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Recolección de Datos de Clientes 1ª parte
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octubre 1, 2004
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Cómo implementar con éxito VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet)
Mundo Contact
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octubre 1, 2004
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ITVNet seleccionada por Santander Serfin para implementar Centro de Contacto
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septiembre 30, 2004
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Nortel Networks realizará su Test Drive 2004 con el tema Convergencia...
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septiembre 30, 2004
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Recibió esta semana los más altos honores por sus soluciones en...
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septiembre 30, 2004
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Cómo lograr el equilibrio en el desempeño del Centro de Contacto
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septiembre 1, 2004
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Un enfoque analítico para la optimización de personal
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septiembre 1, 2004
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El análisis del cliente en el CRM
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septiembre 1, 2004
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Evaluación de habilidades para la cambiante cultura del Centro de Contacto
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septiembre 1, 2004
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Satisfacción del cliente: ecuación todavía incompleta
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septiembre 1, 2004
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Acervo de noticias sobre Inteligencia Artificial
Expectativas de IA en el iPhone son excesivas
Mundo Contact
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octubre 7, 2024
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Las expectativas de un iPhone impulsado por inteligencia artificial están sobreestimadas
IA, nueva arma desinformación en elecciones de EU
octubre 7, 2024
Demanda de IA impulsa ingresos récord de Foxconn
octubre 7, 2024
Meta lanza generador de video impulsado por IA
octubre 4, 2024
OpenAI alcanza valoración de 157,000 mdd
octubre 2, 2024
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IA, nueva arma desinformación en elecciones de EU
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octubre 7, 2024
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La IA es la nueva arma de desinformación en las elecciones de Estados Unidos, con deepfakes, memes y llamadas falsas
Samsung estima alza del 274.5% en su beneficio trimestral
octubre 8, 2024
Demandan a TikTok por daños a salud mental en niños
octubre 8, 2024
Meta lanza generador de video impulsado por IA
octubre 4, 2024
Automatización e IA impulsan ataques a operadoras telefónicas
octubre 2, 2024