Apple y Google están tomando medidas por separado para eliminar de manera efectiva el software que usan los especialistas en marketing para rastrear la actividad en línea y personalizar los anuncios.
Los movimientos están cambiando la forma en que las empresas han llegado al público y han ganado dinero con los anuncios desde los primeros días de Internet.
El plan de Apple ha complacido a los defensores de la privacidad, pero dejó a los desarrolladores de aplicaciones móviles, empresas de tecnología publicitaria y rivales, principalmente Facebook, preocupados y furiosos.
Google se está acercando a una actualización igualmente polémica de su navegador Chrome, que altera radicalmente la forma en que los anuncios se dirigen a los sitios web.
Con estos cambios, ambas empresas están ejerciendo el tipo de poder que normalmente solo tienen los gobiernos.
A partir del lunes, Apple requeriría que las aplicaciones que se ejecutan en sus dispositivos obtengan el permiso del consumidor antes de rastrear su actividad en otras aplicaciones y sitios web.
La empresa ya ha prohibido el uso de cookies de terceros no autorizados en su navegador web de Safari. Ahora, esa prohibición está llegando a las aplicaciones.
Mientras tanto, Google está inventando una alternativa a las cookies, en lugar de eliminarlas. La función del buscador permitirá que los especialistas en marketing continúen dirigiéndose a los grupos deseados de consumidores, pero ya no utilizarán el historial web de alguna persona.
En teoría, esto hará que sea más difícil combinar el seguimiento de anuncios con la información recopilada de los correos de datos y otros proveedores, lo que ha permitido a los especialistas en marketing dirigirse a los consumidores según la edad, la etnia y el género.
Ambas empresas justifican sus movimientos como una mejora de la privacidad, sin embargo, Google presenta su esfuerzo como un acto de equilibrio entre la privacidad y la supervivencia de la publicación web, que se basa en los anuncios.
Los grupos de privacidad están aplaudiendo. La Electronic Frontier Foundation, un grupo de libertades civiles, llamó al sistema de Apple ‘un paso más en la dirección correcta’. Incluso algunas empresas dependientes de la publicidad lo han alabado.
Jeremy Gorman, Director Comercial de Snap, dijo a los inversionistas la semana pasada que el fabricante de aplicaciones sociales apoyó los movimientos de Apple y esperaba adoptar el marco de publicidad móvil que lo acompaña.
Otros están menos felices. El que más se queja, y es más ruidoso es Facebook, cuyo negocio principal se basa en la orientación de anuncios y el acceso a los propietarios de dispositivos de Apple.
Facebook incluso publicó anuncios de televisión que denunciaban que las medidas de Apple eran perjudiciales para las pequeñas empresas, ya que dependen de llegar al grupo de consumidores especializados. La red social y otros acusan a Apple de obstaculizar a sus rivales de publicidad digital mientras desarrolla su propio negocio de marketing en segundo plano.
La publicidad móvil dentro de las aplicaciones es su negocio considerable y la medida de Apple tiene el potencial de destripar el sector.
Las empresas que dependen de estos anuncios para las ventas o el crecimiento anual los inversionistas de los daños que se avecinan, sobre todo porque el sistema operativo móvil iOS de Apple suele generar más dinero para los desarrolladores que Android.
Una investigación del Bank of America estimó que el cambio de Apple podría reducir hasta un 3% los ingresos de Facebook.