Los días 9, 10 y 11 de Noviembre del 2005 se llevará a cabo el 2o. Congreso de Centros de Atención Telefónica Especializados y Asistenciales ASISTEL 2005. Con el objetivo de intercambiar experiencias con operadores y coordinadores de otras líneas telefónicas; plantear estrategias para el manejo de ciertas llamadas; escuchar y aprender de expertos; contactar con orientadoras y orientadores de otras líneas para la referencia y canalización de casos.
El Congreso estará compuesto por: 3 Exposiciones Magistrales 21 Mesas de trabajo 9 Talleres para orientadoras y orientadores telefónicos 1 Taller de Especialización sobre integración y trabajo en equipos, dirigido a Coordinadores En este vento se espera reunir a 250 asistentes. La sede será la Universidad Iberoamericana Campus Santa Fe. Para mayor información, se puede consultar la página: www.asistel.org y/o marcar los teléfonos 52 59 81 21 y 01 800 472 78 35