Facebook presentó una aplicación que permite a pymes e individuos gestionar desde una misma plataforma sus perfiles en diferentes redes sociales, incluidas Instagram y WhatsApp.
La plataforma, que lleva el nombre de Facebook Business Suite, permite a las empresas publicar en Facebook e Instagram al mismo tiempo, además de recibir mensajes, notificaciones y alertas en un único sitio, así como ver qué acciones tienen mejores resultados y cuáles captan la atención de los clientes.
A pesar de que la plataforma está orientada principalmente a las pequeñas empresas, el objetivo es convertirla en la interfaz principal para compañías de todos los tamaños que utilicen Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp.
La interfaz está disponible a partir de este jueves a nivel global y se irá expandiendo a compañías más grandes el próximo año.