Algunos comerciantes que utilizan Amazon para vender sus productos han aprovechado la coyuntura generada por el coronavirus para aumentar los precios de los artículos más solicitados.
En respuesta a esto, la compañía está rastreando su sitio web ‘de forma continua’ identificando a aquellos que publican precios sobredimensionados.
‘Los colaboradores comerciales ponen sus propios precios en nuestra tienda’, explica un portavoz de Amazon, pero aun así, deben ajustarse a la política de precios justos que establece la compañía. ‘Estamos rastreando nuestra web de forma activa y retiraremos las ofertas que violen cualquiera de nuestras políticas’.
Esta actuación es una respuesta a la escalada de precios que se han observado en los productos de higiene en los últimos días debido al aumento de la demanda.
Este miércoles, lo más vendido en la sección de salud y cuidado personal de Amazon España era un gel desinfectante para manos y varios paquetes de mascarillas desechables. Estos artículos, además de termómetros y toallas antisépticas, se encuentran entre los 20 artículos más solicitados por los clientes.
Como consecuencia del problema, los precios aumentaron. Por ejemplo, un paquete de 100 mascarillas desechables genéricas pasó a costar 149 euros desde 3.95 según datos de Keepa, una compañía que rastrea precios en Amazon.
El aumento coincide con la detección de nuevos casos de coronavirus en España, a pesar de que este tipo de protección no es útil para evitar el contagio. Para este miércoles el producto bajó a 35 euros. El precio de un paquete de mascarillas ha pasado de costar 15 a 99 euros en solo tres días.
Para evitar que estos comercios se aprovechen de las situaciones de emergencia, la compañía establece un precio justo basándose en los importes de los mismos productos en semana santa o incluso en encuestas en webs ajenas a Amazon.
Algunas consecuencias por estos hechos incluyen que la oferta sea retirada, suspender la opción de envío o, en caso de reincidencia, suspender temporal o permanentemente los privilegios de venta del comerciante.
