Twitter ha estado diseñando productos para brindar a las personas más formas para interactuar entre sí, incluso de maneras que no son necesariamente públicas o visibles en el perfil del usuario.
La red social está expandiendo su versión de Stories, un producto que permite a los usuarios publicar fotos y videos que desaparecen después de 24 horas, en un esfuerzo por fomentar el intercambio.
Fleets
Twitter anunció este martes el lanzamiento global de Fleets, tuits efímeros que sólo duran 24 horas al estilo de las ‘stories’ de Facebook e Instagram, después de haber realizado pruebas a lo largo del año en Brasil, Italia, India y Corea del Sur.
Los Fleets aparecerán en lo más alto de la pantalla de inicio y los seguidores podrán responder y reaccionar a ellos mediante la función de mensajería directa, es decir que no habrá posibilidad de crear una conversación pública como en los tuits tradicionales.
La compañía tiene la esperanza de capitalizar la popular función de Historias, que fue creada por Snapchat y luego difundido globalmente por Facebook que lo copió en todas sus aplicaciones.
Los ejecutivos de la empresa dijeron que la investigación ha demostrado que muchos usuarios se sienten demasiado intimidados para publicar o interactuar con otros en el servicio, lo que ha llevado a un esfuerzo por encontrar nuevas formas de generar interacción.
Fleets ofrece otro lugar para que Twitter venda publicidad, y la función ha sido lucrativa para los competidores. Se estima que Instagram Stories es responsable del 10% de toda la publicidad de Facebook, por ejemplo.
Facebook reportó más de 21,000 millones de dólares en ingresos publicitarios en el tercer trimestre. Una portavoz de Twitter confirmó que la compañía está considerando colocar anuncios dentro del producto, pero aún no lo está haciendo.
Audio
El audio es otra área en la que Twitter ha mostrado interés este año. Lanzó un producto de tuits de audio en junio para que los usuarios pudieran tuitear una grabación. La nueva función Spaces es similar en concepto a Clubhouse, una startup que ha ganado atención en Silicon Valley. Esa aplicación crea lugares de reunión virtuales para personas que desean intercambiar ideas o discutir un tema en particular, pero ha generado críticas por no controlar sus chats.
‘El audio es interesante para nosotros’, dijo Kayvon Beykpour, jefe de producto de Twitter. ‘Cuando puedes escuchar la voz de alguien, puedes sentir empatía por esa persona de una manera que es más difícil a través de texto’.
