Como cada mes, presentamos nuestro compendio de las cifras más relevantes en la industria de tecnología, telecomunicaciones, web y social media, publicadas durante noviembre por diversas empresas y consultoras.
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TECNOLOGÍA
70% de empresas en México incrementa gasto en ciberseguridad
El mayor riesgo es interno: en México, 44% de las empresas atribuye los incidentes de seguridad a exempleados.- Los presupuestos de seguridad alineados a TI: el presupuesto de seguridad de la información representa 3.87% del presupuesto de TI.
- El costo promedio de un incidente de seguridad en México es de 1,581,641 dólares estadounidenses: 32% del presupuesto de seguridad de la información.
- La capacitación del empleado se mantiene como prioridad para la protección de datos personales (privacidad): 60% de las empresas en México requiere completar entrenamiento a sus empleados en privacidad.
- De los passwords a la autenticación avanzada: muchos negocios están adoptando tecnologías avanzadas de autenticación para adicionar una protección más de seguridad y mejorar la confianza entre los clientes. En los próximos 12 meses, en México 47% de los participantes invertirá en biométricos y/o autenticación avanzada.
- Internet de las Cosas: mientras el IoT sigue creciendo, las organizaciones están comenzando a actualizar sus salvaguardias en ciberseguridad. En México 56% de las empresas invertirá en una estrategia de seguridad para el Internet de las Cosas.
México, segundo en AL en Innovación de la Sociedad de QuISI
México obtuvo una calificación de 16.51% en el Índice QuISI 2016, detrás de Argentina (17.23%) y por delante de Brasil (15.67%), Colombia (15.05%) y Perú (14.15%)- A pesar de ello, la región se encuentra lejos de los países mejor ubicados en esta clasificación, como Singapur (34.72%), Suiza (28.21%), Estados Unidos (27.71%) o Reino Unido (27.61%)
- Los teléfonos inteligentes juegan un rol fundamental en este proceso de transformación. De hecho, del total de inversión en TI en México, el 32.3% corresponde a estos dispositivos
- Durante 2016, los tres principales segmentos de inversión en IoT corporativo son: monitoreo de flotillas (514 millones de dólares, edificios inteligentes (125 millones de dólares) y operaciones de manufactura (324 millones de dólares)
Suben ventas de smartphones durante El Buen Fin; caen tablets
Las prioridades de compra de tecnología para los consumidores mexicanos son los smartphones (46%), Smart TV y HDTV (32%), laptops (6%), tablets (5%) y consolas de videojuegos (2%), según cifras de IDC basadas en resultados preliminares de ventas durante El Buen Fin en México- Mientras tanto, las tecnologías que han perdido terreno en la mente del consumidor son PCs de escritorio (2%), cámaras digitales (1%), feature phones (1%), blue ray (1%) e impresoras (1%)
- Smartphones: el crecimiento estimado en el Buen Fin fue de aproximadamente 15% en unidades, contra el Buen Fin de 2015, a pesar de un incremento de precios promedio
- Es un mercado que sigue creciendo incentivado por el uso de 4G, que actualmente abarca el 54% de los dispositivos del mercado mexicano, y por los precios de los servicios de éste que han disminuido hasta un 55% desde 2013
Pasajeros mexicanos, altamente conectados durante sus viajes
Los pasajeros de las compañías aéreas prefieren recurrir a la tecnología en vez de interactuar con la gente- En México, el 94% de los pasajeros lleva consigo al menos un dispositivo móvil, mientras que el 48% porta una tablet
- Adicionalmente, 7.1 de cada 10 de estos viajeros usan cada vez más servicios en línea para viajar, y más de un 50% usa aplicaciones de autoservicio a lo largo de su viaje
- Durante el año pasado, más pasajeros en México usaron el autoservicio para reservar, documentar y adquirir sus pases de abordar. En particular, la documentación por autoservicio se ha incrementado de 59% a 74%
México, lejos de los líderes en el desarrollo de las TIC
México se ubica en el sitio 90 de los países más avanzados en el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en 2016- Islandia supera este año a Dinamarca en el segundo puesto, gracias a un incremento del 11% en el número de suscripciones de banda ancha para móviles
- En la mitad de la lista se ubican varios países latinoamericanos, como Uruguay (47), Argentina (55), Chile (56), Costa Rica (57) y Brasil (63)
- México se va hasta la posición 90, superado por otros países latinoamericanos, como Venezuela (79) y Colombia (83)
Crece 8% en digitalización la industria en México
La digitalización en las industrias de México tiene un crecimiento continuo del 8% por año- Si esta tendencia se mantiene, la transformación digital podría implicar un incremento acelerado y mayor competitividad para la industria del país
- La incorporación de tecnología digital es capaz de elevar la productividad hasta en 20%, de reducir el time to market hasta un 50%, aumentar la flexibilidad de la producción y de la personalización de la producción y la calidad, así como eficientar el uso de los recursos productivos
- México se sitúa como un país emergente de acuerdo a su nivel de digitalización en las industrias. Las empresas son conscientes del potencial de la digitalización y un 60% ya cuenta con estrategias digitales dentro de sus modelos de negocio. Su implementación está orientada al logro de mayor competitividad en la economía global
- La transformación digital podría implicar un incremento de 3 mil 500 millones de pesos en la industria mexicana para el año 2025
Google copa el mercado y Apple las ganancias en móviles
Los envíos de móviles en el tercer trimestre del año registraron 375 millones de unidades en todo el mundo, 20% más que los que se obtuvieron el mismo trimestre del año pasado- De hecho, se ha registrado un crecimiento en los basados en Android, cuyos envíos han aumentado un 87.5% respecto al año pasado, frente al 12.1% de Apple, sin embargo, el iPhone es el que ha registrado los grandes beneficios de este mercado en el trimestre
- Concretamente, Apple representó un 103.4% de la industria de telefonía en el tercer trimestre del año, debido la fortaleza del iPhone y a que otros fabricantes tuvieron pérdidas
- Apple ha incrementado sus beneficios, aumentando su registro de ganancias del 90% que obtuvo el año pasado en el mismo periodo. En tanto que Samsung se ha rezagado con una cuota del 0.9%, porcentaje que se ha visto reducido en tercer trimestre, en beneficio de Apple y otros fabricantes chinos
10 predicciones tecnológicas para 2017-2022
Para el 2020, 100 millones de consumidores comprarán en tiendas de realidad aumentada- En 2020, el 30% de las sesiones de navegación web se podrán hacer sin una pantalla
- Para 2019, el 20% de las marcas abandonará sus aplicaciones móviles
- En 2020, los algoritmos alterarán de manera positiva el comportamiento de más de mil millones de trabajadores en todo el mundo
- Para el año 2022, Blockchain tendrá un valor de 10 mil millones de dólares
WEB Y SOCIAL MEDIA
Ventas online superan a ventas minoristas en Black Friday
Alrededor de 109 millones de personas realizaron compras online durante el fin de semana, en comparación con 29 millones en tiendas- El gasto en línea el Día de Acción de Gracias y el día siguiente, conocido como el Black Friday (Viernes Negro), aumentó casi un 18%, es decir 5.27 mil millones de dólares, comparado con el año pasado
- El número de visitantes en las tiendas cayó casi un 11% respecto al viernes negro de hace un año, y las ventas cayeron más del 10%
Conectividad, inteligencia artificial y realidad virtual cambiarán al mundo
Los drones de Facebook y los globos de Google extenderán el Internet al 54% de la población que aún no lo tiene- Desde 15,000 metros de altura, Aquila de Facebook, envía conexión a la tierra con rayos láser
- Mientras que la población internauta mundial creció el último daño a una media de 9%, en India aumentó un 40%; sin esto, en el país de 1,300 millones de habitantes los nuevos internautas sólo habrían aumentado el 7%
- Facebook y Google trabajan intensamente en proyectos de inteligencia artificial, tan es así, que hace seis años el reconocimiento de órdenes de voz en Google era del 70% y ahora es del 90%
- Hoy 1 de cada 5 búsquedas con un móvil Android es por voz. En 2020, el 50% lo serán por voz o por imagen. En dos años las órdenes de asistentes de voz han subido en Estados Unidos del 30% al 65%
Ciberataques al sector salud cuestan casi el doble del promedio
La industria de la salud global es uno de los principales objetivos de los ataques cibernéticos. Hoy en día, las brechas de información causan pérdidas de hasta 5.6 mil millones de dólares por año- Según las agencias del Gobierno de Estados Unidos, en 2015 hubo 253 violaciones en hospitales, clínicas y proveedores de atención de la salud en general
- La divulgación de información confidencial de los pacientes de aquellas entidades dañó directamente a cerca de 500 personas
- el costo promedio per capita de una violación de datos es de 190 dólares, y en la vertical de salud es de aproximadamente 314 dólares
Uso de internet en móviles supera al de PC por vez primera
Por primera vez en la historia, el uso de Internet en dispositivos móviles y tablets superó al de los equipos de escritorio a nivel global- En octubre pasado los dispositivos móviles y tablets acapararon el 51.3% del uso de Internet, frente a un 48.7% de los equipos de escritorio
- No obstante, En Estados Unidos, la navegación mediante equipos de escritorio todavía representa el 58% del uso de Internet, en comparación con el 42% para móviles y tablets
- Las estadísticas se basan en más de 15,000 millones de páginas vistas por mes en todo el mundo, a poco más de 2.5 millones de sitios en Internet
Inversión de IoT en México supera los 1,900 mdd
La inversión generada por el Internet de las Cosas (IoT) en México superó en 2015 los 1,900 millones de dólares, con una participación predominante participación del sector empresarial- Las empresas invirtieron aproximadamente 1,358 millones de dólares en 2015, aproximadamente el 70% de la cifra estimada por IDC para México en ese año, en el que destacan los sectores de Industria (534 millones de dólares) y Logística (328 millones de dólares)
- Aunque aún se encuentra en sus inicios, el segmento de consumo masivo comenzó a dar señas de vitalidad al representar el 17% de la inversión en IoT con dispositivos conectados (smartphones, tablets y computadoras portátiles) concentrando la mayor parte del monto
- Sin embargo, los vehículos conectados, salud y la tecnología vestible (wearables) comenzaron a ser protagonistas en el mercado consumidor e impulsaron la inversión en IoT
Aumenta 25% consumo de video móvil en México
El tiempo semanal dedicado a ver televisión y videos en dispositivos móviles en México ha aumentado cerca del 25% en los últimos cuatro años, mientras que en las pantallas fijas ha descendido en un 11%- Ver video y TV bajo demanda ha aumentado considerablemente en los últimos siete años y que la búsqueda del contenido sigue siendo una gran frustración para los consumidores
- En México, el promedio de consumo de TV y video anual en dispositivos móviles ha aumentado en más de 350 horas desde el 2012, de 12.9 horas semanales en 2012 a 20.9 horas en 2016
- 60% de los consumidores en México están ‘muy interesados’ en un plan de datos móvil que incluya trasmisión de video sin restricciones
50% de móviles no tiene protección ante ciberataques
El 50% de todos los dispositivos móviles del mundo no cuenta con la protección adecuada ante delitos cibernéticos y ciberamenazas- De los 12,000 encuestados en 21 países se encontró que solo 57% de las tablets tiene instalada una solución de seguridad, y únicamente 53% de los teléfonos inteligentes
- Los usuarios suelen proteger más sus computadoras (88%) en relación con sus dispositivos móviles, lo cual es un error si se considera la cantidad de información personal importante que se almacena actualmente en estos aparatos
- A pesar de que 54% piensa que sus equipos de escritorio y portátiles definitivamente necesitan software de seguridad, solo 42% piensa lo mismo con respecto a sus teléfonos inteligentes y tablets. De hecho, 1 de cada 5 usuarios (21%) no está consciente en absoluto acerca del malware para dispositivos móviles
- No obstante, algunas personas sí intentan proteger sus dispositivos móviles. Sin embargo, limitan esta protección a contraseñas –81% tiene contraseñas de acceso en sus computadoras y 82% ha protegido sus teléfonos inteligentes de esta manera
Niños pasan la mayor parte de sus vidas en línea
Los niños en la actualidad pasan la mayoría de sus vidas en línea, y a medida que crecen, las actividades fuera de línea tienden a transferirse al mundo online- 3 de cada 4 niños prefieren utilizar Internet para obtener información, en lugar de cualquier otra fuente
- 4 de cada 10 son reacios a olvidarse de sus teléfonos inteligentes incluso durante las comidas
- 23% de los padres de menores entre 8 y 10 años de edad admitió que sus hijos llevan sus teléfonos móviles a la cama
- Este número crece a 41% para los padres de jóvenes entre 11 y 13 años de edad y alcanza 64% de los padres de jóvenes entre 14 y 16 años
El costo multimillonario de la ciberdelincuencia
El costo de la ciberdelincuencia a nivel global en el 2016 alcanzará los 445,000 millones de dólares, una cifra que para 2019 se estima llegue a los 2 billones de dólares y hasta 3 billones de dólares para el 2020- Actualmente, las personas tienen una vida digital que repercute en la real, ya que pasan entre 16 y 17 horas al día conectados a Internet
- Hoy en día existen en México 40 millones de smartphones activos, de los cuales más del 70% operan con Android, la plataforma más atacada debido a la gran penetración que tiene entre los usuarios
- El fraude de empleados, el ciberespionaje y las intrusiones en la red son las violaciones de seguridad más caras, y para recuperarse de un fallo en esta área el presupuesto promedio es de 551 mil dólares para las corporaciones y de 38 mil dólares para las pymes
- El tiempo promedio para que las empresas detecten un ataque es de 210 días; el costo promedio de los delitos informáticos es de 11.5 millones de dólares
