Inicio Datos duros. 3 de cada 10 hacen transacciones online durante cuarentena por COVID-19

3 de cada 10 hacen transacciones online durante cuarentena por COVID-19

3 de cada 10 encuestados han efectuado transacciones online durante el último mes, en medio de la cuarentena por el coronavirus

Compras online

En un periodo en el que el confinamiento global por el COVID-19 obliga a llevar a cabo de manera digital algunas de las tareas cotidianas, 3 de cada 10 encuestados dijeron haber efectuado transacciones online durante el último mes, de acuerdo con una investigación de IMS y Offerwise.

El informe ‘La Percepción del #Covid19’ indica que en los niveles económicos más altos, el número de transacciones digitales aumentan a 4, mientras que en los niveles más bajos es de solo 1 persona de cada 10.

En cuanto a la percepción sobre las marcas, el 65% respondió que prefiere que las compañías expliquen cómo responden a la pandemia, el 59% valora los descuentos que ofrecen y el 44% desea difusión de cómo prevenir el COVID-19.

El informe también revela que a la hora de buscar información sobre el coronavirus, el medio más recurrido es Internet, con más del 40% en las personas de entre 12 y 24 años, y llegando al pico de 50% entre los 25 y 34 años.

Aunque esta tendencia predominante se vislumbra fundamentalmente en los menores de 50 años, en los mayores, solo está 10 puntos por debajo de la TV (40%).

Adicionalmente, el informe encontró que el 70% de las personas dejó de hacer compras cotidianas, el 45% se atrasó en pagos, el 43% vio recortado su salario y el 31% perdió su empleo. Mientras que el 28% de los hombres dijo haber perdido su trabajo, entre las mujeres ese porcentaje se elevó a un 35%.

Por último, y mirando hacia el futuro, 6 de cada 10 personas respondieron que tienen planeado realizar viajes. Dentro de este contexto, hay una propensión hacia el turismo interno y a reducir gastos en alojamiento y pasajes. Los que oscilan entre 25 y 44 años son los que más viajarán, los menores piensan comprar millas y, los mayores, pasajes a futuro.