Presence Technology es una compañía de software global que ofrece una propuesta tecnológica de alto valor añadido a los Contact Centers. La suite de Presence ha sido desarrollada dentro de una gran multinacional de Outsourcing con un profundo conocimiento del mundo de los Call Center. Esta condición hace de las Soluciones de Presence las más flexibles y fáciles de integrar del mercado.
Varcom es un aliado estratégico para los Corporativos y Entidades Gubernamentales en México que demandan servicios de consultoría, implantación de sistemas de comunicación de voz, datos y video tradicionales o en IP, soluciones para centros de atención de llamadas (Call/Contact Centers), sistemas de CRM (Customer Relation Management), soluciones de grabación telefónica, así como soluciones de cableado estructurado.
Por séptimo año consecutivo, el Congreso Customer Experience, organizado por Mundo Contact, convocará a asistentes provenientes de un amplio rango de sectores económicos y de instituciones tanto privadas como públicas. El evento está dirigido a ejecutivos responsables de: Servicios al Cliente, CRM, Centros de Contacto, Ventas, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Investigación de Mercados, Analíticos e Inteligencia de Negocio, Tecnologías de la Información, Planeación estratégica, Investigación y desarrollo, Community Management y Social Media.
Se puede obtener más información del Congreso en https://mundocontact.com/ce2013/
