Una investigación de Kaspersky descubrió la manera en que opera una estafa a las personas que han sido víctimas del robo de su iPhone.
La firma de ciberseguridad detalló los pasos que siguen los ladrones una vez que se han apoderado del dispositivo:
1. Apagan inmediatamente el iPhone para evitar ser detectados.
2. Quitan la tarjeta SIM para averiguar el número de teléfono de la víctima.
3. Cuando el afectado activa su tarjeta SIM de reemplazo, recibe un SMS idéntico a una notificación legítima del servicio ‘Buscar mi iPhone’ de Apple.
4. Al dar clic en el enlace, los estafadores solicitan al usuario introducir sus datos de acceso en lo que parece ser un sitio web oficial de iCloud (icloud.co.com), con la supuesta finalidad de rastrear el teléfono robado.
5. Tras una inspección más detallada, el propietario del teléfono se daría cuenta de que la dirección realmente se escribe: ‘icioud[punto]co[punto]com’, es decir, una ‘i’ mayúscula, en lugar de una ‘l’ minúscula. Este sitio de phishing le permite al ciberdelincuente robar las credenciales del usuario para así desbloquear el dispositivo.
Si los estafadores se dan cuenta de que su víctima ha detectado el truco del phishing, comienzan la siguiente etapa del plan:
1. Intentan contactar al propietario a través de una llamada telefónica en la que aseguran ser representantes de un centro de servicio. Describen el dispositivo y ofrecen devolverlo.
2. Si el propietario lo cree, los estafadores le piden que recoja el teléfono en un lugar específico. Al establecer límites de tiempo estrictos y proporcionar a la víctima una historia bien detallada, pero aun así falsa, se ganan su confianza.
3. A continuación, los estafadores explican a la víctima cómo eliminar su cuenta en la nube y así borrar la vinculación con el teléfono inteligente robado. Si el propietario lo hace, los ladrones son libres de encender y reutilizar el teléfono sin riesgo de ser descubiertos.
Qué hacer en caso de pérdida o robo del iPhone
1. Activa inmediatamente el modo ‘Perdido’ en la aplicación Buscar mi iPhone.
2. Contacta con tu operadora móvil para bloquear la tarjeta SIM, sobre todo si no está protegida por código PIN (por defecto, estos códigos están desactivados o son muy simples, como 0000).
3. Activa el modo ‘Borrar iPhone’ de inmediato si tienes claro que no volverás a ver el teléfono.
4. Recuerda que los mensajes SMS, e incluso las llamadas de voz, pueden ser falsas. Si la información que recogen los mensajes no coincide con lo que ves en ‘Buscar Mi iPhone’, es probable que alguien esté tratando de estafarte.
5. Busca en tu correo electrónico mensajes auténticos que hayas recibido de Buscar mi iPhone. Si no tienes ninguno, cualquier otro mensaje que recibas sobre tu teléfono podría ser fraudulento.
6. No accedas a los enlaces que aparecen en un mensaje de texto. Entra en icloud.com de forma manual desde tu navegador y nunca introduzcas tu ID de Apple y contraseña en una página que hayas abierto desde un enlace.
7. Mantén la calma. Es muy probable que los estafadores intenten hacerte tomar una decisión precipitada. Por mucho que insistan, no desactives nunca el modo ‘Perdido’ de la aplicación ‘Buscar mi iPhone’.