Ante el desafío de mantener actualizadas las competencias profesionales en las organizaciones, el portal Mundo Contact evoluciona con una nueva plataforma más poderosa, versátil y funcional para difundir el conocimiento especializado más avanzado.
Hemos establecido una nueva categorización por temas, con la idea de facilitar la navegación y destacar lo más relevante de las noticias, los lanzamientos y los contenidos que nos ayuden a estar actualizados y tomar decisiones más informadas.
Dichos temas son: Tecnología, Web, Social Media, CRM, Contact Centers y Apps y Gadgets.
Asimismo, todos los contenidos del portal se encuentran divididos en diferentes secciones, de acuerdo con su naturaleza y utilidad:
- Actualidad: Lo último en noticias y lanzamientos de soluciones tecnológicas.
- Artículos: Colaboraciones de especialistas que abordan los temas de mayor actualidad en nuestra industria.
- Blog: Análisis y opiniones sobre los temas de actualidad, desde un punto de vista personal.
- Glosario: La recopilación más completa de términos especializados.
- Directorio: La oferta de soluciones tecnológicas en la industria.
- Expertos: Círculo de Expertos que comparten sus conocimientos y experiencias.
Vale la pena señalar que, en el caso de las últimas tres secciones, nos encontramos aún desarrollando versiones más funcionales que se ajusten a la nueva plataforma. Mientras tanto, mantenemos los servicios bajo la estructura del portal anterior.
Estamos en fase Beta. Por ello, estamos abriendo una fase de Colaboración Comunitaria, con el fin de recibir tus comentarios y sugerencias, que nos permitirán que el resultado final de este portal sea el producto de un trabajo colaborativo, donde el talento personal se comparta con nuestra comunidad. ¡Esperamos tu opinión!