El tema de los desastres en Centros de Datos afectan directamente a la productividad en las empresas, por lo que es imperativo estar preparados ante cualquier contingencia, sobretodo en esta nueva era donde el Big Data comienza a cobrar gran relevancia. Andrew Oldfield, Director de mercados emergentes de Panduit, nos ofrece 10 tips para prevenir desastres.
- Recuperación de desastres: A menudo, los Centros de Datos no pueden enfrentar un desastre, y esto es debido a la falta de evaluaciones y pruebas que deben realizarse continuamente. Debido a que los Centros de Datos son escenarios en rápido cambio, no reflejan necesariamente la necesidad de enfrentar una recuperación ante desastres. Es por ello que los sistemas deben estar en continua revisión para que coincida con las necesidades del negocio actual.
- Generadores de respaldo. La mayoría de administradores de Centros de Datos conocen la necesidad de evaluar periódicamente los generadores de respaldo, sin embargo, ellos pasan por alto las cosas simples, incluyendo la existencia suficiente de combustible para el período en que se espera el corte de energía. ¿Por cuánto tiempo ha estado almacenado el combustible en los tanques y en qué estado se encuentra? ¿Cuáles son los planes para el suministro de combustible si hay un verdadero desastre?
- Localización del servidor. Una de las ventajas de la virtualización es que las cargas de trabajo se intercambian dinámicamente entre los servidores, especialmente en el caso de un fallo. Sin un sistema de seguimiento de activos a menudo es difícil encontrar el servidor físico a intercambiar.
Del diseño físico al lógico. Cuando se construye un Centro de Datos, muchas compañías se concentran en el diseño lógico de la red, los equipos de cómputo y los proveedores de almacenamiento, sin tener en cuenta la mejor manera de implementar la infraestructura física, incluyendo el cableado, el parcheo, energía, racks, etc. El correcto diseño de todos los elementos permitirá la operación y el crecimiento del centro de datos sin incurrir en costosas adecuaciones.- Enfriamiento. Varios Centros de Datos antiguos han adoptado la “fuerza bruta” como enfoque para enfriar la instalación y lo hacen llenando de ventiladores toda la habitación para suplir las deficiencias de diseño. Al construir un nuevo centro de datos es posible reducir la temperatura un par de grados con solo tener en cuenta un buen diseño de flujo de aire dirigido. Muchos de estos principios se pueden implementar en los Centros de Datos existentes para garantizar por ejemplo, que el flujo de aire caliente se envíe lejos de las entradas y que el aire frío pueda circular por los equipos activos.
- Administración del cableado. Algo muy importante tanto afuera como adentro de los gabinetes es el enrutamiento del cableado dentro del Centro de Datos, cumpliendo con los radios de curvatura, identificación y accesibilidad para mantenimiento y reconfiguración. De no respetarse los estándares, se provocarían errores difíciles de localizar y retrasos costosos en la reconfiguración de la conectividad, complicando así la satisfacción de nuevas necesidades del negocio. Además, dentro del rack, la falta de administración aumenta el riesgo de aplicación incorrecta de cordones de parcheo, restringiendo el flujo de aire, provocando mayor calentamiento de los equipos activos y bloqueando el acceso a las piezas que requieren mantenimiento (ventiladores, PSU, etc) .
- Uniones y tierras. En lugares donde las descargas eléctricas son comunes, es importante que todo equipo cuente con tierra física. Si se aplica correctamente, es fácil de añadir racks para que los centros de datos estén plenamente protegidos.
- Estándares. Muchos clientes desconocen que hay normas para el diseño de Centros de Datos, así como mejores prácticas derivadas de dichas normas y la experiencia práctica de los miembros de la industria. Al contratar a un integrador o consultor de sistemas, pregunte qué normas de diseño estarán implementando. La norma clave es la TIA-942.
- Seguridad. El Centro de Datos es el núcleo de los negocios de una empresa, ya que contiene todos los datos empresariales. Revisar las fallas, aplicar los correctivos y revisar periódicamente las políticas de seguridad pueden evitar que las amenazas cumplan su objetivo. Una política de seguridad adecuada no sólo consiste en evitar violaciones de la seguridad, tanto intencionales como accidentales, sino que debe tener en cuenta aspectos tecnológicos y humanos. Una vez que la seguridad es violada, el mayor costo es la pérdida de reputación de la empresa, por encima de las pérdidas financieras y los costos de rectificar el fallo.
- Mantenimiento de los registros. Los Centros de Datos son un entorno dinámico y si no se tiene un adecuado control de la información y una apropiada administración de la infraestructura, se convertirán en una gran carga, y por lo tanto serán un costo oculto. Implementando procedimientos de control apropiados, la posibilidad de cambios incorrectos o sin registro será menor y se garantizará que los mantenimientos de rutina y la detección de fallas no se vean comprometidos.
