Las conclusiones dicen que es necesario diferenciar los distintos tipos de medios de socialización
La influencia de Internet, pero más aún, de las redes sociales, se hace cada día más evidente, y las marcas no pueden desconocer el hecho. Para destacar esta relación, es que un estudio realizado por Alimeter Group y Wetpaint eligió a las 100 marcas con más influencia en el mundo de la socialización online.
El estudio evaluó la presencia de 100 empresas en diferentes sitios. Redes sociales como Facebook o Twitter, blogs, sitios de discusión, YouTube, Flickr entre otros.
Según los puntajes asignados por las empresas, Starbucks se posiciona en el número uno, con 127 puntos, seguida de Dell, eBay y Google.
Además, se concluyeron algunas claves que las marcas deberían tener en mente a la hora de entrar en las redes sociales, como que el compromiso con estos nuevos medios es importante y que sí puede cuantificarse. Pero que además, no es suficiente con tener presencia, sino que debe haber una preocupación por el contenido adecuado, y que es más que tener un perfil en Facebook y recibir mensajes de los usuarios.
En el caso de Starbucks, el estudio destaca como el equipo detrás de estos nuevos medios de publicidad entiende la diferencia entre los distintos sitios, y no es lo mismo estar en Facebook que en Twitter.
Los diez primeros lugares fueron:
1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Yahoo!/Intel (ambas con 85)
Fuente: El Mercurio, Chile
