El Mes de los Centros de Contacto IP en Mundo-Contact
El mes de CRM
Acrecienta tus conocimientos profesionales en la estrategia que está definiendo la permanencia y capacidad competitiva de las organizaciones:
CRM
Administración de la Relación con Clientes
Durante el mes de noviembre podrás enriquecer y actualizar tus conocimientos, accesando libremente a la información, documentación, artículos y conferencias disponibles en el Portal Mundo Contact:
Revista: Número especial de CRM con artículos de la mayor actualidad. Acervo de Conocimientos: Consulta las 140 conferencias y artículos expuestos por los principales especialistas. Wiki: Entra en contacto y participa en este foro abierto a todos los miembros de esta industria. Blog: Conoce a opinión de especialistas calificados y plantea tus opiniones y experiencias. Círculo de Expertos: Plantea tus preguntas directamente a los Expertos mejor calificados en el tema que tú requieras. Investigación sobre el estado actual y tendencias de CRM en las organizaciones en México: lanzamiento e inicio de estudio. Congreso Internacional de CRM: Los días 26 y 27 de noviembre en el WTC de la Ciudad de México inicia el foro más importante de América Latina. • • Mundo-Contact, a la vanguardia en iniciativas para difundir el conocimiento
