TOGA Soluciones y 3Com invitan a toda la comunidad de Centros de Contacto a la presentación de EPIC CENTER, primera solución basada 100% en Web / VoIP.
El próximo 16 de marzo del 2006 a las 10:40 am en el Salón El Ático de la Hacienda de los Morales se llevará acabo el Seminario “Solución Contact Center”.
AGENDA:
* Bienvenida: IGNACIO LEÑERO, Director General de 3Com México
* Introducción: BORIS GARFIAS, Director General de TOGA Soluciones
* Contact Center en los Negocios: JOSÉ RAMÓN CORONA, Consultor Especializado en Centros de Contacto
* Beneficios de una Solución Contact Center VoIP: JOSÉ RAMÓN CORONA, Consultor Especializado en Centros de Contacto
* Solución EPIC CENTER, Ambiente EPIC Center; Estándares de la Industria; Características EPIC Center: EasyRun.
* Presentación Demo EPIC Center, TOGA EasyRun EPIC CENTER ofrece Soluciones Inteligentes para contar con un servicio de excelencia, reducir costos y maximizar recursos incrementando la eficiencia de los Centros de Contacto.
