En el marco del Congreso Internacional de CRM México 2008 que se realizará en el Centro de Exposiciones WTC de la Cd. de México los días 26 y 27 de noviembre, el Lic. Antonio Patiño Cos dictará la conferencia «CRM para PyMES: Demostración del Caso de Negocio de CRM sobre SaaS».
«Las estrategias del CRM históricamente has estado acompañadas de factores financieros, técnicos y de personal que las han hecho poco accesibles a las pequeñas y medianas empresas. Estos factores son de diferente naturaleza e impacto, y solo aquellas empresas que han realizado importantes inversiones, han sido capaces de realmente concretar en resultados de negocio sus esfuerzos en esta materia.
Las facilidades actuales que brindan los servicios profesionales basados en SaaS (Software as a Service), infraestructura hospedada e Internet, permiten que las PyMEs puedan activar los servicios de CRM casi de inmediato y a un precio totalmente accesible, bajo la modalidad de renta mensual.
Por esto, actualmente ya se pueden tener los beneficios del CRM de una manera pragmática, con un mínimo de inversión y que fácilmente se pueden adaptar a los modelos de negocio de las PyMEs.
En esta conferencia se mostrará el caso de negocio, los beneficios y facilidades de tener servicios de CRM para las PyMEs.»
