La Comisión Europea declaró este lunes que la empresa estadounidense Meta está violando la ley de mercados digitales al obligar a los usuarios a pagar si no desean que la compañía utilice sus datos personales para mostrar anuncios personalizados en Facebook e Instagram.
‘Meta ha forzado a millones de usuarios en la Unión Europea a una elección binaria: pagar o dar consentimiento. En nuestra conclusión preliminar, esto es una infracción de la ley de mercados digitales’, señaló el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton.
‘Queremos que los ciudadanos tengan el control sobre sus propios datos y puedan elegir una forma de anuncios menos personalizada’, añadió la vicepresidenta de la Comisión Europea para la Era Digital, Margrethe Vestager, en un comunicado.
Bruselas continuará con su investigación hasta marzo de 2025 y, mientras tanto, espera que Meta proporcione una alternativa a su modelo publicitario. Si se confirman las conclusiones iniciales, Meta podría enfrentar una multa del 10% de su facturación mundial.
La sanción podría llegar al 20% en caso de incumplimientos reiterados y la Comisión podría obligar a Meta a vender parte de su negocio.
La ley de mercados digitales exige que las grandes empresas de internet obtengan el consentimiento de los usuarios para usar sus datos personales y combinarlos entre sus distintas plataformas, como Facebook e Instagram, con el fin de mostrar anuncios personalizados.
Si los usuarios no dan su consentimiento, deben tener la opción de acceder a un servicio equivalente que no utilice sus datos personales con tanta frecuencia para fines publicitarios.
El Ejecutivo comunitario considera que la opción de pago que Meta ofrece para no usar los datos personales incumple la normativa, ya que impide ejercer el derecho a consentir libremente la combinación de su información personal y no permite optar por un servicio que utilice menos datos pero sea equivalente al basado en anuncios personalizados.
‘Meta debe proponernos, o más bien implementar, algo que cumpla con la normativa’, dijo una fuente comunitaria.