en accesos a internet

  • androidNo obstante que Windows es el sistema operativo que domina los accesos a internet, con un 38.59% de cuota, Android ha reducido considerablemente la distancia y se ubica en un 37.42%
  • En febrero, el 38.59% de los accesos a internet se hicieron desde un dispositivo con Windows, mientras que un 37.42% fueron desde uno con Android, el sistema operativo móvil de Google
  • Los dispositivos con iOS obtuvieron un 12.99% de los accesos, mientras que el 5.24% de las conexiones se realizaron desde una computadora de Apple (con OSX) y un residual 0.77% desde Linux
  • En 2012, Windows ostentaba el 82% de las conexiones a internet y Android, un 2.2%, una situación que ha cambiado debido al crecimiento exponencial de la adopción de teléfonos inteligentes y a la contracción del mercado de computadoras

 

Más de 180,000 ataques de apps se hacen pasar por WhatsApp

  • seguridad-ciberataque-iot-internet-cosas-verdeDurante 2016 se bloquearon más de 180,000 ataques de aplicaciones que buscan hacerse pasar por WhatsApp. El 96% ocurrió en América Latina
  • También se logró bloquear 1 millón de ataques de malware, mismos que crecen de manera exponencial, espacialmente los troyanos, que en México representan casi el 54% de los ciberataques
  • El 78% de los usuarios no cuenta con protección en sus dispositivos móviles, y las amenazas crecen día a día conforme más aparatos se comienzan a conectar a la red
  • Android es el sistema operativo más usado en el mundo y por lo mismo es el que recibe más ataques diariamente

 

8 de cada 10 latinoamericanos tendrán 4G en 2020

  • america-latina-latamPara 2020, América Latina superará los 300 millones de conexiones 4G en 2020, lo que significa que un 83% de la población tendrá cobertura con redes LTE
  • En 2016 hubo un crecimiento en esta región de 51 a 113 millones de conexiones, lo que supone un crecimiento interanual del 121%
  • El año pasado, más del 50% de los ciudadanos, es decir, 372 millones, ya tenía un smartphone y se espera que esta cifra aumente hasta el 70% en 2020, lo que supondrá que habrá más de 551 millones de teléfonos inteligentes en la zona
  • Las redes 5G posibilitarán una implementación masiva del Internet de las cosas, pues en 2016 había 25 millones de conexiones de este tipo, y se espera llegar a los 53 millones en 2020
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Las telecom invierten más en publicidad online en México

Las telecom invierten más en publicidad online en México

México es el país en América Latina que más invierte en publicidad en medios sociales, según datos de Adglow.

En particular, la industria de telecomunicaciones en México es la que más recursos económicos destinó en su promoción en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y Pinterest) en 2016, equivalente a 38% de la inversión total en el país.

Por otra parte, el sector automotriz ocupa el segundo lugar de inversión en México, con 18% del gasto total en dicha industria; el tercer lugar corresponde a deportes, con una inversión de 6%.

De acuerdo con un estudio de ComScore, México tiene una penetración de redes sociales de 98.2 de los usuarios de internet, y la tendencia es que esta cifra siga creciendo; además el estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México de 2016, publicado por la Asociación Mexicana de Internet, indica que Facebook es la red social más usada en 92% por los 65 millones de internautas mexicanos, y las redes sociales son el canal donde recuerdan ver más publicidad, incluso por encima de buscadores.

Tan sólo en México, Snapchat ocupa 9.7% de penetración, y la tendencia es que poco a poco irá ganando espacio a otras aplicaciones, como Instagram y Twitter, por la forma en cómo se comunica con los usuarios, esto de acuerdo a estimaciones de EMarketer.

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Panasonic ofrece nuevas soluciones IP de comunicaciones unificadas

Panasonic ofrece nuevas soluciones IP de comunicaciones unificadas

Con el objetivo de fortalecer su oferta de soluciones de telefonía IP y comunicaciones unificadas, Panasonic de México pone disponible para el mercado local su innovadora Serie NSX de servidores IP, integrada por los modelos KX-NSX1000 y KX-NSX2000, con capacidad de hasta mil y dos mil extensiones respectivamente. Con este lanzamiento, Panasonic busca atender la demanda de grandes hoteles, instituciones educativas, corporativos con sucursales u oficinas locales, y demás empresas que forman parte del segmento Enterprise del país.

“Tanto las empresas usuarias, como nuestros mayoristas y distribuidores, demandan una mayor variedad de soluciones de telefonía IP y comunicaciones unificadas. Desde el segmento SoHo, de menos de 50 puertos, o las PyMEs, con necesidades de hasta 200 puertos, hasta el segmento Enterprise, con proyectos de 200 a 2 mil puertos, cada vez son más las compañías que entienden la importancia de la tecnología IP en sus procesos de colaboración”, señala José Luis Cuatecontzi, gerente de Producto Telecom en Panasonic de México.

El par de modelos de la Serie NXS entregan una amplia gama de funciones para facilitar, tanto la atención a clientes, como la comunicación entre todos los empleados, sin importar su ubicación dentro de la compañía o en un punto remoto. Gracias a su capacidad, hasta 2 mil colaboradores (KX-NSX2000) tendrán acceso a número telefónico o extensión en cualquier momento y lugar, ya que la tecnología IP permite asignar una extensión a cada persona y sus dispositivos personales, con lo que se deja en el pasado la delimitación de extensiones de acuerdo a la localización de una terminal telefónica fija dentro de un espacio específico.

“Panasonic cuenta con un gran reconocimiento en los segmentos SoHo y PyME, en los que ostenta el liderazgo en telefonía análoga. En estos mercados nuestra incursión con tecnología IP ha sido natural y muy fluida, por lo que nuestro principal reto para 2017 es competir en el mercado Enterprise con las soluciones de telefonía y comunicaciones unificadas basadas en los servidores IP de la Serie NXS, por esta razón abrimos por completo su distribución a nivel nacional”, agrega José Luis Cuatecontzi.

Para sobresalir en un mercado tan competido, como el de las soluciones IP, Panasonic ofrece una amplia disponibilidad de producto, presencia local, garantía, asesoramiento, tanto para el concurso en proyectos, como en la integración de las soluciones, y un atractivo costo-beneficio. Además de la calidad tecnológica, robustez y versatilidad de funciones de los servidores IP de la Serie NXS cuyas características principales se detallan a continuación:

Servidores IP Serie NXS: KX-NSX1000 y LX-NSX2000

Estos equipos están dotados del procesador más potente que Panasonic ha desarrollado para telecomunicaciones, característica importante para el futuro de las soluciones PBX en la Nube. Por ahora, gracias a la tecnología IP es posible que a cada usuario se le asigne un número telefónico específico para su uso mediante cualquier dispositivo. Como resultado los usuarios pueden estar en comunicación, tanto dentro, como fuera de la oficina, desde casa o mientras viajan a otra ciudad, lo que modifica radicalmente la manera de trabajar y comunicarse. Esto solo es el principio básico de las nuevas formas de colaboración que los sistemas NXS permiten.

Amigable con el usuario

  • Dispositivos múltiples: Cada usuario puede asignar un número telefónico a múltiples dispositivos tales como un número de oficina y teléfono móvil, lo que convierte al teléfono fijo o móvil en una extensión.
  • Escritorio Inteligente: Mediante el acceso con una clave única, todos los ajustes y privilegios de comunicación están en la terminal telefónica que el usuario decide usar al estar en la oficina. Al abandonarla, deshabilita su perfil de esa terminal para que otro colaborador la utilice y, al visitar otra sucursal, repite el procedimiento con la nueva terminal disponible.
  • Mi Portal: Cada usuario tiene acceso a un portal en el que puede administrar los ajustes básicos de su extensión o personalizar el sistema de mensajería unificada.

Escalabilidad

  • Sistema en multi-conexión: Es fácilmente escalable, se puede crear una red con 1,000 o 2,000 puertos en una sola o varias localidades, además de combinar opciones de conectividad y funciones en hasta 32 sitios.
  • Administración centralizada Al utilizar la red IP, las empresas con múltiples sucursales pueden administrar todo el sistema de forma remota desde un solo sitio.

Confiabilidad

  • Sistema de respaldo: Con redundancia 1:1, mediante el uso de una unidad principal y una secundaria. Sí hubiera un problema con la principal, la unidad secundaria toma la operación del sistema para continuar la operación
  • Mantenimiento remoto: En caso de falla o mantenimiento, el integrador puede administrar de manera remota el sistema, lo que es más seguro y rápido, además de ofrecer una oportunidad de negocio adicional para el canal.

Movilidad

  • Sistema Inalámbrico DECT: Con las terminales portátiles del sistema inalámbrico DECT se asegura la comunicación en cualquier lugar dentro de la empresa. Además, se puede cambiar entre el teléfono de escritorio y dispositivos móviles durante la conversación.
  • Integración de teléfonos móviles: Recibir o hacer llamadas es muy sencillo, ya que solamente se usa un número telefónico para todas las terminales, sin importar que sea el de oficina o el celular, ambos timbraran al mismo tiempo para que el usuario decida cuál de los dos usará.

Comunicaciones Unificadas y Aplicaciones

La Serie NSX cuenta con diferentes funciones de comunicaciones unificadas usando UC Pro, funciones de centro de llamadas pre-construido, integración con aplicaciones de terceros como CRM, Call Center o PMS, además del uso de videoconferencia, video-portero o una cámara de vigilancia para monitoreo simple.

  • Grabación y respaldo: Los servidores IP se pueden grabar conversaciones de manera automática, mismas que pueden ser revisadas por supervisores y almacenadas en un servidor externo.
  • UC Pro Panasonic: La aplicación UC Pro se instala en dispositivos como PCs, teléfonos inteligentes o tabletas, para proveer funciones colaborativas, como presencia, chat con funciones adicionales como audio y video, además de sincronización con los calendarios de Lotus y Outlook. Funciones en la PC, chat, video chat para compartir presentaciones o documentos, o audio chat.

Disponibilidad

Desde el mes de febrero, los modelos KX-NSX1000 y KX-NSX2000 se ofrecen al mercado mexicano a través de la red de distribuidores autorizados de Panasonic de México. El precio de las soluciones se define a partir de un proceso de revisión de las necesidades y alcances de cada proyecto en particular.

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Datos Duros: cifras de tecnología en enero

Datos Duros: cifras de tecnología en enero

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante enero por diversas empresas y consultoras.

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TECNOLOGÍA

 

Huawei y Oppo dominan en China; caen Xiaomi y Apple

  • smartphone-china-movil-asiaHuawei y Oppo fueron las dos marcas dominantes en el mercado chino de telefonía móvil durante 2016
  • Huawei fue el líder con la mayor cuota de mercado en el pasado ejercicio en China, con un 16.4%, y Oppo ocupó el segundo puesto, con un 15.5% de las ventas
  • Por su parte, la también china Xiaomi, la marca revelación en 2015, cayó en 2016 al cuarto lugar después de que su porcentaje bajara del 14.9 al 10.9%
  • Las grandes marcas multinacionales también vivieron un complicado año en el mercado chino, con Apple pasando del segundo al quinto lugar (con un 10.9% de cuota), mientras que Samsung cayó del quinto al sexto
  • Samsung redujo sus ventas un 5%, pero la gran perdedora fue la china Lenovo, que redujo la comercialización de sus celulares un 79%, mientras que Xiaomi y Apple también registraron descensos (del 22 y el 21%, respectivamente)

 

Pierde Brasil casi 14 millones de líneas móviles en 2016

  • brasil-telecom-smartphone-movilBrasil perdió 13,747 millones de líneas móviles en 2016
  • El país cerró el año pasado con 244,066 millones de líneas telefónicas, un 5.33% menos que en 2015
  • En el mes de diciembre, el país perdió 4,381 millones de líneas móviles, un 1.76% menos en relación a noviembre
  • De las cuatro grandes operadoras de telefonía en el país, apenas Vivo, filial de la multinacional española Telefónica, aumentó sus clientes (un 0.7%)
  • Pese a la caída en el número de líneas de telefonía móvil, aumentaron en 6 millones las líneas con contrato, mientras que las de prepago se redujeron en 19,841 millones

 

3 de cada 10 personas revisan su smartphone más de 50 veces al día

  • cifras-datos-tecnologia-smartphoneEn la actualidad, 3 de cada 10 personas revisan su smartphone más de 50 veces al día. Los Millennials dedican en promedio cinco horas diarias a estos dispositivos
  • En 2016, la participación de los smartphones creció 4% respecto al año anterior, lo que representó un 85% de la penetración en el mercado de dispositivos móviles, por encima de las computadoras personales y las tablets
  • El 83% de usuarios tarda hasta 30 minutos para revisar su teléfono inteligente por la mañana, mientras que el 80% lo hace en los 30 minutos previos a dormir
  • El 79% de los jóvenes entre 18 y 24 años interrumpe su sueño durante la madrugada para verificar y contestar mensajes instantáneos, así como navegar en redes sociales

 

Se recuperan ventas de PC el fin de año; bajan ventas anuales

  • venta_computadoraLas ventas de PC en el mundo se recuperan en vacaciones, pero registran otra caída anual
  • Los smartphones continúan frenando el ciclo de actualización de las computadoras
  • Se registraron mejoras en las ventas de PC en el cuarto trimestre de 2016, en comparación con el año pasado, pero el crecimiento anual sigue siendo difícil de alcanzar
  • El año pasado representó el quinto período consecutivo de descensos en las ventas de unidades de computadoras a nivel mundial

 

Ingresos de telecomunicaciones en Iberoamérica suman 36,175 mdd

  • internet sudamericaLa región de Iberoamérica, en su conjunto, contabiliza ingresos del sector de telecomunicaciones 36,175 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2016, cifra que representa un crecimiento anual de 3.7%
  • Los tres países que contribuyen de forma más importante al crecimiento de la región son Argentina, España y México con un 32.1%, 4.1% y 3.5%, respectivamente
  • Por su parte, las caídas en ingresos que provocaron una contención en el crecimiento de la región fueron Brasil (-1.8%), Ecuador (-5.5%) y El Salvador (-6.0%)
  • La participación en los Ingresos Regionales la encabezan Brasil, con 27.5%; México, con 16.6%; y España, 14.5%. Les siguen Argentina, con 9.4%; Colombia, con 6.1%; y Chile, con 4.7%

 

Proteger dispositivos móviles no es prioridad en las empresas

  • seguridad-roteccion-movil-tablet-computadoraCon el aumento del predominio de los trabajadores móviles, casi 69% de las empresas con ingresos de mil millones de dólares o más, también están haciendo que sea prioritario proteger a los usuarios fuera de la red
  • También lo es para casi 64% de las empresas con más de 5 mil empleados
  • De los objetivos de seguridad más prioritarios de las empresas, el 31.5% de todos los encuestados colocó ‘reducir la vulnerabilidad’ como su objetivo número uno, seguido por ‘mantener la productividad’, una de las principales preocupaciones para el 23% de las empresas de entre 1,001 y 5,000 empleados, de los cuales había 52 en la encuesta, y poco más de 21% de las empresas con ingresos de mil millones o más

 

19 países de AL ya cuentan con redes 4G LTE

  • lteLa disponibilidad de redes móviles LTE llegó a sus primeros 5 años en América Latina y el Caribe de habla hispana durante el cuarto trimestre de 2016, con un saldo de 19 mercados que han habilitado estas tecnologías
  • En una muestra de 20 países, 19 tienen servicios LTE y 4 de ellos disponen además de despliegues LTE-Advanced (LTE-A)
  • Puerto Rico fue el primer país que lanzó en el área analizada servicios móviles LTE en noviembre de 2011, seguido por Uruguay un mes después
  • Los años 2012 y 2013 han sido importantes para el desarrollo de LTE en la región, concentrando 10 mercados que lanzaron sus primeras redes LTE en ese periodo (5 por cada año)
  • En ese lapso, la adjudicación de bandas como 1,7/2,1 GHz (AWS) y 2,5 GHz habilitaron despliegues en mercados como Colombia, México, Brasil, Chile y Venezuela

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

Mexicanos prefieren usar banca en línea en PC y desde casa

  • banca-movil-smartphoneEl 64% de los usuarios de banca en línea en México prefiere hacerlo desde casa, el 19% desde el trabajo y 16% en cualquier sitio, a través del móvil
  • Sobre el tipo de dispositivos utilizados, destaca el hecho de que todos los usuarios de la muestra poseen PC (91%), smartphones (89%) y tablets (54%), aunque su empleo para ingresar a la banca digital muestra divergencias: el 55% usa su teléfono inteligente y el 20% las tablets electrónicas, contra el 79% que hace uso de una PC para sus transacciones
  • El hogar es el lugar físico preferido para acceder a los servicios bancarios, con el 64% de los usuarios, mientras que el 19% que lo hace desde el trabajo
  • Llama la atención que un 16% indicó que ingresa a la banca electrónica en cualquier sitio, a través de un dispositivo móvil

 

Cibercrimen afectó a más de 22 millones de mexicanos en 2016

  • seguridad-ciberataque-hacker-mexico-bancoDurante 2016,  22.4 millones de personas fueron víctimas del cibercrimen en México, un incremento cercano a los 2.4 millones, comparado con 2015
  • El aumento está relacionado con los hábitos en línea poco seguros, el exceso de confianza y la falta de conocimiento sobre los peligros
  • Los principales crímenes cibernéticos reportados en México durante 2016 son el hackeo de contraseñas (26%) y cuentas de correo electrónico (20%), así como el robo de dispositivos móviles, con el 30%
  • En México, cerca del 93% de los usuarios encuestados para esta investigación han sufrido un potencial ataque de phishing, mientras que el 68% experimentó una mala experiencia tras caer en la trampa de este crimen

 

Se reciben 5 mil reclamos anuales por ciberataques en la CDMX

  • hacker-seguridad-ciberataque-amenazaLa Unidad de Ciberdelincuencia de la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México recibe todos los años 5 mil reclamaciones por ciberataques
  • Entre los principales motivos de las reclamaciones destacan el abuso infantil, fraude, robo de datos y robo de identidad
  • Hubo un crecimiento de más del 30% en los daños financieros ocasionados por violaciones de seguridad, a pesar de las grandes inversiones en tecnología que se hacen para contrarrestar estos ataques

 

La Generación Z prefiere comprar en tiendas físicas

  • cliente-compra-comercio-businessEl 98% de los jóvenes pertenecientes a llamada Generación Z, o ‘nativos digitales’ nacidos entre 1995 y 2010, prefiere comprar en tiendas físicas en vez de utilizar tiendas online
  • El teléfono inteligente es su dispositivo favorito, seguido por la computadora portátil, computadora de escritorio y tablet
  • Además, el 66% de los encuestados reconoce que utiliza más de un dispositivo al mismo tiempo
  • Solo el 19% de las marcas puede proporcionar una experiencia de compra digital altamente personalizada. Y, aunque el teléfono inteligente es el dispositivo de elección para muchos consumidores, el 38% de las marcas proporciona una mala experiencia móvil o ninguna. Solo el 31% de las marcas permite a los clientes acceder y administrar los detalles de su cuenta a través de una aplicación móvil

 

31% de habitantes en China ya hace pagos desde el móvil

  • pagos-moviles-china-smartphone-online-commerceEl número de personas que hacen pagos móviles en China se disparó el año pasado un 31.2% con respecto a 2015 y ascendió a 469 millones
  • Este fuerte incremento se debió, en parte, a que continuó aumentando el número de internautas que se conectan a la red a través de sus teléfonos móviles con un alza de 75 millones, o un 12.1%, a lo largo de 2016 para situarse en 695 millones
  • Además, subió en 43 millones el número de internautas, un 6.3% más, y ascendió a 731 millones
  • La penetración de la red en China se elevó así hasta el 53.2% de la población total, 3.1 puntos porcentuales más que la media mundial y 7.6 puntos más que el promedio de Asia

 

Aumenta 80% ransomware en 2016

  • ransomware-seguridad-candadoHasta finales del tercer trimestre de 2016, el número de nuevas muestras de ransomware totalizó 3,860,603, lo que representa un aumento del 80% desde el comienzo del año
  • No More Ransom! ha permitido que las víctimas de ransomware eviten pagar a los ciberdelincuentes una cifra estimada en 1.48 millones de dólares en rescates
  • El portal No More Ransom! ha recibido más de 24.5 millones de visitantes desde su lanzamiento, y ha consolidado un promedio de 400,000 visitantes por día

 

Usuarios de redes sociales fingen para conseguir más ‘likes’

  • selfie-falsa1 de cada 10 personas modificaría la verdad en las redes sociales para hacer que a más personas les guste lo que publican
  • Para conseguir más ‘Me gusta’, los hombres son más propensos que las mujeres a divulgar su intimidad, según el estudio. Incluso, 1 de cada 10 hombres (9%) publicaría una foto desnudo, en comparación con sólo un 5% de las mujeres
  • Para atraer la atención y asegurar un buen número de ‘Me gusta’, aproximadamente 1 de cada 10 personas (12%) simula estar en algún lugar o hacer algo que podría no ser necesariamente cierto
  • Los hombres también se molestan si no obtienen los ‘Me gusta’ que esperan, pues a 24% le preocupa que, si a pocas personas les gusta lo que publican, sus amigos pensarán que no son populares, en comparación con 17% de las mujeres

 

Crece 22% malware financiero a fines de 2016

  • malware-seguridad-ciberataqueDurante el cuarto trimestre de 2016, el número de usuarios que fueron víctimas de malware financiero registró un aumento de 22.49%, en comparación con el mismo período en 2015
  • El número de afectados fue de 319,000 y la mayoría de los ataques ocurrió durante el Black Friday, Cyber Monday y la época de Navidad
  • El análisis de la temporada de compras 2016 mostró que el año pasado no fue la excepción. Se detectaron ataques contra un 22.49% más de usuarios en comparación al mismo período de 2015
  • Según la dinámica de los ataques en noviembre de 2016, el día más atractivo de las ventas especiales para los cibercriminales es Cyber Monday

 

Entretenimiento y educación, principales compras online en México

  • commerce-compra-online-tiendaEl uso del comercio electrónico muestra que los consumidores en México adquieren en línea principalmente artículos de entretenimiento y educación digital (46%), seguido de ropa y calzado (44%), entradas para eventos (39%) y viajes y transporte (39%)
  • El porcentaje de adultos que realizó una compra online en los últimos 12 meses fue del 65%, en comparación con el 63% del año anterior
  • La mayoría (64%) adquiere sus artículos desde el sitio web, mientras que un 18% lo hace desde una app y el 10% a través de redes sociales
  • El dispositivo preferido por los compradores en línea es la computadora (PC, laptop, notebook) con un 91%, seguido del smartphone (58%) y la tablet (26%)
  • El gasto estimado anual de compras en línea por persona es de 15,519 pesos, mientras que un 59% de los consumidores asegura haber realizado compras internacionales durante 2016

 

Latinos consumen más contenidos de video streaming

  • tv-television-streamingUn latino consume un promedio de 12.49 horas de video en Internet por semana, en comparación con la media nacional de 9.44 horas en Estados Unidos, es decir, 32%
  • Además, un 90% de los entrevistados aseguró que usaban al menos un servicio de streaming de video en Internet
  • No obstante, la mayoría de los hispanos prefiere ver programación en inglés y tan solo 3% de primera generación y 1% de tercera lo ven en español, y aún así todavía sigue habiendo interés por proyectos en español

 

Bots, noticias falsas, gasolinazo y saqueos inundan redes en México

  • alerta-social-media-redesLas redes sociales fueron un factor clave, tanto para difundir información como para esparcir rumores y provocar el pánico: más de 485 cuentas publicaron información falsa a través de Twitter, lo que provocó la histeria colectiva ante las ‘amenazas de saqueo’ e incluso el cierre temporal de diversos establecimientos
  • Se registró un incremento de 4,000% de menciones a saqueos y violencia por la gasolina
  • Se detectaron en total un 4,075% en menciones y 4,400% en autores únicos hablando del tema de bots, saqueos y gasolinazos
  • Las menciones del presidente Enrique Peña Nieto tuvieron un aproximado de 56 millones 888 mil impresiones

 

Frustra a usuarios ver eventos en redes y no ser invitados

  • cyberbullying-ciber-acoso-joven-estudiante59% se ha sentido infeliz cuando ha visto a sus amigos publicar acerca de una fiesta a la que no fue invitado, y 45% reveló que las fotos de amigos felices en sus vacaciones han influido negativamente en ellos
  • Además, 37% también admitió que mirar sus propias publicaciones alegres del pasado puede dejarles con la sensación de que entonces su vida era mejor que la actual
  • La búsqueda del ‘Me gusta’ juega un papel central en esto, pues la mayoría de las personas se sienten tristes o molestas cuando no reciben lo que esperaban para algunas de sus publicaciones, mientras el 42% dice sentirse celoso cuando sus amigos obtienen más ‘Me gusta’ que ellos

 

Internet en Colombia aumentó 23.3% en 3er trimestre de 2016

  • internet-colombiaLas suscripciones a internet fijo y móvil crecieron 23.3% en el tercer trimestre de 2016 y llegaron a 15.1 millones
  • Entre septiembre de 2015 y el mismo mes de 2016 se registró el mayor incremento de conexiones a internet en el país en dos años y se llegó a 15.1 millones de suscripciones
  • Las conexiones 4G son las que crecen a mayor ritmo al pasar de 2.2 millones en septiembre de 2015 a 4.3 millones en el mismo mes del año pasado

 

México, el más activo de AL en redes sociales durante el fin de año

  • social-dato-cifra-tablet-laptop-smartphoneMéxico fue el país más activo de América Latina en redes sociales durante el último día de 2016 y el primero de 2017, con 18% de las publicaciones registradas, seguido de Argentina (16%), Colombia (6%), Chile (5%) y Ecuador (4%)
  • Twitter y Facebook fueron las redes que más se utilizaron por los usuarios para publicar contenidos de fin de año
  • Durante el 1 de enero, los usuarios fueron más activos, representado en 54% del total de los mensajes emitidos, siendo los hombres quienes más comentaron en redes, con 61% de los mensajes, mientras que las mujeres aportaron un 39%
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Lamenta Slim freno a la competitividad en telecomunicaciones

Lamenta Slim freno a la competitividad en telecomunicaciones

La falta de convergencia de telecomunicaciones en México impide la competencia entre los proveedores de servicios, dijo hoy Carlos Slim, presidente de Grupo Carso. ‘México es el único país en donde no hay convergencia’, agregó.

En opinión de Slim es precisamente esa falta de competencia lo que impide el crecimiento de la telefonía en el país, sobre todo en las áreas rurales.

‘La regulación nos impide invertir en las áreas rurales’, donde no hay todavía infraestructura telefónica, ‘pues de hacerlo nos volvemos preponderantes’, dijo el empresario mexicano.

Esto, sumado a los subsidios que la compañía que dirige debe ofrecer a su competidores en el sector de las telecomunicaciones. ‘Cada mes debemos subsidiar con 300 millones de pesos a nuestros competidores AT&T y Telefónica‘, lo cual impide la inversión en este sector, lamentó el propietario de América Móvil.

En una rueda de prensa convocada por el mismo Slim, en donde expuso sus puntos de vista sobre las recientes hechos en torno a la postura del presidente estadounidense Donald Trump respecto a la relación con México, el empresario aplaudió la decisión del presidente Enrique Peña Nieto al no ceder a las presiones del mandatario estadounidense.

Slim destacó la unión que han mostrado todos los sectores del país, apoyando la decisión del presidente Peña Nieto de no acudir a la reunión previamente pactada con Trump para renegociar los términos del Tratado de Libre Comercio y del muro que el mandatario estadounidense insiste en construir en la frontera entre México y Estados Unidos.

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Firman contrato para Red Compartida de telecomunicaciones en México

Firman contrato para Red Compartida de telecomunicaciones en México

El consorcio Altán Redes firmó el contrato de asociación pública privada para el despliegue de la Red Compartida de telecomunicaciones, que permitirá ofrecer cobertura 4G a más de 100 millones de mexicanos, informó la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).

El presidente de Altán, Eugenio Galdón, firmó el contrato de asociación con el director general del Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (Promtel), Fernando Borjón, y el de Telecomunicaciones de México (Telecomm), Jorge Juraidini, indicó la SCT en un comunicado.

Precisó que la firma del contrato entre el consorcio y los organismos públicos se dio en los plazos establecidos en las bases del concurso de la Red Compartida.

‘Altán Redes realizará el despliegue de esta Red, que habrá de iniciar su operación comercial a más tardar el 31 de marzo de 2018 con una cobertura poblacional del 30% y deberá cumplir anualmente con diferentes hitos de cobertura hasta llegar a la ofrecida, que fue de 92.2%“, señaló.

En el evento de firma del contrato, el titular de la SCT, Gerardo Ruiz Esparza, afirmó que ‘hoy es un día muy significativo para México y el Gobierno de la República, ya que se consolida el proyecto más importante de la reforma de telecomunicaciones, la Red Compartida’.

De acuerdo con la SCT, la Red beneficiará a los actuales usuarios de los servicios de telecomunicaciones, y permitirá que quienes no gozan de estos servicios se sumen al mundo digital.

‘Con la Red Compartida aumentará la competencia, pues habrá más compañías que ofrezcan servicios de telecomunicaciones, dado que para hacerlo no tendrán que desplegar sus propias redes’, señaló.

El proyecto tiene una inversión estimada de 7,000 millones de dólares durante la vida del proyecto, y dará a más mexicanos la oportunidad de tener acceso a servicios de telefonía e internet móvil de alta calidad a precios accesibles, acotó.

El consorcio Altán ganó el 17 de noviembre pasado el concurso por la Red, al ofrecer una cobertura poblacional de 92.2%, según informó entonces la SCT.

Altán era la única contendiente luego de que el 4 de noviembre fuera descalificada la firma estadounidense Rivada, presuntamente por no haber entregado la requerida garantía de seriedad al presentar su propuesta.

La SCT anunció el 21 de diciembre que emprenderá acciones legales contra Rivada en Estados Unidos, después de que esta compañía acusara a Altán de utilizar información confidencial para ganar el concurso de la Red Compartida.

EFE

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Ingresos de telecomunicaciones en Iberoamérica suman 36,175 mdd

Ingresos de telecomunicaciones en Iberoamérica suman 36,175 mdd

La región de Iberoamérica, en su conjunto, contabiliza ingresos del sector de telecomunicaciones 36,175 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2016, cifra que representa un crecimiento anual de 3.7%, de acuerdo con la Organización de Telecomunicaciones de Iberoamérica (OTI).

Los tres países que contribuyen de forma más importante al crecimiento de la región son Argentina, España y México con un 32.1%, 4.1% y 3.5%, respectivamente.

Por su parte, las caídas en ingresos que provocaron una contención en el crecimiento de la región fueron Brasil (-1.8%), Ecuador (-5.5%) y El Salvador (-6.0%).

15 de los 20 países analizados en la región identificaron ingresos superiores a los obtenidos en el mismo periodo del año anterior, mientras que los cinco restantes registraron disminuciones que oscilan entre 0.1% y 6.0%.

En tanto, los ingresos de telecomunicaciones en la región IberoaméricaEstados Unidos contabilizan 158,969 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2016, lo que representa un incremento anual de 0.9%.

La participación en los Ingresos Regionales la encabezan Brasil, con 27.5%; México, con 16.6%; y España, 14.5%. Les siguen Argentina, con 9.4%; Colombia, con 6.1%; y Chile, con 4.7%.

Mientras que en los mercados de México y España el crecimiento es impulsado esencialmente por la incesante adopción de televisión restringida, derivado del desarrollo de redes convergentes; el incremento en ingresos del mercado en Argentina deriva principalmente del incremento en la adopción y consumo del servicio de banda ancha fija.

Los ingresos del sector de telecomunicaciones en Estados Unidos alcanzan los 122,794 millones de dólares, que se traducen en un incremento de 0.2% respecto al mismo trimestre del año anterior. El mercado norteamericano se caracteriza por registrar una dinámica de crecimiento estable debido a la elevada adopción y consumo de telecomunicaciones en el país.

Entre los motores de crecimiento que impulsan los ingresos en los mercados que integran la región de IbAm-EUA se encuentran: el desarrollo de redes convergentes y crecientes esfuerzos de inversión, cobertura y calidad de las telecomunicaciones que resulta en un incremento de la adopción y consumo de servicios de banda ancha fija y de televisión restringida en la gran mayoría de los países.

Sin embargo, tienen lugar obstáculos al crecimiento como la desaceleración del aparato productivo regional, la inestabilidad social y política, así como la incapacidad del marco legal y regulatorio para gestar condiciones de eficiencia y competencia efectiva en los mercados, lo que inhibe el desarrollo de redes y el ejercicio de recursos de inversión óptimos para una mejora en las condiciones de prestación de los servicios de telecomunicaciones.

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Datos Duros: cifras de tecnología en diciembre

Datos Duros: cifras de tecnología en diciembre

Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante diciembre por diversas empresas y consultoras.

Para acceder a las notas completas, haz clic sobre el título de cada una de ellas.

 

TECNOLOGÍA

 

10 tendencias en tecnología para 2017

  • 2017-tendenciasLa industria de Realidad Virtual, la Realidad Aumentada y el video 360 grados crecerá desde los 5,200 millones de dólares actuales, a más de 162,000 millones de dólares en 2020
  • El mercado de robots colaborativos podrá superar los 1,000 millones de dólares en 2020, frente a los actuales 95 millones de dólares
  • El mercado mundial de streaming en video superarará los 70,000 millones de dólares en 2021, de los cuales un monto creciente corresponde a video en directo
  • En Estados Unidos, en 2017 se espera que las ventas al por menor a través de móviles superen los 151,000 millones de dólares
  • Se estima que el mercado global de aplicaciones comerciales con drones superará los 127,000 millones de dólares

 

El 92% de brasileños se conecta a internet por móvil

  • brasil-telecom-smartphone-movilEl porcentaje de hogares en Brasil con acceso a internet en los que sus ocupantes se conectan a la red por teléfonos móviles saltó desde 80.4% en 2014 hasta 92.1% en 2015, mientras que el acceso por computadora cayó desde el 76.6% hasta el 70.1%
  • Sin embargo, el porcentaje de domicilios brasileños con acceso a internet tan sólo creció desde el 54.9% (36.8 millones de hogares) en 2014 hasta el 57.8% (39.3 millones) en 2015
  • En números absolutos, el total de domicilios en que se accede a internet por computadora cayó desde 28.2 millones en 2014 hasta 27.5 millones en 2015
  • La importancia de la telefonía móvil como medio de acceso a internet aumentó especialmente porque el número de personas con celular saltó un 147 % en Brasil en los últimos 10 años, desde 56.3 millones en 2005 hasta 139.1 millones en 2015

 

En 2019, Brasil superará los 100 millones de conexiones LTE

  • 4g-brasilBrasil superará los 100 millones de conexiones 4G LTE para 2019, con un 47.9% de las líneas móviles
  • De igual forma, los accesos de banda ancha móvil representarán el 91% del total de líneas móviles que posee el mercado para 2019
  • Hasta el tercer trimestre de 2016, los accesos celulares 4G LTE en el mercado brasileño alcanzaron en términos nominales los 49.4 millones
  • Estas conexiones fueron el principal factor de crecimiento de los accesos de banda ancha móvil, que llegaron a 180.9 millones en ese periodo, un 1.2% más que los registrados en el tercer trimestre de 2015

 

Mercado de drones empresariales vale 127 mil millones de dólares

dron-ciudad

  • El mercado total accesible a la aplicación de drones en los negocios está valuado en más de 127 mil millones de dólares
  • La industria con el potencial más grande para la aplicación comercial de drones es la de infraestructura, con un mercado accesible estimado en 45.2 mil millones de dólares
  • Las inversiones en infraestructura para el sector transporte generarán un crecimiento global de 4.5% anual en gastos de capital desde este momento hasta 2020
  • Las regiones con los más altos pronósticos son África y América Latina, en donde las inversiones en infraestructura para el transporte se duplicarán para 2020

 

Millennials en México impulsan dispositivos tecnológicos

  • jovenes-internet-smartphoneEn México, el 29% de los consumidores de dispositivos tecnológicos son jóvenes de entre 18 y 24 años, que se ubican dentro de la Generación de Millennials
  • Para los próximos seis meses, se pronostica que 9 de cada 10 personas adquirirán algún dispositivo tecnológico
  • Para 2017, los productos de tecnología que más consumirán los Millennials son: notebooks (40%), smartphones (35%) y tablets (29%)
  • Además, se espera que este mismo grupo generacional incremente el consumo de phablets en un 13% y de smartbands en un 15%

 

Sólo 45% de responsables de TI en México tiene título universitario

  • empleado-recuerdo-olvido-amnesiaEn México, solo el 45.8% de los administradores de sistemas en las pymes posee un título universitario
  • Un 33.3% de los encuestados dijo que tiene formación profesional y se describió como especialista en TI –virtualización (25%) y seguridad (62.5%)–, aunque la mayoría se calificó como ‘generalista’; un 20.8% dijo que cuenta con formación en el lugar de trabajo
  • Los administradores de Sistemas emplean la mayor parte de su tiempo en tareas de mantenimiento (3.60), soporte interno (3.52) y garantizar la ciberseguridad (3.38), pero preferirían emplearlo en implementar un nuevo hardware (4.31) y evaluar nuevas soluciones (3.97)

 

Millennials, ¿un riesgo a la seguridad informática?

  • millennials-generacionx-jovenesLos comportamientos de los Millennials –si no son atendidos– pueden poner en gran peligro a la seguridad de los sistemas de TI del gobierno federal de los Estados Unidos
  • Actualmente los Millennials comprenden casi el 25% de los empleados federales y se prevé que representen a casi el 75% de la fuerza laboral para el año 2025
  • Muchos Millennials reconocieron que utilizan dispositivos personales para trabajar y jugar, con casi un 25% de ellos que descarga archivos de la compañía y aplicaciones de terceros a sus dispositivos personales para aumentar la productividad sin notificarlo al departamento de TI
  • Mientras que los Millennials aseguran entender y usar contraseñas robustas, también revelaron que utilizan con frecuencia la misma contraseña para varios sistemas y aplicaciones, y las comparten con otros incluso después de haber experimentado personalmente una brecha

 

AL superará los 100 millones de conexiones LTE en 2016

  • 4g-lteDurante este año, el crecimiento de las redes LTE se ha mantenido con fuerza a nivel global, con un aumento del 81% en el tercer trimestre
  • América Latina y el Caribe sumaron 59.4 millones de nuevas conexiones LTE al año en el tercer trimestre, duplicando las conexiones LTE de la región, con un índice de crecimiento de 154%
  • En cuanto a la participación de mercado, la región tuvo un incremento anual del 14% en comparación con el 5.3% del año previo
  • A nivel global, se reportan 1,700 millones de conexiones LTE, de un total de 7,500 millones de conexiones celulares en todo el mundo, y se prevé que alcancen los 4,300 millones a fines de 2021 (sin incluir M2M)

 

WEB Y SOCIAL MEDIA

 

Tráfico de Internet Móvil en México aumentará 800% en 2020

  • Tráfico WebEl tráfico de Internet Móvil –generado por teléfonos móviles y tablets– aumentará 800% en 2020 en México, mientras que las redes fijas crecerán un 200%
  • Este crecimiento se debe a que en los próximos tres años, el sector recibirá una inversión de 13.5 millones de dólares para mejorar la infraestructura y generar políticas públicas de incentivo a eficientar las redes del país
  • En el segundo trimestre de 2016 el crecimiento del sector de telecomunicaciones en México fue de 8.4% respecto al mismo periodo del año anterior

 

Para 2022 habrá 500 millones de suscripciones 5G

  • 5g_redLas suscripciones 5G llegarán a los 550 millones en el 2022. América del Norte liderará el camino en las suscripciones de 5G, donde se estima que un 25% de las suscripciones móviles serán 5G en el 2022
  • En América Latina, se espera alcanzar los 2 millones de suscripciones 5G durante el mismo periodo
  • La tecnología 5G está destinada para optimizar los servicios de banda ancha móvil y habilitar una amplia variedad de nuevos modelos de negocios y casos de uso, incluyendo el Internet de las Cosas (loT)

 

El 75% de la población en India carece de conexión a internet

  • india-internetUnos 950 millones de personas, cerca de un 75% de la población en la India, carecen de conexión a internet
  • Si bien la penetración de internet está aumentando y la India es uno de los países donde el internet móvil resulta más barato, apenas un 25% de la población tiene acceso a la red
  • La India afronta una escasez severa de trabajadores bien entrenados y cualificados, se estima que sólo un 2.3% de la población activa en la India se sometió a capacitación especializada formal frente al 50% registrado en los países desarrollados

 

6 estadísticas de alto impacto en ciberseguridad durante 2016

  • ciberataque-seguridadEl 36% de los ataques a la banca en línea ahora se dirigen a dispositivos Android. 262 millones de URLs fueron identificadas como maliciosas y hubo 758 millones de ataques maliciosos en línea en todo el mundo, con 1 de cada 3 originados en Estados Unidos y 17% en Holanda
  • También aparecieron ocho nuevas familias de malware para puntos de venta y cajeros automáticos, un aumento del 20% sobre 2015
  • El 31.9% de los equipos de los usuarios sufrieron al menos un tipo de ataque con programas maliciosos desde Internet durante el año

 

Cada 40 segundos ocurre un ataque de ransomware

  • ransomware-secuestro-datosEn 2016, los ataques de ransomware a las empresas se triplicaron, pasando de 1 ataque cada 2 minutos en enero a tener 1 cada 40 segundos en octubre. Para individuos, la tasa de crecimiento pasó de cada 20 segundos a cada 10 segundos
  • 1 de cada 5 empresas en todo el mundo sufrió un incidente de seguridad de TI como resultado de un ataque de ransomware, y 1 de cada 5 de las empresas pequeñas nunca recuperó sus archivos, incluso después de pagar
  • La investigación muestra que no existe un sector de bajo riesgo, pues el índice más alto de ataque fue alrededor del 23% (educación) y el más bajo de 16% (comercio y esparcimiento)

 

50% de Millennials hará compras navideñas desde el móvil

  • tablet navidadEl 71% de los participantes en un sondeo planea comprar en la tienda, incluyendo a casi 80% de los mayores de 50 años
  • Por su parte, casi el 50% de los Millennials lo hará a través de sus teléfonos móviles y 17% desde sus tablets
  • Entre los compradores encuestados, sólo el 17% utiliza sistemas de pago móviles. El porcentaje aumenta entre los más jóvenes: el 36% de los menores de 40 años usa alguna forma de sistema de pago móvil. En general, el 60% dice que este método de pago no supera en conveniencia a las tarjetas de crédito o débito, en tanto que al 37% le preocupa la seguridad.

 

Kaspersky Lab acumula mil millones de elementos de malware

  • malware-codigo-lupaLa base de datos de malware almacenada en la nube de Kaspersky Lab está conformada por 1,000 millones de objetos maliciosos, entre virus, troyanos, backdoors y ransomware, así como aplicaciones publicitarias y sus componentes
  • El número de amenazas cibernéticas que aparece cada día es ahora tan grande que resulta imposible procesar cada una de ellas manualmente
  • El porcentaje de malware descubierto y agregado automáticamente por Astraea a la base de datos de Kaspersky Lab en la nube ha ido creciendo constantemente en los últimos cinco años: de 7.53% en 2012 a 40.5% en diciembre de 2016
  • La proporción está creciendo a la par con el número de nuevos archivos maliciosos descubiertos diariamente por los expertos y sistemas de detección de la compañía. Esto ha aumentado de 70,000 expedientes por día en 2011 a 323,000 en 2016

 

Ventas online aumentarán 14% durante la temporada navideña

  • comercio-compra-online-tablet-navidadEn esta temporada navideña 2016, las ventas online globales aumentarán en casi un 14%, en comparación con 2015
  • No obstante, los retailers enfrentan un importante reto, pues sólo 2 de cada 10 empresas tienen capacidad para indicar dónde, cuándo y cómo sus clientes están teniendo dificultades para comprar en línea

 

Crece uso de Snapchat e Instagram; usuarios ignoran a marcas

  • instagram-snapchatUn 26% de los consumidores ‘ignora activamente’ las publicaciones o el contenido en los medios sociales, a pesar el aumento en el uso de las plataformas sociales como Snapchat e Instagram
  • En mercados como América Latina y Norteamérica los usuarios las ignoran en un 27% y 39%, respectivamente; en México, la falta de atención al contenido publicado por marcas se ubica en un 38%. En contraste, únicamente el 19% en Brasil evita dicho contenido generado
  • Casi una cuarta parte (23%) de los usuarios de Internet ahora están en Snapchat, un avance considerable respecto al 12% de hace un par años. La popularidad de Instagram también ha crecido, con un incremento en su uso del 42%, respecto al 24% de 2014

 

78% de usuarios no puede dejar las redes sociales

  • smartphone_adiccionUn 39% de los encuestados dijo creer estar perdiendo el tiempo en redes sociales, y casi un 78% declaró que ya ha considerado abandonarlas
  • A pesar de ello, los usuarios se ven obligados a quedarse, pues un 62% cree que perdería el contacto con sus amigos si las abandonara. Al 21% de los encuestados no le preocupa tanto los amigos, pero teme no poder recuperar sus recuerdos digitales tras haber salido
  • Según la encuesta, las personas solo se quedan en redes sociales como Facebook o Instagram, entre otras, porque temen perder recuerdos digitales y el contacto con sus amigos

 

La magnitud de la ciberdelincuencia se manifiesta en datos duros

  • hacker-ciberdelincuenteEn México el problema de la ciberdelincuencia es de tal magnitud que representa ya el segundo mayor delito grave, después del narcotráfico
  • El costo promedio de un incidente de seguridad es de 1,581,741 dólares
  • El fraude de empleados, espionaje e intrusiones a la red son las violaciones más caras
  • Se requiere en promedio un presupuesto de 551,000 dólares para recuperarse en corporativos y 38,000 dólares en pymes
  • El costo promedio de un incidente de seguridad es de 1,581,641 dólares
  • En México, sólo 1 de cada 15 dispositivos está protegido
  • El tiempo promedio para detectar un ataque es de 210 días
  • La vulnerabilidad en dispositivos móviles es la mayor amenaza. El 43% de incidentes en México ocurre en móviles

 

Destinan 95 mil mdd anuales a publicidad móvil

  • mobile-marketing-smartphoneDe los 145 mil millones de dólares que se invierten al año en publicidad digital a nivel mundial, más del 60% (95 mil millones de dólares) se destina a Mobile Marketing o publicidad en dispositivos móviles
  • En México, la cifra asciende a más de 7 mil millones de pesos anuales, pues 50% del presupuesto destinado a la publicidad digital se invierte en Mobile Marketing, además de que 80% de los usuarios de dispositivos móviles ya han realizado alguna compra por dicha vía
  • La industria del Mobile Marketing registró un crecimiento del 36% durante los últimos años y, para el 2020, la cifra podría llegar al 39% anual, lo cual toma aún mayor sentido si se considera que en la actualidad el 27% de las compras online se realiza a través de un dispositivo móvil, además de que el 72% de los usuarios de telefonía celular ya cuenta con un smartphone
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