Los gobiernos de los países quieren que las personas vuelvan a trabajar, y una parte clave es la tecnología de rastreo de contactos, que ayuda a las autoridades a rastrear el coronavirus y advierte a los ciudadanos que pueden estar infectados para que se queden en casa o se hagan la prueba.
En Estados Unidos, ante esta movilización, Apple y Google planean lanzar la primera versión en su sistema de rastreo de contactos para mediados de mayo. Esto permitirá a las agencias de salud crear aplicaciones que permitan ingresar el diagnóstico de una persona que da positivo por COVID-19.
Luego, el sistema utiliza la tecnología Bluetooth para saber con quién ha estado en contacto la persona y luego le notificará de una posible exposición. Una segunda fase, que se lanzará en los próximos meses, tendrá una integración más profunda con los sistemas operativos iOS de Apple y Android de Google para depender menos de las aplicaciones.
La semana pasada, el gobernador de Nueva York, Andreu Cuomo, dijo que el Estado está construyendo un ejército de rastreo para identificar el origen de los casos individuales y reducir la propagación del virus.
Sin embargo, en comparación con el resto del mundo, Estados Unidos está atrasado en el desarrollo de aplicaciones de seguimiento de contactos. No existe un sistema nacional oficial y ha surgido un mosaico de aplicaciones a nivel estatal e incluso municipal.
En Asia, China, Corea del Sur y Singapur están liderando el desarrollo de sistemas de localización de contactos. Algunos gobiernos ya tenían sistemas establecidos, después de haber aprendido de la epidemia de SARS hace 15 años.
Los gigantes tecnológicos de China intervinieron temprano para ayudar al gobierno a contener la epidemia. Alipay de Alibaba y WeChat de Tencent, los principales canales de pago digital del país, ya rastrearon la actividad del consumidor de cientos de millones de usuarios.
Durante el brote, ambas compañías lanzaron un sistema de códigos QR que pueden leerse con teléfonos inteligentes y permiten a las autoridades identificar qué personas presentan riesgos para la salud y necesitan ser puestos en cuarentena y cuáles pueden usar los espacios públicos y el transporte. El gobierno está utilizando la tecnología para vigilar al país a medida que se recupera.
El sistema de Alibaba asigna a cada usuario uno de tres colores: verde, amarillo o rojo, según su ubicación, información de salud e historial de viajes. El verde permite la libertad de movimiento, mientras que el amarillo y el rojo indican que las personas deben ponerse en cuarentena o encerrarse en una habitación de cuarentena supervisada, respectivamente el sistema ha sido ampliamente adoptado.
Singapur fue uno de los primeros en alcanzar una aplicación de seguimiento de contactos. TraceTogether se lanzó el 20 de marzo, y más de 1 millón de los 5.7 millones de residentes de Singapur lo instalaron a mediados de abril.
El sistema usa Bluetooth y los datos se procesan de forma segura en el teléfono de cada individuo, lo que lo convierte en un precursor del plan de Apple y Google. Debido a la adopción relativamente baja, el país todavía tuvo que instituir un estricto cierre patronal.
En Australia se ha descargado la aplicación de rastreo de contactos de gobierno, que utiliza Bluetooth en lugar de datos GPS, Lo cual está muy por debajo del 40% de la población que necesita usarlo para que el sistema sea efectivo, según estimaciones del gobierno.
En Europa se han publicado directrices para la aplicación de rastreo de contactos. Los requisitos dictan que las aplicaciones deben ser voluntarias, aprobadas por las autoridades nacionales de salud, preservar la privacidad del usuario y deben desmantelarse tan pronto como ya no sean necesarios. La interoperabilidad es clave para que pueda continuar, incluso cuando los ciudadanos comiencen a cruzar las fronteras nuevamente.
En Islandia, Austria, Reino Unido, Israel, Italia y otros países, se están creando aplicaciones similares de los rastreadores del virus.