TOGA convoca a curso de comunicaciones unificadas

TOGA convoca a curso de comunicaciones unificadas

Elastix ECT es un entrenamiento de tres días, con el cual se adquieren el conocimiento y habilidades necesarios para que un administrador o integrador de Elastix pueda dar soporte de primer nivel, crear planes de marcado y resolver problemas comunes

Por Mundo Contact | 6 julio 2012 | Actualidad Contact Centers, Actualidad Customer Experience, Customer Experience

TOGA, empresa especializada en integrar soluciones de telecomunicación y servicio al cliente, convocó a participar en el curso ECT de Elastix los próximos 25,26 y 27 de julio.

Elastix ECT es un entrenamiento de tres días, con el cual se adquieren el conocimiento y habilidades necesarios para que un administrador o integrador de Elastix pueda dar soporte de primer nivel, crear planes de marcado y resolver problemas comunes.

Dicho curso forma parte del proyecto TOGA UNIVERSITY, el cual tiene como objetivo ofrecer las herramientas para que los profesionales aquieran un entrenamiento completo y relevante en el conjunto de productos y soluciones de Contact Center, Open Source y Redes Sociales, a través de un programa de certificación.

El curso será impartido por el reconocido instructor Alfio Muñoz, autor de ‘Elastix a ritmo de Merengue’ y se llevará a cabo en las instalaciones de Toga University, ubicadas en José Ignacio Bartolache #1926, Col. Del Valle, México D.F.

La compañía informó que con la inscripción ofrecerá un kit de regalo y un Appliance de Elastix sin ningún costo.

 

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