Inicio Customer Experience. Atento, con mayor oferta de servicios en Colombia

Atento, con mayor oferta de servicios en Colombia

Atento Colombia, el contact center de Telefónica-Movistar, continúa con el plan de expansión de sus operaciones en el país. Por esa razón inaugura hoy su tercera plataforma en Bogotá, Atento Salitre, ubicada sobre la Calle 26 con carrera 81.

«La sede está dotada de tecnología de punta en gestión de centros de contacto, cuenta con 900 puestos de operación, que generan empleo a más de 1.500 personas», señala Álvaro Pinzón, gerente de Atento.

La inversión del proyecto se acerca a los 5 millones dólares y «cuenta con espacios exclusivos para selección, formación y descanso de los operadores, en un ambiente moderno, dinámico y adecuado para la prestación de nuestros servicios», agrega Pinzón.

Con esta sede, Atento completa en Colombia más de 3.500 estaciones de trabajo y un número de colaboradores superior a los 5.000. El Grupo Atento es el cuarto operador de Centros de contacto a nivel mundial y tiene presencia en más de 14 países en América Latina y Europa.

Fuente: Portafolio.com, Colombia