Telcel y AT&T empatan en velocidad de redes 4G

Telcel y AT&T empatan en velocidad de redes 4G

Desde su llegada al mercado mexicano, AT&T ha mostrado crecimientos importantes y logrado un empate con Telcel en la velocidad de descarga de sus redes 4G, de acuerdo con un reporte de OpenSignal.

No obstante, Telcel ha recuperado el liderazgo para la disponibilidad de 4G en México desde marzo pasado, con los usuarios de OpenSignal que han tenido acceso a sus conexiones LTE el 76.4% del tiempo, lo que equivale a un salto de disponibilidad del 69.4% de hace seis meses.

Por su parte, la red de Movistar registró una mejoría pero aún se mantiene detrás de los dos principales jugadores en el mercado nacional, según OpenSignal.

AT&T mostró la mayor mejora en cuanto a métricas de velocidad. Según el último informe de marzo, las velocidades de descarga de 4G en Telcel lideraron con 24.1 Mbps, en comparación con la descarga promedio de 4G de AT&T de 21.6 Mbps. Movistar alcanzó una velocidad de descarga promedio de 14 Mbps en su red LTE.

Sin embargo, de acuerdo con el más reciente informe, los usuarios de AT&T obtuvieron velocidades de descarga LTE de 22.8 Mbps, consiguiendo así un empate estadístico con Telcel, que promedió velocidades de LTE de 23.5 Mbps. Mientras tanto, los usuarios de OpenSignal en Movistar experimentaron descargas LTE de 14.5 Mbps, una leve mejora respecto a los seis meses previos.

 

Redes 4G en México, entre las más rápidas de América Latina

Según la investigación, México cuenta con algunas de las redes 4G más rápidas en la región, logrando superar a Brasil, Argentina y Chile en velocidades de LTE.

Por si fuera poco, México también proporcionó descargas 4G más rápidas que Estados Unidos, de acuerdo con el último informe global ‘State of LTE’ de OpenSignal.

El informe completo se puede consultar en este enlace.

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Telcel y AT&T firman convenio de roaming nacional

Telcel y AT&T firman convenio de roaming nacional

Telcel anunció hoy que llegó a un acuerdo con AT&T México para brindarle el servicio mayorista de usuario visitante (roaming nacional) en el país.

El convenio se ajusta a los términos y condiciones establecidos en la Oferta de Referencia de Roaming Nacional de Telcel, misma que fue autorizada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Con la firma de este convenio, tanto Telefónica Movistar como AT&T México estarán recibiendo estos servicios por parte de Telcel (Radiomóvil Dipsa).

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Tarifa asimétrica, solución para telecomunicaciones en México

Tarifa asimétrica, solución para telecomunicaciones en México

Una regulación asimétrica como la existente en el sector telecomunicaciones de México, que implica que el gigante América Móvil no cobre tarifa de interconexión al resto de operadores, permite incentivar la competencia, dijo hoy el experto Alexander Elbittar.

“La eliminación de una posible regulación asimétrica sería muy dañina para la creación de un mercado competitivo en el sector de las telecomunicaciones en México”, apuntó este profesor del Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE) en entrevista con Efe.

Para el miembro del Consejo Directivo de Programa de Regulación y Competencia Económica (PIRCE), la actual tarifa cero aplicada a América Móvil -que tiene como subsidiarias Telmex y Telcel- es positiva y responde a “las mejores prácticas internacionales y las menos intervencionistas”.

La regulación asimétrica, prosiguió, se ha utilizado en otros países como Perú, Colombia y distintos países de Europa “con éxito”, y su fin es facilitar la entrada de nuevos actores y reducir la cuota de mercado de llamado operador preponderante.

No obstante, el sector vive una dura disputa interna que se acentuó a inicios de julio, mientras espera la decisión de la Suprema Corte de Justicia sobre aspectos claves de la Ley Federal de Telecomunicaciones, que reglamenta la reforma del sector aprobada en 2013.

Telmex y Telcel, del magnate Carlos Slim, interpusieron un amparo ante el Supremo, que está evaluando la constitucionalidad de la tarifa de interconexión cero, que ambas tildan de “arbitraria”.

Alegan que esta decisión competía al Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), y no al Legislativo, que incluyó esta medida en la ley reglamentaria.

Esta posición de América Móvil choca frontalmente con el resto de operadores, como AT&T y Telefónica Movistar.

Según la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti), el cambio de la actual tarifa cero desincentivaría inversiones y se comprometería la situación financiera de las firmas que construyeron sus modelos de negocio “basados en la certeza” que les dio la ley.

“La tarifa de interconexión asimétrica favorece a los operadores más pequeños para replicar la estructura de costos que tienen los operadores grandes, y de esa manera los operadores que están entrando establecen estructuras de precios más competitivas”, apuntó Elbittar.

De subir esta tarifa de interconexión, agregó, caería el componente fijo de la cuota que paga el usuario, subiendo el precio de la tarifa variable.

De esta manera, si todas las operadoras cobraran, la competencia de América Móvil subiría su tarifa por minuto, perjudicando al consumidor.

Y si todas aplicaran tarifa cero, los nuevos competidores no podrían replicar la estructura de la figura preponderante, explicó el experto.

En este contexto, la reforma de telecomunicaciones, impulsada por el presidente Enrique Peña Nieto (2012-2018), generó una caída de las tarifas de los servicios de telefonía del 29 %.

Según datos de la Canieti, desde la reforma la inversión privada en el sector llegó a 244,000 millones de pesos (unos 13,770 millones de dólares), generando 273,000 nuevos empleos y aumentando la inversión extranjera directa en 800 %.

No obstante, no se ha logrado disminuir la cuota de mercado. Al cierre del 2016, América Móvil tenía el 64.9 % del mercado en telefonía móvil, seguido de Telefónica Movistar con el 23.3 % y AT&T con el 10.7 %.

En telefonía fija, Telmex controlaba en 2016 el 63.2 % del mercado, seguido del Grupo Televisa, con un 16.1 %, según el reporte anual del IFT.

“En estos mercados, los operadores y consumidores no se mueven instantáneamente ante cambios con los precios”, recordó el especialista en telecomunicaciones al señalar que en este sector la demanda es muy inelástica.

Pero para cambiar esta realidad, y arribar a una verdadera competencia, el experto consideró que el “instrumento más potente” es la regulación asimétrica, y esta puede ser eliminada si el Supremo da la razón a América Móvil.

EFE

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Premia IZO a Movistar por mejor ‘Experiencia del Cliente’

Premia IZO a Movistar por mejor ‘Experiencia del Cliente’

Telefónica Movistar recibió el galardón Best Consumer Experience en Telecomunicaciones, que otorga la firma IZO a las empresas con mejores prácticas y mayor grado de innovación en experiencia del cliente en Iberoamérica.

El reconocimiento –que se basa en una encuesta online con más de 50 preguntas relacionadas con el grado de satisfacción del cliente y su interacción con una marca determinada–, permite medir en tiempo real los pensamientos y sentimientos de los usuarios cada vez que utilizan los productos o servicios de las compañías analizadas.

Para el estudio que se realizó durante un año, se tomó en cuenta la opinión de consumidores online, de entre 18 y 75 años de edad, a fin de que los participantes ya contaran con cierta experiencia en internet y los comportamientos online.

De acuerdo al índice BCX –que también mide a las compañías en rubros como: canales de interacción con los usuarios, emociones generadas en sus clientes e interacción con sus usuarios en momentos clave– Movistar fue la empresa que inspiró mayor optimismo entre sus clientes.

‘En lo que va del año, somos la operadora con el menor número de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con quien acabamos de firmar un convenio de colaboración a fin de promover una conciliación pronta y expedita en favor de  nuestros clientes’, dijo Patricia Cavazos, Directora de Defensoría de Cliente de Telefónica México.

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Telefónica Movistar impulsa migración de empresas a la nube

Telefónica Movistar impulsa migración de empresas a la nube

Telefónica, que en México opera la marca Movistar, dio a conocer hoy que gracias a acuerdos globales de colaboración, impulsará la migración de los servicios tradicionales de IT a la nube.

A través de estos acuerdos, Telefónica refuerza de manera sinérgica las capacidades propias y de sus asociados, para ayudar a las empresas a migrar sus servidores a la nube, permitiéndoles utilizar capacidad informática, almacenamiento y servicios de backup, desde los centros de Telefónica sin necesidad de invertir en equipamiento y pagando sólo por lo que utilicen.

De esta forma, Telefónica accederá a la última tecnología aprovechando las economías de escala que le proporcionan los proveedores globales a precios muy competitivos, permitiendo a sus clientes mover sus datos a la nube de forma segura. Los servicios ofrecidos incluyen servidores virtuales, almacenamiento y servidores físicos, también conocidos como “bare metal”.

México es un mercado clave de la región en servicios de la nube, generando casi el 50% de los ingresos en estos servicios, por lo que estamos buscando satisfacer las necesidades de miles de firmas que requieren una plataforma de servicios en la nube que sea fácilmente escalable, segura, confiable y a un precio competitivo, afirmó Mariano Moral, Vicepresidente de B2B de Telefónica México.

“Somos la única solución hosteada en México, que se paga en pesos y que cuenta con un soporte local y respaldo global”, agregó. “Con este proyecto, aunado a servicios como el centro de operaciones de seguridad para la protección de datos de empresas y los Data Centers con los que cuenta Telefónica en México, queremos brindar una solución integral al mercado nacional”, puntualizó.

El impacto de la digitalización de las empresas es muy significativo de acuerdo al estudio ‘El cómputo en la nube: nuevo detonador para la competitividad’, realizado por el Instituto Mexicano para la Competitividad, que determina que gracias al uso de la nube hay un ahorro de 1,575 millones de pesos para el comercio al por menor en tiendas del país.

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Los smartphones NIU llegan a México

Los smartphones NIU llegan a México

NIU anunció hoy su llegada a México a través de Movistar, con el objetivo de enriquecer las opciones de dispositivos móviles que se encuentran disponibles en el país.

La firma estadounidense ofrecerá en México los modelos NIU TEK 4D2 y NIU TEK 5D que, al incorporar tecnología de MediaTek, proporcionan a los usuarios equipos de buen desempeño y precios accesibles.

 

niu-tek-5dNIU TEK 5D

Este dispositivo ofrece conectividad 3G (HSPA+) y un procesador MediaTek de doble núcleo de 1.0 GHz.

Cuenta además con pantalla táctil capacitiva de 5 pulgadas y 256k colores, una cámara trasera de 5 megapixeles y una cámara frontal de 1.3 megapixeles, 4GB de memoria expandible hasta 64GB.

El equipo opera con Android KitKat 4.4 y está disponible en color negro y blanco

Su precio en Movistar es de 1,499 pesos.

 

 

 

niu-tek-4d2

NIU TEK 4D2

Se trata de un teléfono móvil con conectividad 3G (HSPA+), un procesador MediaTek de doble núcleo de 1.0 GHz, pantalla táctil TFT de 4 pulgadas y  256k colores.

Invorpora una cámara posterior de 3.2 megapixeles, una cámara frontal de 1.3 megapixeles, 4GB de memoria expandible a 64GB, sistema operativo Android KitKat 4.4 y varias opciones de colores.

El equipo tiene un costo de 999 pesos a través de Movistar.

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La operadora Pepephone llega a México en 2016

La operadora Pepephone llega a México en 2016

La operadora móvil virtual de origen español Pepephone anunció su llegada a México para 2016 de la mano de Telefónica, que en México opera la marca Movistar.

Esta operadora móvil virtual (OMV) fue creada en 2007 y es una filial del grupo turístico español Globalia.

La firma ofrecerá servicios de internet móvil en la Ciudad de México mediante la red 4G LTE de Telefónica.

La llegada del nuevo operador, actual socio de Telefónica en España, le permitirá a Movistar diversificar sus fuentes de ingresos por medio de la renta de su red a diversos OMVs, y para el cierre de 2015 se espera que Telefónica brinde servicios de red a doce OMVs.

Pepephone competirá en el país con firmas como Virgin Mobile, Qbocel, Cierto, Maz Tiempo, Megacable, Cierto y Tuenti, que operan en la red de Movistar.

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Telefónica implementará una nueva red 4G en Venezuela

Telefónica implementará una nueva red 4G en Venezuela

Telefónica Movistar arrancó el plan de despliegue de su nueva red 4G en las bandas 1700 -2170 MHz, y 2600 MHz en Venezuela, por lo que la implementación comenzará en el primer trimestre de 2015.

La firma realizará inversiones sostenidas en el país que garanticen el desarrollo del sector y ofrecerá nuevas y mejores opciones de comunicación.

La nueva red 4G permitirá ofrecer tecnología punta, masificar el acceso a las comunicaciones y brindar el mejor servicio para los clientes, aseguro el presidente de Telefónica Venezuela, Pedro Cortez.

La compañía instalará accesos WiFi gratuitos en espacios públicos, de acuerdo con el compromiso adquirido con Conatel.

Telefónica tiene presencia en 24 países y tiene una base de clientes de más de 315 millones de accesos.En Venezuela cuenta con 11.5 millones de accesos.

EFE

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El Moto E, disponible ya en México a través de Movistar

El Moto E, disponible ya en México a través de Movistar

Motorola y Movistar anunciaron la disponibilidad del smartphone Moto E, en cualquier punto de venta y Centros de Atención a Clientes Movistar de toda la República Mexicana.

El Moto E se acopla tanto a usuarios experimentados como a quienes incursionan en el mundo de los smartphones.

Movistar ofrece el Moto E a un precio de 2,299 pesos en Prepago Doble que ofrece: 2×1 en todas las recargas todos los días; 3 números gratis para hablar a cualquier compañía de México, Estados Unidos y Canadá recargando desde 30 pesos a la semana y cobro por segundo.

En planes de renta mensual, el equipo Motorola E se encuentra disponible sin costo adicional en un plan GigaMove 1.0 con renta mensual de 479 pesos a 24 meses. El plan GigaMove 1.0 ofrece Facebook, Twitter, Whatsapp y Correo Ilimitado más Licencia de Spotify Premium, 500MB de navegación, 300 minutos para llamar a cualquier destino, y 300 SMS.

Conoce en esta liga las características del Moto E.

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Arranca el cobro por segundo en telefónicas de Argentina

Arranca el cobro por segundo en telefónicas de Argentina

Las compañías de telefonía móvil que operan en Argentina comenzaron a cobrar las llamadas por segundos consumidos y no por minutos, informaron hoy fuentes oficiales.

Según un comunicado de la Secretaría Argentina de Comunicaciones, la nueva modalidad de facturación ya se encuentra vigente para todos los usuarios de teléfonos móviles.

Esta nueva forma de fraccionamiento será aplicada cuando la llamada supere los 30 segundos, con lo que ese período de tiempo será el mínimo a abonar aunque la comunicación pueda ser más breve.

La medida fue anunciada a fines del año pasado y las empresas telefónicas tuvieron quince días para adecuarse a la nueva regulación en lo que respecta a nuevos usuarios.

Para completar el total de los clientes, las compañías tuvieron un lapso de dos meses que acaba de cumplirse, por lo que la facturación por segundos ya se extiende al conjunto de los usuarios.

El cambio se fundamenta en la resolución de la Secretaría de Comunicaciones que estableció en mayo de 2012 que las llamadas se debían cobrar desde que el destinatario atiende directamente -o lo hace un contestador- hasta que la comunicación finaliza.

El Gobierno argentino ha tomado recientemente otras medidas para regular el sector de la telefonía móvil, como la disposición en julio pasado de un nuevo reglamento con los indicadores de calidad que deben seguir las operadoras.

De acuerdo con los últimos datos oficiales, la cantidad de líneas de telefonía móvil en Argentina creció un 3.4 por ciento en 2013 y ascendía a 60.5 millones, en tanto que las llamadas avanzaron un 11.8 por ciento.

En el mercado local los mayores operadores son Movistar, del grupo español Telefónica; Claro, filial de América Móvil; y Personal, controlada por Telecom Argentina.

EFE

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