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Tercera llamada para la portabilidad

Inicia última etapa de pruebas

En breve iniciará la segunda y última etapa de pruebas entre los operadores telefónicos y Telcordia -quien administrará la base de datos- para el inicio de la portabilidad de números el próximo 5 de julio.De acuerdo con la Cofetel, esta fase permitirá ir ajustando el proceso y a los operadores identificar que su red esté habilitada para evitar errores durante la puesta en marcha de este esquema. 

Grupo Iusacell aseguró estar listo para la implementación de este proceso que dará libertad a los usuarios de cambiar de compañía telefónica, ya sea en el servicio fijo o móvil, sin que pierdan su número; incluso estima que su base de clientes podría crecer a un ritmo de 10% anual.Durante el proceso de cambio, el servicio telefónico no deberá verse afectado o cuando menos el periodo sin señal promediará los 30 minutos en 95% de los casos y ninguno deberá exceder de 120 minutos. 

José Luis Peralta, comisionado de la Cofetel, comentó que el administrador de la base de datos, Telcordia, podría cobrar a los operadores por concepto de revisión de rechazo de solicitud aproximadamente 107 pesos. Las solicitudes de portabilidad no deberán de ser complejas; es decir, el proveedor de servicio deberá solicitar un mínimo de datos al usuario con el fin de evitar que haya muchos rechazos y se desincentive su uso. 

Además, el envío y recepción de las mismas podrá ser vía electrónica o presentando el documento original de solicitud, lo cual queda a criterio de la empresa receptora.La Cofetel descartó que surjan impugnaciones por parte de los operadores de telefonía fija o móvil que pudieran frenar el proceso de la portabilidad, es más, advirtió que todas las empresas sin excepción deberán participar en la fase final de pruebas. 

Fuente: El Economista, México

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