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Recolección de Datos de Clientes 1ª parte

Mundo Contact - octubre 1, 2004

La creciente influencia de Social Media en la estrategia de marketing

Laura Sarmiento - noviembre 15, 2013

El Monitoreo de la calidad en un programa de outsourcing

Mundo Contact - noviembre 1, 2007

Inteligencia artificial y robots, ¿el fin de los humanos?

Mundo Contact - septiembre 15, 2017

Chief Digital Officer, el líder de la transformación digital

Mundo Contact - mayo 22, 2017

La Experiencia del Cliente se fundamenta en las emociones

Laura Sarmiento - mayo 2, 2017

Principios y prácticas para un alto desempeño en el call center...

Mundo Contact - enero 1, 2006

Haz Remarketing y beneficia a tu marca

Mundo Contact - octubre 18, 2017

Optimización de procesos de negocio vs. ERP, CRM y BPM

Mundo Contact - junio 5, 2013

Customer Experience: nuevas estrategias ante el cliente muticanal

Laura Sarmiento - septiembre 27, 2013

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China potencia su industria de chips gracias a sanciones de EU

Mundo Contact - junio 21, 2022

19 de las 20 empresas de la industria de chips de más rápido crecimiento global en los últimos cuatro trimestres, provienen de China

Terra crea una multitud de criptoperdedores

junio 23, 2022

Analista militar chino plantea hackeo a red satelital de Musk

junio 22, 2022

Rusia mantiene bloqueo de Facebook e Instagram

junio 20, 2022

Spot, el perro robot que busca minas en Ucrania